公司保安員述職報告
我於……年……月份在……工作,現任……。幾年來,自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任……以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的瞭解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、狠抓崗位執勤,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真
二、時刻洞察隊員心態,及時解決疑難病症。
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物慾橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。
三、注重道德修養,加強團隊合作。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。於此,我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶,許多建議和意見總是儘量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
四、合理協調各種人際關係,加大公司影響力。
作為最基層工作的班長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。經常與同事進行交流溝通,加深瞭解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
班長是與工作人員打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。工作人員關係的融洽與否,班長尤為關鍵。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開闢新點,不斷髮展,不斷壯大,始終獨佔鰲頭,永遠屹立於煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規範,與有些相關部門的關係協調還有待進一步完善。
下一步工作計劃
1、加大管理骨幹隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規章制度。
2、加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
4、協助公司各部門做好各項管理工作。
今後,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化管理執行機制的改革,並懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮鬥終生。
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