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酒店經理個人述職報告範文合集

酒店經理個人述職報告範文合集

在人們素養不斷提高的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,本站小編為大家準備了酒店經理個人述職報告範文合集,歡迎閱讀與收藏。

酒店經理個人述職報告範文合集

酒店經理個人述職報告範文一

本人擔任***酒店財務部經理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我有一個鍛鍊自己、提高和發展自己的舞臺,財務部門是酒店的核心部門,財務的工作貫徹了企業經營管理的各個環節,現本人對自己的工作簡單的慨括如下:

一、 主要工作:

1、 制定並貫徹實施酒店財務管理制定及採購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執行財務各崗位的規章制度。

2、 組織財務全體人員學習酒店財務內控管理制定將內部控制與內部審計緊密結合,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的稽核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規範性,爭取酒店利潤空間的最大化。

二、財務核算和財務管理工作

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度 資訊是一個企業的神經,而這些資訊來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計資訊的真實、準確、合法。

2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度

由於全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算資料,並由專業部門歸口稽核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標資訊,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的資料,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。

3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍

人是生產力中起決定作用的因素,只有具備紮實的理論基礎,才能指導實踐。"藝多不壓身",因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,並運用於工作實踐。

三、 需加強的工作:

1、 通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規範性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等

2、 堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。

3、 不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時瞭解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。

以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。

酒店經理個人述職報告範文二

尊敬的酒店領導:

大家好!

本職自20xx年xx月xx日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的物件為部門經理負責人,具體規定

(一)考勤管理規定:本規定要求部門經理負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規範了酒店的管理。

(二)會議管理規定:按酒店管理的需要,每週一召開行政例會。會上,各部門經理負責人彙報上週的工作情況,提出本週的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到早退、無故曠工等現象。與會人員彙報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。

(三)總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。

(四)工作日誌的記述:從6月5日起,各部門經理負責人每天基本上能記述工作日誌,並於次日10:00交總辦人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(五)每月工作總結:自6月份以來,各部門經理負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

二、加強員工宿舍的管理

為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理

(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管理員的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。

(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

酒店經理個人述職報告範文三

我是採購部經理,在20xx年3月15日,董事會開過採購部專題會議後,採購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為採購部經理,主持採購部日常工作,隸屬於董事會財務部,直接領導是耿總監,直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理,提高物資採購質量,降低採購成本。具體職責如下:

一、採購制度建設

1、組織制定採購管理規章制度,上報領導後組織實施;

2、負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行;

3、根據制度的執行情況及時修訂,完善各項規章制度及工作程式。

二、採購工作管理

1、參與供應商的談判與合同的簽訂;

2、指導市場調查工作,進行合格供應商的審批稽核;

3、抽查供應商檔案的建立和完善工作;

4、參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。

三、部門內部事務管理

1、處理本部門內部日常行政事務;

2、負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;

3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;

4、負責協調本部門與其它部門間關係,解決爭議;

5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

四、採購制度建設工作

根據董事會和酒店的要求,制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程式、採購流程、食品採購工作程式及制度、外地採購工作程式。建立了採購資訊庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程,大大提高了採購效率和服務質量。

五、採購工作管理方面

與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規範化,採購工作步入了正常執行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。

在市場採購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節交替的時候,組織人員進行市場調查,對於供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定後,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。

在xx年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關係渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶佔有利時機,為酒店節省了一筆不小的開支。

臨時採購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程式、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源,效果明顯。

六、部門內部事務管理方面

處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作,在工作過程中,對發現的問題及時指出,已經發生的問題一起商議解決措施,因為採購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們並沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門瞭解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年,在董事會和酒店的支援下,在各部門的通力配合下,我部全員協調下,圓滿完成了全年的採購任務,採購金額總計2200餘萬元。

雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在:流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前採購的現象;管理措施不夠細緻,對採購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向:不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實;經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證採購工作更快、更好地發展。