店長述職報告
店長述職報告
尊敬的各位領導好:
感謝各位領導對我的信任,把CA一個全新的舞臺交給我演藝。cA開店5年了,我也伴隨CA成長5年了。相信沒有誰比我更瞭解CA,我一定不負重託,把CA做的更好。我來ports也7年多了,對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺,而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者,我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺,我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者,所以我們要熟知專業的產品知識,對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入瞭解,比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性,個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品瞭解透徹,從質地,布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配,身體的語言,眼神的交流等,激起顧客的購買慾,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機,通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機會,我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售後服務的跟蹤也是個重要環節。我們不光以銷售而銷售,而要注重其鏈鎖反應,就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉,顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果,所以售後服務由其重要,通過顧客的購買過程的瞭解,迅速掌握其資料,包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載,這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程式可讓我們更好的記住顧客,也可對其的售後服務提供資料,定期或不定期,在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨資訊。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決,如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的瞭解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心,使其認為物有所值,當她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態,加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶QQ群。
5、另外,我們的管理體制以後會更完善,人性的管理,嚴格的要求,以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須我們溝通協商定製。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以後的工作中能與同事們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
-
建築年終述職報告5篇
述職報告是一種向領導展示自己價值和能力的重要機會,能夠幫助我們樹立良好的形象和口碑,通過撰寫一份有條理的述職報告,我們可以提高自己的組織能力和溝通能力,下面是本站小編為您分享的建築年終述職報告5篇,感謝您的參閱。建築年終述職報告篇1專案部各位領導、各位...
-
2024年度述職報告總結優秀7篇
一篇有意義的報告總結是可以讓我們的工作能力得到進步的,只有認真思考自己的工作過程,我們寫出的報告總結才是有意義的,本站小編今天就為您帶來了2024年度述職報告總結優秀7篇,相信一定會對你有所幫助。2024年度述職報告總結篇1尊敬的領導:在本次執業醫師定期考核期...
-
年終述職範文模板8篇
運用述職報告可以向上級領導展示自己的工作態度和責任心,通過寫述職報告,我們可以更好地總結自己的工作經驗,以下是會寫範文網小編精心為您推薦的年終述職範文模板8篇,供大家參考。年終述職範文篇1時光飛逝,歲月如流。在不知不覺中我也已經完成了本學期英語教學工作...
-
九年級年級長述職報告5篇
述職報告是展示專業知識和技能的機會,突出自己在專業領域的獨特見解和創新思維,通過撰寫一份精彩的述職報告,我們能夠更好地瞭解自己在工作中的優點和不足,以下是本站小編精心為您推薦的九年級年級長述職報告5篇,供大家參考。九年級年級長述職報告篇1尊敬的各位領導...