客戶經理崗位職責六篇

客戶經理崗位職責六篇

以下是本站的小編給大家整理的關於客戶經理崗位職責，希望能幫助到大家!

客戶經理崗位職責篇一

1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品，進行客戶調研，尋找開發潛在客戶，對公司業務產品進行營銷

2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風險

3、受理公司類客戶授信申請，對客戶基本條件進行初步稽核

4、對符合基本條件的公司類客戶授信申請，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，並對報告內容的真實性負責

5、負責客戶的日常管理，及時瞭解並反饋客戶需求，提供相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性

6、開展貸後管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

7、配合風險經理對不良資產進行初期管理;根據規定配合不良資產的移交，協助清收

8、維護與現有客戶之間的良好關係，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡並推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度

9、承擔並完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務

10、完成領導交辦的其他工作

大客戶經理崗位職責篇二

1、負責與客戶日常溝通，關係維護。

2、協助專案經理選寫專案建議書，並進行系統演示。

3、配合銷售總監進行專案談判。

4、負責現有客戶和潛在客戶的資訊搜尋，每週提交客戶資訊追蹤報告。

5、配合市場部門，蒐集相關競爭產品，競爭公司的情報。

電信客戶經理職責篇三

一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作，積極執行並完成公司年度銷售計劃;

二、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產品市場佔有率;

三、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制專案報價單，進行合同條款的協商及簽訂;

四、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報;

五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游使用者;

六、收集一線客戶資訊和意見，對公司營銷策略、售後服務等提出參考意見。

移動客戶經理職責篇四

1、密切跟蹤移動通訊技術、市場、業務發展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;

2、準確理解、把握行業客戶需求，設計、制定集團客戶資訊化整體解決方案並組織實施、推廣，承擔標準化產品銷售任務，完成各項業績指標;

3、分析大客戶使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，並提出有效的解決建議;

4、快速響應大客戶需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客戶提供高品質服務;

5、通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立並維護良好的客戶關係;

6、受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回覆處理結果;

7、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成客戶關係管理職能工作。

銀行客戶經理職責篇五

1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的重點專案進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。

5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯絡，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

大客戶經理崗位職責篇六

1、根據公司發展戰略規劃，貫徹實施公司銷售發展目標;制定公司大客戶管理工作計劃;

2、負責與大客戶的日常溝通，維護重要客戶的合作關係。分析並深度挖掘客戶的需求潛力，迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案，完成大客戶銷售目標;

3、拓展行業大客戶，對潛在大客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告;

4、不斷挖掘現有客戶需求潛力，

5、組織開展公司與大客戶的營銷活動，並進行推廣活動的跟蹤及總結;

6、對大客戶進行信用分析與調查;

7、建立、維護、更新大客戶資料庫。