2023年村工作述職報告優秀6篇

很多對於寫述職報告都感到很頭疼，其實是因為你沒有掌握正確的寫作方法，在完成工作後，我們寫好述職報告有益於今後工作的開展，以下是本站小編精心為您推薦的2023年村工作述職報告優秀6篇，供大家參考。

2023年村工作述職報告篇1

因美容院的規模、等級的大小不同，前臺的形式也可有所不同，規模大的美容院、美容中心可以設定前臺。小型的美容科室，可以設為諮詢室或接診室。但前臺的職責範圍都是一樣的，美容院的前臺肩負著諮詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責整個美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領，水、電後勤的保障，工作量的統計，檢查美容醫師、美容師在崗位情況下，處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。 前臺是整個美容的視窗和神經中樞。它是最先接觸顧客，歡迎他們的到來，也是最後為顧客結賬，送別她們。它給顧客的是第一印象，也是最後的印象。其通以下具體問題反映出來。

1、當顧客走入美容院大門時： 前臺諮詢醫師應主動打招呼，如“您好”，“請問您諮詢什麼?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優惠卡)，約好美容師了嗎?”“我幫您安排一位美容師，您喜歡手輕點的，還是手法重點的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感，得到被人新生的感覺，避免了有問題，不知找誰問的難堪，同時，也可避免一些閒雜的人員到美容院四處走動，消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院後，無人問候，無人理睬，甚至可以在美容院四處走動，那麼，只能說明前臺諮詢人員目中無人，管理不到位。 誠然對一個陌生人主動微笑，主動招呼，在我們這個以感情含蓄，內向而著稱的文明古國裡，不是件容易的事情，況且有時的笑臉相迎，也會換來難堪的不理不睬，但做為一名前臺的諮詢師，必須具備一定心理素質，能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈，微笑是最好的化妝品，你記住了這一點，就不會再感到委屈了。

2、 顧客不知該做哪一項美容來諮詢時： 尤其是第一次來做美容的顧客，由於對美容不太瞭解，但是有美容的願望，諮詢美容師應做好引導工作。第一步：首先要憑藉自己嫻熟的觀察能力，準確地指顧客自身目前的狀況，如“您的眉毛有點短”或“你的面板有點乾燥，眼睛周圍已出現細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做面板養護,尤其應該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元，您可以看看我們這兒文眉前、文眉後的對照，很自然，您放心”等。

3、 當諮詢後，仍然不做的顧客： 此時，顧客會說出各種理由，如“今天有事，改天再來”或“要去接孩子，有時間再來”等等，此時諮詢醫師決不可有“白費口舌”的感覺，無論顧客說什麼，都應該微笑著說：“沒關係，您再考慮一下”或“沒關係，你安排好時間再來，我們這兒開到晚上八點鐘，中午也不休息。歡迎您隨時來“，千萬不可因顧客不做，便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜，這樣做只會使顧客真的不來了。買賣不在仁義在，和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。

4、 諮詢後，顧客決定試試： 此時給顧客辦理手續、開票，請顧客去交費，負責登記顧客的發票或優惠卡，安排並將顧客親自交待給美容師，將顧客的情況向美容師做簡要介紹，如“這位是某某小姐，這是某某美容師，某某小姐的眉毛要紋得自然些，別太濃了”或“某某小姐面板有點過敏，某某美容師傅你做的時候多加註意”等，切記在顧客交完費後，讓顧客自己去找美容師，或交顧客放在一邊不理，使顧客心理上產生不平衡。

5、 如果是經常來做美容的顧客： 應先諮詢做完美容後的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況，應將變化告訴顧客，如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”並安排好美容師，如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作，可請美容者耐心等一會。

6、 顧客做完美容離開時： 應跟顧客說“再見，您慢走，歡迎再來!”等告別語，並送顧客出門，使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務。

7、 當顧客有抱怨要投訴時： 應避免顧客在前臺吵鬧，應將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水，然後耐心地聽顧客訴說，但不可偏聽顧客的一面之詞，要向顧客保證一定要“調查清楚，馬上處理”。如果顧客對美容後的效果不滿意，應耐心的解釋，安撫顧客。如果確屬責任、技術事故致使顧客不滿意，那麼，就應該滿足顧客的一切要求。

8、 當顧客需要等待時： 前臺諮詢醫師應負責顧客安排好先後順序，安撫顧客，告之等候的大約時間。

9、 負責接聽前臺—拿起話筒“您好!某某美容院，很高興為您服務!” i. 前臺是諮詢美容事宜時：應作簡單扼要的介紹，並請顧客親自來一趟。 ii. 電話是預約美容醫師時：應將顧客的姓名、預約時間記錄下來，並告知美容師。 iii. 電話是找美容護師時：原則上工作時間，美容護師不得接私人電話，諮詢醫師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思，某某美容護師現在暫不能接聽您的電話，可不可以方便留下您的大名?稍後我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話，轉告美容護師，方便時回電話。

10、當突然停水、停電時 前臺應負責與水、電，以確保工作的正常執行。

11、同行參觀或領導檢查時——前臺諮詢醫師應負責接待。

以上具體情況，我們可以清楚看到，前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作，雖不涉及具體的操作，但前臺的諮詢至關重要，它要求能夠在短時間內，對顧客做出準確而迅速的診斷，並迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室，以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。

2023年村工作述職報告篇2

各位領導，老師們：

上午好!

作為一名業務副校長，要說在這一學期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下：

一、 做好校長的助手

作為業務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合校長開展學校工作，並適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業心和責任心狠抓業務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手於主任，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。

二、 做好教師的引路人

教師的責任決定教育的未來，也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞，包括政策導向(制度建設)，文化引領(辦學理念)及人文關懷。儘管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。

1、 完善教學管理制度

①制定了教師教學獎勵制度和畢業班教學獎勵制度

②完善修訂了教師業績考核方案

③出臺了一系列教學常規檢查細則。

各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關檔案精神又廣泛諮詢教職工的意見。最後經教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規範人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑雲，努力給他們提供一種寬鬆的愉悅的和諧的工作環境。順人心，通人氣，極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創造力。積極營造一種敬業樂業的良好的教學風氣和氛圍。

2、 注重教師培訓

根據校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校後寫出學習心得，並在本學科範圍內彙報學習情況，以讓廣大教師逐步認同新課改，踐行新課改。

3、 重視教師學習

鼓勵教師積極參加業務學習，去年暑假為規範全員網上學習，我們還制訂了《優秀學員評選方案》，每次業務檢查，業務學習作為一項重要專案，目的就在於打造一支學習型、理念新、業務精的教師隊伍。

4、 注意教師培養

我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創設平臺，我們上學期舉行了英語教師基本功大賽，創新課評比活動和教案設計評比等活動。優中選優，再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師，都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典範作用。

三、 狠抓教學常規

1、 從課堂教學入手，全面提高教學質量。

教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點。“不栽梧桐樹，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情願的把孩子送到一個教學質量不高的學校裡去的。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。

上學期，我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進行了多種形式的聽課，評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下，為打消老師們的疑慮，順利推行新課改，我是整日憂心忡忡，進行教師座談，小組座談，多次給主任開會，甚至深入到級部給教師們開會，談思路，交流教學方法，探索教學模式。在所教的班級，我帶頭創新課堂模式，講公開課，增強課堂趣味性，贏得了學生的愛戴，也取得了較好的成績。我還經常深入到班聽評課，上學期我累計聽課50餘節。

最終效果，六年級取得了一定成效(實驗級部)，但還需要堅持。

2、 認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。

為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。

教導處和級部嚴格備課、上課、作業及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環節的管理，進行抽查或普查，檢查後及時總結，並與相關教師交換意見，有效促進了我校教學質量的提高。

該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。

3、 落實畢業班工作，確保畢業班教學質量。

畢業級部是突顯我校教學質量的一個龍頭單位，它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業班工作作為學校教學工作的重中之重。

我做了以下幾項工作。

①協助校長，選配級部負責人和科任教師，儘量做到搭配合理，結構科學，便於工作起來順心，順手。

②制定獎勵方案，提前明確獎勵政策，以便老師們工作起來有方向有幹勁，同時強化老師們的事業心和責任感。

③召開教師座談會，明確目標，研究方法，交流經驗，分析形勢找出問題，並研究解決(平時經常和馬主任、彭主任商討九年級工作)。

④座談學生，摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉一圈，檢視學生學習情況)。

⑤重視體育，信技和實驗教學。

4、 格外重視藝體工作，促進學生全面發展。

藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面，也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作，這方面產生相當大的改觀，老師們有目共睹。

2023年村工作述職報告篇3

一、主要工作成績：

（一）致力於幹部隊伍建設

1.嚴格程式競爭選拔中層幹部

按照局黨委要求，按照規定的程式和要求，公開進行中層幹部競爭上崗選拔，新選出的4名中層幹部，謙虛好學，謹慎做事，有較強敬業精神和合作意識，對新崗位很快適應，並用他們求實創新的工作作風給學校工作帶來許多新變化、新突破，經過一年的實踐考驗，得到了全校師生的高度認可。

2.開設幹部講壇，促幹部專業成長

通過開設幹部講壇，逼迫校幹學理論、學專業、勤實踐，要求各位校乾結合自己的專業、崗位特點，把所學所思、經驗收穫與教師分享，並帶動一批骨幹教師走上講壇。

3.壓擔子，促崗位成才

對校幹在思想上嚴要求、工作上高標準，要求他們既要承擔教學工作，又要做好管理工作，每位校幹都身兼數職，承擔了繁重的教學任務和管理職責，但校幹們不但在教學上起到了帶頭作用，而且在管理崗位上創出了許多新思路、新措施，校幹良好的工作態度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績都為學校的發展注入了活力。

（二）繼續抓好學校文化建設

1.完善學校文化建設策略

通過對學校文化理念解讀、制度文化論壇、物質文化建立等活動，充分調動師生參與文化建設的積極性、主動性，增強對學校文化的認同感。

2.規範學校文化節活動開展

進一步規劃好學校文化節的展示專案、時間、內容，重申每類文化活動的程式、主辦人，落實各類文化活動的實效性，鼓勵創新性。

（三）強化學校特色建設

1.狠抓生存教育課程體系建設

繼續帶領課題組成員開展“智障兒童生存教育”課題研究，以構建生存教育課程體系為重點，編寫修訂校本教材、蒐集科研成果、撰寫課題結題報告、組織課題結題準備工作，比較順利的完成了既定的科研目標，形成了豐碩的科研成果：撰寫了五萬餘字的研究報告、編寫了十餘冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動研究》一書。

2.突出康復、藝體兩大特色專案

繼續強化學前康復工作，招生範圍、規模又一次擴大，辦學模式逐漸成熟，康復訓練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復救助專案在我校紮實開展，受到了省市殘聯的高度評價和受訓兒童家長的高度認可。

學校繼續推進藝術體育工作。從學期初制定計劃抓起，鼓勵教師進行課堂教學改革，要求每門藝體學科都要有特色專案，每學期都要舉辦一次成果展示活動，最大限度挖掘學生的藝術、體育潛能，讓師生品嚐到成功的快樂，讓孩子擁有健康的體魄，享受到藝術的薰陶。

（四）不遺餘力地抓好學校安全工作

作為安全工作第一責任人，把安全工作列入學校頭等議事日程，健全了各種制度，理順了各類人員的安全職責，與有關人員層層簽訂目標責任書，制定了各種安全工作應急預案，把安全工作納入各類人員年度考核指標。投入四萬餘元，逐步配齊了消毒等、應急燈、滅火器、監控錄影等安全設施，建立了安全隱患排查機制；建立了領導班子日常值班、值班教師安全監護、學生執勤課間巡查、保安門口值班四重值班制度，把師生人身安全放在首位；紮紮實實地做好晨檢、通風、消毒、洗手等工作，防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延；針對教師、家長、學生的各自不同，分別進行了防意外傷害、安全急救、家庭環境衛生、飲食衛生、交通安全、防火防震、預防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育，自行開發了安全教育校本教材，並在課程中實施；組織了多次地震、火災情況下應急逃生演練活動，大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學生的安全自護能力。

（五）努力改善學校辦學條件

特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫療康復、學科教學、資訊科技、通用器材、傢俱廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程，招標資金達40萬元；購買3萬元師生用圖書充實學校圖書室；對校園網、廣播、有線電視系統進行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質量有保障，完全達到了山東省特殊教育學校教學儀器裝置配備要求，順利通過了省督導室的儀器配備檢查驗收。

新建手工教室、腦癱康復室、綜合康復室、肢體康復室、多媒體教室等功能教室六處；兩座教學樓內牆全部粉刷，南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚；滅火器、消毒燈、監控錄影等安全設施按上級要求配齊，兩座教學樓全部安裝了無障礙扶手。辦學條件基本達到了省級規範化學校標準要求。

二、存在主要缺點與不足

1．管理方式還顯粗放，精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒有形成。

2．守舊思想嚴重，接受新事物較慢，缺乏創新精神和思辯能力；個人專業發展的願望不再強烈，主動發展、積極發展的意識淡薄。

3．教師隊伍建設缺乏有效措施，特別是對青年幹部和骨幹教師培養找不到抓手、措施不夠得力，名師發展步伐遲滯，引領帶動作用不夠明顯。

三、整改措施

1．積極參與上級行政部門組織的各種學習培訓和實踐，多向其他優秀校長學習取經，培養創新精神；增加學習理論、閱讀書籍的時間和精力，不斷提高自己的人文素養和專業能力。

2．把更多精力投入到學校規劃、學校管理和科研教改工作上。擠出更多時間深入教學一線，多參與教研活動，多與教師談心，多和家長溝通，在交流中發現經驗，培育典型，找出問題，商討解決，不斷提高教育教學質量。

3．爭取做反思型、研究型校長。對自己的工作勤於反思、勤於總結、勤於積累，實事求是地分析本校存在的問題，多思考學校的發展之道，多學習外地兄弟學校的辦學經驗，找準學校發展突破口。

2023年村工作述職報告篇4

各位領導、各位代表：

大家好！藉此機會首先向關心、幫助、支援我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！

一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，並堅持不懈的做到了每天接班詳細瞭解系統執行方式、負荷分配、車間風壓、裝置備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯絡，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

"沒有不好的員工，只有不強的領導。"日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以"真誠合作"帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，裝置故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

一年來，我改變以往的工作方式，夜裡廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜後夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻幹，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

三、勤聯絡，多提醒，做好排程工作。

生產排程工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力執行人員"勤觀察，細調整"，加強與處調聯絡，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝引數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯絡，瞭解限流持續情況，而後通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯絡，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。

日常嚴格執行"兩票三制"，並確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、裝置去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各執行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

一年來，工作中無論遇到多麼棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到後立即電話聯絡四萬噸主控室執行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然後打電話聯絡六萬噸電執行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個"不"字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作幹好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

六、存在的問題和今後努力的方向。

1、在管理方法上力求創新，主動查詢生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

3、隨著裝置的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強裝置的"故障"管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

6、充分發揮排程職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

2023年村工作述職報告篇5

xx年，我以高度的責任感和飽滿的工作激情承擔了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規、監察等五個管理部門的職能。立足本職崗位，組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優質服務、加強安全管理、建立規章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規監察職能、營造企業文化、協調內外關係等具體工作，克服人手少、兼崗多、事務雜等困難，確保了分行行政辦公正常運轉、業務規範合規合法、安全平穩執行。分行被評為“xx市金融機構安全防範優秀單位”和“xx區金融機構安全防範優秀單位”;被總行評為服務管理工作良好分行，分行營業部被評為良好網點;群眾路線教育活動工作獲總行督導組肯定。現將xx年工作述職如下：

一、規範執行，將辦公室職能作用的發揮體現在辦文辦會和推動日常辦公的效率上

一是提升服務意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓，對員工進行xi腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務，即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設，立好辦公室規矩，建立工作秩序，帶好隊伍，按照x行長對辦公室要求“敬業、保密、協調、團結、爭先”的要求，做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每週工作日誌和衛生值班日誌管理。

二是提高公文執行效率和質量。全年共收文xxxx件，行發文xxxx件，稽核簽報xxxx件，做到傳送及時，辦理準確，實現了無錯傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改檔案材料，印發了分行會議管理辦法，明確了各類會議流程管理，做到分工明確，責任到人;對檔案傳遞分辦力求精準;保證各類檔案擬辦、流轉、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。檔案閱辦完畢後，及時辦結歸檔。

三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項，對各個部門處理公文執行進度進行追蹤，對總行、省機關事業單位等有關部門下達的通知、檔案、任務等，第一時間向領導反饋。

四是嚴把關印章管理關口。嚴格按照執行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批准手續，確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。除必要的會議和公文以外，通過合併會議和事項，精簡內容和流程。在推動日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛生、著裝、環境，對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理，建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立。xx年接待總行領導來分行調研、指導和相關部門進行開辦費審計，黨務工作、合規工作、服務工作等多項檢查，同時接待人民銀行、銀監局、社會治安綜合治理辦公室和相關地市領導來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內股份制銀行監管通報會等會議。

六是加強安全保衛工作，杜絕治安刑事案件和責任事故發生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防範能力。每月針對11報警聯動，紅外佈防，監控等方面的檢測，夯實技防物防基礎。加強制度建設，嚴格落實各項規章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發事件應急預案》。堅持開展每月安全排查，保證安防裝置執行平穩。圍繞“打、防、控”一體化建設，紮實開展治安防範、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作，履行了企業“保一方平安”的神聖職責。

二、強化責任，將參謀助手作用的發揮體現在建立規章制度和營造企業文化的氛圍上

xx分行作為一個新建行，百業待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法，結合xx分行實際，進行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責，為部門負責人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程並製圖上牆。落實業務流程一紙通，編寫了員工培訓《掌中寶》。

二是起草制定相關制度辦法。我在起草了分行四年發展規劃綱要、分行創先爭優方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結報告的基礎上，先後制定了分行輿情管理辦法，雙百分績效考核辦法、資訊宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業網點規範化服務標準等2多項制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強資訊宣傳和輿情管理工作。運用分行內部展板和資訊動態對十八大精神和日常業務和管理工作動態進行宣傳，及時上報總行辦公室，並在xx金融、xx日報、xx網等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛視、xx三套的電視媒體，《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體，xx網、新浪xx等網路媒體以及電臺、公交車身、雜誌等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大xx銀行的品牌影響力。全年採用xx多篇資訊和《分行營業部大堂經理優質服務二三事》等文章。組織參加xx省銀行業協會佈置的在xx廣場開展消費者權益日宣傳和人民銀行xx中心支行佈置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報後的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協調內外關係方面，將負面輿情壓縮在可控狀態。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監局、銀行業協會的彙報聯絡，積極與媒體溝通、聯絡，平衡各類媒體之間的利益關係，主動爭取指導、支援和理解，營造良好外部發展環境。

2023年村工作述職報告篇6

我是於20xx年月份到經濟違法稽查大隊任大隊長，經濟違法稽查大隊肩負著全區有關反壟斷執法工作；組織規範直銷行為、查處傳銷行為；組織查處市場中的壟斷、商業賄賂、不正當競爭和流通領域中的走x和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規案件。同時，還承擔著全區公平交易和消保、消協工作。以及煤炭生產和經營企業的日常監管工作。

通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能儘快地適應本職工作，我虛心的向老同志學習，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規的學習，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學習活動，努力提高自己的政治覺悟，認真貫徹執行黨的改革開放政策，為創造一個公平競爭環境、促進全區經濟發展而貢獻自己的一份力量。

其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區分局的正確領導下，按照區分局的全年工作安排，加大行政執法力度，積極維護消費者的合法權益。主要表現在：

（一）、樹立大局意識，結合單位工作職能，為江源經濟又好又快發展，科學的開展監管執法工作取得了優良成績。

（1）、做好案件查處。20xx年，全年共立案查處各類違法案件件，收繳入庫罰沒款多萬元。查辦的萬元以上案件件，案件結案率%

（2）、對高危行業的監管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業無照經營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執法檢查工作。先後查處了無照經營案件共計起，累計罰沒款項萬元。先後查處了擅自變更登記事項案件起，累計罰沒款項達.萬元。

（3）本著對人民生產生活負責的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權、反欺詐”專項整治活動等關係國計民生的專項整治活動。先後出動執法車輛次，執法人員次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區內的經營業戶開展督導檢查。

（4）維護消費者權益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。20xx年上半年經濟違法稽查大隊與區消協在“.”消費者權益日中以打造誠信企業、強化維權意識為出發點，以“消費與民生”為主題內容開展了宣傳工作。20xx年下半年經濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“——消費維權的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規，誠懇的接受了社會監督。兩項活動共有局領導和各科室的餘人次參與，製作宣傳板面，發放宣傳單餘分，接到群眾諮詢個，投訴舉報餘件。這樣一系列的貼近生活，服務百姓的活動得到了消費者的支援與讚揚。

（5）亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年裡通過與建立的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社群密切溝通與合作。在局領導統一領導下，同相關部門密切協調、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社群，促進社會安全穩定。

（二）、樹立服務意識，結合工商行政指導工作，加強引導規範，有效的淨化我區市場經濟環境。

（1）加大行政指導工作的開展力度。我隊充分認識了推行行政指導對全面推行工商依法行政，實現監管與執法的促進作用，將行政指導貫穿於工商執法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業的企業分門別類的開展行政指導工作。加大同企業的溝通調研力度，力求使企業能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先後到金鼎盛世商貿有限責任公司、三岔子百泉超市等企業開展調研和行政指導，指導企業開展守法經營活動，向企業傳達相關的政策法規，為企業辦理工商行政管理方面的事宜提供諮詢等。通過行政指導的開展，暢通了企業同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業在生產經營中因對政策法規的誤解而產生的誤區。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監管和柔性監管的良好體現。

（2）全面推行說理式處罰文書，提高執法辦案水平。經濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局20xx年經濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程式規範”的要求，做到了嚴格規範自由裁量權的行使，切實加強了對案件的監督把關，保證了案件的公平公正、過罰適當、寬嚴適度，處罰業戶的同時也教育了業戶，在全區營造了和諧的執法監督環境。在全年的執法辦案中沒有發生一起行政復

議和行政訴訟案件，無一人在辦案執法中發生違法違紀現象。

（三）、堅定不移地狠抓隊伍建設和業務技能，打造市場經濟環境下的有為執法隊伍。

20xx年是經濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導。通過每月例會的定期工作講評和專題學習活動，培養良好的思想道德品質，樹立以人為本、執法為民理念；從隊伍建設，包括思想政治、作風紀律、業務學習等方面，對經濟違法稽查大隊的同志進行考核。

同時，狠抓隊伍業務知識學習。一是經常性的開展統一學習和促進自學活動。在全年中先後多次有關的業務知識、業務資訊等材料，印發後發放到每一位執法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經驗，提高了執法能力。

20xx年即將過去，在這一年裡在領導的關懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績。但離上級要求還差很遠，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。

謝謝大家！