疫情年各行各業工作年終述職報告

　　疫情年各行各業工作年終述職報告

驀然回首，一年的時間像彈指間一揮而過，你們準備好了工作上的述職報告了嗎??下面是本站小編為大家帶來的疫情年各行各業工作年終述職報告五篇，希望大家喜歡。
 

疫情年各行各業工作年終述職報告一

尊敬的各位領導、老師大家好：

一個學期就要過去了，回顧這一學期的工作，既緊張，又忙碌本學期我擔任的是一學年和五學年的美術教學工作。今天藉此機會，把一學期來的工作向各位領導、老師彙報。

一、學無止境 勤能補拙

沒有進行過正規的美術教育的我始終想給我的學生最好的美術教育。也正是有了這種願望的激勵，便開始了邊學邊教的美術教學。訂閱給了有關兒童美術的書籍，利用網路查詢相關資料研究適合兒童學習的內容和方法。只要有時間都不斷地學習，最大限度的完善充實自己，同時也積極地向同事們請教和探討課改中遇到的問題，不斷地充實和完善自己的課堂。

二、享受做藝術教師的幸運

1、充分利用現有教學條件和裝置，實施全新的美術課堂教學。

改革美術課堂學習及美術作業形式，打造美術高效課堂，使每個孩子融入其中，樂在其中，全面提高整體美術素質。在教學中準備適合學生學習的PPT 課件，利用圖片、視訊等資料讓學生對美術有更為直觀的瞭解和對美術學習的興趣

2、修改導學方案，調動學生學習積極性

作為美術教師，我們要善於發現這些具有美術潛力的學生。導學案在設計上就要更加適合學生的心理，因在本學期對導學案重新進行了修改和設計，對學習的流程及評價方式做了改動。使之更加適合學生的學習，在學習活動中充分地調動學生的學習積極性。

3、榜樣為媒，提升學習慾望

在學校參演的各種演出節目中，出於一則為了學校集體的榮譽，二則是要在學生中樹立榜樣的的目的，我設計製作了活動的大樹和演出的服裝等等。這些就是要學生在感嘆節目的精彩的同時，也為在節目中必不可少的的演出道具的逼真讚歎。讓學生在崇敬的心情中對美術學科有努力學習的衝動和激情。

三、反思

由於身體健康的原因，明顯的感覺到沒有了以往工作的熱情和動力了，在工作中有了懈怠的情緒，做什麼都不是那麼的積極和主動，總是找一些藉口來搪塞不想做的工作。所以今後要積極鍛鍊身體，用飽滿的精神面貌去迎接各種工作的挑戰。

四、今後工作的打算

1、對於低年段的學生的學習，主要採用教、演、導的手段讓學生能在技能上有所提高，技能提高了作業的水平也會相應提高。

2、仔細研讀20__版新課標，把握好美術教學的脈絡，把導學案的設計和教學方式方法做深入的研究，使學生在學習中充滿對美術學科的熱愛。同時也要加強自身的美術素養，帶領孩子們在美術的藝術海洋裡遨遊。

以上是我對本學期的工作的述職，不足還請各位同仁給予指正和幫助。謝謝！

疫情年各行各業工作年終述職報告二

回顧__至__年度第一學期的工作，忙碌而又充實，緊張而又喜悅。下面，我就德、能、勤、績這幾方面對這一學期的思想、工作等情況做一總結匯報。

一、德

老師，是學生心目中的偶像，是他們學習的楷模，所以，作為教師要不斷提高自己的思想道德素質，自覺抵制社會上的不良思想的侵蝕。一年來，我積極參加政治學習和黨員會議，以黨的__大精神和"三個代表"的重要思想為指導思想投入工作，以"一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生"為宗旨服務於廣大學生。身為一名教師，我始終牢記"為人師表"這四個字。在我的工作中，我從不利用職務之便為個人謀取利益，堅持言傳身教，以自己高尚的人格、行為去感染學生，努力實踐《中國小教師職業道德規範》。

本學期，我擔任的是我校五（2）班的語文教學工作和班主任工作，每週語文課8節、班會及閱讀課各一節，寫字課2節，共計課時12節。

二、能

1、業務學習

作為一名語文教師，我深深地懂得，要想給孩子一碗水，自己必須要有一桶水，而且還得是一桶活水的道理。一學期以來，我堅持參加教育局主辦的各類業務培訓、教材培訓等，如學期初在師範附小參加高年級語文教材培訓等；另外，我還始終堅持參加電大的夜間學習，專攻漢語言文學本科專業，目前課程已經通過了三分之一左右了；在堅持電大學習的同時，我還認真閱讀了一些教育相關的書籍、雜誌，如《新愛的教育》、《做聰明的班主任》、《語文教學通訊》等。總之，在教學之餘，我努力地給自己"充電"，以適應當今的教學。

2、研究教材

教材是我們實現課程標準的平臺，作為課程的實施者，我始終把教材作為我每天必讀的書籍。在研讀教材之前，我會先回憶一下《課程標準》對我們高年級學段的孩子所提出的學習要求，然後再研究教材。首先，我會把教材先通讀一遍，劃出文中重點需要掌握的詞句或者新出現的字詞，初步理出這一篇課文教學的教學目標和重難點；然後，我會把教材再比較深入地研讀一番，找出與單元訓練重點相適應的詞、句、段的訓練結合點，再結合課文後面的習題初步擬定出一堂課的教學主線；最後，我會把教參開啟對照我自己設計的思路做最後的調整。總之，我會在做好充分準備的前提下走進課堂。

3、課堂教學

上課時，我儘量採用活潑多樣的教學方式，輔以多媒體教學，激發學生的興趣，營造和諧的課堂氛圍。課堂上，我關注語言文字的積累和訓練，關注文字對於孩子情感的薰陶，還關注每一個學生的發展，力爭讓每一個孩子都能在短短的一堂課中得到鍛鍊的機會，有所收益。課後，我還針對課堂上的一點得與失及時地做出反思，以改進今後的教學。記得有位名師曾經說過，"教學永遠是一門遺憾的藝術"，但我堅信，也正是這或多或少的遺憾在促進著每一個老師的成長。另外，我還努力將自己的研究專題滲透到我日常的作文教學之中。本學期，我研究的專題是《指導國小生修改習作的策略研究》。研究中，我努力探究實踐如何提高學生修改習作的興趣及能力的途徑。如在指導習作《生活的啟示》的修改中，我嘗試運用多媒體指導學生當堂修改作文，收到很好的效果。

4、作業設計與批改

我要求自己儘量做到佈置一些分層性的作業，因人而異，比如背誦課文，好同學，我讓他多背一兩個自然段，程度較差的同學我讓他少背一點。同時控制好作業量，避免重複性的習題，為此，我針對我班學生實際情況，設計出了一套"針對性訓練集"。在作業批改上，我本著當天的事當天完成的態度，做到及時批改、及時訂正，因為我深知，這一點直接影響到學生寫作業的態度和作業質量，以前，我在這方面吃過大虧。另外，我還要求自己儘可能多的採用面批、跟蹤批改的方式認真、細緻地進行作業批改，不放過作業中的一點小問題，哪怕只是一個標點。

5、課外輔導

眾所周知，要想提高學生的平均成績，就一定要在平時注意後進生的補缺補差。這個學期，我加大了對後進生的課外輔導力度，根據他們各自的情況幫助他們輔導作業。比如，對詞語的聽寫和對"日積月累"的默寫，對於成績不理想的我都嚴格要求，反覆練習，直到他們85%都過關為止。經過一學期的堅持，我班的許多後進生都有了較大的進步。另外，本學期，我還多次認真積極的輔導學生參加各級各類與語文學科和班主任有關的競賽。

6、班主任工作

作為班主任，我非常樂意和同學們做朋友。為了縮短我與學生之間的年齡差距，我堅持下課或放學的時間主動與孩子們談心、聊家常，甚至和他們一起做遊戲、跳集體舞，大課間的時候，我更是和他們一起遊戲，一起鍛鍊。在我的努力下，我漸漸與孩子們打成了一片。課上，我們是師生關係，課下，我們成了無話不談的朋友。班級也因此擰成了一股繩。

7、教研、科研情況

作為新一代的教師，不僅要做一個教者，更要做一個研者，最終成為研究型的、可持續發展的教師。本學期，我積極參加市、區及學校的教、科研活動，如，堅持每週一參加教研組工作會議；參加校際之間的課例研討活動等等。另外，我自己也能結合自己的研究專題，開展五步課例研究。

三、勤

一學期以來，我始終堅持按時到校上班，有事請假的原則，出滿勤，勤奮踏實地工作，從未無故缺勤或早退。

四、績

經過一學期來不懈的努力，取得了以下一點成績：

1、20__年 9月：部落格評比獲市級二等獎。

2、20__年 9月：教學案例評比獲區級二等獎。

3、20__年11月：廣播操獲校一等獎

4、20__年12月：所輔導的學生__獲市級書法比賽一等獎。

5、20__年2月：所輔導的學生施_獲區隨文練筆一等獎

以上，是我對上一學期的思想、工作所做的一次總結匯報。其中，一定有說得不盡、不妥之處，望各位領導、同事予以批評指正，謝謝。

疫情年各行各業工作年終述職報告三

各位領導、同志們：

20__年，我以“兩學一做”學習教育為契機，牢固樹立黨建工作是“政績”的理念，認真履行機關黨建工作“第一責任人”職責，按照“抓在日常、嚴在經常”的要求，進一步完善措施、狠抓落實，強化黨建工作領導，拓寬黨建工作思路，豐富黨建活動內容，創新黨員管理模式，積極發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，激發黨員幹部幹事創業熱情，為推動財政（國資）改革發展提供了有力保障。

一、履行黨管責任，紮實開展基層黨建工作

堅持定期研究基層黨建工作，定期聽取機關黨委工作彙報，推進各項工作有序有力有效開展。

一是明確職責主體。認真履行黨建第一責任人責任，牽頭抓總、全面安排，做到在黨言黨、在黨為黨。黨組成員對分管科室黨建工作全權負責，形成了一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局。

二是強化指導督促。將基層黨建作為硬性任務，列入重要議事日程，與業務工作同研究、同安排、同推動、同落實、同考核。局黨組每月至少召開一次專題會議，聽取各個黨組成員的黨建工作情況彙報，研究解決重點問題。將黨建工作納入年度考核內容，細化考核標準，鼓勵先進，激發後進。三是創新黨員管理。廣泛開展談心談話活動，建立完善單位各個層級黨員之間經常性的談心交心機制。研究出臺《__市財政局（國資委）黨員發展辦法》，對照“六不”要求，按程式發展新黨員，切實把政治素質好，業務能力強，作風正派的同志吸收到黨組織中來。

二、突出學習教育，著力提升黨員能力素質

堅持把推進學習型黨組織建設作為基層黨建的一項重要任務，多措並舉，確保學習效果。

一是加強理論學習。將“兩學一做”學習教育與中心組學習、“三會一課”、業務工作有機結合，牽頭研究制定了《黨組中心組理論學習計劃》，建立黨組中心組學習臺賬。帶頭全面學習黨的方針政策，主持舉行了13次中心組理論學習和16次“兩學一做”專題學習研討，講好專題黨課。組織召開專題民主生活會，認真開展批評與自我批評，在思想上、認識上、行動上始終與黨中央保持高度一致。

二是開展專題活動。邀請市委黨校專家教授為全體黨員幹部做___代會、__代會專題輔導報告。組織開展“七一”重溫入黨誓詞活動，示範帶動全體黨員幹部轉變工作作風，提高素質能力。

三是優化工作作風。積極組織“對標一流，爭先晉位”活動，對照全國、全省財政工作先進單位，樹立標杆，趕標對標，促進工作提質增效。健全完善機關作風、效能建設等規章制度，全面落實首問責任制、服務承諾制、辦結制、辦事公開制等制度，不斷增強機關幹部的服務意識、創新意識，進一步優化服務質量、提高辦事效率。

三、夯實基層基礎，積極發揮黨建引領作用

充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，切實增加黨員幹部的凝聚力、向心力和戰鬥力。

一是注重典型帶動。充分挖掘本單位的各類先進典型事蹟，引導財政幹部爭做“四講四有”合格黨員。20__年，我局__同志被評選為__市道德模範，__同志被評選為誠實守信典型，局黨組教育和引導廣大黨員以他們為榜樣，不斷提高自身思想道德素質。

二是做好監管企業黨建工作。加強監管企業黨組織建設。按時完成企業黨組織換屆選舉工作。及時對企業領導班子進行充實調整，完善基層組織體系，使困難企業和“殼企業”職工遺留問題有人負責，企業黨組織團結帶領職工推進企業改革發展，有效確保了企業穩定。

三是做好企業困難黨員、職工幫扶工作。春節、七一期間走訪慰問困難黨員、老黨員160餘人次，救助金額約_萬元；對37戶困難企業3300多名困難職工發放救助金__餘萬元；建立國資系統工會，協調解決“40、50”企業困難黨員職工再就業；積極開展“慈善一日捐”等扶助活動；嚴格落實企業軍轉幹部解困政策，發放各項待遇落實資金___餘萬元，繳納養老和醫療保險35餘萬元。

四、堅持清正廉潔，切實加強黨風廉政建設

始終把加強黨風廉政建設作為事業發展的基礎和保障，高度重視、常抓不懈，著力打造為民務實清廉的財政幹部隊伍。

一是落實廉政責任。堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作與財政業務通盤考慮、協調推進，成立了主體責任辦公室。年初召開會議，對黨風廉政建設全面安排，明確責任目標，層層簽定責任書，構建起上下貫通、全域覆蓋的責任體系。將黨風廉政建設列入重要議事日程，多次召開黨組會專題研究，推動黨風廉政建設縱深發展。年底對班子成員和科室負責人落實黨風廉政建設主體責任情況進行“述責述廉”綜合考評。切實做到了年初有安排、有規劃，年中有推進、有落實，年底有總結、有評價。

二是健全完善機制。修訂完善《黨組議事規則》《“三重一大”議事程式》和《內部控制基本制度》等規章制度，出臺了《__市財政局紀律作風建設年活動實施方案》《全市財政系統開展侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題專項治理工作實施方案》《__市財政局懶政怠政為官不為問責年活動實施方案》等檔案，有針對性完善事前防範、事中控制、事後監督的風險防控機制，定期對各科室審批管理和制度執行情況開展監督檢查，保障了財政資金的安全執行。

三是堅持民主決策。嚴格執行民主集中制，集體研究決定“三重一大”事項，確保決策科學化和規範化。認真執行集體領導下的分工負責制，一把手帶頭遵守制度，帶頭執行決議，帶頭維護紀律，班子成員既各司其職、各負其責，又相互補臺、協作配合，形成了民主、暢通的決策機制，保證了各項重點工作順利推進。

一年來，我局的基層黨建工作雖然取得了一定成效，但還存在一些薄弱環節。

一是基層黨組織生活不夠豐富。黨員理論學習方式比較單一，基本上是通過開會學習、檔案傳達的方式，互動式學習、體驗式教育不夠；按照上級部署做的規定動作多，主動創新較少，激發基層黨組織熱情不夠。

二是時間精力投入不夠。從我自身來講，致力於搞好各項工作的財政保障，忙於事務性工作，對政治理論的系統學習不夠，對黨建工作的深入研究不夠；在機關中，有部分黨員同志還是存在重業務、輕黨務的思想，對黨務工作的重要性認識不夠，黨性觀念、黨員意識還需進一步加強。

三是黨建管理力量薄弱。市國資委黨委共監管22戶國有企業黨組織，其他部門管理及民營企業黨組織9個，再加上委機關黨委黨員共計1064名黨員。黨組織及黨員多，而市國資委僅設了1名黨委書記，2名專職黨務工作人員（機關黨委和企業黨建各1人），黨建管理力量有些薄弱。

四是與幹部職工溝通交流不夠。工作中與班子成員和主要業務科室交流較多，對其科室主動了解少，與幹部職工往往也是談工作多、交流談心少，提的要求較多，耐心細緻的關心少。

下一步，將認真貫徹按照黨的十九大精神，突出抓好以下幾個重點：

一是強化主體責任落實。從我做起，從嚴要求，進一步樹立黨建“第一責任人”意識，主動適應新形勢下黨建工作的新要求。

二是提高幹部隊伍綜合素質。科學制定今年學習計劃，加強黨員幹部培訓，創新學習方式，提高幹部職工參與度，調動學習積極性。

三是切實增強基層黨組織凝聚力。拓寬工作思路和創新活動載體，豐富基層黨建活動的內容和形式，在完成上級黨組織安排任務的前提下，結合財政實際開展活動，激發黨員幹部工作熱情，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用。

四是深化機關作風效能建設。紮實開展創先爭優活動，鞏固精神文明建立成果，進一步提升服務效能，提高黨員幹部服務基層、服務社會、服務群眾的能力。

疫情年各行各業工作年終述職報告四

我叫___，原一中隊副中隊長，現任督察中隊副中隊長。__年在局領導關心和指導下，局辦公室以及同志們的大力支援下，我能認真協助中隊長帶領分管中隊較好地完成了上級下達的各專案標任務。能夠深入學習、貫徹落實分局各項指令、中隊任務，嚴格管理自己，廉潔勤政，團結和帶領中隊全體發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持紮實工作，戰勝困難。現就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一彙報。請局領導及各位同事批評指正。

一、加強學習、認真協助配合好中隊長的各項工作

一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，針對執法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。

一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想，且不斷地提高自身素質和道德修養。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進工作

（一）以崗位調整工作性質轉變為契機，全面提高自己，改進工作方式方法。

（二）切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。

（三）切實加強隊伍建設，協助中隊長搞好隊伍團結穩定。

（四）認真做好領導、辦公室、隊友、同事後勤保障工作，切實發揮橋與樑紐帶作用。

三、著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“五個注重”。

第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理執行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，完成任務的執法機制，保障廉潔的監督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓採取不定時、期抽查辦法，專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。

第三，注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時，要求每位執法人員利用業餘時間進行自學，用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習，隊伍的業務水平明顯提高，逐步養成愛學、善學、會學的學風。

第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

深入開展了執法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直，擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，要求執法人員提高認識、更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突，努力實現“三個轉變”。

第五，注重隊伍的思想政治建設，提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰鬥力；充分發揮骨幹分子、老隊員的模範帶頭作用，體現組織的核心地位和戰鬥堡壘作用。

三、廉潔自律，築牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力

在廉政問題上，我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不佔、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執行各項規章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到：

1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的中隊長。

2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經中隊會議討論決定，堅持民主集中制，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公、公平、公正辦事。

3.以"隊長"自律。一隊之長應該是本隊同事的表率，中隊管理和建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以"隊長"自居，尋求索取，而是以"隊長"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的權力。

四、存在的問題和不足

1、督察方法缺乏創新，政策、業務水平還不高，沒有在素質上真正達到督察隊的工作要求，目前對於隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系；

2、督導、督辦工作還不夠細緻、認真，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程式。

3、顧及工作多，關心同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾服務還不夠。

4、各項規章制度落實不嚴，全隊紀律作風仍需加強。

五、下一步的打算

1、為工作負責、為自己負責，認真完成各項工作任務及指令性工作；

2、加強隊伍管理，提高督察隊整體的素質要求；

3、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，敢於碰硬；

4、認真學習、不斷總結，制定12年詳細的年、月、周、日、大活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。

疫情年各行各業工作年終述職報告五

____年保安部在景區各級領導的大力支援與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個彙報，不足之處，敬請批評指正！

（一）安全保衛工作

保安部做為景區的形象視窗，是景區保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區緊急事務，和遊客打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重於泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十週年、水上衝沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動，保安部在景區領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起遊客投訴的要求，在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的遊客接待中，我部門員工通過景區視訊監控系統，時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對景區地質條件複雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、遊道及山體納入我們常規的監測範圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。

（二）消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅遊文化節開幕之前，對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項裝置正常執行。另外，由我部門牽頭，____年的5月和7月份，對全景區進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中，我景區均順利通過，並受到相關主管部門的稱讚。

（三）員工素質方面。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求。從服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯絡，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區領導，始終笑臉相迎，當好景區第一道靚麗風景線。

（四）檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱鉅的的工作之一。往年，由於員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支援下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的准入手續，其他遊客一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，____年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱鉅而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！

（五）存在的不足

保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：

1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的瞭解和相關的專業培訓，我部門員工面對遊客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、瞭解景區景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都瞭解清楚，爭做景區最熟悉的的"講解員"。

對於這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區領導的支援下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最後，在新的一年裡，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達，財源廣進！