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在新公司工作計劃7篇

在開始新的工作之前我們需要提前寫好工作計劃,光是紙上談兵的工作計劃是沒有意義的,以下是本站小編精心為您推薦的在新公司工作計劃7篇,供大家參考。

在新公司工作計劃7篇

在新公司工作計劃篇1

我來公司也已經差不多三個月了,試用期也快已經接近結尾了。這一些時日裡,我從一個什麼都不懂的畢業生變成了一個遊刃有餘的合格員工,這不斷的證明著我的能力,也證明著我在這一路上的改變和蛻變。面對著幾個月,我很感謝,其次也是非常的滿足。剛剛出社會,面對什麼都很迷茫,但是我能夠在這份工作上找到自己的一點樂趣和嚮往,對於我來說已經非常足夠了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能夠在接下來的日子裡變得更好一些,也希望自己可以創造多點的個人經歷,豐富自己的人生。新的一年就要來了,作為一個還未轉正的新員工,我在此想為接下來充滿著想象的一年做一次計劃,希望可以給我以後的工作帶來一些方便。

一、學習上

作為一名新人學習是在所難免的,所以不管今後的路是怎樣的,我都應該把學習放在首位,其次才是在其他的方面逐漸提升自己,改良自己。而在這個社會上,任何一份工作的前提又怎麼可能不是學習呢?對於我們的生活而言,學習也是首位的。所以可見學習對我們人的重要性,對工作也自然而然有著非常重要的作用。所以我會調整好自己的心態,千萬不能浮躁,放棄學習,只有在這條學習的道路上堅持下去了,才有可能看到更加美麗的彩虹,才有可能嚐到最美味的果實。

二、能力上

每個人的能力都是靠自己慢慢的積累而形成的,我們在這份工作中,會慢慢形成自己的一種工作思維,也會給自己的習慣帶來一定的改變。有很多的時候習慣往往就影響著我們的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的個人習慣上作出一些增添或者一些改變。只有這樣我們的能力才能更好的建立在一個比較完整且不缺失的習慣之上,緊接著讓我們逐漸的提升自我,提高工作能力,創造更多的未來和機會。

三、生活上

剛進入公司的這幾個月,我和同事們都相處的很好,我們有共同的話題,在平常的交往中,我也感覺自己足夠做到了最好。面對不同的個體,我認為自己有這樣的能力融入他們,加入他們。首先融入這個個集體,然後在這個集體之上慢慢組建自己的力量,最終幫助我們勇攀高峰。接下來的日子還有很長,我相信自己可以做到那個期待中的樣子,也希望今後自己能夠實現自己的抱負,為公司,為我們的集體爭一片雲彩!

在新公司工作計劃篇2

新的一年來了,我在今年也找到了新工作,成為xx汽車銷售公司售後服務部門的一員,我勢必要在這實現自己的個人價值,要在這提升自己的綜合能力,售後服務部門是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過這方面的工作,我打算從頭開始,我認為以我自身的能力適應這份工作應該是用不了太多的時間,為了更好的開展自己的新工作,我制定了一下的工作計劃:

一、積極參加相關的培訓,提升工作能力

售後部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售後服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要儘快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是最好的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的藉口。我現在還不從得知培訓之後的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向於客戶

我們售後部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售後客戶對我們產品的滿意度。

(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什麼樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

(2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯絡與他對接的銷售人員,瞭解情況,總結原因,解決問題。

(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的瞭解客戶是怎麼看待他所購買的那款產品。並且清楚的知道相關產品的優缺點。

三、服從一切領導的臨時工作安排

我瞭解過一點售後服務部門,經常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員並對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也並不難,一般來說,經常都是由於一些小誤會。

這一份新工作將是我今年一個挑戰,我十分有信心能幹好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。

在新公司工作計劃篇3

時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,於之前的學生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。

一、做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應盡力瞭解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養和較高的知識水平,瞭解本公司產品,並且熟悉業務流程。

個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨

建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的資訊,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。跟蹤處理果的落實,直到客戶答覆滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面汙染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。客戶對企業不滿,在發洩不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用婉轉的語言與客戶溝通。

客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿

認真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已瞭解他的問題;收集事故資訊,以找出最恰當的解決方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務;換位思考,站在客戶的立場上看問題。

在新公司工作計劃篇4

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。

一、加強規範現金管理,做好日常核算

根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月轉初前報交總經理留存。

票據需總經理稽核簽字後方能報銷。

財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

完成領導臨時交辦的其他工作。

二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、更能符合公司發展的步伐。

總之,在新的一年裡,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻!

在新公司工作計劃篇5

(一)做好財產、財務管理工作

認真執行國家的財經紀律和財會制度,為公司管好財、理好財和用好財。

1、堅持勤儉,採購價廉物美物品。合理利用有限資金。

2、完善採購、驗收、領取物品登記制度。完善資產管理制度,責任到人。

3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在財務部經理的統一安排下進行,每半年對財務賬目審查一次。

4、會計堅持每月上報結算報表,使公司總經理能掌握資金情況,合理安排資金。

5、保管好貨品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊,合理利用有限的空間,做到臺架乾淨、無浮灰、無損壞。

6、建立資料整理、收集制度。每一年末對各部門資料進行整理、收集,以便下年使用,提高資訊效益。

(二)事務工作方面

1、及時做好辦公用品、銷售產品採購及客戶接待宴請工作。

2、做好公司內部固定資產維護工作,經常檢查電腦、印表機、電風扇、空調等電器是否存在安全隱患,及時通知相關專業維修人員檢修。

3、督促做好公司衛生工作,對辦公室裡的盆栽綠色植物定期澆水,地板保持乾淨、無塵。辦公桌面清潔整齊。

(三)加強安全保衛工作,杜絕安全責任事故

1、做好安全工作臺帳,保證安全工作有目的、有計劃地開展。

2、加強設施安全管理、公司管理,對內部電器定期檢修,加強維護。對內部人員要嚴格要求,對來訪人員加強防範。

3、提高全體職工安全意識,杜絕責任事故。

回承20xx年的工作,自己感覺有許多不足之處:一是對產品規格型號不熟,造成備貨空缺;二是管理能力不足,對做事達不到要求的`同事不敢正面指出,嚴格處理;三是在財務方面不專業,經常拖延時間提交相應報表。在新的一年裡,我針對平時的工作要求,結合我司的實際,對後勤人員工作職責重新明確,本著為公司做奉獻為宗旨,全力以赴為公司服務。

總之,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業心主動開展工作,為我公司的發展作出應有的貢獻。

在新公司工作計劃篇6

為了響應上級領導關於制定工作計劃的要求,xx廣告公司在過去工作的基礎上,結合自身的實際情況,對接下來的工作做下規劃,具體的情況為:

一、完善現有的設計團隊

好的設計隊伍是公司發展的核心,公司現有的設計團隊缺少一個核心人物,現有設計人員過於自我,不能從業務的角度考慮業務的設計。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。

二、完善業務團隊

業務做為公司發展的命脈,有一個優秀的業務團隊對於公司來說更是至關重要的,新的一年我們將建立一個x人的新業務團隊,對這樣的一個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓,在最短的時間裡讓我們的業務人員熟悉業務技能,充分利用現有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養,將在這個團隊中產生一名業務經理。

鑑於目前我們的終端老客戶數量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶潛能的同時,爭取拓展更多全新的客戶,對現有潛在業務進行分類,並將業務人員進行分組,鑑於目前業務上所存在的難度對業務人員進行專項培訓,注重偏設計類的業務及xx設計等業務談判力度,對市場進行分析,對一些需要20xx年設計服務的公司進行公關,爭取能夠談成x至x個全年服務的公司,對於純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第x季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作,增強業務人員的工作信心及團隊和合作能力。從第x個季度開始,每個業務人員制定月工作計劃,並給每個人制定業務任務。跟據業務的特點,在每一個時期對潛在業務進行重點談判。

三、制訂業務學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充新的能量。對於我們產品知識、營銷知識、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容,知己知彼,方能百戰百勝,每週都應組織業務人員對本週所談的業務進行分析、分類,並進行一些實戰演煉,讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個業務人員的電話談判及上門洽談技巧,做好成單、跟單工作。

四、全年業務發展規劃

第x個季度,以市場鋪墊及提高業務人員談判技巧為主,並利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務範圍進行宣傳,對現有老客戶進行感情培養及業務挖掘,通過各種渠道或展會大量收集業務資訊;第x季度做為業務的發展重點期,有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業務的需求,加大電話拜訪量、上門談判的數量,爭取多出單出好單。第x個季度前期是業務淡期,充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期讓業務人員組成一個強大的客戶群體,跟據市場規律,聯絡如月餅包裝類的客戶,為後期的成單做好鋪墊;第x季度做為業務發展的重點期,利用雙節效應,加強客戶談判力度,為完成全年制定任務做最後的衝刺。

通過對接下來工作的規劃和有效的執行,相信在接下來的時間裡,我們的工作效率將會獲得更大的提高。

在新公司工作計劃篇7

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京岩土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放鬆的。有*是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作著並快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca迴圈:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一迴圈始終貫穿其中。仔細看,這一迴圈也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,水不流則腐,人不進則退,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行,證明自己真行!

標籤:計劃