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綜合管理2023年工作計劃7篇

一份實用的工作計劃在接下來的工作中有著良好的效果,沒有全面的工作計劃,那我們接下來的工作就很難開展,以下是本站小編精心為您推薦的綜合管理2023年工作計劃7篇,供大家參考。

綜合管理2023年工作計劃7篇

綜合管理2023年工作計劃篇1

一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算的原則,行政部全年列印文字表格2500張,節約列印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及印表機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不幹的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋資訊快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)幹職責

黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)幹工作並認真履行其職責。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部人少事多,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作佈署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。

現制定工作計劃如下:

一、人力資源:

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才資訊。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

第五篇:20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃

一、認真總結管理模式,執行機制方面的經驗,為深化兩校區管理改革提供依據

認真總結金石灘校區執行兩年來實施的“統一領導、分割槽執行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的執行機制。

二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用

1.深入實際工作下移,調查研究,為管委會領導決策提供第一手資料。

2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現的一些問題。

3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協調解絕好各方面問題,特別是兩校區條塊之間,新校區與個二級學院之間的關係,新校區與地方政府之間的關係,不斷提高管委會會議的執行力,確保兩校區政令暢通。

綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程

1.協助做好發改委專案開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優化工作,確保專案完成時各項功能完善好用。

2.做好新校區軟環境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。

四、加強金石灘校區各項制度建設,通過不斷完善和優化oa系統,不斷提高科學化管理水平,不斷完善數字化校園建設,充分發揮其作用。

五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯絡,為新校區的發展提供良好外部環境。 工作計劃

綜合管理2023年工作計劃篇2

一、行政工作

1.做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的資訊傳遞方案.每月月底召開一次資訊員交流會議.保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位;

2.做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的資訊及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑;

3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業文化推廣

1.企業文化的宣傳對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;其次,企業內部的資訊交流,在資訊平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享資料夾;最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2.員工活動①元月組織策劃年度經營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③八月組織策劃迎接新員工交流會;④十月組織策劃公司員工運動會;⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;

三、個人技能提升

1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

2.通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年,本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

綜合管理2023年工作計劃篇3

綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的後勤保障工作。

一、部門內部工作

整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

二、後勤保障工作

綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎複雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

(一)做好後勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快資訊反饋的速度,提高工作效率。

2、做好辦公物品的採購和配給工作;

3、證件年檢。

3月底前完成;

4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。

(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,並通過公司內網及時釋出、彙總、儲存公司的全部制度,對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

2、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,並做好整理和反饋工作;

3、加強公司資料檔案、部門檔案檔案及員工檔案的管理,做好公司相關資料的存檔備份工作,統計各部門檔案檔案情況,進行分類後製定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟體的應用。

(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;

2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》,6月底前完成。

(四)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。

因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便於大家互相瞭解,同時對外公司的形象亦會有提升。

(五)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊);

2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;

3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

(六)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。

加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

(七)做好部門財務預算的進一步控制。

在保證公司正常運作的運物資供應的同時,儘量降低採購費用,控制物品發放和裝置採購、維修費用;

(八)根據公司專案運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、資訊收集、對外聯絡等等。

三、人事工作

現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的影印件等最基本的資訊,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑑於此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

(一)製作完整的員工手冊,完善人事管理;

員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。

確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

1、網路招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如專案經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:

3、加強新聘人員資料的稽核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:

(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。

員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

(五)員工福利與激勵政策。

1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

4、設立部門及各人獎項。

(六)建立績效考評制度。

確定考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

四、財務工作

預算管理:專案預算費用控制、各部門預算費用控制。

財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的稽核與報銷、會計報表的編制、會計稽核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

綜合管理2023年工作計劃篇4

一、公司檔案體系初步規範

更新公司《員工手冊》、更新公司行《政管理手冊》

二、啟動職業素養及管理培訓體系

開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。

三、完善公司的溝通機制

1.新同事入職反饋;

2.同事轉正溝通;

3.同事合同續簽溝通;

4.同事離職溝通。

以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

5.建立並完善公司溝通平臺

除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規範剛性的管理環境

規範了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。

規範宿舍管理規定和車輛管理規定

規範公司薪酬體系並調整薪酬結構

五、營造溫馨和諧的文化氛圍

1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)

分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃並組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

綜合管理2023年工作計劃篇5

基於公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。

20xx年綜合辦公室的工作方向:

(一)努力加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;

(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;

(四)努力改進工作方法,提高工作效率;

(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;

(六)加快規範制度建設,使各項工作有序、高效開展;

(七)建立辦公室工作會議制度,並邀請各部門負責人蔘加,開誠佈公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;

(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類檔案精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。

20xx年度綜合辦公室重點工作細分:

企業管理:

1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;

2、進一步加強政府及行業內部的公共關係管理和維護工作;

3、進一步完善公司各項管理制度,並監督檢查公司各項管理制度的執行情況;

4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;

5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。

綜合管理2023年工作計劃篇6

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發展物件的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網路,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、群團工作計劃

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

綜合管理2023年工作計劃篇7

第一部分:加強部門自身建設

一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,

因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

3、提升部門人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,

從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考

核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少於10人次,並對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規範使用《內部溝通單》,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯絡單的規範制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分:建立人才招聘與評定標準

綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、招聘具體實施方案:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。

3、規範招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定並下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規範的運作。

4、計劃採取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網路、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。

二、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。

2、勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

1、計劃設立福利專案:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利專案與激勵政策的具體制訂,並報公司批准通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查資訊向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

第四部分:20xx年行政費用預算工作

20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:

一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管

理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分

解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,並及時考核獎懲。

預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。

四、20xx年的預算執行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公裝置綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理許可權和程式對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。

第五部分:20xx年行政後勤工作

一、工作思路

20xx年行政後勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規範、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施

1、針對管理中存在的薄弱環節,規範工作流程,制定和完善各項管理制度,並加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度後勤工作方面的主要措施是:

(1)、嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

2、嚴格控制各項管理費用,完善並執行費用審批流程,嚴格按預算執行。

(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。

(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。

(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便於保管和批量採購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。

3、做好後勤常規服務工作

(1)、每月做好對辦公用品的發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,適時進行維修、維護,以節約為根本,做好物品的迴圈及可持續利用。

(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。

(4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)、食堂伙食的採買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開選單,杜絕食品過期造成浪費

4、做好公司內外環境的綠化美化工作

對公司所屬範圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利於植物生長。

5、隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。

6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

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