國際消費者權益日活動總結範文2022

在今年的國際消費者權益日活動圓滿結束後，相信大家在這次活動中一定都有著很大的收穫吧！那麼都來寫一篇活動總結。下面是本站小編為大家整理的國際消費者權益日活動總結範文2022，僅供參考，歡迎大家的參閱。

國際消費者權益日活動總結範文2022

在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權築和諧”的活動。對於本次活動，特作以下總結：

主辦社團：

xx法學社。

活動時間：

xx年3月15日。

活動地點：

xx南院、北院。

活動目的：

1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。

2、保護消費者權益，提高人們法律意識，依法維權

3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律

4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關心、支援消費者合法權益保護工作。

5、提高社團、學院影響力，促進社團發展。

活動內容：

以綠色消費享生活，依法維權築和諧的主題，在校內以分發傳單，設立諮詢，條幅聯名簽字等方式開展普法維權活動。

活動效果：

通過分發傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權觀念深入人心；諮詢活動開展秩序良好，有大量人前來諮詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調動了人們對315維權的熱情，使綠色消費享生活，依法維權築和諧主題深入人心。

活動現場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的瞭解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。

不足之處：

傳單製作上還有待加強，宣傳單內容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最後，由於自身專業知識有限，針對前來諮詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以後工作進一步提高的出發點。

這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支援，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權的信心，促進了和諧社會的發展。真正實現了“綠色消費享生活，依法維權築和諧”。

國際消費者權益日活動總結範文2022

作為生活在大學校園的同學們，大部分還是初次離開家獨自生活，在大學生活中我們不得不得面對去購買一些日常生活用品，而且無法自己做飯，吃外面的食堂也是必不可少的，所以同學們的權益意識顯得尤為重要，所以精神衛生學院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動增進同學們的權益意識。

活動正式開始後，路過的同學們積極參與關於權益意識試題的解答，活動一度十分火爆，活動點擠滿的同學們對活動的參與，答卷還收集了同學們在日常生活中的問題，我們向學校上報積極解決問題，贏得了同學們的好評。

此次權益日活動收穫頗多，有許多優秀之處值得保留並傳遞下去。

雖然本次活動總體來說是成功的，但是整個過程中還存有很多的不足之處，需要我們認識並改正。例如，本次活動舉辦時間太短，開始兩個小時，因為參與的同學過多，我們的獎品和答卷就已經分發完畢，我認為下次舉辦可以答卷答對過半的可以分發獎品，獎品也可以更多樣化。下次活動應該打出橫幅，讓同學們更清楚活動的目的，增進權益意識。

雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷，但每一次的問題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動我們會做得更好。我們會認真總結分析，吸取經驗，揚長避短，完善不足之處，在今後的工作中再創佳績。

總結的目的是為了吸取教訓，為以後的工作有所幫助。總之，我們會在今後的工作中更上一層樓，力爭為提高同學們的文化素質，繁榮校園文化做出自己的貢獻！

國際消費者權益日活動總結範文2022

根據省工商局和省消保委的.安排和部署，xx市工商局、轄區市場監管局、全市消保委組織上下聯動，立足職能，協調社會各界力量，圍繞中消協“網路誠信消費無憂”年主題，積極開展各項活動，成果顯著。

一、領導重視，準備充分

為順利開展好今年的“3·15”活動，市工商局、市消保委自元月份就開始醞釀、籌備，在多方徵求意見、建議的基礎上，研究確定了今年的14項活動內容，並列出了詳細的活動計劃表，最終擬定了我市《2020年“3·15”國際消費者權益日紀念活動方案》上報市政府審批。市政府批准同意了《方案》內容，併成立了以xx副市長為組長，市政府副祕書長倪學文、市工商局局長xx為副組長的領導小組。

3月3日，市消保委組織召開了紀念活動分工協調會，會上，對各部門的分工做了具體詳細地部署，為整個活動的順利推進奠定了紮實的基礎。

二、立足職能，形式多樣

活動期間，我市組織開展了多種形式的維權活動，努力營造全社會依法維權的大氛圍。

（一）市工商局、市消保委組織開展廣場宣傳活動

3月15日上午，由市工商局、市消保委主辦的我市20xx年“3·15”國際消費者權益日大型廣場宣傳紀念活動，在市合百商廈門前廣場隆重舉行。市委常委、副市長xx，市人大副主任崔玉奇，市政協副主席等領導親臨活動現場巡視指導，市工商局黨組書記、局長xx，副局長王健康，調研員朱興進陪同。他們來到每個宣傳臺前，詢問消費者最關心的問題，瞭解諮詢、投訴情況。

活動現場，共有30多家單位參與宣傳，陣容強大，氣氛熱烈。其中，市工商局、市衛計委、市質監局、市發改委（物價局）、市交通局、市食品藥品監督管理局、市菸草專賣局、市商務局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市銀監局12家行政執法單位來到了活動現場，他們分別製作了宣傳展牌，發放了大量的宣傳材料，並現場接受消費者諮詢、投訴等。市工商局、市食藥局、市菸草專賣局等單位還通過實物展示方式手把手、面對面教給廣大消費者如何識別真假商品。

供電、供氣、移動、聯通、電信、安廣網路等大型公共服務企業和一些誠信企業也積極參與宣傳，他們主動向社會承諾，打造誠信服務理念。人民醫院開展了義診活動，市保險行業協會和一些保險公司也參加了當天的宣傳。xx學院的大學生志願者、消費維權志願者和黨員志願者等，幫忙發放宣傳資料，宣傳維權知識。xx眾佳律師事務所的律師志願者，以專業的法律知識為消費者解答了維權難題。

上午的合百廣場宣傳點，共發放宣傳資料6000餘冊，接受消費者諮詢70餘人次，市消保委現場受理消費者投訴10起。

（二）圍繞“網路誠信

消費無憂”年主題，市工商局組織開展多項活動。一是提高網路監管水平。市工商局舉辦了全市網路市場監管業務培訓班，對各縣（區）市場監管局分管局長、業務部門負責人以及市場監管所從事網路市場監管工作人員近40人進行了培訓。二是提升網路消費維權效能。市工商局對我市首家第三方交易平臺“xx商城”網站（xx銅草花現代農業科技有限公司）開展實地調研，引導企業建立我市首個第三方交易平臺消費維權服務站。三是做好投訴處理工作。迅速做好央視“3·15”晚會12315熱線投訴舉報工作，加強值班和執法備勤，成立應急小分隊，落實專人做好央視“3·15”晚會現場轉辦的投訴舉報的處理工作。3月14日、15日兩天，市工商局12315消費者投訴舉報中心共受理消費者投訴和諮詢140件，其中，投訴34件，解答消費者諮詢106件，受理的投訴均在第一時間分轉到各基層單位，限時辦理。

（三）開展消費調查活動。

“3·15”期間，市消保委聯合縣、區消保委在全市範圍內開展了一次關於“3·15”國際消費者權益日紀念活動情況”的消費調查，共發放調查問卷400份，調查活動結束後，將形成書面評議報告，通過媒體向社會公佈。

（四）開展消費教育活動。

一是走進企業開展消費教育活動。“3·15”期間，市工商局、消保委走進xx紅星美凱龍、合百商廈等企業開展消費教育活動，宣傳《消法》等法律法規，解讀年主題，傳授消費知識。二是通過手機簡訊在全市範圍內釋出“3·15”公益簡訊。

（五）縣、區聯動，效果顯著

各縣、區按照市工商局、市消保委統一部署，實現上下整體聯動，紛紛開展了豐富多彩的紀念活動。

xx縣活動現場，各單位圍繞法規宣傳、諮詢服務、商品識辨等方面，為群眾解疑答惑200餘次，併發放宣傳資料上萬份。縣市場監管局及8個基層所共出動執法人員110餘人次，執法車輛11輛，隨機抽查、檢查食品藥品經營單位、電商和特種裝置經營單位約200餘戶。檢查中發現未亮照經營4戶，不能提供有效檢驗報告商品1件，現場下發了整改通知書，要求其限期整改。同時，縣領導、市場監管局執法人員到城區部分超市、藥店進行了檢查。

xx區設立了三個會場，現場共發放各類宣傳資料2600餘份，解答諮詢100餘人次，同時，走進xx國際汽車城，宣傳推廣《汽車買賣合同（示範文字）》，還開展了對生產、銷售、服務領域的商品（包括食品）和服務方面的檢查活動，重點開展校園及周邊食品安全、春季學校食堂食品安全、無照經營等專項整治，提升維權工作的社會公信力。

xx區市場局除在區文化廣場設定主會場外，還分別在xx設立分會場。整個活動共發放宣傳手冊等資料共計800餘份，接受來人諮詢60餘人次，現場受理投訴8起。

郊區、開發區也紛紛開展了豐富多彩的活動，郊區共設定了2個宣傳點，其中，大通鎮還組織了群眾腰鼓隊，為宣傳活動助陣。活動現場熱鬧非凡，郊區市場監管局共製作宣傳海報8塊，發放各類宣傳資料共計1500餘份，解答諮詢100餘人次。開發區市場監管局印發各類宣傳資料280份，接受群眾諮詢30人次。

三、加強宣傳，營造聲勢

“3·15”期間，市工商局、市消保委加強與xx電視臺、廣播電臺、xx日報社等主流媒體的聯絡，開闢專欄，形成了報紙、廣播、電視、新媒體全面覆蓋的輿論聲勢。

1、3月15日，在《xx晨刊》開闢專欄，釋出投訴特點、典型案例和消費維權成果。

2、3月15日上午，市電視臺、廣播電臺等新聞媒體單位都派記者到現場進行採訪，跟蹤報道了“3·15”紀念活動情況。

3、3月15日上午，市工商局黨組書記、局長xx帶領市局消保科、企業註冊局、市場規範管理局負責同志做客“行風熱線”節目，接受聽眾的諮詢和投訴。

4、3月10日下午，市工商局黨組成員、副局長鬍文武帶領市工商局企業註冊局、市場規範局、市消保委等部門負責人來到12345市長熱線接聽熱線電話，現場受理了4件投訴。

5、市工商局、消保委多次接受電視臺、廣播電臺等新聞媒體採訪，宣傳法律知識、就消費熱點以案說法。據不完全統計，接受電視臺採訪3次、廣播電臺採訪3次，與活動有關新聞報道情況刊登在“xx日報”等媒體10餘篇。