關於大一新生煩惱的調查報告

每年的開學時節，大學校園總會注入一股股新鮮的血液。面對新的環境、新的生活，新生們帶著激情與夢想，開始了他們真正的大學生活。面對陌生的人、陌生的事、陌生的學習機制和文化氛圍，新生們多少會感到茫然和困惑，能否儘快地適應大學生活並找準方向對他們來說將是人生的一個重要的轉折點。大一新生，究竟有什麼困在心裡的問題？又有什麼無法走出的迷茫？

為了瞭解大一新生初入大學校園的生活學習狀況，瞭解大一新生遇到的煩惱及迷茫，我小組四人——劉繪如，於佳妮，李卉，惠文——在本校範圍內開展了“大一新生你問什麼煩惱”調查。我組採取調查問卷普查的方式，共發放350份問卷，回收有效問卷312份，回收率為89.1%，為增強調查可信度，與部分學生又進行了面對面的談話。調查顯示，大一新生中有大部分人不能很快轉換角色，不能很快適應大學的生活及學習模式，大一新生的心裡普遍存在一些不適應及迷茫的問題。

一、新生現狀及問題

現狀一：生活和學習環境的轉換。

新生入學首先面臨的就是生活環境的變化。在上大學前，不少學生沒有遠離過家門，飲食起居多由父母包辦，形成了較強的依賴心理。而進入大學後，失去了往日家庭的特殊照顧，有的學生因缺乏獨立生活的能力，一時生活上不能自理；有的學生開支無計劃，時常出現“經濟危機”；有的學生因缺乏集體生活的習慣，總希望組織與他人的照顧和幫助，不知道、也不會關心他人；還有的學生不適應學校水土和飲食方面的差異以及氣候、語言環境與作息時間的變化等。大學新生在遇到這些問題時，常常束手無策，鬱鬱寡歡，致使有的學生出現煩躁、痛苦、緊張不安等焦慮情緒，不能很好地適應大學生活。

圖表為新生對自己身獨立能力的評價：

從調查中發現，64％的新生具備基本的自理能力，基本能夠處理學習生活中遇到的問題。28％的新生具有較強的獨立能力，對於新環境中所遇到的問題能應對自如，能很快地跳出困惑的圈子，適應大學生活，為其人生理想的實現打下堅固的基礎。但是，仍有7%的新生自理能力較差，依賴性很強，如果不加以重視很容易影響其以後的學習和生活。

現狀二：理想與現實的落差形成的失落心理。

在進入大學前，許多學生想象的大學都是校園風景如畫，充滿著濃厚的人文氛圍，教室寬敞明亮，師生團結友愛，處處歡歌笑語，充滿詩情畫意。然而，進入大學，經過短暫的興奮期之後，這些學生卻發現現實中的大學並非自己想象的那麼完美。有的學生感到自己所考上的大學與自己夢想的大學相去甚遠；有的學生因為自己的大學聯考失利，或是填報志願時受到老師、家長的左右，所上大學並非自己所願；有的學生對自己所學的專業不甚瞭解，或者根本就不是自己選擇的，因而沒興趣，也學不進去。這些理想與現實的落差，致使一些學生常常悵然若失，憂心忡忡，情緒低落，感到前途渺茫，困惑失望，從而形成失落心理。

圖表為新生對現實大學和想象中的差距

調查資料顯示，63％新生認為理想與現實還是有一定差距的。

現狀三：人際關係難以適應的抑鬱心理。

大學新生在中學階段一般都有自己穩定的交際圈。到了大學之後，同學們來自五湖四海，初來乍到，彼此陌生，加之大學生青春期“閉鎖性”的心理特點，自我保護意識比較強，同學之間交往較謹慎。不少學生涉世不深，社會閱歷淺，不是交往範圍狹窄，就是不能與人坦誠相待、開誠佈公地交流思想。由於不願意主動接近別人，思想情感得不到及時溝通和表達，很多大學新生出現人際關係不協調，感到“知音難覓”，產生了壓抑、孤寂和煩悶的抑鬱心理。

圖表三就是新生在現階段的溝通交往情況：

圖表三

據調查顯示，58％的新生表示能主動與他人交往，積極團結同學，建立良好的人際關係。但我們不能忽視還有35%的新生不夠主動與他人溝通，4％的新生不能很好地與他人溝通和交往，甚至不懂得與他人相處的方式。對於沒接觸過的人會產生一種牴觸或茫然的心理。

現狀四：角色轉換難以適應形成的自卑心理。

能考上大學，得到了親戚朋友一致的讚揚，但到了大學，面對新的環境和新的挑戰，很多人原有的優勢和平衡被打破，從鶴立雞群變成了平庸之輩。許多學生在中學時的優勢感被削弱甚至喪失，導致自我評價失調，由強烈的自尊心轉變為自卑心理。

二、對策及建議

對學生自身的建議——

建議一：克服“迴歸心理”。

“迴歸心理”的具體表現是迷戀過去，有一種希望回到過去的心態。如果長期處於一種懷舊的留戀過去的心理狀態中，會造成學習上的不安心，從而形成阻礙學習的心理壓力。

建議二：克服“目標間歇”。

新生入學後喪失了目標和動力，這叫“目標間歇”或“目標暫時性缺失”，是新生普遍存在的一種心理狀態。大學起跑的號令已然鳴響，就看誰最先衝破迷惘，找到新的目標和動力，誰就能衝到隊伍的最前面，成為大學的勝利者。大學生要有明確的學習目的，掌握科學的學習規律、不斷改善學習方法，大學階段的學習最關鍵的是自學。

建議三：建立和諧人際關係。

進入大學後，每個大學生都有進一步發展人際關係的需要，每個人也都有這方面的潛能，重要的是必須超越封閉的自我，確立健康的群體意識，把自己真正融於集體之中。人際關係是互動的。當大家還在被動等待的時候，主動伸出你熱情的手，擁抱每一位同學的心。

建議四：要學會自我管理，培養獨立能力。

需要學會管理的東西挺多。看得見的，如個人生活物品怎樣保管、利用，錢怎樣花，都需要自己操心；看不見的，如時間怎樣利用，情緒怎樣調整，這些更是需要獨立自主應付。養成良好生活習慣，主動適應新的生活方式。

對校方的建議——

建議一：開展各類心理輔導教育活動，積極引導他們深入大學生活，把學校良好的風貌展現給新生，讓他們以樂觀的心態面對現實，展望未來，實現心中的夢想。學校還應該開展網路安全和網路文明教育，黨團知識講座以及其他各類講座，以便加強他們各方面的素質。

建議二：學校相關部門可以詳細瞭解新生的問題，輔導員、助班等應給予他們更多的關懷，做好後勤工作和新生的基本保障工作，並培養他們自我管理的能力。

建議三：建議加大對學院各職能機構的宣傳，加強新生對這些機構的職能和工作程式的瞭解，同時也提高新生對這些機構的信任，從而使學生能得到及時的幫助。

從問卷完成的質量上看，我們欣喜發現，絕大部分同學都能認真對待，並且許多同學都提出了中肯的意見和建議。這對我們這一次的新生調研是莫大的幫助和鼓勵。在此次調研中我們仍然存在許多不完善和不恰當的地方，對此我們用我們的真誠來彌補。希望這一個月的調研總結，報告反映出來的資訊能夠為學校的相關工作所用，同時也能為同學們帶來真正的效用。

附註：《關於大一新生的煩惱的調查問卷》

第1題：你的性別是

選項

小計

比例

A.男

134

42.9%

B.女

178

57.1%

本題有效填寫人次

312

第2題：入學後對學校和自己專業的滿意程度

選項

小計

比例

A.比想象中的好

26

8.3%

B.符合自己的想象

113

36.2%

C.與想象有些差距

156

50%

D.十分不滿意

17

5.4%

本題有效填寫人次

312

第3題：你對學校環境不適應的原因是什麼？[多選題]

選項

小計

比例

A.氣候等自然因素差異

78

25%

B.飲食差異

72

23.1%

C.大學特殊的人際關係

119

38.1%

D.文化、習俗等社會環境因素

49

15.7%

E.大學不同於高中的學習氛圍

183

58.7%

F.沒有不適應

66

21.2%

本題有效填寫人次

312

第4題：你覺得寢室集體生活如何？

選項

小計

比例

A.很溫馨，大家無話不談

61

19.6%

B.和諧，大家相處融洽

182

58.3%

C.還行，大家關係一般

62

19.9%

D.不是很好，偶爾有小爭執

5

1.6%

E.關係有點緊張，矛盾頻發

2

0.6%

本題有效填寫人次

312

第5題：你所遇到的人際關係問題包括以下哪些？[多選題]

選項

小計

比例

A.語言環境不同，溝通存在困難

48

15.4%

B.缺少知心朋友

134

42.9%

C.與個別人難以交往

84

26.9%

D.與他人交往平淡、熱情不高

123

39.4%

E.戀愛問題

49

15.7%

F.基本沒有什麼人際關係問題

83

26.6%

本題有效填寫人次

312

第6題：你認為大學的學習還重要嗎?

選項

小計

比例

A.依然重要，學習是學生的天職

281

90.1%

B.不是很重要，只要勉強過了就好

27

8.7%

C.不重要，學習的黃金時間已經過去了

3

1%

D.很不重要，人生得意須盡歡

1

0.3%

本題有效填寫人次

312

第7題：在學習方面，你覺得有哪些不適應?[多選題]

選項

小計

比例

A.學習方法

144

46.2%

B.大學的教育方式

166

53.2%

C.課程難度

96

30.8%

D.和老師交流溝通

151

48.4%

E.沒有不適應

42

13.5%

本題有效填寫人次

312

第8題：課餘生活的安排[多選題]

選項

小計

比例

A.主動上自習或去圖書館看書

173

55.4%

B.參加各種社團或學生會活動

193

61.9%

C.上網聊天、玩遊戲、看電影、瀏覽網頁等

253

81.1%

D.逛街購物

126

40.4%

E.參加其他活動（如聚餐、老鄉會等）

157

50.3%

本題有效填寫人次

312

第9題：對於社團學生會活動或學校組織的相關比賽及活動，你

選項

小計

比例

A.熱情高漲，積極參與

36

11.5%

B.依個人興趣選擇相關活動參與

207

66.3%

C.偶爾參與

47

15.1%

D.一點興趣也沒有

22

7.1%

本題有效填寫人次

312

第10題：現在能否將工作、學習及娛樂休閒的時間平衡好？

選項

小計

比例

A.完全可以

19

6.1%

B.基本可以

168

53.8%

C.有點困難

118

37.8%

D.幾乎不能

7

2.2%

本題有效填寫人次

312

第11題：你如何看待自己參與的社團或學生會工作？

選項

小計

比例

A.非常重視，甚至佔去學習時間

41

13.1%

B.會適合地安排時間去做，但不會佔用學習時間

177

56.7%

C.只當作興趣，喜歡做的時候做，不喜歡做的時候就不做

76

24.4%

D.不知道

18

5.8%

本題有效填寫人次

312

第12題：對未來的大學生活有無清楚的方向

選項

小計

比例

A.有清楚的方向，明確的目標

99

31.7%

B.有短期的打算

132

42.3%

C.很模糊，沒什麼目標

74

23.7%

D.沒考慮過

7

2.2%

本題有效填寫人次

312