醫務工作者三好一滿意活動自查自糾報告
我院自六月份起按照縣衛生局開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動安排,結合醫療質量荊楚行、護理示範工程、平安醫院建立等系列活動,認真開展了自查自糾工作,根據檔案要求,結合我自身工作崗位確保自查自糾階段達到預期目的,取得實際效果,我自覺剖析,緊密聯絡個人實際,對照“八查八看八糾”和“三好一滿意”內容進行自查,認真查擺落實工作中存在的問題,深刻剖析問題存在的主客觀原因,廣泛徵求同事患者的意見建議,認真撰寫個人剖析材料,現就工作中存在的問題做如下總結:
一、對開展“三好一滿意”和行評“回頭看”工作的認識:
“三好一滿意”和行評“回頭看”工作是對我們行業工作作風的一次深刻檢查,通過開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動,對照“八查八看八糾”,可以找出我們工作中的不足,找出工作中存在的問題,使我們能夠更好地搞好本職工作,在工作中努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”,改善工作中一些行業陋習。因此認真開展“三好一滿意”和行評“回頭看”及醫療質量荊楚行、護理示範工程、平安醫院建立等系列活動是轉變我們工作作風,改善服務理念,提高服務質量的一次深刻洗禮。
二、存在的問題:
通過自查自糾互評工作,認真梳理總結,我認為我工作中存在以下問題:
1.創新意識不足,有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作近十多年,拼也拼過,幹也幹過,立過功也受過獎,曾經獲得幾次先進工作者,從而一度放鬆了對自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢幹、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。工作方法簡單,缺乏與同事之間的溝通,產生一些不必要的誤解。
2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有散漫、鬆懈現象;工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。平時對自己要求不嚴格,不能堅持業務學習,自身業務能力有待提高。
3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
4.對待患者不夠熱情,查房不仔細,體檢不到位,忽略了一些陽性體徵,從而導致對患者病情的整體評價不足。
三、原因分析:
以上存在的問題通過行評,在同事的善意提醒後,我認為主要是以下原因造成:
1.理論學習不夠。平時忙於工作,忙於事務,真正用於學習的時間和精力很少。有時側重了對上級的有關政策、檔案精神的學習,而忽視了系統的理論學習。在學習過程中,只注重掌握一些基本觀點,而缺乏系統深入的學習,因而對馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀的精神實質理解得不深不透,特別是對解放思想,實事求是的思想精髓把握得不準。反映在思想上,對改革開放新形勢下出現的一些新的現象和矛盾,不能自如地運用鄧--理論的基本立場、觀點、方法去分析、判斷和解決這些矛盾。由於理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩怕亂,很難開創新的工作局面。
2.自身素質有差距。當前,改革和發展已到關鍵時刻,面對這種緊迫的形勢,我在思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏戰略眼光。不能很好地履行職責,工作態度不端正,存在消極思想。工作作風草率,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫務工作者的職責。思想作風渙散,不能從黨員的高度嚴格要求自己。
四、整改措施及努力方向:
通過對“三好一滿意”和行評“回頭看”有關檔案的學習領會,使我真正認識到個人在工作中存在的問題,小不改則築大錯,甚至直接影響到國家政策的貫徹執行,損害政府部門形象,影響機關幹部在群眾中的威信。通過分析自身存在的問題,在今後的工作中我要做好以下幾點:
1.加強學習,提高素質。全面系統學理論,把有關黨的路線、方針、政策學深學透,及時掌握新知識、新技術,努力探索新思路和新方法,與時俱進謀發展,開拓創新展形象。
2.振奮精神,再立新功。首先樹立強烈的自覺意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,牢記兩個“務必”,更新觀念,大膽工作,努力提高學習的自覺性,學無止境,活到老、學到老。作為一名醫務工作者,始終把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”作為工作的標準,儘自己全力奉獻衛生事業,做出應有的貢獻。
3.自身做起,注重實效。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,時時處處把自己的表現與科學發展觀進行對照,規範自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力幹好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。
4.顧全大局,服務人民,在完成上級對自己傳達的任務的同時,也要去幫助同事及時的完成任務,並及時的去自覺的接受上級未傳達出去的新任務,使單位的工作效率得到提高,時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧願犧牲自己,也要去完成每項為人民利益著想的任務,強化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為患者服務。
5.大膽進行科室管理,認真履行職責,不辜負院領導對我的期望;要把構建和諧的管理環境作為科室管理的要點,通過人性化管理,科學的管理,達到科室管理規範化、制度化、合理化;加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環境。
6.加強業務學習,堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業務能力,更好地服務於患者。
7.時刻以一個黨員的身份嚴格要求自己,努力在職工心中樹立起黨員的光輝形象。
總之,開展“三好一滿意”和行評“回頭看”是加強醫院政風行風建設的有效途徑,對於提升行政效能、改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產生積極的推動作用。我要以此次 “三好一滿意”和行評“回頭看”活動為動力以更加飽滿的精神,更加昂揚的鬥志,更加紮實的行動,帶領我科同事認真貫徹落實檔案精神,工作中嚴格要求自己,克服工作中存在的問題,發揚好的工作作風,更好地服務於患者。力爭通過這次活動使我在思想上能夠得到一次深刻的洗禮,以黨的優良傳統塑造白衣天使的新形象!
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