公關活動策劃書格式5篇

活動策劃在日常活動中是十分重要的，大家在寫活動策劃的過程中，需要注意內容具體，下面是本站小編為您分享的公關活動策劃書格式5篇，感謝您的參閱。

公關活動策劃書格式1

一、活動引言

1、 活動簡介

作為青春的代言人，大學生總是洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱和激情，對新奇刺激的事物必定踴躍參與，全程投入。 “公關之星選拔賽”是皖西學院院學生會推出的大型社團品牌活動。該活動本著“服務大學生、普及公關、禮儀知識;提高大學生形象和素質”的宗旨，突出廣大同學參與性、力求為全校，各個專業的同學提供一個展現自我、實現自我價值的大眾舞臺。活動以展現自身風采為主，以擂臺賽的形式決出冠軍。

“公關之星”比賽是一場以公共關係為主題詞的大型實踐型公益比賽。比賽主要圍繞公共關係各方面內容展開，同時凸顯時代特色，為廣大同學提供一個展示青春靚麗風采，揮灑激情的舞臺，願每一位同學都能在這裡找到一片屬於自己的青春舞臺。

“公關之星選拔賽”是一個沒有門檻、沒有距離、沒有限制的品牌活動。不分專業，不分年級，只要你勇於展示自身風采，擅長表演，就可以登上“公關之星選拔賽”為您鋪就的舞臺。踏上公關之星選拔大道，平凡的你也將星光四射!

魅力公關，成就你我，公關之星在這裡展現自我，展現學院風采。

2、活動目的

為了適應當今社會的高速發展引領師大學子時尚的潮流，加強公關技能的鍛鍊。我們將給參加競選的同學一個更好的平臺來展示自我，通過我們針對性地培訓給出他們專業的標準，同時在一次次的比賽中不斷提升自己的各種公關素質，展示師大人的驕人成績，在比賽中取長補短，互相交流。團結、溝通、理解、合作是當代社會的要求也是我們大學生必須具備的技能，因此，本次活動願意為我們皖西人搭建這樣一個平臺

3、活動宗旨

“ 內強素質，外樹形象，展現魅力，鑄造輝煌。 ” 充分展現當代大學生的形象和禮儀，素質與品格，為我校大學生樹立標杆。

4、活動預期效果

我們將繼續繼承皖西學院的優良傳統與理念，希望能在同學心中樹立一種禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關心和了解關於公關禮儀的有關資訊，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關禮儀風”!

二、活動綜述

1、活動單位

策劃主辦單位：

協辦單位：

2、活動時間

初賽時間

複賽時間

決賽時間

3、活動地點

4、活動人員

(1)活動負責人及其聯絡方式

(2)特約聯絡員及其聯絡方式

(3)參與者及其人數

(4)專家，嘉賓，領導名及職務

三、活動流程

冠軍評選：分為選手亮相、模擬招聘會、才藝展示以及公關知識問答四個環節。選手亮相時間為三分鐘，包括:自我介紹體現了主辦方試圖初步考查選手綜合素質的目的。模擬招聘會主要表現選手在招聘時候的禮儀運用。才藝展示，展示現代大學生風采。公關知識問答，對選手在公關禮儀知識的考察，以及選手的靈敏機智的體現。

第一關：自我介紹及參賽宣言

自我介紹:在短短的一分鐘內把自己推銷出去，介紹自己並把自己的優點和特長展示給大家。這一環節主要考察選手的表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內和他人良好的溝通等。

形象展示:在賽前給了選手們充足的時間準備，這一環節包括：選手的精神面貌、颱風、肢體語言等等。

在這一環節不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關主題，內容積極健康，展現當代大學生的精神風貌。

第二關：模擬招聘會

比賽開始前選手將選擇應聘的職業和自己選擇的問題交給評委，按照序號一一上臺。評委將根據問題進行提問，根據選手的回答以及表現進行評分。

第三關：才藝表演

選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現選手除口才外的其他方面的個人風採。

第四關：公關問題回答

參賽選手按編號登場，由主持人宣讀題目，每位選手三道必答題，要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解。同時，在這一環節必須能夠有穩定的颱風和強烈的現場氛圍，充分和現場觀眾進行互動。

第五關：頒獎儀式

主要由社團指導老師及學院領導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。

四、評選方法

大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

評分細則，滿分100分。

1、印象分(10分)：

舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優美、富有親和力、氣質幽雅，動作大方，表達自然。

2、語言表達(30分)

(1)口齒伶俐、吐清晰、表達清楚、語言流利

(2)普通話標準

(3)語言具有感染力，感情表達恰如其分

3、現場表現(30分)

(1)才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關係協會準備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現給與其不同的關於公共關係的知識問答，並且就其回答做出相應的點評;

(2)應變能力：包括臨場發揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現場表現

4、特長才藝展示(10分)

選手因個人情況而異，不拘於形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、

5、整體效果好(10分)

6、具有一定的創新能力(5分)

五、經費預算

六、結 語

本次活動為公共關係協會樹立品牌、塑造良好社團文化的關鍵步驟，同時也可以為社會學院學生工作增添光彩，相信在團委及相關指導老師的大力幫助下，在公共關係協會全體會員的一致努力下，在全體同學的希望中取得圓滿成功。

公關活動策劃書格式2

規則

第一章 總 則

“公關之星選拔賽”是皖西學院推出的大型社團品牌活動。該活動本著“服務大學生、普及公關、禮儀知識;提高大學生形象和素質”的宗旨，突出廣大同學參與性、力求為全校，各個專業的同學提供一個展現自我、實現自我價值的大眾舞臺。活動以展現自身風采為主，以擂臺賽的形式依次決出冠軍。

“公關之星選拔賽”是一個沒有門檻、沒有距離、沒有限制的社團品牌活動。不分專業，不分年級，只要你勇於展示自身風采，擅長表演，就可以登上“公關之星選拔賽”為您鋪就的舞臺。踏上公關之星選拔大道，平凡的你也將星光四射!

第二章 報名規則

第一條 報名條件

1、熱愛祖國，擁護中國共產黨。

2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質。

3、語言流利，口齒清晰，普通話標準，具備基本藝術素養。

第二條 參賽報名需交如下材料：

1、填寫第一屆“校園之星選拔賽”報名表;

2、本人近日免冠五寸照片1張。

第三章 評判標準

第三條 “公關之星選拔賽”具有科學的選手評判標準，內容包括文化藝術基本素養、表現能力、公關意識和創造力。

第四條 參賽選手的文化藝術基本素養主要從以下方面評判：

1、是否具備基本文化水準;

2、是否具備造型藝術基本知識;

第五條 參賽選手的表現能力主要從以下方面評判：

1、能否以面部表情表達出對公關的理解;

2、能否以身體造型表現出對公關的理解;

3、能否以面部表情表達出對公關的把握;

4、能否以流利的語言表達出自我觀點。

第六條 參賽選手的公關意識及創造力：

1、能否以獨到的理解力展示所表現的身體造型;

2、能否利用道具表現自己的風格。

第四章 評選方法

大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

評分細則，滿分100分。

1、印象分(10分)：

舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優美、富有親和力、氣質幽雅，動作大方，表達自然。

2、語言表達(30分)

1)口齒伶俐、吐清晰、表達清楚、語言流利

(2)普通話標準

(3)語言具有感染力，感情表達恰如其分

3、現場表現(30分)

(1)才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關係協會準備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現給與其不同的關於公共關係的知識問答，並且就其回答做出相應的點評;

(2)應變能力：包括臨場發揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現場表現

4、特長才藝展示(10分)

選手因個人情況而異，不拘於形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內容健康，積極向上。有一定表演功底,動作聯貫,表演完整.

5、整體效果好(5分)

6、具有一定的創新能力(15分)

第五章 獎項設定

第七條 冠 亞 季軍各一名頒發獲獎證書和獎品。

第八條 優秀獎三名，頒發給比賽中表現優異的選手。

第六章 附則

第九條 本活動的最終解釋權歸院學生會所有。

____協會

____-_-__

附錄；

1據報名參賽的選手的多少 安排決賽的人員，決賽最少要保持8人

2 人數多時候安排第一輪，由組織者把關，流程參照學生會面試

3 人數少的時候初賽，複賽安排前三輪

4 決賽題目安排，可以給每位選手準備三道必答題目，題目儘量簡單，以防止冷場

5 初賽，複賽間隔3天，決賽間隔5天

6 決賽時候四輪都進行，

公關活動策劃書格式3

一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

我們公司公共關係策劃是這樣實施的：

創新

有新意的活動才有好的效果。在構思公司公共關係策劃方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統的端午佳節，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最後確定在團城山公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內容

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：

1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客戶，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支援。

2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支援和為全市交通所作出的貢獻;

3、05月16日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛;

4、05月16日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉oK比賽，並評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進行的：

1、找一個好的新聞由頭：國家專利產品虎標驅風油珠開創國內藥療、磁療、方便塗抹於一體之先河，國內，。我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，05月15日在當地的各大報紙上都發布了這一訊息;

2、充分利用廣告;05月15日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，儘量以文化的形象出現;

3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著黃石衛生材料藥業有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者;

4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場採訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於05月16日中午和晚上的新聞節目中播出;

二、方案與實施

1、感謝客戶

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪物件：市內340家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫

拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做，反饋訊息。

2.客戶贈飲(帶有公司統一包裝的涼茶)

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3.交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內全部**個崗亭執班交警

總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱

4.**之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：磁湖劇院

內容：祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程式：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：***

18：00-18：10***總講話

18：10-18：20***董事長講話

18：20-18：40宣佈模範家屬並授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣佈卡拉0K獲獎者並授獎

21：30-22：00員工離場

三、費用預算

1.感謝客戶

A類客戶40家畫80×40=3200元

B類客戶180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2.客戶贈飲688元

3.交警贈飲3360元

4.定點贈飲和調查13160元

5.中萃之夜晚會45300元

6.報紙廣告34000元

7.其它費用3000元

合計現金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

四、活動評估

1、對於政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當地政府三年來的大力支援。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支援，我們所到之處交警們都說："你們自己過節的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認為很有社會意義，並且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。

2、對於消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心裡一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明瞭放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由於多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對於員工及其家屬人是企業的資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。

在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的瞭解，又感受到了大家庭的溫暖。

案例評點：

西方有句公關格言："公眾是健忘的。"緣乎此，一個企業或其它社會組織必須經常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，藉以維繫與其公眾的良好關係，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象並不斷強化這種印象，從而為事業的持續發展營造一個和諧的內外環境。俗雲："打江山難，坐江山更難。"隨著我國經濟市場化程序的加快，維繫型公共關係對企業的重要性愈益突出。企業週年慶典活動，提供了一個維繫型公共關係的範例。該案例可以顯示出以下特點：

一、立意深遠，力求創新

舉辦週年紀念活動，可說是維繫型公共關係的常規節目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創新意識，這類活動往往容易流於一般化。而企業則在強烈的公關意識的驅使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業績;對外，進一步強化與社群公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯絡;對內，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創新，富於情趣。"感謝消費者"為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內容的策劃奠定了基礎，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。

二、意在筆先

從上述指導思想出發，企業公關部根據公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節有機地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然後在活動期間推出大型祝賀廣告，並通過記者現場採訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明瞭從活動構想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人說，"離開了預算的策劃，等於沒有策利。"換句話說，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者說胸中無"數"的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據，也使整個活動的開支納入可控制的範圍。在開展公關活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對於活動的成敗有著至關重要的作用。通過企業週年慶典這一做法，可以反映我國企業公關運作從粗放型轉向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。

三、全力實施，全員公關

案例所示，這一慶典活動對一個企業而言，稱得上是"興師動眾"的了。活動內容一環緊扣一環，需要上到董事長、總經理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協調，需要全員公關，合成作戰，方能成功。其問，公司公關部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內部管理及公關狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由於企業有良好的基礎、員工有良好的素質，由於策劃周密、有"案"可據，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終於使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的"一石二鳥"的目的：既聯絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯絡，又增強了企業員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業在所在社群以及行業中的地位和影響。

當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調查未見顯示，策劃依據尚欠充分;二是最後的評估略嫌單薄。

公關活動策劃書格式4

專案主體：一汽豐田汽車銷售有限公司

策劃執行：一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部公關室

策劃活動：

活動時間：

第一階段：

第二階段：

專案背景：

近一段時間，日本著名的汽車製造商豐田汽車可謂麻煩不斷，由於油門踏板、剎車失靈等原因，豐田汽車已經累計在全世界召回了近900萬輛汽車，包括豐田的卡羅拉、雷克薩斯、普銳斯、Venza、Matrix、漢蘭達。這使得豐田汽車在全世界的聲譽面臨著空前的危機;同時，因為豐田汽車技術故障和設計缺陷而導致消費者死傷的事件也不斷增加，嚴重危害了消費者的人身和財產安全。策劃之家策劃書頻道

專案調研：

優勢：豐田品牌良好的信譽與口碑;REIZ銳志自身的賣點與品質，特別是產品原型MARKX全球累計銷售400萬輛的出色業績;REIZ優良的商品特性及價效比。

弱勢：產品國內品牌知名度幾乎為零;市場格局已現雛形;中日關係的影響。

挑戰：豐田汽車因大規模召回事件而受到全球關注。所以美國國會介入調查則希望能使豐田汽車的召回事件進一步升級。為將損失降至最低，豐田公司正在啟動其50年征途中的一次“危機公關”試圖在美國國會聽證會上為自己挽回形象本文來自策劃書網

公關目標：

1、讓有關公眾儘快得到該事件的完整、準確的資訊資料，迅速平息流言，穩定企業的正常生產秩序，儘可能減少事件對企業生產及在社會的公眾形象的不利影響。

2、挽回破產的命運，將損失降到最小

公關策略：

1.充分發揮公關傳播的作用，與媒體充分有效的溝通合理安排並控制媒體的報道節奏，結合媒體的廣度與深度，在推廣的各個階段形成遞進式的系列新聞釋出，保證產品與企業關鍵資訊的準確傳達。

2.針對各型別媒體的不同要求，制定相應的傳播點，準備相應的背景資料，形成有效的立體傳播效果。

3.藉助核心媒體的影響力，樹立REIZ銳志品牌的公信力與市場美譽度，為REIZ銳志的市場銷售奠定良好的輿-論基矗

4.對各階段可能出現的負面報道進行充分預警，排除上市前各種危機，確保上市成功。

專案執行：

一、前期準備工作

在9月16日下午2點，召開緊急會議，通報事件的相關情況。

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二、危機處理小組成立

啟動緊急公司預案，迅速成立了豐田危機公關的核心小組，由高層領導帶頭，公關部具體負責，統一指揮，對各主要負責人進行部署任務，全力以赴投入危機事件的處理。同時，公關核心小組在半小時內要制定出此次危機公關的應對策略。

組長：副總經理

副組長：公關經理、質檢總監、財務經理、後勤部經理

成員：各個部門的職員

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三、活動期間

(1)公司內外部公關活動：

9月16日下午兩點在公司第一會議室召集全體員工開由公關小組組長支援的緊急會議，首先由董事長說明此次事件目前是何狀況及其嚴重性，危機小組要闡明各組的意見，同時穩定人心，沉著應對，保持公司內部資訊溝通。

1)：公司內部措施

1.調查汽車油門踏板出現缺陷的原因，及時召集技術人員，研討出解決的方案：在彈簧推動踏板歸位處放置一塊墊片，來解決踏板無法歸位或歸位緩慢的問題。

2.嚴格清理庫存產品，執行的檢測標準，不論什麼問題，嚴重性如何，有問題的庫存產品一律銷燬，決不允許進入市場;嚴格清理市場，在第一時間檢測不合格的產品從市場上全面收回，並在各地組織專門隊伍進行不間斷的市場監督，不讓一件有問題的產品出現在市場上。一定要確保生產銷售的每一批產品都是經過檢驗合格的。

3.對新上市的汽車，嚴格做好加速壽命測試，提高油門拉線可靠性。

2)：形象公關活動

企業的理念是很重要的，一個企業要有自己的企業文化。豐田汽車是一個以“客戶第一”為經營理念的公司，這其中以使用者提供便捷、優質的服務，讓更多使用者體驗擁有汽車的喜悅，作為執著如一的追求。在事件中，豐田汽車公司的總裁豐田章男及時出面道歉解釋，態度誠懇。一個企業的，處於企業的核心地位，他們的態度往往取決了企業的成敗。所以，豐田章男的道歉在一定程度上挽回了企業的形象。策劃之家策劃書頻道

分批到各大城市(人流量大的地方)設點，就豐田汽車在實行危機公關處理後形象、產品等各方面在公眾心中是怎樣的進行深入調查瞭解，調查時身著印有豐田標誌的統一工作服。並將調查結果及時反饋，不足的一部分可作為建議，作出相應的修改完善措施。亦將好的一部分整理播出，進一步擴大豐田的美好形象發展。(具體調查表詳細資訊見附頁)

3)：媒體公關活動

媒體公關是至關重要的，現代所有的資訊都來源媒體。所以企業應主動與媒體進行有效溝通。公開表示積極配合相關部門的檢查，表示態度誠懇，真誠對待，無論結果如何，都虛心接受。

4)：公眾公關活動

4月7日浙江省工商管理局及消費者權益保護委員會舉行了“豐田問題汽車維權及汽車消費服務領域專項整治進展情況通報會”。針對浙江省的投訴客戶，一汽豐田積極配合浙江省工商局和消保委妥善處理召回RAV4車主的投訴問題，經過雙方的溝通，針對已向浙江省工商局及消保委投訴的客戶，與全國消費者一樣提供上述三選一的特別服務。針對已經定車的客戶，如果沒有給他交車，他如果想退掉RAV4這款車的時候，可以全額退還消費者的定金。

(2)活動實施

1：新聞釋出會

會議目的：豐田汽車公司在09年下半年，由於零部件出現缺陷，存在大量的安全隱患。為了重新樹立企業形象，澄清公司對此事的態度，建立與媒體、公眾溝通交流的平臺。

會議時間：

會議地點：

主辦單位：豐田汽車公司公關部

發言人：豐田汽車公司總裁

發言稿擬寫人：公關部經理祕書

擬邀請媒體及記者：《華爾街日報》、《紐約時報》《泰晤士報》各兩人、中央電視臺、新聞頻道各三人;《讀賣新聞》、《朝日新聞》、《每日新聞》各兩人。

會前準備：

1)製作與發放邀請函會議前完成;

2)會場佈置，包括會場的選定、租用、佈置、簽到臺的設定、橫幅的製作等，準備一個簽到本，會議用飲料、茶水、水果的準備。會場佈置應突出豐田汽車的企業形象，多使用帶有豐田公司標識的宣傳畫。此外，建議呼叫4-6名可以代表豐田汽車公司形象的公關小姐著統一服裝進行具體接待工作。

會議流程：

1)9：00前會場佈置完成(公關部的工作人員)

2)9：30所有與會人員準點入場

3)主持人致歡迎詞及開場白(介紹參會媒體)2分鐘。發言人詳細介紹此次事件的情況以及公司的態度

4)記者提問

公關活動策劃書格式5

主題：為了豐富同學們的業餘文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧**，建立全國衛生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，**衛生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

活動背景：在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境為代價，民眾環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，建立衛生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質。

活動時間：20**年*月*-9日，上午8：00-12：00

活動地點：*******

主辦方：***************學生會

協辦方*********

負責人：*****

聯絡方式TEL：*******

要求：1、*****大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一著裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯絡。2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予批評。3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統一安排，各小組由組長負責。

活動步驟：

<1>前期準備

1、學生會與系部取得聯絡，徵求系內同意並取得一定經費支援。

2、生勞部與欽州市環保局取得聯絡，徵得同意並請***市電視臺進行媒體宣傳。

3、學生會內部進行商議制定相關規則，分組{具體分組情況如下}，並徵得所有全體成員的同意。

<2>活動期間

1、*月*日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備

2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

各小組情況及任務如下：

一、主席團負責統一排程，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二、第一小組生勞部負責勞動工具。

三、由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有“我愛我家，**衛生靠大家”並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫；

四、第三組學習部負責東大街衛生及宣傳活動

五、第四組體育部負責西大街衛生及宣傳活動

六、第五組文娛部負責南大街衛生及宣傳活動

七、第六組公關部負責北大街衛生及宣傳活動

八、第七組系學生會祕書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言。

備註：1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔任組長並統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯絡。3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確，在規定的時間內完成。

8：00活動正式開始。

12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數及勞動工具。

12：30回校。

活動可行性分析：{1}可操作性：1、***廣場及附近是**市中心地帶，恰逢**放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題：1、學生的安全2、工作的質量

經費預算：1。條幅及相關物件：200元2。勞動工具：1003。來往車費：100元總計：400元

意義：

本次活動以服務社會為宗旨，鍛鍊身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對於”建立衛生城市”的積極性，不僅為***/市環境衛生起到了宣傳，也提高了學院的形象；同學們從中鍛鍊自己，也深入瞭解了社會，體現了人與社會的和諧相處。