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酒店公關活動策劃方案5篇

眾所周知活動舉辦成功的前提下,少不了準備一份活動方案,通過開展一系列活動豐富大家的生活,那麼活動方案都制定了嗎?下面是本站小編為您分享的酒店公關活動策劃方案5篇,感謝您的參閱。

酒店公關活動策劃方案5篇

酒店公關活動策劃方案1

專案背景

飯店建於XX年9月。前身是北京展覽館招待所,XX年更名為西苑大旅社,XX年改造後改為公司、商社等常駐房,正式更為現名。1993年開始合資經營,聘請英資國泰國際酒店管理集團參與飯店經營管理工作。五星級商務飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同型別的客房705間(套)。餐飲設施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚、清真、小吃等風味菜餚,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。位於大堂的商務中心提供專業的祕書服務,包括文書處理、打字、租用電腦、傳真、影印、翻譯、裝訂以及出租打字機服務,還提供internet上網服務。

自身優勢:地理位置優越,位於中關村科技園區內,是京西金融、商業和交通中心,與國家計委、財政部、建設部等主要部委,以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達。

曾經在北京外事接待飯店中佔重要地位,如果說西苑飯店是北京“年紀”最大的飯店,這話應不過分,因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風味的菜餚。上世紀80年代,一號主樓重新擴建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉餐廳,是北京第一家飯店的旋轉餐廳,至今也氣勢恢弘,景緻高雅。

存在的問題:最主要的就是裝置陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由於酒店設施方面的落後,酒店房價在北京五星級酒店中屬於低水平,影響酒店的經濟效益。

北京作為首都,商務酒店自然是星羅棋佈,隨處可見,各檔次的飯店也為數甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發揮現有自身優勢的基礎上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創造更好的效益。

公關目標

提升飯店形象

提高飯店的在消費者心目中的知名度,進而獲得更多消費者的認同傳播策略。

(一)密切聯絡目標公眾,創造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的瞭解到飯店資訊。

(二)通過各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。

(三)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展。

專案實施

(一)發揮自身優勢

自身地理位置優越,交通便利,作為國企,有一些穩定的公務客源。

(二)強化自身品質,提升飯店形象

把老舊的客房、康樂設施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。

(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象

宣傳活動先從內部做起,強化企業形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業形象。

首先,可以把這一改變過程用視訊的形式記錄下來,傳到飯店官網上,使公眾得以瞭解飯店最新狀況。也可聯絡北京電視臺,作為老酒店蛻變的例項,在電視臺播出。在各大飯店預訂代理網站,也應在本飯店介紹中充分體現。

其次,每年文博會舉辦時期,北京市政府要員都會入住酒店,在酒店形象改造後,抓住這一契機,與政府人員協商,聯絡北京電視臺對北京政府要員進行一次採訪,採訪內容就是了解他們在入住開會期間對於飯店的新形象,新的服務的感受,通過電視臺對節目的播出,讓更多的消費者瞭解到新的西苑,吸引更多客源。

再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務人員大賽,大賽可以包括形象展示,才藝展示,管理及服務知識技能問答。利用報刊、電視、網際網路等多種媒介對大賽進行宣傳,並邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀,使公眾瞭解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動,好的作品給予獎勵。

具體活動宣傳

1、提前10天在酒店門前的LED燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。

2、在北京電視臺進行播報,在移動電視進行廣告,並在北京市日報宣傳。

3、在社群宣傳欄以及交通站牌貼上宣傳單。

4、編輯簡訊,將此活動告知酒店的VIP及金卡客戶。

5、在酒店的網站上進行宣傳。活動流程

1、由酒店員工自願報名參與本次大賽。

2、活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進行攝影展布置,搭建舞臺,調配燈光、音響等設施,準備好大賽相關事宜,提前聯絡相關專業評委。

3、評比時除了專業評委評分,所有來賓都可作為大眾評委投票。

大賽結束後,邀請活動嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設施裝置,並利用抽獎方式,選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。

(四)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展。強化總體服務水平,提高飯店的在公眾中的知名度

招聘高素質年輕的服務及管理人員,為企業注入新的活力。用心服務,為酒店注入親和力。

為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;組織專人調查研究顧客心理與需求,進而制定出相應的服務措施。

根據大多數客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無線上網、手提電腦以及商務諮詢等系列服務,方便了客人所需。

專案評估

(一)創商務酒店,實現品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場,實現了品牌更新,得到目標公眾群的認同和支援。

(二)在短期內迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會各界的關注和呼應。

(三)有效地拓展了酒店的市場,贏得了良好的經濟效益。極大促進酒店的進一步發展,在市場競爭中佔得先機。

(四)營造了良好的公關關係。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進一步提高,新的形象被認同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經濟效益,還營造了良好的公關關係。

方案實施中遇到未知因素,可在大前提下做出適當調整,確保酒店成功轉變形象。

酒店公關活動策劃方案2

關於開展酒店員工健身活動策劃書為營造積極、健康、向上的工作氛圍,激發酒店廣大員工的活力,凝聚員工的力量更好的服務於旅遊接待工作,經研究決定開展“酒店員工健身計劃系列活動”。

一、活動時間

20xx年12月21日下午13:30分開始(如未結束再由次日下午13:30分續賽)

二、活動專案:

活動專案及活動規則詳見附表,如需安排其他活動專案,職工根據實際健身需求提出,經研究同意後予以實施。

三、活動範圍:

酒店停車場。

四、參加物件:

酒店全體員工(三人為單位)自由組合

五、組織形式:

活動專案以競賽形式隨意組合,小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個專案按一輪的比賽成績排定名次。比賽優勝者分別給予一定的獎勵。

六、時間:

20xx年12月17日至21日上午12時

七、報名地點:

人力資源部

八、內部電話:

5005歡迎員工踴躍報名參加

附:員工健身活動競賽規則

一、競賽裁判組

總裁判長:副總裁判長:裁判員:跳繩——呼啦圈——踢毽子——成績統計員:

二、比賽總則

(一)、比賽專案:呼啦圈、踢毽子、跳繩三個專案;每組每人必須參賽,無特殊原因不得棄權(如棄權取消評選三項全能資格)。

(二)、組織形式:比賽活動專案分類進行:呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個專案進行一輪比賽,按每組比賽平均成績排定名次。

(三)、獎勵方法:比賽按分設單項前一名、三項全能前一名,小組前三名各一名。

(四)、賽事安排:

1、裁判員及統計員應於比賽日時提前10分鐘到達賽場;(如有特殊原因無法準時參加,應提前1天告知。)

2、參賽小組根據賽程安排順序,準時參賽。如有特殊原因無法準時參賽須提前1天告知。

3、裁判員負責從成績統計員處領取《比賽結果記錄單》,並於賽後交於成績統計員統一登記,

4、成績統計員負責將裁判遞交的每次賽程分數記錄、彙總。

5、人力資源部將比賽結果公佈於公司網及貼上於員工餐廳。

6、其他:比賽中的具體情況由每場比賽裁判員負責裁定;具體專案技術問題由總裁判、副總裁判負責解釋裁定;本次活動解釋權交由人力資源部。

三、比賽專案細則跳繩

一分鐘內跳繩次數多者勝出;若加賽,時間為半分鐘。呼啦圈:3分鐘內繞圈次數多者勝出;若次數相同,需加賽,時間為一分鐘。呼啦圈觸地即停止計數,運動中不得藉助雙手扶圈作調整,否則論違規處理,停止計數。踢毽子:一分鐘內踢次數多者勝。毽子落地,即終止計數。

酒店公關活動策劃方案3

五一黃金週是我國國民三大長假之一,在此節假日期間,國民消費集中,私款消費趨旺。在五一黃金週即將來臨之際,結合本酒店的實際情況和涉縣的市場情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場陌生感,達到經濟效益與社會效益雙豐收的目的,特制定本方案。

一、目標市場分析

為了更好地促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進行了分析,通過分析發現:酒店現有消費群體基本為團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大眾消費群體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業繼春節之後在五一前後將會出現前半年的消費高潮,這些行業包括:電信、家電、婚紗攝影、傢俱、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業。而這些行業中的中高階消費群體也正是酒店的目標消費群體。

酒店成立年來,基本未對地區中高階大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳範圍廣,宣傳工程複雜,宣傳成本過高等問題。但地區內已成熟的許多大眾消費行業中,已經擁有自己的銷售網路和一大批固定中高階顧客。如何能利用這些大眾消費行業的銷售網路、銷售信譽以及中高階客戶資源,來提升大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金週和今後成功地拉動地區中高階大眾消費層到大酒店來消費;同時藉此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高階消費市場;也為進一步確立大酒店在涉縣引領中高階消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。

二、策劃思路

為了建造地區中高階消費群體的商圈,實現大酒店拉動地區中高階散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:

(一)借勢營銷

《兵法》有云:“善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而勢。”

借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯絡產品和企業,及時發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產品和提升企業的目的。本案主要借兩方面的勢:

一是借商家之勢。即借地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對地區中高階消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高大酒店在地區中高階消費群心目中的地位。

二是借五一之勢。即在藉助其他行業優秀商家之勢的同時,還要藉助五一消費黃金週的大勢。雖然五一消費黃金週對地區酒店業並非真正的黃金週,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金週。我們要藉助這個消費黃金週的消費之勢來吸引更多的消費者到來消費,同時藉此機會宣傳。

(二)引導消費

五一消費黃金週裡,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、傢俱、珠寶業等等,如果在大酒店消費後,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那麼,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。

(三)滿足消費

在五一黃金週裡,顧客來大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到地區其它消費行業裡優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓顧客有一種“來消費 能享受多家優惠”的實惠感。以優惠、實惠、來得值來滿足消費者到大酒店消費的需求。

三、策劃原則

本次五一營銷活動的策劃原則是:

1、給顧客全方位的、多重的、最大的優惠感覺

在一處消費,可以得到多處的最大額度的優惠,顧客會有一種“值”的感覺。我們要做到的就是,讓顧客感覺在消費“值”!

2、充分顯示大酒店在地區酒店業的優勢地位

本次活動不僅要讓顧客感受到在能享受多重優惠的感覺,還能充分樹立起大酒店在地區中高檔消費層中的優勢地位和領軍形象。因為,只有能帶給顧客珠寶業、家電業、通訊業、婚紗攝影等等消費行業商家精英提供的最大額度的優惠消費政策。這是地區其它酒店無法辦到的。無形中,大酒店在消費者心中的優勢地位更加鞏固。

四、策劃主題

本次五一營銷活動的主題:

“牽手商家精英傾情回饋顧客”

本次五一營銷活動的宣傳主題:

到消費 享多家優惠

在消費 品位又實惠

該主題充分突出大酒店在地區酒店行業內的主導地位,讓顧客知道在消費後,就會有很多行業的消費優惠,讓顧客有一種“值”得感覺。

宣傳上充分突出行業聯動回報新老客戶,強強聯手送顧客實惠的特點。

五、活動策劃

(一)活動時間

(二)活動合作商家

(三)活動物件

(四)活動地點

(五)活動方式

六、活動的氛圍營造

(一)酒店外佈置

(二)酒店內佈置

(三)合作商家店內、外宣傳

七、活動宣傳和促銷

(一)活動用印刷品

(二)活動宣傳

酒店公關活動策劃方案4

一、目的及意義

提高員工勞動技能、服務水平和個人素質;促進轉型升級、質量增效,為升四星級酒店打下良好基礎;打造企業文化,提高管理水平,創造最佳效益。

二、主題口號

迎接建國七十週年大慶、掀起酒店創“三優”活動。“創優美環境、創優質服務、創優秀酒店”。

三、主辦單位、組織機構

1.大酒店

2.總指揮、總策劃人:xxx。

3.本次活動組長:xxx,副組長:xxx,成員:xxx、xxx、xxx。

4.具體分工:xxx負責活動全過程的組織、落實、檢查和向領導彙報;xxx負責各部門、區域的衛生檢查工作,負責起草員工宿舍管理制度、起草本次活動的`策劃方案;xxx負責酒店員工儀容儀表、禮節禮貌、優質服務等的培訓工作;xxx負責酒店內部管理後勤保障;xxx負責酒店的維修保養。

四、參賽物件和內容

酒店全體員工,各崗位、部門都必須2-5組參加競賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內容為實際技能比賽和本崗位的理論知識競賽。

五、時間

國慶節前,為期一個月左右的培訓選拔,國慶前兩天左右進行競賽。

六、活動內容與時間安排

1.勞動技能競賽

第一階段為學習宣傳期,從x月x日至x月x,學習酒店“迎國慶創三優”活動的目的及意義,讓員工瞭解參加勞動技能服務的程式、內容以及活動的意義。

第二階段為衛生清理和全員培訓的準備階段,時間為x月x日至x月x日。酒店全體員工要配合xx省的愛國衛生運動,對全酒店進行一次徹底的清掃工作,使酒店衛生達到標準要求。於此同時,各負責培訓的負責人,要做好人員組織、培訓資料等的一切準備工作。

第三階段為培訓階段,時間從x月x日至x月x日為培訓期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識。在此期間,活動小組要對各部門的活動加強管理與檢查,確保競賽活動的成功。在此期間,活動小組要結合酒店與華僑商業學校的合作,促進實習學生的實際操作和酒店員工的理論技術水平,同時組織酒店的文藝娛樂節目,使這次的競賽活動真正做到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的迎國慶活動。

第四階段為初賽階段,時間為x月x日至x日。各部門對本部門所有參賽人員進行初賽評比,推選出優秀技術能手,準備參加酒店比賽。活動小組應積極參加各部門的初賽選拔。

第五階段決賽階段,時間為x月x日至x月x日。這期間,各部門將已經選拔的競賽選手進行心理素質培訓並做好參加競賽的所有準備工作。活動小組要緊密跟進,檢查各部門的準備工作是否完備,要確保競賽的成功。組長要根據實際情況與總指揮確定競賽日期。

2.文藝娛樂節目比賽

(1)活動規模和方式

演出節目由各部門自己排練,每個部門2-5個節目,多者不限,由活動小組篩選後(預賽)方能參加酒店比賽。節目應有紅色歌曲、流行歌曲、經典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、xx民族舞、集體雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演(書法、繪畫等)。娛樂節目的組織應該由有經驗、熱心於娛樂的同志來組織、策劃。

(2)費用開支與後勤保障

本次活動的規模、費用應由總指揮確定後,由分管後勤的負責保障本次活動所需物品採購、會場佈置、音響、標語、條幅、貴賓煙、打火機、菸灰缸、飲料、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像,並組織2-3名有經驗的主持人。

(3)文藝娛樂節目的評比

活動小組組織制定娛樂節目的評比打分標準,確定評委,評委熟悉評分標準後,按標準進行評比打分,評出本次活動的單項獎和集體獎的獎項。

4.頒發獎金與獎品

由領導對受獎人員進行頒獎。

七、競賽獎項

1.先進衛生集體。通過一個月左右的衛生清掃,活動小組每週進行評比,衛生好的單位可評為先進衛生單位。

2.酒店金牌服務員。標準由活動小組組長與總指揮確定後實施執行。

勞動技能選手分金牌服務員和一、二、三等獎;文娛節目分個人、集體一、二、三等獎。

3.先進集體。被評上一、二、三等獎的部門可評為先進集體。

4.獎勵。金牌服務員獎勵現金500元,技術能手一等獎300元,二等獎200元,三等獎100,先進集體獎勵現金200元。

5.娛樂節目的獎項分1、2、3等獎,獎金同上。

八、評比標準

各參賽部門要根據實際操作、理論技術標準,制定評分標準和計分要求並在9月5日前交給活動小組,活動小組依據上述標準與要求,制定競賽流程,待基本確定後報給總指揮。總指揮簽字確定後分發活動小組成員和各相關部門實施執行。

九、參賽領導與嘉賓

決賽前本次活動小組應徵得總指揮批准,邀請中心領導和嘉賓;酒店中層以上領導無特殊情況均要參加。(邀請嘉賓待領導確定後列出名單由專人邀請)。

十、活動準備

待競賽日期確定後,本次活動小組就要確定有關人員對會場、場內、場外、主席臺進行佈置;對參賽人員的名單、參賽順序,參賽節目,節目順序進行周密安排,精心準備,以免出錯。安排好後還要進行仔細核對,一定做到萬無一失。

十一、競賽和娛樂節目活動程式

1.主持人開場白、宣佈慶國慶70週年,xx大酒店勞動技能競賽和娛樂活動開始。

2.主持人介紹主席臺領導與嘉賓。

3.中心領導致辭。

4.酒店領導(本次活動總指揮)講話。

5.應邀嘉賓講話。

6.競賽開始。

7.評委打分

8.酒店領導進行小結。

9.酒店自編自導自演的節目開始。

10.評委打分。

11.中心、酒店領導頒獎。

12.領導與受獎人員合影留念。

13.本次大賽閉幕。

酒店公關活動策劃方案5

一、活動背景

北冬大酒店位於北冬市,是一家四星級酒店,是以經營餐飲服務業為主的企業,北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉對北部國家進出口貨物,且北冬市旅遊業發達,人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區,冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區,人口密度大。但是作為剛剛起步的企業,北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在北冬市站穩腳跟,被動大酒店的開業慶典就是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

二、活動的目的及意義

希望能過通過本次北冬大酒店的開業慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠對北冬大酒店有所瞭解和認識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽度。

三、活動的主題

1、北冬大酒店——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——北冬大酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

5、開業儀式

四、活動程式、活動方案

前期

1、指示牌宣傳(設定指7、示牌):

(1)設定地點:以北冬大酒店為中心,2KM範圍內的主要道路上設定指示牌,警示作用,引起市民的注意。

(2)設定形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量:每個不同文案至少要求設定5個 ,一共至少10個

(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字型

(6)時間要求:於開張前10天設好

(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題:北冬大酒店為您過生日!

(2)活動時間:開業當天。

(3)活動地點:北冬大酒店。

(4)活動概況:北冬大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由北冬大酒店代為支付。

(5)活動細則、注意事項:

①刊登活動廣告:

A、時間:開業前10天

B、媒介:《風雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高階雜誌)、七月衛視、網上七月(北冬市的入口網站)

C、版面:1/4版

D、 文案內容:

標題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹——北冬大酒店將於XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝北冬大酒店的開業,特舉辦北冬大酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

報名條件:凡當天過生日,並在北冬有固定居所的市民,均可報名參加

報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點

報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處

報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸北冬大酒店。

②、先報名預定房間

報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。

報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類選單中選擇當天的菜譜。

菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額為止。 為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,並舉行共切生日蛋糕儀式。

②開張當天:

A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某範圍內,如北冬大酒店使用,則應與其簽訂肖像權使用協議)

B)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式……從當天參加的成年來賓中,通過抽籤的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其於XX月XX日(應選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。

③軟性文章:

為配合本次活動,儘量於《北冬日報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映北冬餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳北冬大酒店的目的。

3、開業儀式

時間:20xx年X月X日

地點:充氣拱形門10個、

佈置:現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

流程:慶典當日8點,雙方就計劃事宜作最後檢查落實。

1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。

2、祕書組接待來賓,做好登記、紀念品發放事宜。

3、9:58,威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

4、10:00觀眾 、來賓方陣列隊完畢。

5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席臺。

6、10:18,主持人宣佈慶典活動正式開始。

A、酒店負責人介紹專案情況,致歡迎詞

B、來賓代表致辭;

C、市縣主要領導講話。

D、酒店負責人宣佈開業,請貴賓剪綵。

同時,現場兩側放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。

開業活動到此結束,祕書組引領來賓至指定酒店用餐。

4、開業後系列公關活動(一)——主題:北冬大酒店請您定菜價!

(1)活動日期:開業後10天左右的某一個星期天

(2)活動時間:上午8:00——10:00

(3)活動地點:北冬大酒店

(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯絡,同意對此項活動進行公證,公證結果,公佈在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇:

選擇方式一:開業當天,以抽籤的方式,抽出30個願意參加活動的客人;

選擇方式二:開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下),擔任定價。

(7)活動預告:開業後第3天,發出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

(8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,於活動結束時,用紅包的方式支付,並請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資

(9)需要確定菜價的菜名:由北冬大酒店選擇。

(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支援。公證進行現場公證,公證後,懸掛經公證蓋章的菜價牌

(12)事後宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,並請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預告。

5、開業後系列公關活動(二)——主題:北冬大酒店請您評大廚!

(1)活動開始日期:評菜價活動後的第二天開始

(2)評選方法:定菜價活動開始後第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),並請客戶簽名;對於參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳橫幅

(4)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告,同時將北冬大酒店服務員工作標準列出來。

6、開業後一系列公關活動(三)——主題:北冬大酒店請您評服務!

(1)活動開始日期:評大廚活動結束後的第二天或第三天,活動預告刊出後起第一天。

(2)評選方法:a每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按北冬大酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。b注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致c贈給評分客戶一件精美禮品d活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅e評選結果及過程照片,可於評選結束後的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告。

7、開業後系列公關活動(四)——主題:指定綠色菜地活動

(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片,然後,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完後,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的資訊。