客服演講稿範文7篇

用高超的寫作手法來寫演講稿會精妙入神，寫演講稿應該是我們必須要掌握的技能，你知道什麼樣的演講稿是最適合自己的嗎，本站小編今天就為您帶來了客服演講稿範文7篇，相信一定會對你有所幫助。

客服演講稿範文篇1

尊敬的各位女教職工：

你們好!

又是冬雪消融的季節，又是春風駘蕩的三月。值此三八國際勞動婦女節來臨之際，我代表學校領導向辛勤工作在教學第一線及各工作崗位上的姐妹們致以節日的祝賀和問候!

過去的一年，我們泰安五中穩步發展、不斷進步，取得了不俗的成績，這些成績的取得與我校25位姐妹的辛勤工作是分不開的。你們在各自平凡的崗位上發揚了“巾幗不讓鬚眉”的精神，與男教師一起創造了並創造者五中的歷史。你們在三尺講臺上兢兢業業，勤奮耕耘;你們肩負著工作和家庭的兩付擔子，無怨無悔，樂觀開朗;你們對待教育教學工作精益求精，一絲不苟。你們不僅支撐著一個個的家庭，更支撐著一個需要不斷髮展不斷創造的高中學校。作為一位女兒、一位妻子，一位母親，你們把溫暖和愛心獻給了家人：你們不愧是好女兒、好妻子、好母親。作為一名職工、一名教師，你們把智慧和熱情獻給了學校：你們是當之無愧的好教師，是學校的半邊天!你們雖沒有堅實的臂膀，卻肩挑著工作和家庭兩副重擔;你們雖沒有強健的體魄卻撐起了泰安五中的半壁江山;你們把汗水撒在了課堂，你們用知識裝點了校園，你們用智慧放飛著學生的希望，你們用高尚的師德照亮了五中的明天。

回顧過去，學校因有你們而倍感欣慰;展望未來，我們因重任在肩而倍受激勵。新的一年，將給學校帶來良好的發展機遇。同時，我們也將接受更嚴峻的挑戰。新的一年、新的起點、新的目標，需要新思維、新奮鬥和新突破，希望教職工姐妹們適應時代的要求，努力加強學習，不斷提高自身素質，繼續發揚敬業、創業精神，為五中的發展和壯大貢獻自己的智慧和力量。

三月的春風驅走了塞外的嚴寒，三月的春風描繪著五中的燦爛，三月的春風播撒著成功的種子，三月的春風把樸實無華的五中女教師裝點成世界上最美麗的風景。讓我再一次向可敬的各位姐妹致以深深的敬意和祝福，祝福各位在緊張忙碌的工作中保重身體，祝願大家在平凡的崗位上繼續書寫人生美麗的篇章!

祝願大家節日愉快、工作順利、家庭幸福!

客服演講稿範文篇2

尊敬的女同胞們：

春意盎然的三月，你們將又一次迎來了自己的節日，三八婦女節活動致辭。在這裡，我謹代表學校領導以及全校男同志向全體女同胞致以節日的祝賀!祝大家節日快樂，青春永駐，工作上成績突出，生活中朋友多多，走在街上回頭率高，天天都快樂，時時都開心。

朋友們，今天是國際婦女鬥爭的紀念日，是所有女性為之歡欣的日子，也是所有男性應該銘記的一天。1912年3月8日，美國芝加哥女工因要求男女平等權利而舉行，次年8月在丹麥哥本哈根召開的國際第二次社會主義婦女大會上決定，為促進國際勞動婦女的團結和解放，以每年3月8日為婦女節。

冰心有句名言：世界上若沒有女人，這世界至少要失去十分之五的“真”、十分之六的“善”、十分之七的“美”。學校因你們而美麗。

星星還是那個星星，月亮還是那個月亮，但學校的面貌卻每年都在發生新的變化。這是全體員工共同努力的結果，更是全校女同志付出辛勤汗水的成就。作為女同志你們比男同志有著更多的角色。作為一位母親、一位女兒，你們把自己的力量和愛心獻給了家人;作為一名職工你們把自己的勤奮和智慧獻給了學校。你們是學校美麗的鳳凰。

同志們，姐妹們，回首過去我們豪情滿懷，展望未來，我們學校會更加美好。時代在前進，事業在發展。女同胞們在今後的工作中必將更加出色的發揮自身優勢，為我們學校再添光彩。讓我們團結協作、同心同德，以良好的職業道德、崇高的奉獻精神，再續新的輝煌。

我還要提議，在座的各位男同胞，今天要以千分的體貼，萬般的溫情陪我們的女同胞唱歌、跳舞、歡笑。讓我們共享春天的陽光，分享節日的快樂。

最後，祝女同胞們節日快樂，青春永駐，笑口常開，萬事如意!謝謝。

客服演講稿範文篇3

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好!春回大地，永珍更新，在這生機盎然的季節裡，我們迎來了三八婦女節，在這裡讓我代表全體同學衷心地祝願所有女老師們節日快樂!祝願天下的婦女們節日快樂!

3月8日是婦女節，是我們心中難以忘卻的日子。這個節日，是我們對母親的讚美和頌揚，是提醒我們時刻記住：感恩我們的母親。

我們都曾在廣告中看到一個小男孩為自己母親洗腳的感人片斷，可在現實生活中，又是否是每個兒女都能夠做得到的呢?“滴水之恩當以湧泉相報”，我們或許有時會對一個陌生人的一點關懷念念不忘，卻對母親的大愛熟視無睹，嫌她嘮叨，或因一些小事就大發雷霆……然而，母親卻永遠在一旁默默地支援我們，耐心的開導教育我們，給予我們支援和鼓勵。

母親給予我們生命的體驗，我們感激;母親使我們茁壯成長，我們感激;母親給予我們的教育和開導，使我們獲取知識和力量，我們感激;在我們的生命裡，總會有困難和曲折，是母親給予我們關懷和幫助，我們更應感激。

母親對我們有三重恩：生我之痛、養我之辛、育我之苦。是母親給了我們生命，給了我們偉大的母愛。母親是我們的啟蒙老師，她教給了我們做人的道理，教給我們學會生活。是我們的母親!她用勤勞的雙手，溫暖的懷抱、博愛的肩膀為我們撐起廣闊的天空。

今天我們漸漸長大了，白髮卻悄悄爬上母親的鬢角，我們學會了母親教給我們的受人滴水之恩當湧泉為報，但卻常常忽略了日漸衰老的母親為我們付出的心血。“誰言寸草心，報得三春暉”。一個微笑，一句問候，一個卡片……微乎其微的一件小事，對於母親卻是最甜美的甘露。

在這個節日裡，為了表達對母親的感恩之心，我們倡議：同學們，拿起紙和筆，寫一封信，用心去頌揚你的母親、感謝你的母親;為母親製作一張溫馨精緻的賀卡，上面寫滿你對她的思念;給母親一束美麗的康乃馨，真誠地對她說聲：“媽媽，我愛您，祝您節日快樂!”全體同學們，讓我們積極行動起來，為母親獻上一份特殊的禮物，傳達一份最美的祝福，以實際行動：家裡的事幫著做，能做的事自己做，來報答我們偉大母親的養育之恩!

最後，讓我們共同祝願天下所有的母親三八節日快樂!祝福她們永遠平安幸福，健康長壽!

我的演講完畢，謝謝大家!

客服演講稿範文篇4

尊敬的各位領導，同仁們：

大家好！我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環，但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊，使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時，為了更好的實現人生價值，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，我願以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動！在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上，我認為我有自己的優勢：

一，自擔任觀山北路營業廳主任以來，我敢於探索實踐，不斷總結經驗，使觀山北路營業廳業務量突飛猛進，不斷創造佳績。

二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。

三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業廳的代理商，村點已經完全掌握，這更有利於我們開展渠道工作。

各位領導、同事們，重要的崗位，激勵人去奮鬥、去創造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

一、繼續在公司的正確領導下，團結調動本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。

二、關注農村市場，大力拓展業務。

三、提高服務水平，做好服務支撐。

各位領導，各位同事，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作答卷，決不會辜負領導們的信任與期望。

最後，祝各位領導、同事們身體健康，工作順利！我的競聘報告完畢，謝謝大家！

客服演講稿範文篇5

大家好！今天很高興公司能夠給我這麼一個機會，讓我站在這裡。我叫20xx.9月正式加入電子商務中心成為一名普通的客戶服務專員。在組長的帶領下已經在這個組度過了10個月的時間了。在這將近一年的時間裡讓我無論是在業務上還是在意識上都得到了很大的鍛鍊和提高，對我的人生也是一個很大的磨練。我在雲南呼入組，每個月的業績都在前幾名，業績一直比較穩定，我總結出來幾點，我認為這個是我業績一直穩定，併成功的方法。今天我主要像各位領導報告一下我這段時間裡面總結的一點經驗，我認為他們也是我競聘的理由。

第一，接聽電話要快：

對於像我這樣的呼入客服專員，一定要在第一時間內接聽客戶的電話，因為客戶主動打過來電話，表明了客戶就是有需求，我們要在第一時間內給客戶提供我們的報價；

第二，業務知識熟練。

每次如果有業務知識與承保政變動，我都是一遍又一遍的學透，因為只有對承保政策非常清晰的時候我們才能給客戶準確的報價，才能更快的處理客戶的異議，接聽到的電話也就更多；

第三，管理好每一個客戶。

每天都有很多客戶打電話過來，每個客戶的保險到期日也是不一樣的，我會把他們分成幾種型別，已經脫保的，馬上就要到期的，離到期時間還有一段時間的。我會根據他們的到期日，在線上對他們進行不同的程度的促成（已經脫保的，這類客戶保險已經到期，保險對他們很重要，我就會從保險保障以及出險後的厲害關係來說服他們，讓他們儘快購買，也就是直接讓客戶投保；對於馬上就要到期的客戶，這類客戶已經花心思在保險上面，如果第一通沒有達成，緊接著也會在當天或是第二天跟蹤客戶，因為他們也會很快購買，對於離保險到期日還比較早的，如果客戶打電話只是詢問一下價格，這類客戶，我會在線上不會花太多時間去促成，因為他們都是要貨比三家，不會馬上決定，就是你的價格便宜，他們也不會馬上掏錢，也會在給自己一段時間，這樣，我會在跟進中對其促成，保證我的接聽量和接聽率。

第四，不斷的學習和總結。

我一直堅信每成單一個客戶都不是偶然，都是需要付出努力的。所以我相信成功是複製的，每次和同事閒聊的時候或是哪個組的業務明星，我都會利用下班的時間去聽他們的錄音，學習和總結他們成功的話術。並運用在我自己的工作中，我感覺效果也是很明顯的。

總上所述，這些是我在這段時間裡通過工作和學習總結出來的。我可以向大家保證，如果我應聘上我一定會認真做好自己的本職工作，並把一些成功的方法和大家一起分享。

我會從以下3個方面去開展。

1.時刻保持一個積極的心態因為銷售就要有挫折，每天面對那麼多客戶，遇到的情況也是不一樣，所以需要我們保持一個積極樂觀的心態。

2.業務知識和承保政策要熟悉只有對自己的產品和規範熟悉，才能合理的解決客戶的問題，才能很快的處理客戶的異議。

3.管理好客戶每一個客戶都有可能成單，所以不能輕易放棄每一個客戶，對待每個客戶也該有不同的方法。

4.學習和總結通過每天遇到的問題和大家一起解決，並通過分享業務精英的錄音去學習別人成功的話術，豐富自己的銷售技巧。

雖然上面是我自己認為可以帶團隊一起分享我成功的方法，我還是有很多的不足之處，希望在以後的工作中，一邊學習，一邊來完善自己，我相信我會一直努力學習的，為自己能夠帶好一個團隊加倍努力的。

客服演講稿範文篇6

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

我是客服部的xx，目前是做售後的工作，現在公司內部進行崗位競聘，我想競聘的崗位是我們售後的組長。

我來到公司的時間雖然比較短，只有短短半年的時間，但是我覺得我的能力卻是提升的比較快，從剛開始接觸售後，到現在可以做好售後的工作，並且一些糾紛的任務，同事們覺得很麻煩，不想接，我都很樂意處理，並且還可以做好，我在這其中也收穫了很多，學到了很多，對於售後的處理這塊更加的得心應手了。現在有機會，我覺得我可以來競聘組長這個職位，雖然說我比較年輕，但是我覺得這何嘗不是一種優勢呢，我有衝勁，有幹勁，願意做事情。

售後的工作是比較累人的，而且很繁瑣，有時候客戶的投訴或者糾紛問題，讓人很惱火，這就更需要耐心並且願意去溝通，這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功，我作為售後的組長，我會做以下一些事情來幫助大家，更好的做好售後的工作。

首先就是售後的qa，我會把售後的問題和如何解決的方案做好總結，這樣大家在處理問題的時候有一個參考，就更容易了，雖然我現在也有這個qa，但是還不夠完善，還需要繼續完善，才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決，我覺得如果有一個qa，那麼這樣在日常中，遇到客戶的問題，就可以隨手翻看來解決了，而不用再去問，耽擱時間，甚至影響了客戶的售後體驗。

其次就是做好售後和售前的對接工作，很多時候我們售後遇到的問題，其實應該是售前就能解決的，或者並不屬於售後的問題，但是客戶諮詢的時候卻是不會管這個的，我覺得在以後的工作中，應該做好細分，而且一些簡單的售後問題，其實售前也完全可以解決，沒必要轉到售後，這樣也是影響了客戶的體驗，耽擱了時間。在對接上面，我覺得可以做成一個表，什麼問題，售前解決，什麼問題才讓售後來解決，這樣能提高工作的效率，也是為了做好客戶的體驗。

總之，我的想法就是更好的把售後工作做好，即使這次競聘我沒有當上組長，我在日常裡也是會積極工作，並且時刻總結，多學習，讓自己的能力得到提升，如果領導和同事們覺得我能力夠了，那請投我一票，謝謝！

客服演講稿範文篇7

各位領導、各位評委：

大家好！

今天，能參加這次崗位競聘演講，我感到十分榮幸和激動，當然也不乏緊張。在此，我想說三個感謝：感謝公司提供的競聘機會，感謝競爭讓我站在演講臺上，感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。

下面，我分四個方面進行競聘演講：

一、自我介紹

我叫王朔，今年30歲，20xx年—20xx年任樣板間接待員，主要從事管理樣板間物品，接待看房人員。20xx年4月至今在總部前臺工作，主要從事會議服務，接待客戶，負責領導辦公室的衛生。特別在會議服務接待工作中，我能做到吃苦耐勞，勇於創新，積極向上，並把自己融入團隊當中，與同事們密切協作，具有較強的團隊精神，自身工作能力有了明顯地提升，服務意識明顯增強。

二、崗位認識

前臺是公司總部中的一個重要部門，它主要承擔著以公司房產的實際銷售為中心的一系列工作。同時，前臺還是公司業務活動和對客服務的一個綜合行政部門，起著極為重要的作用。前臺作為公司的視窗，是公司對客戶的第一印象。我們應該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客戶，讓每個客戶走進公司都會體驗到我們的真誠和熱情。

三、競聘優勢

在前臺工作將近一年時間，我感到自己已經適應了這個工作崗位。工作當中，我很敬業，責任心強。對工作做到周到細緻，對客戶熱情大方，講文明，懂禮貌。無論在哪個工作崗位，都能做到勤奮工作，幹一行，愛一行，專一行。積累了工作經驗，增添了自信，享受到工作中的快樂。今天，我覺得自身競聘的三個優勢是：一是自信、二是能力、三是經驗。我認為，自信是前提，能力是基礎，經驗是保障。

四、工作思路

如果我能繼續留在這個崗位，我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。

1、愛崗敬業。既然選擇了這個特殊的工作崗位，就要熱愛前臺的工作，相信用自己的熱情和愛心能把前臺的工作做的井井有條。

2、注重儀表。穿著自然大方得體，面帶微笑，語氣平和，維護公司良好的形象。

3、熟悉業務。在客戶問到公司業務時，有問必答。堅持做到誠信、禮貌、把本職工作做到位。

4、提升能力。選擇這份工作，我很幸運和驕傲，我將會繼續在這個崗位上積極進取，努力工作，為公司的發展壯大盡自己的一分力量。

各位領導、各位評委：我關注競聘結果，渴望成功。無論結果如何，我都會以積極的心態去面對今後的工作。

謝謝大家！