醫院體檢工作者徵文:在體檢中心
我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個多月了。經過幾個月的工作,我們感受到了體檢中心的工作並不是想象的那麼簡單,這裡也是個有苦有樂,富有生命力的地方。
體檢的很多專案是需要空腹下檢查的,來體檢的人特別早,大團來的時候我們都得提前上班,所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來,準備早飯,再從被窩裡揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學。好了,上班了。大靜是總指揮,她負責安排內外事務工作,如聯絡單位、時間及人數安排、來客的接待等。阿鳳和梅子是多面手,她們除了採血,還會做心電圖,還要接受個人登記預約工作。前輩胡醫師、江醫師、章醫師也不得空,外科、內科、五官科,一個蘿蔔一個孔,就連方礦,也是帶病上崗。琳琳也是個多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來,活兒是實實在在的,記錄、叫號不得閒。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學會了“憋著”。一個上午下來,腳麻了,腰直不起來,眼睛乾枯的眨不動,要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話,不給喝水,乾的慌,右手痠脹的拿不動筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說的!
到了下午,應該沒事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報告從哪裡出來。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結果的輸入、異常分析,總檢對體檢結果的彙總建議,列印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環環相扣,偷懶不得。前段時間我們科室裡加班和裝新機,使得報告積壓了好幾天,害得大家後面活兒連線不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!
體檢的工作環境和氣氛應該是輕鬆而愉悅的,我們醫院花那麼多精力和財力,就是意識到這點。發達國家的體檢是相當昂貴的,也相當舒適愉快,每日檢查的人數也沒有這麼多,他們預約等待時間很久,然後花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國,體檢像趕場,急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認為是為單位而體檢。經過媒體不斷反面的報道,醫患關係的日益惡化,很多參檢者都帶著提防心態,導致溝通很困難,問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來綜合判斷的,特別是佔位性改變,有無病史對診斷結果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者裡的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當大家做完檢查後真心說一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報,也是我們最為開心的事。
作為體檢工作者,我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態。只要生活水平上升,民眾健康意識不斷提高,體檢工作會越來越受到重視,我們的責任也更重大。
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