大學生技能培訓實訓報告
大學生實訓報告
實訓專案: xxx技能培訓
實訓地點: xxxxx
實訓裝置:
在大三這一學期,我們只要學習怎樣操作物業管理軟體,包括怎樣建立業主檔案,抄寫水電錶並製成電子檔案,物業資源管理,文件管理,租賃管理,收費管理,客服管理,清潔綠化管理,治安消防,車場管理等,培訓我們的實操技能,以便我們實習時快速頂崗工作。我們的實訓課全都是用電腦操作,每週12節課,以實訓教學為目標,實現最接近於真實的模擬環境,具有良好的演示教學效果。既提供一個科研平臺,有力推動我係的科學教學工作,也為學生提供一個長期穩定的實訓實習平臺,有力促進學生的能力培養。
實訓目的:
物業實訓課是物業管理專業課程計劃的一個重要教學環節,是培養綜合應用型人才的具體體現。其目的是讓學生在獲得基本知識和基本技能的基礎上,進行一次較全面、系統的訓練,以鞏固課堂所學理論知識,訓練專業技術技能及提高操作技能,可以培養學生的綜合素質,提高就業的競爭力。通過實訓,培養學生將理論知識轉化為職業技能的能力。通過綜合性物業實訓可讓學生在創設的招、投標兩種角色中體驗職業工作情景,鍛鍊其觀察能力、服務創新能力、寫作能力、口頭表達及思辨能力等。
實訓教學的基本要求:
1. 使學生加深對物業管理基本理論與概念的理解。
2. 熟悉物業管理的規範及操作規程,做到文明服務,知法守法,禮貌待人。
3. 掌握各種物業常用文書的擬寫及檔案資料的建立、蒐集、歸檔保管、借閱與銷燬等操作。
4. 培養學生認真細緻的工作態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
5. 培養學生獨立工作和解決實際操作問題的能力。
6.瞭解各類房屋建築物及其附屬裝置設施的構造、功能,掌握維修保養的基本方法及其管理服務程式,以維護共用部位、公共設施的安全。
實訓內容:
指導教師提供要求、情景,學生根據有關要求,選定文種種類,使用規範格式,符合文稿內容要求。擬寫的文種包括:
物業管理工作中幾種常用文書如通知、計劃、總結及規章制度、合同等;物業管理的招投標書,建立業主檔案,抄寫水電錶並製成電子檔案,物業資源管理,文件管理,租賃管理,收費管理,客服管理,清潔綠化管理,治安消防,車場管理等。
實訓任務:
任務一:熟悉物業管理系統------和景物業有限公司內部管理系統。指導老師要求我們首先自己瞭解和熟悉系統並運用系統向她傳送一條新聞標題,這是很基本的操作,也是我們接觸這個系統的開始。
任務二:練習如何作業系統,對物業的業主資料進行管理,比如業主入住,或投訴,我們應如何登記業主基本資料並跟進。還有如何建立業主,住戶水電錶。
任務三:調查某一物業公司並全面瞭解該公司的企業文化,制度,公司概況,公司架構,和服務專案
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2011年工學綜合實習報告
工學綜合實習報告一、實習說明(1)實習時間:20XX年12月1日至20XX年6月31日(2)實習地點:天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司(3)實習性質:畢業實習二、實習單位簡介天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司(以下簡稱公司)是由天津冶金集團有限公司和天津市冶金集團(控股)有限公...
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假期家訪實踐心得
實踐時間:2013年寒假假期實踐地點:xx市xx縣xx鎮xx村實踐方式:家訪,電話聯絡實踐人:xx實踐過程及感受:放假回家後,天氣一直不是很近人意,而且也臨到過年了,縣大使和我們便將推薦的事推遲到年後去做。新年也沒什麼新意,沒什麼可留戀的,就在元宵節的前幾天,我們便整理好材料,進...
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機械廠實習報告
機械廠實習報告好不容易找到了一家企業願意“收留”我,真得感到無名的興奮和愉悅。似乎體會到了大學生找工作的困難,踏破鐵鞋無覓處,我終於來到了南海區一家實業有限公司實習。雖然實習的時間短之又短,但是,獲益良多。要不是多得運營管理課的課程要求,我想也沒有機會...
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鋼結構設計實習報告
摘要:在車間參加鋼結構的放樣、切割、鑽孔、剖口、焊接、矯正等工作。並參與了鋼結構的現場安裝施工,學習鋼結構工程的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規範及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。實習目的:通過接觸和參加一線工作...