可可簡歷網

位置:首頁 > 熱點 > 心得體會

建設企業文化心得5篇

只要我們端正自己的思考態度,就會發現寫心得並不難,通過心得體會,我明白了困難和挫折是成長的機會,下面是本站小編為您分享的建設企業文化心得5篇,感謝您的參閱。

建設企業文化心得5篇

建設企業文化心得篇1

近日,我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對於其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”,我感受頗深。

為員工創造價值,就是要為員工的發展創造條件,為員工的生活提供保障,使企業成為員工的依託,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執行力的根本原因。

執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點:“決定企業發展的有三種力量,商業模式佔百分之二十,市場機遇佔百分之三十,執行力佔百分之五十。”執行力不強,再好的策略也只能是一紙空文,所以,執行力在核心競爭力中佔據著“核心”地位。

對於商業銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性,服務具有模仿性,能夠表現出差異的在於執行力的發揮方面,這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說,商業銀行核心競爭力的內涵在於執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容,是為員工創造價值的目的之一。

通過員工價值創造體系,體現以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值,為股東創造價值,為社會創造價值,實現建行價值體系的良性迴圈發展,最終實現建行整體又好有快地發展。

將企業文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背後必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕後走上了前臺,成為全球企業家關注的話題。有了奮鬥目標,我們必將揹負起自己的使命,去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

建設企業文化心得篇2

紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟,是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表,是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,是紅梅理財中心的掌舵人,自擔任個人理財中心主任以來,積極探索個人理財的方式方法,用心服務,能夠準確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業理財建議,創出了一條中和理財的新路子,她的理財中心有著良好的口碑。

這些年,他們之所以成績斐然,一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持採取多種形式,把建行戰略願景和理念灌輸到員工腦子裡。其中一個重要做法就是:注意發現與挖掘身邊的典型事例和模範人物事蹟,用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略願景和理念。為了規範員工行為,他們制定了一系列規章制度,嚴格檢查講評,督促落實到位。每項新業務推出,首先做市場調研、建章立制,並進行人員培訓,讓員工知道怎麼去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,建立了“與市場節奏合拍,與客戶需求吻合”的服務體系,用心、用情去服務。

在此,我只想說一點最深切的感受,那就是:如果不加強學習,就讀不懂他們。

所以這樣說,是因為我感到,王紅梅們實在是個善於用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講:無論問哪位員工,他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟於胸。

向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者,委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學無止境啊!

首先,學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想,找準自己的位置,做好本職工作。在實際工作中,好多人認為這個崗位好、那個崗位差,這個崗位高、那個崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅,從大山裡走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個崗位就好嗎?我敢肯定:十個人中有八個人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想幹好它”,話雖淳樸無華,但她確實是這樣做的。她立足本職崗位,帶領她的員工創造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實現了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鑽研業務理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現自己的價值。

其次,加強業務理論學習,提高業務技能,提升服務水平。在實際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業務知識不甚瞭解,對不關自己的業務知識漠不關心,對新業務新知識更不想學習,面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領導常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心,她們堅持每日晨訓、每週例會,始終堅持學習總結再學習,時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時時以飽滿的熱情為客戶提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習,那來紮實的業務理論知識,那來稔熟於胸的新理念,那來優質高效的紅梅式服務,那來至高的榮譽,那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!

我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平臺,做為一名建行人,就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇於學習、勇於進取,傾灑心血和汗水,依法合規經營,將持久的信念融入建行前進的步伐。

同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業努力奮鬥吧。

建設企業文化心得篇3

根據州局(公司)的安排,我有幸於20xx年9月9日至9月15日到北京參加菸草行業企業文化師(二級)培訓考試。下面,結合這次培訓學習,簡單談談自己的感受。

一、對培訓的感受

這次培訓由國家局組織,行業各地工業、商業企業均派人蔘加,一共170人左右。這些人,大多數是長期從事企業文化建設工作的,在企業文化建設方面具有較好的基礎功底。由於這次不止於培訓,要參加職稱考試,所以,一方面,這次的學習考試時間安排較為緊湊,除了白天7個小時培訓外,晚上還安排了兩個小時的培訓。另一方面,也正因為是行業企業文化師的第一次集中培訓,各省工業和商業多一點的也就有7至8個名額,應該說各地參加的人實力都不弱。特別是聽說行業上期在鄭州組織初級培訓考試,400多人只通過了10多人。而我自己,理論知識積累少,基本上算是一個全新的接觸過程,實踐的經驗也不具備什麼,感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態調到相對較好,認真上課聽講,課後抽時間複習看課本。這次考試主要有兩本教材,一本是《企業文化師二級教程》,一本是基礎理論知識。好在是在曾書記的指導下,之前也走馬觀花的看了一下《企業文化師二級教程》這一本,多少有了點心理安慰。真是感謝領導了。真正的學習時間就有完整的4天時間,14號開始考試,早上基礎理論和實作兩門,下午考論文寫作,15號返程。這幾天,感覺也是我自工作之後,心最靜,讀書最投入的幾天了。努力了,自己心裡也坦然了,至於結果如何,那是另一回事了。

二、學習的收穫

通過這次的聽課及自己學習,我對企業文化建設有了新的更進一步的認識。

(一)理論知識得到豐富。通過學習,自己的理論知識更加系統和全面。在職業資格教程裡,把企業文化建設分為調研、規劃、實施、評價四個階段。對於每個階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識,指導的思想和思路更加寬廣更加全面,應該說在系統性上得到了一次提升。

(二)通過課餘交流,對行業其他地區企業文化建設開展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化,它是在省局統一策劃下,以同心文化建設為主題,其餘地市公司結合各自的特點,建立自己的文化體系,比如靠海域的一個地市叫做“領航同心”,其餘的又叫什麼什麼同心,共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來構建文化體系。工業的呢,則更多關注品牌文化的建設,以品牌文化支撐企業文化。當然,很多人是無法條理化的表述其企業文化建設的。

(三)企業文化的建設是一項長期的系統的工程,無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業理念、企業精神的匯入,首先要基於原有的文化基礎分析,關鍵考慮企業領導高層意志以及員工的需求,另外還要考慮企業優良傳統及成功經驗、企業面臨的矛盾、企業地理環境等因素。考慮巨集觀因素外,重點在於從細節入手,從小處做起,要折射出以小見大之功效。

總之,我認為這次的學習是有所收穫的,或許這種所得我自己也不能用一句話一個有效的行為在短期內表現出來,但對於豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今後,我將進一步加強學習,不斷提高自身能力,為高效、創新開展工作作出努力。

建設企業文化心得篇4

一、意外

儘管準備了盡兩個星期,感覺是萬事具備了,等到了培訓前一天下午,告知因為有兩個車間臨時放假,生產副總要求他們也參加這次培訓。人員增加了一半,不論是從場地還是從資料的準備上,都是不可能實現的事情,一下子手足無措。經過考慮,先向經理說明情況,提出安排一個車間的計劃,經理經協調後,方案調整為兩個車間各處一半人員,這樣雖然總人數沒增加,卻讓兩個車間的負責人都滿意了。

從中我意識到,永遠不會準備的滴水不漏,當有意外情況或突發情況時,首要不是抱怨準備不夠,而是尋求應變的方法。

二、培訓制度

培訓開展的較順利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓,也是摸著石頭過河吧。培訓前初步擬訂了一個暫行的培訓制度,很簡單,對於培訓制度,我是出於這樣考慮,根據在培訓中出現的實際情況,再製定製度,如同那位設計師要在草坪上修幾條小路一般,先讓大家在草坪上任意走三個月,小路應該修在什麼地方自然就一清二楚了。

三、獎懲

開始培訓前,我強調的重點之一就是獎懲,當時用了一個類比的方法,講到培訓和大家在車間上班是一樣的,所遵守的紀律也是相同的。

儘管強調了,但仍然有人置若罔聞,有個員工課堂上趴在桌上睡覺,另一個員工簽到後就悄悄閃人了。有言在先,現在要不要處罰?!

公司的員工多處在18——23歲之間,基本是在85年以後出生,國中畢業後就出來打工,貪玩、衝動,最不在意的就是規矩了(呵呵,可能是我的成見)。

員工們都在眼睜睜看著處理結果如何,有一部分人肯定是在觀望的,根據熱爐原則,我即時提出了對他們的處罰結果。紀律明顯好了很多。(附:熱爐原則)

如果說處罰是樹立典型,警告大家不要做什麼,那獎勵就是為大家樹立榜樣,倡導大家應該怎樣做了。根據測驗成績和課堂表現,對幾位表現突出的員工提出了表揚併發放獎金,是和處罰通告一起發出的。

第一次開展培訓,首先就要讓員工心裡重視起來,除了讓員工明白培訓重要性之外,還要做到獎懲分明。人都是有惰性的,禁止什麼、鼓勵什麼,是要通過獎懲加深印記的。

四、評估和反饋

這一程式很關鍵,也是能讓下一次培訓比這次更好的有力保障。評估工作從時間安排、培訓內容、培訓效果、員工接受能力、測驗成績等幾個方面進行,於是適當把時間壓縮了,內容上增加了員工普遍關注的薪酬管理、請休假制度等內容的比重,培訓時多用通俗的語言,多列舉身邊、生活中的例子解釋等。

這次企業文化培訓是一次演練,作為常規性培訓,對於我的目的在於熟悉培訓流程,瞭解員工情況。

建設企業文化心得篇5

隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業制度的建立和完善,企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現一個企業經營和管理本質特徵的企業文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經成為推動企業發展的巨大力量,成為企業潛在的資源。營造良好的積極向上的企業文化氛圍,就必須加深對企業文化的認識和理解,重視企業文化建設。

一、建設現代企業,必須明確企業文化的內涵

我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發展壯大隊伍,企業文化自然成為我們必須研討的課題。

那麼什麼是企業文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式,是企業內部的行為規範,是企業的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化,是這個企業在長期經營實踐中凝結、積澱下來的一種文化氛圍,精神力量,經營境界及廣大員工認同的道德規範和行為方式。它的任務是用來構築員工的價值觀,培養員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一,團隊之間,團隊內部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。

企業文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業文化建設的最高境界,也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建築,文化對經濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,並不是說加強了企業文化建設工作,企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑑先進企業經驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容,在企業員工心目中紮下根,成為企業員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產的發展,收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發展規律所要求的。

瞭解企業文化,我們還要了解什麼是核心競爭力,那麼到底什麼是企業的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建築物一樣,第一個層面我們稱之為產品層的競爭力,因為企業都要做產品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭,發展到後來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什麼呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規模,第四個要素是戰略,第五個要素是資源,第六個要素是關係,第七個要素是企業制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,後來人們又發現除了產品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業的理念系統,企業的價值觀,企業的形象,企業的創新和企業的倫理。

二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀

看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什麼情況,我們的核心競爭力在哪裡?

嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區,其主要表現有以下幾個方面。

誤區一,很多勘測設計單位因為工作特點和環境,往往把企業文化簡單的等同於文化體育活動,於是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益於職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業文化建設好壞的最根本標誌。企業文化的最根本的標誌是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。

誤區二,有的單位把企業精神概念空泛化,沒有什麼實質內容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神,必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現單位特點的共性與個性的統一,同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三,把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力,培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。

從企業文化在勘測設計單位的現狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力,沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉。現在很多企業要麼把企業文化簡單化,要麼就是和思想政治工作分開不結合,要麼就是單純的就企業文化論企業文化,使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動,沒有新意;要麼是企業精神與價值觀沒有聯絡,要麼就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現不和諧的現象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。

三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用

企業文化在企業中不是孤立存在的,它滲透在企業執行的各個方面,對企業的發展起著舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂,是企業凝聚力的核心內涵,也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立,客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會,取悅於使用者,確立自己在市場競爭中的優勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養出獨具特色的企業精神,形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準,樹立良好的企業形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。