疫情心理干預方案6篇 疫情心理護航：助你安心復甦

本文旨在探討疫情期間的心理干預方案，幫助人們更好地應對由疫情帶來的心理壓力。我們將分享實用的心理調適技巧，提供專業的心理支援和建議，旨在幫助讀者保持積極情緒和健康心態，戰勝困境。無論您是疫情期間的一線工作者、被隔離的人群或普通民眾，本文將為您提供有益的指導與幫助。

第1篇

為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《xx學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。

為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支援服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。

成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，

1、全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；

4、監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。

通過疫情相關資訊以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關於病毒知識的瞭解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，採用合理方式宣洩壓力，增進現實適應度，儘快恢復心理平衡。

將存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的物件。

利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣洩情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。

班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康彙報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題並向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級彙報，並在24小時內將相關資訊以書面形式彙報給上級部門。

採用網路平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，

對心理測試結果進行資料分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體並進行回訪，線上進行心理疏導。

開展網路疫情心理輔導和心理諮詢服務，服務方式為：

1、為師生提供網路心理諮詢服務，並做好相關記錄記錄。

2、開通心理支援服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支援的師生提供服務。

第2篇

本指導原則應當在經過培訓的精神衛生專業人員指導下進行實施。

心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）統一領導，並提供必要的組織和經費保障。

由全國精神衛生、心理健康相關協會、學會發動具有災後心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。

（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。

（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。

3、積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響；

1、瞭解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的資訊，及時識別高危人群，避免極端事件的發生，如自殺、衝動行為等。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）報告，並提供建議的解決方案。

2、綜合應用各類心理危機干預技術，並與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。

4、做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社群照護工作。

（三）確定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴充套件。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。

第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重症及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。

第二級人群：居家隔離的.輕症患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。

第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的後方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志願者等。

第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。

（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。

（五）制定工作時間表。根據目標人群範圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時間表。

（一）心理救援醫療隊。可單獨組隊或者與綜合醫療隊

混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊後勤保障和與各方面聯絡。

（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機干預經驗的志願者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，並組織專家對熱線人員提供督導。

（一）由精神衛生、心理健康專家及時結合疫情發展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和諮詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。

（二）充分發揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時線上服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支援，並對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。

（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支援。

第3篇

根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課後的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，瞭解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中國小心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。

學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要採用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。

（三）關注差異，針對不同年齡特徵和學段特點提供心理指導。

學校和教師要注重結合學生的不同年齡特徵、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。國小階段，以組織開展遊戲或心理拓展活動為主，在遊戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒並加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支援，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。

學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規範化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其迴歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。

學校要及時向學生傳遞權威政策資訊，提高資訊辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事蹟、抗疫鬥爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。

學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關係，進一步優化家庭教育環境。

（七）長遠謀劃，紮實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬體建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。

加強中國小心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中國小心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教於樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的建立，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。

第4篇

全縣工商系統要在當地政府的統一領導和縣局市場人感染疫情防控應急指揮部的指導下，認真貫徹“加強領導、密切配合，依靠科學、依法防治，群防群控、果斷處置”的方針，按照“統一領導、分級負責、屬地管理”的原則，立足職能，周密部署，嚴密防範，監管到位，與有關部門密切配合，快速反應，採取果斷措施，及時、有效防控市場人感染疫情。

縣局成立以張步勇局長為指揮長，其他局領導為副指揮長，市場合同股、經檢大隊、消保股、辦公室為成員單位的市場防控應急指揮部，統一協調和指導全縣工商系統的人感染疫情防控應急處置工作。

應急指揮部應及時研究人感染疫情有關情況，制定全縣市場防控應急管理措施，指導各分局及時、穩妥地開展市場防控人感染疫情工作，在疫情發生後，啟動應急預案。

應急指揮部下設市場防控人感染疫情應急辦公室，辦公室設在市場合同股。其職責：在應急指揮部的領導下，具體負責人感染疫情防控工作的組織指揮、協調指導、應急情況處置、情況通報、工作督辦、資訊蒐集和情況彙總等工作;負責落實應急指揮部的指示和部署的具體工作。

調查掌握人感染疫情情況，研究人感染疫情應急管理措施，指導各分局人感染疫情市場防控工作，檢查市場防控工作情況;負責向政府和有關部門通報市場防控工作情況;在疫情發生後，指導疫區工商分局在當地政府領導下，協調配合有關部門關閉交易場所，並做好停止畜禽製品交易活動的善後工作。

在縣人感染防控指揮部的統一協調下，歸口負責全縣人感染市場防控疫情情況、工商部門重大案件查處情況的新聞宣傳工作，承擔重要文字材料的綜合工作，按有關要求和途徑上報縣局系統防控工作情況;負責統一排程防控物資、車輛等。

做好行政執法網路有關舉報違法經營畜禽類製品資訊的分流、督查工作。

監督市場主體執行休市、消毒、廢棄物無害化處理，加大對無證照經營和違法經營畜禽類製品等行為的"打擊力度。

1、縣內發生疫情後，縣局應急指揮部在縣政府的統一領導下，根據縣人感染防控指揮部發布的疫情通報，及時將情況通報疫區周邊有關各分局應急指揮部。

2、疫區周邊有關分局應急指揮部要在當地政府的統一領導下，根據疫區所在地政府和防控人感染指揮部劃定的疫情預警範圍，向相關工商部門和相關市場發出預警通知。一旦發現新的疫情或其他異常情況，應迅速上報當地政府和上級工商行政管理機關。

1、縣內發生疫情後，縣局應急指揮部迅速啟動應急預案，人疫情防控應急辦公室進入應急工作狀態。

2、應急指揮部迅速召開會議，制定具體措施下發各分局，指導全縣工商系統作好應對工作。

3、對疫情嚴重、可能引起較大市場波動的地區以及對疫情跨鄉級行政區範圍的，縣局要及時派出督查組，指導當地工商部門做好市場內的疫情防控和監管工作。

1、快速啟動應急預案，落實關鍵防控措施，迅速開展市場防控應急監管。

2、對發生疫情的市場，要維護好現場秩序。迅速調查瞭解疫情發生的現狀、發展趨勢等基本情況，按要求做好相關處置工作。

3、在當地政府統一領導下，協助配合有關部門迅速關閉疫點市場畜禽製品銷售區或整個市場，並按當地政府要求，做好相關善後工作。

4、加大市場巡查力度，特別加強對疫區與非疫區結合部市場、城鄉結合部集貿市場的巡查，及時上報市場巡查監管情況。嚴防疫區畜禽類及其產品流入市場。

5、嚴厲打擊非法交易病死畜禽類和未檢疫畜禽類產品的行為;從重打擊製售假冒偽劣防疫物品、物資及藉機哄抬物價、擾亂市場和流通秩序的行為。

6、落實市場主辦單位和場內經營者防控畜禽傳播的責任。

1、迅速控制疫情發生的現場，防止疫情傳播、擴散，責令經營戶立即停止銷售畜禽類製品。

2、立即向當地動物防疫監督機構、衛生部門和工商部門通報。

1、疫區周邊工商部門要抓好市場防控的各項準備工作，完善應急預案，嚴密監視畜禽類及其產品交易動向，及時做出預警。

2、全面清理檢查市場，尤其要加強對疫區周邊區域、疫區與非疫區結合部和重點產區交易市場等重點部位的巡查監管，每個市場每日巡查密度不得少於兩次，防止疫區畜禽類及其產品流入本地市場。

市場內一旦發生疫情或重大案件，要採取零報告制，事發地工商部門必須及時將有關情況報告當地黨委、政府、上級工商局。

疫情發生地工商部門對市場人感染疫情處理情況須一日一報，有特殊緊急情況要隨時上報;應急狀態解除後5日內要形成完整報告報縣局市場防控應急辦公室。

縣局、各分局要加強值班。應急預案啟動期間，縣局應急指揮部及其辦公室所有人員、各分局應急指揮部及其辦公室人員、疫區所在地工商部門主要領導和相關工作人員手機保證24小時開通，嚴禁關機或不應答。

縣局防控指揮部及其辦公室人員工作日要全部在崗，休息日50%以上的幹部備勤，遇到緊急情況，相關人員保證2小時內完成集結。

各分局工作日需全員在崗，不得擅自離崗;休息日70%以上的幹部備勤，出現緊急情況，須在2小時內能夠集結5人以上，並迅速趕赴事發現場，做出應急處理。

對進入疫區參與指揮與防控疫情的工商幹部必須配置必要的防護用品，包括手套、口罩、防護服、一次性帽子或頭套、膠靴、防護鏡、人用消毒藥等。

縣局辦公室負責統一排程防控物資。防控設施、裝備、應急物資要確保正常，執法車輛、通訊裝置、檢測裝置在內的相關物資裝置要隨時處於備用狀態，做到隨時應急，隨時使用。

局、分局兩級工商部門要通過市場渠道積極做好人感染疫情防控科普知識宣傳工作，使經營者、消費者瞭解人感染疫情傳播的特點和預防知識，增強科學防範意識，提高防範保護能力，積極配合工商行政管理部門共同做好市場防控工作。

局、分局兩級工商機關要嚴格遵守人感染疫情疫情資訊釋出的工作紀律。未經縣局和當地防控人感染疫情指揮部同意，不得對外發布有關人感染疫情疫情資訊。

(一)指導市場主辦單位在政府的統一部署下，進一步清理現場，確保疫病不傳播、擴散。

(二)指導市場主辦單位積極組織貨源，嚴把進貨質量關，保障市場的繁榮和穩定。

(三)維護好市場經營秩序，嚴厲查處趁機欺行霸市、哄抬物價、囤積居奇、摻雜、摻假等違法行為。

(四)總結上報處理的情況，分析原因，總結經驗教訓。

各分局未依照規定履行報告職責，對市場發生疫情資訊瞞報、緩報、謊報的，要依法給予主要負責人行政處分。

對未按照縣局及其當地政府應急預案要求履行職責，推諉扯皮，嚴重損害工商行政管理機關形象，影響惡劣、後果嚴重的，依法給予行政處分。

對因監管不力、玩忽職守、失職瀆職，造成疫情通過市場渠道傳播的，依法給予降級、撤職的行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第5篇

切實提高政治站位，堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標，以堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決做好法院機關疫情防控工作、堅決維護社會大局穩定為總體要求，採取切實有效措施，堅決做好疫情防控各項工作，為社會穩定和振興發展提供司法服務和保障。

成立明溪法院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，建立疫情預防干預機制，全員參與，形成合力。

（一）全面領導本院幹警及申訴信訪或者申請其他訴訟服務事項當事人的心理疏導工作，對重大危機事件作出決策處理；

（四）監督執行工作紀律，督導檢查本院心理疏導工作的落實；

（一）通過疫情相關資訊以及心理健康知識的教育和宣傳，加強全院幹警關於新型冠狀病毒的瞭解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

（二）通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作，科學應對在開展心理疏導工作中出現的突發緊急問題，採用合理方式宣洩壓力，增進現實適應度，儘快恢復心理平衡。

工作職責：開通免費心理疏導熱線，以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機疏導經驗的志願者為主，組建專業疏導隊伍。

第6篇

針對師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治癒和無症狀感染者，下同）或一線工作人員，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護全體師生心理健康，保障學校正常的線上線下教育教學工作。

學校要及時關注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導服務和人文關懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復正常的學習和生活。對於心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時請相關專業心理諮詢師進行評估干預，必要時聯絡精神科醫師會診。

（二）強化疫情防控一線醫務人員子女、留守兒童、建檔立卡學生、殘疾學生、學困生等特殊群體的心理支援。

學校要進一步落實“一人一案”幫扶舉措，根據實際情況提供必要的生活救助和關愛幫扶，並指定專人負責特殊群體學生的線上教育教學期間的生活聯絡和心理健康教育服務。

學校要積極利用“兩微一端”等多種渠道，釋出疫情防護知識、心理科普類文章等，指導廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態，學習如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進行自我心理保健。引導廣大師生定時關注官方通報，停止頻繁瞭解資訊，避免災難化思維，積極面對自身情緒變化，遇到問題及時尋求家長、老師和相關心理諮詢團體的幫助。待高三、九年級等年級正式復學後，及時有針對性地開展線下心理健康教育實踐活動。

（一）學校要將新冠肺炎疫情心理服務納入學校現階段整體工作部署，建立學校領導、部門協作、全員參與的工作機制，安排專人負責並及時總結相關工作的開展情況。

（二）學校要結合實際情況，對心理服務提供必要的支援。支援學校心理諮詢師（含心理輔導員）、心理諮詢志願者參與心理服務工作，合理安排線上及復學後的線下心理健康教育值班，並及時將諮詢方式告知全校師生。

（三）學校要在保護服務物件個人隱私前提下進一步加強資訊收集，及時瞭解本校學生和教師心理健康情況，針對重點人群，開展有針對性的幫助。

（四）依託潁州區心理健康教育骨幹教師團隊組建潁州區教育系統疫情防控期間未成年人心理健康志願教育服務隊，安排心理健康教師值班，為全區未成年人及其家長、教師提供線上心理健康諮詢服務。