愛崗敬業演講稿關於愛崗敬業的演講稿2篇 "熱愛職業，盡心盡職"

愛崗敬業是每一位員工應當擁有的職業道德，它不僅體現了個人的工作態度和職業素養，更是企業成功的基石。在這篇演講稿中，我們將探討愛崗敬業的定義、意義以及如何發揚愛崗敬業精神。

第1篇

您們好！今天我演講的題目是：優質服務從七“星”級開始，銀行愛崗敬業演講稿——優質服務從七“星”級開始。

銀行作為典型的服務行業，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務態度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關係；有了良好的服務態度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業務持續發展。別看這三尺櫃檯，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值？樹立起××銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細心，耐心。

第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷著我一定能做好的態度，這個態度就決定了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈，引領我們創造驕人的業績，走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有幹勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業，把每天的工作都做得一絲不苟，才能長期為客戶提供優質的服務。

第三顆心是誠心。由於我們工作內容的特殊性，誠信對於我們來說尤為重要，愛崗敬業演講稿《銀行愛崗敬業演講稿——優質服務從七“星”級開始》。向客戶介紹我行的產品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。根據客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務為客戶創造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創造了價值。

第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中瞭解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業務。

第五顆心是虛心。對於客戶的抱怨，我們應該看成是客戶對我們的服務工作提出的寶貴意見，即使你並沒有過錯，也要對客戶表示歉意，徵得客戶的理解，並虛心聽取客戶的意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恆不變的主題。

第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對於客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的，就提醒客戶是否要到期後再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多餘的。

第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節，對於客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好，哪裡又需要改進。

第2篇

大家好，我是公司財務科的郭振，很高興有這麼一次機參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛崗敬業》。

愛崗敬業，就是要求我們熱愛本職工作，安心本職崗位，忠於職守，盡心盡力，盡職盡責，這是做好一切工作的出發點，也是每個職工職業道德的首要前提。只有建立了這個出發點和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實、高效的態度對待自己的工作，勤奮、努力的鑽研業務知識，使自己的知識和能力努力適應工作的需要，在實際工作中自覺主動的履行崗位職責，任勞任怨、一絲不苟的完成自己的工作。

在當今社會，隨著計算機技術的迅速發展，使我們會計人員面臨的不再是簡單的資料，而是工作量的不斷增加，責任也越來越重大，遇到和處理的問題也越來越複雜，在這種狀況下，就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業精神，正確理解會計工作的多樣性、複雜性和服務性。我們要在思想和業務上不斷的充實和提高自己，以飽滿的熱情投入到工作中去，充分發揮財務作用，真正把愛崗敬業落到實處，當好領導的助手和參謀。

我到財務科才1個多月，我深知對財務工作的認識和感受只是初步的膚淺的，這段時間裡，有過迷茫，有過壓力，但更多的卻是感動，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財務工作的重要性，並讓我越發的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作，我會勇敢的擔當責任，直面自己的錯誤和失誤；我會在遇到困難的時候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。

在這裡，我代表財務審計科的工作人員表一下態，我們將以誠實的職業道德、嚴謹的工作作風、認真負責的精神對待工作，通過我們勤勞的雙手，讓一張張支票，一摞摞單據，變成一冊冊憑證，一本本賬簙，一份份會計報表，讓簡單的數字變成跳動的音符，譜寫出悅耳動聽的財務工作交響曲。以我們的熱忱和主動，決不讓領導佈置的工作在這裡耽擱、決不讓需要處理的業務在這裡延誤、決不讓各種差錯在這裡發生，決不讓來辦業務的同志在這裡受到冷落，這就是我們的工作宣言!

立足本職、愛崗敬業。這不是口號，而是心靈深處的呼聲，是我們年輕人在公司領導，前輩們兢兢業業、無私奉獻的精神感染下自發的追求。

立足本職、愛崗敬業。這不僅是工作態度，而是我們的創業精神，是把自己的工作當成自己的“事業”來幹，而不是當作養家餬口的職業和賺錢的“副業”，我們要對自己負責、對崗位負責、對工作負責。

立足本職、愛崗敬業。是當前時代大背景下賦予每一個人的基本要求。

同志們，做一個愛崗敬業的人吧，讓我們因擁有這份工作而感到榮幸，讓我們在平凡的崗位上盡情展示你的才華和智慧，讓我們公司的明天因為你的奉獻變的越來越美好，越來越輝煌!