銷售員工檢討書8篇 自我反省·銷售員工

第1篇

各位領導，在20xx年12月19日未能參加公司yy會議非常對不起！更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作，我卻讓生活幹擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽，影響銷售業績。是非常不對的！

在寫此檢討之時，我深感自己的無知，同時也認識到近段時間對工作的消極！今天，我在這裡誠懇的承認錯誤。在此，我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤，主要原因還是在於重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性，並下定決心改正不斷尋求進步！

以後，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業知識，並提高對產品知識的認識。在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並保證：

1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的`工作責任心和工作態度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、以後工作中認真履行的崗位職責，增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

3、對於這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今後的事情加倍努力幹好。

對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標，店面正在裝修中，所以銷量沒有明確的規劃。只有儘自己的最大努力，把銷量做到最大化！

第2篇

我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時態度差向您道歉並進行檢討，自我進入店裡工作，我在工作上的態度就不怎麼好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。

我們電是做的童裝生意，是為兒童服務，專賣兒童的生意，而我是一個銷售員，就是為來店裡買衣服的顧客進行售賣的，專為顧客介紹店裡衣服的質量和牌子，以及童裝的資訊的提供。這是我的工作，但是我沒有去做的很好，顧客到我們店裡買衣服，在尋求的幫助時，我的態度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問題多，我還脾氣不好，甚至有時候還拒絕為他們服務，因為我的這個態度，導致顧客對我頗有意見，但是因為您之前忙，所以沒有時間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態度差到顧客不怎麼喜歡來我們店裡買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進賬，就因為我的這種服務態度導致了這樣的後果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現在也後悔了，明白自己作為一個銷售員，憑什麼這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的錯了。

最近您有時間來店裡巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺得羞愧了，我在店裡工作，為顧客提供服務是職責所在，但是我對工作不認真，對他人的態度也不好，這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候，聽見了顧客在叫我，我都不怎麼想搭理，當作沒聽見一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情後，把我狠狠的'教訓了，差點要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來說很重要，我不可以就這麼丟掉了，我在此向領導您保證，以後定把工作當成重要的事情做，認真的服務顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店裡增加收入，不讓它再有虧損了，我以後也會保持一個好的工作態度，再也不這樣了，希望我有機會繼續為童裝店服務，繼續做這份工作。

我以後會時刻注意自己的言行，不給店裡抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態度端正了，絕對不會有態度差了。每天都微笑去服務顧客，望領導原諒，也希望不要辭退我，我錯了，會改過的。

第3篇

我是公司銷售處的員工xxx，目前在公司任職這個工作已有兩年了，但是這一年裡我的業績一直就不好，今天被我們的經理喊過去談話一番，我才知道自己在工作的時候是有多麼不認真，所以自己的銷售業績就不怎麼好，現如今我也向您遞交此份檢討書，來表達我的懺悔，希望您能夠感受到我的真誠。

第一年剛來的時候，滿滿的熱情，對待工作是有用不完的'幹勁，總是把自己放在前頭，把自己的銷售工作也做得極好，上面的領導都誇獎了我，這讓我在這份工作中嚐到甜頭，所以就使勁的做銷售的活兒，第一年的業績可想而知有多好，但相反今年的額業績簡直是降到了低谷了。我一年整體的銷售的業績還不如原先的三分之一。從這看來，原是我這個人一開始嘗的甜頭太多，把自己撐到了，到如今都還沒有消化完。所以在今年工作的時候就沒有太把工作做好了。

今年的工作我想從這幾方面去反思：第一，我做事的懶惰性加大了。大多數的工作我都提不起勁來做，上級交代給我的工作，我都沒有按時完成，而是往後放，結果就是工作堆積太多，就幹不完了。第二，我在銷售時對待客戶也不像開始那樣微笑面對和盡情的介紹我們的產品，久而久之，就沒有客戶來我這裡購買產品了，那我的業績自然就下降了。再有一個就是原來我的老客戶，我沒有經常保持聯絡，沒有珍惜來之不易的客源，在快要失去的時候，我都沒有采取辦法去挽回他們，就這樣我的客戶所剩不多，現在我的銷售就停止不前了。第三，就是我都個人原因，我對待銷售本身的熱情一直都在下降，因此對待公司給的培訓機會都放棄了，對銷售本職沒有太多動力，自己一直沉在原來的狀態出不來，所以至今我都銷售一直都上不去。

接下來的工作，我必將付出原先幾倍的努力加趕，對於公司給我們的福利努力去爭取，把自己的能力提高才能把銷售工作做好，今年的銷售的業績我已經沒有做好，那我只能把所有的期待都放在明年，希望領導您能夠相信我，原諒我這一次的不好，之後一定會做的比之前還要好，會努力把業績提上來，讓您看到我的成果。

第4篇

回顧近期在銷售工作中的表現無疑是令人慚愧的，由於對待工作不夠認真的緣故導致當前階段的業績很差，身為銷售員工卻在工作中出現這類狀況又怎能不讓人沮喪，但通過領導的批評讓我逐漸振作起來並認識到改正以往工作態度的重要性，畢竟對待工作更加認真些則就不會出現這類令人沮喪的結果，因此我對近期的工作狀況進行了反思並深刻檢討了自身的錯誤。

通過分析可以得知導致業績差的原因在於自己的不重視，也許是以往沒有在銷售工作中經歷過挫折的緣故導致我很少反思自身的`不足，事實上銷售工作中獲得的業績往往是與員工的努力程度成正比的，在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業績無疑是痴人說夢，更何況對比其他同事的工作態度不難發現自己已經懈怠了不少，可想而知這樣的工作態度對於自身的發展而言是有害無利的，雖然內心感到悔恨卻不可否認自己在近期的工作中的確做得不夠好。

業績不好的結果對於銷售人員的發展而言是不太好的，一方面這樣的結果讓我感到很沮喪並意味著近期的工作表現很差，另一方面則是處理不好很容易對自身的職業生涯造成很大阻礙，而且在職場競爭中出現這樣的汙點也是不利於自身工作發展的，在意識到這點以後自然需要儘快改正當前的工作態度才行，無論是消極的態度還是較差的工作方式都需要得到改進，而且針對此事讓領導感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪，若是不能夠儘快獲得領導的認可則很容易面臨被淘汰的危機。

既然已經得到教訓自然得儘快改正當前的工作方式才行，至少我得多向身邊的同時學習並從中瞭解提升高業績的方式，畢竟當前階段的工作已經因為自身的疏忽導致沒能做好，因此我得避免今後發生同類狀況從而導致自身的業績得不到有效提升，而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進的地方，當務之急是儘快振作起來並積極探索提高自身業績的方式才行，總之我會牢記這段讓人慚愧的經歷並爭取做好今後的銷售工作。

須知任何的疏忽都是不利於銷售工作的完成，再加上我在近期工作中的表現的確不夠好自然要加以改善，所以我會爭取做好今後的銷售工作併為了自身的發展不斷努力，也希望領導能夠諒解我的過失並對今後的銷售工作給予信任與支援。

第5篇

您好！非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績。

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我在公司未完成業績考核做出深刻檢討，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。

一個銷售業績的好壞取決自身態度，作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該衝更大的浪，我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題，經理管理也沒有任何問題，一切問題在於我。我在我的工作當中出現幾個嚴重問題：

上面的問題體現了，我對工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情，直到工作上出現問題的時候才去臨時抱佛腳，那麼最壞的結果就是任何事情都得不到好結果，對公司一點貢獻都沒有。

之前，我們對工作就是這麼一個惡劣的態度，我沒有能夠對每個自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的反省，我對於我自己在工作時差勁的表現感和不正的態度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候，只會呆呆地坐著，這麼百無聊懶的，沒有一點積極性。公司中，雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的，每個人工作思維方式也不一樣，但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力，每個人都有欣欣向榮的良好工作態度，卻因我一個人的工作態度不端正影響到身邊的另外一個，導致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個人不遵守規則，那麼其他人也不會去遵守規則，最後導致這個公司規章制度被破壞。對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現而影響到部門，實屬不該。

在銷售的工作中，我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對於別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學會死皮賴臉，向__學習，學習他們的積極性，學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時我也發現自己所存在的問題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對於自己的`工作室十分不利的。因為，我們後勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事幹，畏畏縮縮，到最後什麼都幹不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛鍊膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。對於這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得後勤部存在做事不認真的人，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1、對於陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。

2、做事要有積極性，對於自己的任務，要有強烈的責任感。

3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

一個銷售業績的好壞取決自身態度，作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該衝更大的浪，我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

以上就是我的檢討，我保證在以後的工作中，一定儘自己的努力，做到。

第6篇

古人常說，“行有不得，反求諸己”，可是一開始的時候，我並未能及時地進行自我反省。古人又說，“君子務本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，於事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。在經過一系列的悔悟後，我從自身方面歸結了近期一來我的銷售業績不達標的原因：

1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名銷售員，不論有多少理由，都應時刻為了自己所在崗位負責，聽從領導的吩咐，盡職盡責做好我的本職工作。立位於為企業創造收益為主要目標，為企業贏得最大化的效益。

2、工作上無法掌握技巧。所以導致了自己的銷售業績差，還有就是不聽取其他人的意見不在自己身上找原因去改正。所以銷售業績不佳，崗位薪水不高，銷售提成少。

3、執行力差，在工作上無法很好的與他人交流和溝通，導致一些客戶資源的流失，體現在本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現在找一份合適的工作是多麼的難得。

4、自己的底氣和信心有待增強。很多時候在客戶那裡有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。沒有意識到一個銷售員應有的態度和尊嚴。

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閒飯、吃底薪’的'詆譭，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，時刻提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入產品銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家後退的事情向部門同事道個歉。因為我個人的原因拖累了整個團隊的努力成果。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的產品銷售工作業績。

今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細緻地從事本職工作，在今後工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的工作素養，為公司的發展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。

我不想再為自己的錯誤找任何藉口，那隻能讓我更加慚愧。我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以後我要努力工作，認真負責，我要感謝領導讓我寫了這份檢討，是領導讓我認識到自己的錯誤。現在，我真的深深地知道錯了，我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻，提高自我業績，也請領導相信我的決心和想要改變的信念。

第7篇

我是銷售部的員工xx，我要為業績不好，沒有達到這一個月的業績標準的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員，在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了，現在又是一個小的銷售組長，這一個月我們組沒有達到要求，主要是因為我的工作態度不好，對待公司的任務要求也沒有什麼端正的認識，所以才導致這個月我們組的.業績不達標。

到了年底，每一個公司都到了要衝業績的時候了，我們公司也一樣對我們銷售人員，提出了新的任務要求。一年公司的業績能不能超越過去一年的記錄，就看在這一個月的銷售成績了，所以公司對我們的任務也就重了一點。可是我卻沒有認識到這一點，對待任務估計失誤，沒有很好的貫徹公司的新政策，所以這一個與大家仍然以過去幾個月的工作量在完成，所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務。

在一個就是由於我的工作態度有很大的問題，想著年關了，一門心思都放在了回家過年上面，所以對待工作就沒有以前那麼用心，所以對小組內的監管也就沒有那麼嚴了，所以團隊的凝聚力在這一段時間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現工作熱情下降的現象，因戲銷售業績也就沒有提上去。

在一個就是由於我的市場的分析出現了問題，導致銷售方向出現了偏差。我們公司的銷售產品主要是面向年輕群體，而我們這一個做地推時的地區選擇了一個地級市，那邊的年輕人大多都是外出打工，所以青年人數相對較少，所以這也是我們這一個月業績出現問題的一個原因。

綜上上述因素，我向公司做出嚴重的反省，接受公司給我的所有批評和懲罰，在下一個月，我也結合這些錯誤點，著重改正自己：

1、對待公司佈置的新任務新要求，我一定認真對待，仔細研讀，避免再出現貫徹公司任務不到的發生。

2、加強對自己銷售團隊的管理，通過各種方法提高團隊的凝聚力，和工作活力。

3、在後面的工作中端正自己的工作態度，嚴格約束自己，讓自己的工作積極性再次回到巔峰，用更加高的工作熱情對待每一份工作。

4、加強自我學習，提高自己的資訊資料分析能力，杜絕資訊研判失誤的再次出現，如果有失誤的時候，我也應該果決一點做出調整，暫時放棄銷售“保持地區”的要求。

第8篇

今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

近半年來由於自我意識的膨脹，我對於自身的定位出現了較大的偏離，再加上半年來銷售業績不佳，不會調節自己的壓力，導致心態調整失衡，並且放鬆對自我修養、素質的提高，最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情，怠慢客戶的情況，後又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神，雖事後及時聯絡這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由於自己不正常的言行，公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

事發後我思考了很多，對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面：

1、首先，一時的業績不佳對於一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學會調整，正確釋放，將壓力轉變為成長成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發熱，衝動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發生什麼，無論什麼原因，做到有禮有節，妥善處理好問題。

2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的`聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘於腦後，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重後果。我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續在行業裡，在公司內立足，提高綜合素質，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時，更要提高自己的心智修養，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現出來，使陌生的人瞭解，讓熟悉的人信任。

3、再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低階的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。每天到工作結束時，我都會非常的自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪裡？曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪裡？曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪裡？那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子裡對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現，是段時間放鬆自己的表現，是頭腦發熱衝動的表現，現在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業，心態對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業。

4、最後，這件事雖然發自於我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮鬥在第一線銷售的同事共勉，現在已經進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放鬆對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質，時刻都不能失去作為仁恆品牌付播者的身份立場。以積極的心態做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮鬥的目標，運用自己的專業知識，不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業績證明悔過的決心！