餘世維講座觀後感：全面增強企業的執行力

餘世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高階培訓師，哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士。現任上海慧泉企業管理諮詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。我這兩天看了兩張他的錄影光碟，觀看完餘世維的講座之後，我感受頗多，學習到了許多新的知識，但我認為關鍵還在於認真的領會它，將其用到實際的工作中去。

要提高全員的工作責任心。一個團隊或者一名員工，都要牢牢記住企業明確賦予的“責無旁貸”的工作職責。企業賦予物業管理機構的職責，是維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，並嚴格執行《物業管理條例》，採用新技術、新方法，依靠科技進步提高管理和服務水平。對每名員工，我們明確規定各人的崗位職責，實行人定其崗。各負其責。

要有明確的執行方向。在執行前，要弄明白執行什麼，為什麼執行以及用什麼來監督執行的一系列問題。拿企業執行最為關鍵的三個要素來說，戰略人員與運營每一個環節都需要以執行的精神指導落實。物業管理中心從成立那天起，堅持每週一開生產排程會，小結上週工作，安排下週任務，要求員工完成各自一週的工作。這項工作一直堅持到現在。  要有執行技巧。有效的執行需要領導者親力親為的系統工程。讓合適的人去做合適的事，注意執行質量和效率，要善於找到問題的解決方案，充分思考如何完善執行，創新執行。要加強溝通，才能群策群力，使戰略人人皆知、落實到人。要注意資訊反饋。要有系統的管理做支援，有科學的薪酬體系和績效考核制度。物業管理中心重視建立反饋機制，每週定期召集會議反饋各人執行情況，未完成的必須反饋原因。根據集團公司的經營承包方案，物業管理中心制定經營管理考評辦法。為應對突發事件，還建立了完整的應急預案。

要發揮團隊精神。團隊精神是現代企業成功的必須條件之一。不僅要提高企業從上下到的每一個人的執導力，而且要提高每一個單位、每個部門的整體執行力。要將個體思維轉化為組織思維，將個人能力轉化為組織能力，將個體的創新轉化為組織的創新。這樣才會形成企業的系統執行力，體現出競爭力。今年4月份，物業管理中心為少年宮集團公司宿舍樓更換兩個單位落水管，施工高度15米(無腳手架)施工難度很大。為確保施工人員的人身安全。保證施工質量，縮短工期，我們事先召開會議，組織員工精心研究，嚴格人員分工，各負其責，緊密配合，依靠全體員工共同努力，順利地完成落水管的更換安裝任務。為了集團公司大樓正常用電，我們利用“五一”長假，全體員工參加從配電房引出電纜到大樓順利地完成了電纜的安裝任務。

執行是任何企業當前面臨最大的問題,只有將戰略、人員與運營進行有效的結合，才能決定企業最終的成功。結合的關鍵在於執行。全面加強企業的執行力，推進企業建立執行文化任重道遠。面對市場經濟的大潮，我們要解放思想，堅持創新，超越自我，迎接挑戰，使企業之樹永遠長青，使我們的企業無愧於規模一流、品質一流、效益一流的新型企業。