世界500強面試的English

　　500強企業面試時，常常用英語來進行問答，當面試官用英語向你提出問題時，你要是能講一口流利的英語，再配合使用眼神、手勢等形體語言，那無疑是為您的面試添分。所有的面試官都會對你刮目相看。巨集威管理諮詢有限公司的美籍華人、核心諮詢師Dejun Lee告訴大家：在國內，英語的口語有兩大類：一類是中國式的英語，這種口語是將要回答的問題先用漢語組織好文章或句子，然後再翻譯成英語，這當然是口語不過關的表現，也是不過關的癥結所在；另一類就是完全按外國人的方式和習慣，直接用英語來組織語言，這當然是英語流利的地步，口語已完全過關了。二者之間當然還跨越著一段距離，還需今後繼續努力，目前，你達到哪類就按哪類準備，先解燃眉之急吧，反正那也不是一日之功。

　　500強企業面試時，常用English提出問題。巨集威職業顧問經過長時間歸納總結，將500強面試的問題基本上是按前面我們所說的能力素質模型，分成3類16條，每一條裡有幾個不同的問題，大體如下：

　　一．分析判斷能力：

　　1．分析能力：

1) 請給出一個事例，表明你在面對情況非常複雜的局面的時候是如何分析和評估的。

　　Tell me about a complex situation which you have had to analyze and assess.

2) 當你面對一個有矛盾衝突的問題時，你會怎麼做？

　　When you have been faced with conflicting information about a problem, what have you done?

3) 請列舉一個你在工作中面對一種微妙而又困難的局面時，能夠成功地保持客觀的分析能力的例子。

　　Tell me about an occasion where you successfully maintained your objectivity in addressing a sensitive and difficult situation at work.

　　2．市場敏感度：

1) 請給出一個你滿足消費者或客戶需求變化的例子。

　　Tell me about a time when you have addressed a change in consumers' or customers' needs.

　　 2) 你最近的一次創新活動是什麼？

　　What is the most recent initiative you have involved?

3) 是否曾經將一些想法或實踐方法從外部世界中帶入到你的工作或學習中去？

What ideas or practices have you brought into your work/ study from the external world?

　　 3．創造力：

1) 請給出一個你用創造性的方案解決企業問題的例子。

Tell me about creative solutions to business problems that you have come up with.

2) 請描述一下你最近創新或新開發的事物。

Describe a recent innovation or new development that you have introduced.

3) 是否可以給出一個你提供給其他同事的不同的方式方法或看待問題的角度的例子？

Can you give me an example of when you had a different approach or business perspective to your colleagues?

4．清晰的目的性：

1) 請給出一個你成功地解決一件非常複雜的工作的事例，並說明你是如何確定哪些工作需要完成的。

Tell me about a time when you successfully tacked complex work issue and how you worked out what needed to be done.

　　 2) 什麼時候你處理過一個在最終期限前你無法完成的專案？

When have you worked on a project where the deadline couldn't be met?

3) 請給出一個你必須在同一時間完成很多項任務的事例。

Tell me about a time when you have had to manage a large number of activities at the same time.

5．學習能力：

1) 請給出一個最近你從別人的錯誤中有所學習的例子。

Tell me about the last time you learned from someone else's mistake.

2) 請給出一個最近你從事的專案或任務的例子，在該專案或任務中，（最起碼剛開始）的表現不盡人意。

Please describe a recent task or project in which, at least initially, your performance was less than satisfactory.

3) 你認為你最需要的專業發展的方面是什麼？

What do you believe are the areas in which you require the most professional development?

6．結構化的思維能力：

　　 1) 某快速消費品公司最近遇到了利潤下降的問題，請你分析一下可能的原因。

The profit of a FMCG company decreases recently. Please analyze possible reasons of the profit decrease.

2) 某美國地鐵公司希望投資中國地鐵，希望五年可收回投資，請你做一個可行性分析。

A certain US based Subway Company planed to invest on Subway of China, and they hope the investment can be returned in five years. Please conduct a feasibility analysis.

二．人際交往能力：

1．領導能力：

1) 請給出一個你必須展示你的領導能力的例子。

Tell me of an occasion where you had to demonstrate business leadership.

2) 什麼情況下，你會不得不出面對職責進行進一步的界定或解決團隊的問題，以保持績效水平？

When have you had to intervene to clarify roles or resolve team issues to obtain performance ?

3) 你怎樣運用目標和目的來驅動團隊達到卓越的績效？

How have you used targets or goals to drive outstanding performance?

2．溝通影響力：

1) 請給出一個最近你培訓和指導他人的例子。

Tell me of a recent occasion when you contributed to the training or education of another person.

　　 2) 你具備哪些輔導或給予他人反饋的經驗？

What experience in coaching and giving feedback have you had ?

3) 你為下屬創造過什麼樣的學習或發展機會？

What development or learning opportunities have you created ?

3．團隊合作能力：

1) 在與你最為親密的同事相處時，為了確保團隊目標能夠完成，你在其中扮演什麼角色？

Amongst your immediate colleagues , what part do you play in ensuring that the team meets its objectives ?

2) 請給出一個你在非常有效的團隊內工作的例子。

Tell me about a time when you worked in a really effective team.

3) 什麼時候你的目標和你的團隊的目標不是很吻合？

When have your objectives been at odds with those of the team?

4．客戶服務能力

1) 請給出一個你主動了解客戶需求，從而提供服務並獲得認可的例子。

Give me a case that you proactively worked out customers' needs and your service finally gained customers' recognition.

2) 請給出一個你雖然遇到困難但仍然有效為客戶解決問題的事例。

Tell me about a case that you effectively solved customers' problem although you met difficulties when solving the problem.

三．工作態度：

1．開拓能力：

1) 請給出一個你面對非常具有挑戰性的目標，但是仍然通過個人的努力最終達成目標的例子。

Give me a case that you got a very challenging target and you finally achieved the target through your hard work.

2) 請給出一個你改進現有工作方法或流程的事例。

Tell me about a case that you improved the current work process.

　　 2．誠信正直：

1) 請給出一個你堅持你認為正確的事情的例子。

Tell me about a time when you stood up for what you believed was the right thing to do .

　　 2) 你是怎樣理解職業道德標準的？

What do you understand by business ethics?

　　 3) 你是否在某種情況下有理由挑戰你的老闆，甚至老闆的老闆？

Have you ever had course to challenge your bosses or bosses' boss?

3．職業化的行為：

1) 請給出一個你與客戶發生衝突的例子，你是如何處理的？

Tell a case that you have conflicts with clients, how did you deal with it?

2) 請給出一個你認為你的客戶或同事的想法不值一提的例子。

Please describe an example that you feel that your colleagues or clients' thinking doesn't make any sense.

　　 3) 在什麼情況下，你會願意改變你的想法？

In what kind of situation will you decide to change your mind?

4．高效的工作能力：

　　 1) 如果某件事情預計需要三天的時間，而其實只需要一天就能完成，你會如何處理？

What arrangement will you make if you have 3 days to do something while you only need 1 day to complete it?

2) 請給出一個你管理專案的例子。

Please describe an example that you manage a project.

5．計劃與自我管理能力：

　　 1) 請給出一個你同時面臨幾項工作，但經過合理規劃最終有效完成的事例。

Tell me about a case that you handled several projects in the same time but you successfully completed all your work through effective planning.

2) 你在工作中擁有哪些資源？你怎樣合理規劃利用這些資源？

What kind of resources do you have in your work? How do you effectively plan and utilize these resources?

6．充滿工作激情：

1) 請給出一個最近你運用創新的方法來改善工作績效的事例。

Tell me about your recent initiatives to improve work results.

2) 你在工作中遇到過什麼樣的挫折？

What have you faced a major setback in your work?

3) 你上一次在工作中進行的一個權衡利弊後冒的風險是什麼？

What was the last calculated risk you took at work? 　　

　　北京巨集威管理諮詢有限公司簡介

　　中國知名職業生涯研究機構巨集威管理諮詢有限公司，簡稱"巨集威"。是國內首家將資料倉庫技術引入職業生涯規劃的公司。諮詢師來自國內外著名人力資源職業諮詢機構，均為具有多年諮詢經驗的資深專家，曾為國內外企業提供最合適、可信的中高階專業人才和極具實施力的人力資源解決方案；併成功為北京、上海、廣州、深圳等地多名職場人士，提供最專業、權威的職業諮詢和最有效、科學的職業競爭力認定與培訓,其中88%在各自的崗位上已取得階段性職業成功。

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　 （智聯編輯：聞燕燕）

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