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電信公司實踐報告6篇

實踐中大家一定收穫了不少的實踐經驗,那麼是時候寫一寫實踐報告,實踐已經圓滿收官,這時候可以做好實踐報告來勉勵自己,下面是本站小編為您分享的電信公司實踐報告6篇,感謝您的參閱。

電信公司實踐報告6篇

電信公司實踐報告篇1

時光荏苒,踏入中國電信江都分公司已經有18天了。在這樣一個短暫而炎熱的夏季裡,我學到了許多新的知識,認識了許多課本里曾描述過的器件,使我的知識從一個平面的感官跨入立體的認識,而這些知識的取得得衷心的感謝電信公司各部門工程師,主任等一些工作人員,是他們不吝賜教,運用各種不同的形式讓我知道了一些終端的操作模式。

剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體裡,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網路建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由裝置維護安裝中心的各領導,工作人員給我們分別介紹了通訊技術的發展,程控交換機技術和傳輸通訊及網路技術的介紹,傳輸和mdf網管的操作演示,電源作業系統的操作演示,也瞭解到了江都個網點的安排情況。然後是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬頻等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的工作人員經過精心的測試及維護來實現的。在這些天裡,我們還了解到了電信公司未來的發展運營的基本情況以及c網的建造,光進銅退的優勢,公司還安排了我們去北園看到了小靈通和c網的網路運營模式,那裡的師傅們還當場給我們演示瞭如何接光纖和銅線,並讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。

彈指一揮間,轉眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結束了,但我知道即將踏入工作崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這裡我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以瞭解電信,瞭解工作的狀況。

這次實習帶給我的東西很多,使我發現了學習中的不足,明確了今後的目標,清楚了到達目標的路應該怎麼走。我分明地感到,我在吸收著養分,我在一點點成長。

實習期間,我每天行走在飛速發展的城市中,穿行於行色匆匆的人群裡,看著校園裡無憂無慮的學弟學妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應該儘快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬於自己的天地!

最後感謝電信各部門的前輩給予我們的悉心指導與幫助!

電信公司實踐報告篇2

光陰似箭,轉眼間,三年的的大學生活已經結束。面臨著就業的我們,再次走出社會,我有幸通過面試進入中國電信江門分公司實習。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢驗自我,把學校學到的知識運用到實際的工作中去,讓我收穫不少。

在為期一個月的實習,我被分配到江門市炮臺營業中心政企客戶部工作。我的主要工作是:市場調查、主動營銷、積分兌換、相關資料的收集與整理等等。這些工作看起來好像和我的專業(電子資訊工程)不太對口,但是我覺得這是一個很好的鍛鍊機會,從另外一個角度看,做市場營銷其實也是在營銷自己,營銷自己的理念,真心的與廣大客戶交流,多瞭解客戶的需求,學會站在客戶的角度看問題、思考問題、解決問題等等,這些東西不僅僅市場營銷專業的人要學,其他專業的人也要學。

實習的一、二週,主要工作是市場調查。市場調查顧名思義就是收集客戶的需求、意見、電信業務和產品在各地區的市場份額等等。在這兩週時間內,不管颳風下雨、還是大熱天氣我們都要按時出去收集資料、用心聆聽客戶的心聲、為客戶提供優質服務。這一系列的工作看起來會讓人覺得很累、很繁瑣,但只要用心做,也能學到很多東西。因為這些工作涉及如何跟客戶交流、如何建立與客戶之間的信賴感、如何快速反應解決客戶面臨的問題、如何在短短時間內收集關鍵、有效的客戶資訊等等,這些都需要我們具備一定的能力才可以做好。我記得剛開始做市場調查工作也遇到被客戶拒接的情況,但是隻要不放棄、好好總結總會成功的。在那段調查期間,我經常看很多關於營銷方面的書籍、視訊,不斷的總結經驗,結果後面的調查工作變得越來越順利,自身壓力也沒那麼大了,更高興的是,我還跟許多政企老闆交上了朋友。

總的來說,調查工作更多的讓我學會了如何跟別人打交道、如何建立與客戶之間的信任、學會了換位思考等等。

實習的三、四周,主要工作是主動營銷、積分兌換等工作。這幾項工作幾乎都與打電話有關,意思就是通過電話跟客戶交流來達成營銷的目的。我印象最深的是一天平均打五六十個電話,每天對著話筒不停的重複一段可以倒背如流的話,還要用真誠的態度、耐心的和客戶交流。其實電話營銷也是一門博大的學問,很多企業都希望能夠以較低的成本,帶來更多的客戶,創造更高的價值,電話營銷作為一種低成本、高回報的營銷手段,迎合了廣大企業的需求,但是要搞好電話營銷也是一件不容易的事情。

以下我想說一下我參加這個電話營銷工作的一些體會:

一、打電話前要先對客戶有個基本的瞭解。就從中國電信這個平臺出發,我們要了解客戶的背景、電信業務、產品的消費情況、客戶企店鋪的經營範圍和性質、電信產品的消費框架等等,這樣你就會有更多的話題跟他談,當你有機會跟他談,成交的機率和比例一定會大幅度提升。

二、瞭解基本資訊後,就要對這些資訊提取一兩個營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投到我們的業務、產品上面去,提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法。我們在推銷產品過程中,經常遇到很多類似客戶嫌貴的情況,這時我們要秀出我們產品的價值,同時把他比較一個更貴的產品,客戶立刻覺得不是那麼貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客戶說我們產品在市場中最貴的時候,我記得我跟客戶說得最多的一句話是:“只有一流的產品,才能賣到這麼好的價位”。

三、推銷員一定要常常問問題,因為推銷員之所以會成功,是用問的,而不是說的;

四、建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你,他才會相信你,所以所有問題的關鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你,我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶,跟他越接近越好。

總的來說,要搞好電話營銷,作為銷售人員,我們要具備很強的心裡素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背後一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。

在這短短的一個月時間裡,經過一系列的實戰,我受益良多,真正感受到社會、企業文化與校園文化的差異。在中國電信政企部門這個小小的平臺上,我學會了很多為人處事的道理、認識到做人做事心態的重要性。再次感謝中國電信給我這麼寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習有了更深刻的理解和認識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學生活中留下美好的一筆!

通過對這些裝置的認識瞭解使我們把平時課堂上學習到的理論知識很好的融入了實踐,同時也加深了對知識的理解和掌握。更重要的是在各位指導老師的指導下我們不僅掌握了重要的實踐能力更是能通過他們看到了當今這個行業的形勢和發展前景,對我們以後的就業成材起到了重要作用。最後通過這次實習我在其他方面也有不少心得體會。

五、實習心得與收穫

通過本次認識實習,自己瞭解了通訊專業的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通訊裝置的簡單原理,也明白了目前該行業的最新發展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對於我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,瞭解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通訊工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!!!!

經歷三個星期的生產實習終於結束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法瞭解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

愉快而又辛勞的營業廳實習工作結束了。這一個多月是辛苦的,是甜美的。辛苦是因為我不斷的從內心去學習,理解,完善工作中的新鮮事物。甜美是我所得到的收穫。在這一個多月裡,我順利的完成了從學生到移動於昂的角色轉換。雖然時間不長,但我感受頗多。主要有以下幾個方面:

第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司裡一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,瞭解你,對你留下良好的印象。在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇裡,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時一定要一絲不苟,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作程序受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

經歷一個多月的生產實習終於結束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法瞭解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

電信公司實踐報告篇3

這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動,通過這次為期十天的實習,瞭解了一些書本上學習不到的知識,知識是在學習中得到理解,在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。

從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網路交流平臺,以前就只是知道要交話費網費就去電信公司,不曾深入的瞭解電信公司的歷史及其業務,在開幕式中的電信公司領導的介紹下我瞭解了電信公司的發展歷史,主要業務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實現那麼多功能,實在是令人歎為觀止!還有電信公司的“使用者至上,用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發展。

這次的實習我被分在了裝置維護小組。學習的課題是網管,裝置及使用者障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關係及流程,及時管控各類障礙,第一次深入電信公司學習,心情是既激動又緊張。接下來的幾天裡,我們在指導老師的講解下,瞭解了固話交換機及其功能,寬頻,資料裝置的相關知識,環境監控系統的功能,機房動力,油機,空調等裝置和傳輸裝置。固定電話在現代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動利用話機內的話筒調製電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉換為電壓訊號通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓訊號轉換為聲音訊號,電話機需配合電信局的交換機完成撥號工作。傳輸裝置的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸裝置的種類sh,波分和的作用是運輸,排程,傳輸。波分裝置的特點是光纖化,大容量化。光纖傳輸的容量達到2.5g/10g/1.6t。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機發電,確保在停電時,市民們仍然能夠打電話。

實習的時間雖然很短暫,但是我們學到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會,讓我們走近工作崗位,走向未來!

電信公司實踐報告篇4

大學的第一個暑假,我有幸到揚州電信總部實習,在10天的實習期裡,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。

實踐目的:提升自我價值,積累社會經驗,為以後的學習打下堅實的地基,實習報告《大學生在電信局的社會實踐報告》。鍛鍊自己的交流能力,努力將實踐和認識相結合,為走向社會塑造良好的條件。

以下是我這次實踐的總結:

一、真誠待人。

我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裡不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

二、不要偷懶。

什麼樣的員工在企業裡會受歡迎?當然是不偷懶的員工。試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。還記得我前不久在永和豆漿店做服務員時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由於我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習。

三、勤學好問。

剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的。當我第一次去10000時,看著那些業務員不斷地撥打電話,我連一句話都不敢說,看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天,我則憋了一肚子的問題,心裡很不是滋味。當天下午開小組會時,我這個做組長的連一個要點都說不出來。我回到家不斷地反思,我發現如果我不去問,我這實踐就一點意義都沒有。在以後幾天中,我積極和老師交流,學到許多寬頻續包的知識。我通過和老師的交流,發現以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西才是最重要的。

四、講究條理。

年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據使用者的反映來分析情況,然後問清楚客戶對產品哪方面不滿意,在相應的給以幫助,並且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

電信公司實踐報告篇5

七月十六號,放假一個星期之後,我再次來到了中國電信壽光分公司(以下簡稱壽光電信)進行了為期一個月的學習實踐工作。進入公司後,我進入市場營銷部,主要接觸個人家庭客戶的業務,並負責了其它暑期實踐學生的校園市場培訓工作。

前期我主要接觸了個人家庭客戶的業務宣傳及促銷。利用課餘時間自學的phtotshop軟體,製作了全市小區的樓層貼,得到領導的肯定,製成實物共計6000餘張。之後,在公司王經理和牟經理的帶領下,我們9人完成了全市的張貼工作,宣傳效果十分明顯,樓層貼張貼完畢後,諮詢熱線不斷,營業廳方面接到的寬頻及固話訂單顯著增加,業務同比去年增長174%。

中期我接觸更多的是小區的宣傳工作,我們分組行動,在各小區懸掛橫幅“中國電信,入寬頻豪禮相贈,交年費,升兩兆,送手機”,派發宣傳單頁,現場答疑,小區居民的熱情讓我們感覺都有點照顧不過來。活動時間我們選在了午下班高峰及晚下班高峰,人流量相當客觀,並且在晚上,我們組織了電影放映,居民在外出乘涼的時候既看了電影又瞭解了我們的業務,可謂“雙贏”。當然,我們也有些不順利,比如:有的小區物業不配合,也有不少使用者把我們認為和網通是一家,說了半天業務才知道他原來用的網通的線,很是鬱悶~~在電影放映剛開始的時候,人很少,但是幾天之後小區空地都滿的坐不下人,這使我明白到前期宣傳的重要性,客戶如果不知道你的優惠,再便宜又有什麼用呢?

在小區的宣傳工作也取得了很不錯的效果,壽光各大小區統計如下:電信專線小區,怡園花都增戶54部,聖城中央花園增戶47部,啤酒廠小區增戶41部,新華園小區增戶41部,其它小區共計增戶210餘部,統計結果出來之後,我和我們組的人自豪的說,我們沒有白拿工資!

中後期我接觸並負責了校園市場的營銷,我對這也非常感興趣,壽光電信也破例送我到濰坊的市公司參加了培訓,獲益著實匪淺。作為在校大學生,我從學生的角度出發,分析公司政策的優劣,並提出了《關於校園t7套餐的認識及建議》(見附件一),我的這篇《建議》發到了省電信公司市場營銷部桑立新經理處,僅僅過了幾天,省公司就更改了政策:省內新生手機終端放開,不必一定要購買指定機型不可。這件事不光令我自豪,不光是因為我僅僅一個大一學生就影響了全省的政策,更是因為了解到中國電信也不是高不可攀,只要敢有想法,有別人看不到的見解,我也可以!

當然,作為壽光電信校園市場的主陣地,濰坊科技學院才是重中之重,我把在濰坊市公司培訓學習到的東西盡數教給了濰坊科技學院在壽光電信的實習生,他們是壽光電信在濰坊科技學院的種子,是壽光電信迎新的主力軍。根據他們給我提供的建議,我給公司領導打了一份《濰坊科技學院迎新促銷計劃書》(見附件二),領導也比較認可我的想法。

最後談一談這一個月的一些感受:

首先,我覺得,不管是通過關係還是自己努力去得到了一份工作,就該踏踏實實,認認真真完成份內的工作,而不是挑肥揀瘦,想方設法的偷懶,付出了多少勞動就會得到多少回報;

其次,不要覺得我們現在做不了什麼,同樣是大一,我可以為電信公司設計全市的樓層貼(雖然沒有獎金orz~~),我還可以每天把營業廳的任務完成情況彙總,做維繫報表,我甚至可以把我對電信校園套餐以及攔截營銷的一些建議直接報給省公司,其中省內天翼手機的終端放開就是採納了我的意見(自豪ing~~),相信自己的能力,我們真的能做好多自己都不敢想的事情;

最後就是千萬不要計較報酬的多少,不管給我600還是800,我得到了鍛鍊的機會,蹲下來是為了跳的更高,不是嗎?

電信公司實踐報告篇6

20xx暑假電信公司社會實踐報告 時光荏苒,踏入中國電信江都分公司已經有18天了。在這樣一個短暫而炎熱的夏季裡,我學到了許多新的知識,認識了許多課本里曾描述過的器件,使我的知識從一個平面的感官跨入立體的認識,而這些知識的取得得衷心的感謝電信公司各部門工程師,主任等一些人員,是他們不吝賜教,運用各種不同的形式讓我知道了一些

終端的操作模式。 剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體裡,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網路建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由裝置維護安裝中心的各領導,人員給我們分別介紹了通訊技術的發展,程控交換機技術和傳輸通訊及網路技術的介紹,傳輸和mdf網管的操作演示,電源作業系統的操作演示,也瞭解到了江都個網點的安排情況。

然後是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬頻等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經過精心的測試及維護來實現的。在這些天裡,我們還了解到了電信公司未來的發展運營的基本情況以及c網的建造,光進銅退的優勢,公司還安排了我們去北園看到了小靈通和c網的網路運營模式,那裡的師傅們還當場給我們[轉自]演示瞭如何接光纖和銅線,並讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。 彈指一揮間,轉眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這裡我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以瞭解電信,瞭解的狀況。 這次實習帶給我的東西很多,使我發現了學習中的不足,明確了今後的目標,清楚了到達目標的路應該怎麼走。我分明地感到,我在吸收著養分,我在一點點成長。

實習期間,我每天行走在飛速發展的城市中,穿行於行色匆匆的人群裡,看著校園裡無憂無慮的學弟學妹們,我感受到的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應該儘快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬於自己的天地! 最後謝電信各部門的前輩給予我們的悉心指導與幫助