公司年終總結6篇 “盤點成長路，開啟輝煌途”

這篇文章將圍繞著“公司年終總結”展開，為大家帶來一份全面而深入的分析。通過對過去一年的經營活動和業績進行回顧和評估，我們將探討公司取得的成就、遇到的挑戰以及未來發展的方向。讓我們一起來看看過去一年，我們的公司究竟取得了哪些進展和成就！

第1篇

一轉眼，來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作，心裡頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間裡，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧，並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：

1）產品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。瞭解產品的使用方法；瞭解本行業競爭產品的有關情況；

2）公司知識方面：深入瞭解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、裝置情況及服務方式、發展前景等。

3）客戶需要方面：瞭解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4）市場知識方面：瞭解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業及區域市場分析。

5）專業知識方面：進一步瞭解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流，瞭解不同行業，不同公司在新的一年裡的思維的轉變，以便更好的合作。

6）服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司資訊及獲得信任。

1）工作中的心裡感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信，比服務。

3）客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4）自己工作中的不足。通過這麼長時間的工作積累，整體上對自己的業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌效能力和業務技巧有待突破，市場開發能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠儘快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。

馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在於

春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。 公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三，業務上：首先規劃好自己的市場區域，瞭解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業，這些行業的發展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間，提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。

最後，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風！大家事業有成，心想事成！ ————–結束。

第2篇

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作 歷程，作為 20xx 年公司的每一名員工，我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發展的熱氣，會展中心人之拼搏的精神。

我是會展中心展示工程部的一名普通員工，剛到會展中心時，我 對中心和貴陽地區的各方面並不十分了解，對於新環境、新同事也比 較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快重新認識了貴陽展會市 場及公司流程性質。作為展示工程部中的一員，我深深覺到自己身肩 重任。

作為公司營銷及執行專案的一員，自己的一言一行也同時代表 了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己, 在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要 廣泛瞭解整個會展市場的動態，走在市場的前沿，並且努力像優秀的 會展人員而不懈努力著。 回顧我到公司的這 2 個月的時間，做的業務相對來說都不算大 型，為了給自己紮實基礎，每一次小單子我也在用心用力的去完成。 今年完成的業務有 11 月與 12 月齊家網整場搭建， 中南卡通木結構搭 建，貴州艾科特公司、3d 列印區、知聞天下、出版集團的桁架搭建 及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。 這些小小成績的取得都是上級領 導對我的考驗以及信任，也是自己對公司業務的熱情。無論怎樣的項 目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻自己微薄的力量。 在領導的幫 助與督促下，我能夠在有效的時間內及時完成專案及款項回執。

1、在專案執行時，一直以客戶為中心的服務理念需要改進一下。因 很多時候客戶的要求不合理也不現實，自己雖給出建議但也不夠堅 定，經常是客戶的所有要求都去滿足，這樣也給自己帶來了很多不必 要的麻煩。希望自己在日後工作中能夠慢慢改善這點，以自己的專業 知識給客戶堅定的建議。

2、專業知識仍然還不夠完善，很多展覽新型材料和展覽新興技術的 運用還是一知半解，希望自己在日後的工作中多積累知識，多看、多 學習，使自己眼界開闊。 對於自己明年工作的展望，做為會展中心展示工程部的一個新 人，我不敢說自己能做多少錢的業務量，我希望通過自身的努力，和部門其他同事的配合，能夠在 20xx年裡超越公司給我們下達的業務目標，這是我對自己明年業務的一個安排。 在此，做為會展中心的一個新人，對公司很多方面還沒有完全適應。

但做為新人也同樣看到了一些問題，想淺薄的錶速一下：

1、對於新人剛進入公司時對環境的瞭解與適應需要行政部這邊 能夠更好的引導與幫助。

當然這一點也是考驗一個人的人際關係處理 的有效方式，但做為公司和一個溫暖的大家庭，我認為公司的在職員 工有必要展示出一個友好熱情的態度來迎接新同事的加入。

2、在工作接觸方面，因新員工到公司時對公司各方面流程及人 員還不夠熟悉瞭解，特別是針對展示工程部的員工。

如 20xx 年有新 入職的員工加入，而他還是一個對展示工程方面不算很瞭解的同事， 希望公司能給新員工指派一個師傅， 而這個師傅要是在他的工作範圍 內對應的，在其試用期內給予充分有效的指導與幫助。而這位被指派 的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助， 這樣我們這 個部門在日後才能夠蓬勃的向上發展。 以上是我的一點小小建議，也是希望大家與公司共同發展進步！ 有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己 努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習， 借籤對方的長處，學為已用。經過工作中不斷充實豐富學習，我也經 常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習 自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越 來越好， 因為工作中， 總會接觸到新東西， 總結也很重要， 下班時間， 也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的瞭解與感 悟。 由於社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而 自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習， 向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是 有一定的進步。

經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現 的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任 務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素 質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提 高工作效率和工作質量。 在以後的工作中，我仍將不斷完善自身的 不足， 將工作的不斷進取、 提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標， 努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平， 為公司做出更多的 貢獻。

20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

第3篇

20xx年轉眼即逝，在自加入高爾夫7個月以來，在公司領導的指導指示下，完成了公司佈置的基本任務。

一、現將工作回報如下並對來年的工作重點做出針對性的改正：

高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成，餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐，大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名，大堂吧領班1名，餐廳服務員12名，傳菜員3名，大堂吧服務員4名，吧生3名，目前到編為大堂吧領班1名，吧生2名，傳菜員2名，餐廳服務員5名，尚缺編15人。在目前沒有正式營業的情況下，能基本保證基本公司的接待。

自5月起，招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業知識以及綜合知識的培訓，其課程包括了餐廳服務禮儀培訓，餐廳托盤及疊花培訓，中、西式擺臺培訓，中、西餐餐中服務培訓，酒水知識及斟酒培訓，中西式菜餚菜餚常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之後，自9月x日起，在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓，服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識，有了很大的進步。

在領導的指示指導下，根據餐廳的總位數以及功能區劃分，對中、西式餐具，出品的用具以及數量、服務用具做了數量計劃以及配合採購，目前絕大部分物品已到並通過驗收、使用，目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。

根據酒店行業情況以及高爾夫行業情況，在公司制度的指導下，確定了部門崗位職責以及營業中的工作流程，自9月以來，部門已經按照制定的流程進行工作以及接待，員工對流程的熟悉程度已逐步上升。

經過員工培訓以及物資、物料準備，自9月x日起，餐廳已經按照正常運營模式進行接待，通過3個月的時間接待，餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳，取得了很大的進步。

二、通過今年的工作，餐廳在運營的同時也發現了一些不足的問題：

團隊構建的時間比較短，且成員絕大多數沒有酒店餐飲的工作經驗，限制了培訓的成果，雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結，但是還是存在3大問題，一是專業性技能不夠熟練，二是對顧客心理的把握能力，三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升，通過不斷專業培訓和接待，及時總結和培訓，做針對性個人單獨培訓，以及請求公司對個人進行素質培訓。

由於缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素，在部分實際操作上估計不足，餐廳將在公司制度的前提下，對部分流程進行微調，期望達到更高效的目的。

由於餐廳沒有正式營業，除了公司接待，在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析，不能達到改善餐廳出品、服務的目的。

由於初建部門之間的溝通還存在一些問題，可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。

部門的工作細節沒到位，第一是流程不熟悉，第二的責任心的問題，部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業的熟悉程度，將各項工作採取專人負責制度提高員工責任心來解決執行力的問題，同時也要防止僵化的思想問題。

首先是能耗的控制，要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣，隨時隨地注意能耗的節約，第二是讓員工有主人翁的意識，對餐廳易耗物資進行控制，養成節約的習慣，嚴禁浪費。

在來年的工作中，按照部門工作職能以及崗位職責的要求，部門將針對今年的問題逐步改進，期望部門的工作能高效、有序。

第4篇

1、垃圾場進場道路年後打板及邊溝砌築全部在職責成本內完成工程任務，累計完成產值288.9萬元。

2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在職責成本內完成施工任務，累計完成產值13873773元。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行到達業主所要求的工程質量，工程進度快速合理，努力做到質量高於一切，效率再創輝煌，受到業主的贊同和表揚。

3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，施工中還透過及時與主要負責人溝通和協調，變更了計價方式，在保證工程質量和公司利益的雙贏局勢下，出色的完成了工程任務，累計完成產值達2810747元。

4、三角州公園i標主園道路在1個月內完成主體工程施工，由於各承包單位的附屬工程進度不太一致，瀝青面層施工不得不延遲兩個月進行，為將工程按規定時限保質保量的完成，施工以來，制定了嚴格的專案管理目標和質量管理體系以及管理人員崗位職責制，在規定時限出色的完成施工任務，累計完成產值達195.5萬元。

5、在施工期間，利用施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，工程完成順利，質量良好，得到業主的認可。累計完成產值達109萬元。

6、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工場地，我部門用心配合業主徵地拆遷，努力讓前緒拆遷工作安全，按時，順利的完成，施工以來，在保證施工質量的前提下，我按照公司要求的工期，組織制定了施工進度計劃，並且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量。進度。安全控制協議書。各施工班組按照公司要求保證了施工質量與進度，在合同工期內基本完成全部施工任務，專案部也克服了異地施工工作環境不熟悉、工程造價低廉的困難。在工程質量、進度及安全等各方面都得到業主的大力讚揚和獎勵。不僅僅完成了任務，而且還贏得了市場的一致認可，更是為公司獲取了利潤。累計完成產值達20xx萬元。

全年累計完成直管專案7個，累計完成產值4321萬元，協助完成太利路修補瀝青料生產，阜謝路水穩料、瀝青料生產，沙河路橋水穩料、瀝青料生產。生產產值達74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計達950萬元，毛利率為21.6%。

專案，是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程專案開始階段，我重點的工作資料是熟悉招標檔案、圖紙、現場條件、專案部人員配備狀況及與業主商在工程方面達成一致，簽定合同。由於每個工程不盡相同，只有把握好該工程的主要特點，才能在開展工作的時候分清主次，規劃整體，做到心中有數。例如阜南路專案的特點之一就是工期緊，我採取在施工時交叉作業、流水施工;老子路專案的特點之一是設計標準高、工程造價低，那麼在控制上就要重點把握，節省非關鍵費用開支，力求做到完美。

專案計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節點專案，定出節點工期，透過制定日計劃和周計劃，去落實，去實施，以到達對整個工程生產進行嚴格控管。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部採用完成工程量計價方式，一來能夠防治消極怠工，提高生產效率，二來能夠適度降低專案部風險，管理程式也相對簡單。例如老子路雨汙水管道鋪設工程，透過篩選比較，選取了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍，優點不僅僅是勞務分包單價低於以往類似工程，而且隊伍整體施工潛力強，自身風險認識管理潛力強，在2個月時間內完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌築和7萬餘方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面採用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統計根據施工方案統計出專案部需採購材料的品種及數量，按計劃提前進場，按日統計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，例如產生合同外變更增加，則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作人員的工作條件，合理延長作業時間，提高單機工作效率。例如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節期間不僅僅提高

伙食標準，還從節點績效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵了操作人員的工作熱情，並要求主動加班加點。挖掘機實際完成工程量接近每一天2個臺班，在不增加機械租金的狀況下給專案帶來更多的收益。

作為專案經理，理解執行力對一個團隊管理來講是十分重要的。我要求專案部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。無論在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規範值內進行施工。從巨集觀上來說，全國統一質量標準就應是行業的最低標準，我們務必百分之百做到質量達標。在實際施工中，一些環節還是因為各種原因出現大小不一，程度不等的問題，個性是灰土養生、水穩碎石材料級配方面，給施工帶來一些難題，不論在施工條件如何，我們首先要重視施工過程中的每一個環節，爭取量化，細化。要讓工程質量為企業樹品牌，創效益。

專案整體控制的應變是專案經理時刻都要思考的客觀問題。做專案要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等各方面協調，俗話說：魔鬼藏在細節之中。每一個環節、每一個細節都有可能決定專案的成與敗。要做好工程務必要思考、平衡、處理各方的要求，個性是與外部及時溝通與協調。在保證工程成本最小化，公司利益最大化，工程質量超標的前提下。透過誠實可信、按時保質保量的施工實力、潛力的展現下，為公司贏得市場的認可與讚揚，獲取最大效益，是對公司，對員工最好的交代與回報。

第5篇

xxx年已經匆匆走過，zzxx網路科技有限公司也迎來了嶄新的xxx。回顧整個xxx年，我們遇到過挫折和痛苦，也享受了快樂和成長；遭遇了磨難和阻撓，也收穫了成功和喜悅。

zzxx網路科技有限公司從20xx年發展至今，歷經7年的不斷髮展和成長、不斷積累和沉澱，不僅從開始的兩個人發展到現在二百人的團隊，且旗下10大招商網站均已發展成為行業第一招商網。xx網能取得眼下驚人的成績，是全體xx人全力以赴、共同努力所取得成果的表現。在新的xxx年裡，我們全體xx人正齊心協力擰在一起，大踏步的朝著我們的願景努力前行。

在這裡，我想感謝一下，在電話裡輕聲細語的營銷人員、展會上精明能幹的推廣專員、工作上謙虛謹慎的後勤保障人員，你們辛苦了！是你們通過共同的努力創造了xx網月、季度、年最高營業額，也是你們一次次的重新整理記錄，xx感謝你們辛苦的付出。在剛剛過去的“xx7年，優惠空前！”xxxxx網感恩回饋客戶的年終活動中，xx網共與近600家客戶達成戰略合作，使得此次活動完美收官。

經過7年的錘鍊，xx網依靠科技求發展，用專注的精神、專業的技能，不斷為使用者提供滿意的服務。目前，xx網的合作伙伴已遍及全國，旗下網站均已穩坐行業招商第一網的位置，這都是我們全體xx人齊心協力共同努力的結果。儘管我們現在取得了不俗的成績，但我們仍需要不斷的進行自身的改變和提高，來更好的為客戶提供優質的服務。在過去的一年裡，各個行業裡的眾多客戶還沒有完成思想上的轉變，沒有實現傳統的營銷模式向網際網路營銷的轉變。現在眾多的客戶仍通過業務人員跑市場、參加展會、開招商會等傳統的營銷模式來拓展市場，此類模式不僅投資較大，且效果不明顯，總是覺得“食之無味、棄之可惜”。當然也有部分的客戶引進電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業的電話營銷團隊，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應。隨著電商時代的來臨，招商性網站的崛起，最先擁有網際網路思維的客戶均已通過這種模式嚐到了甜頭，快速佔領市場、市場範圍整體的擴大、成交率大大增加。

但在這種招商模式下，客戶容易走進幾種誤區。因存在同行招商網站間的競爭，客戶在進行選擇的時候，往往為了價格上的便宜，選擇了效果不好、甚至沒有效果的網站，讓自己的投資沒能收到一丁點的回報；在進行位置選擇時，總認為第一版的位置是最好的，從而忽略了使用者的習慣；客戶在選擇投資了網站之後，往往就是坐等網站給提供的資訊，不主動出擊，沒有充分利用網站龐大的經銷商資料庫資訊，與其他營銷模式結合使用；客戶公司對內部的團隊管理不夠重視，自由散漫，沒有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進行合作，讓客戶對我們的網站認可。更要引導客戶如何操作網站，如何利用網站龐大的經銷商資料庫進行主動出擊。這種思想上的轉變，我們全體xx人有信心，也有能力幫助客戶實現轉變，引導客戶正確運用網際網路營銷模式。

xxx年已經悄悄走過，在過去的這一年裡，電商行業巨頭聚美優品、京東集團、阿里巴巴的相繼上市，這都標誌這中國電子商務的黃金時代正在到來。xxx年已經到來，我們應懷著期待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創造出新的巔峰。

最後我也代表全體xx人祝願xx網所有的新老客戶三“羊”開泰，五福臨門。也希望所有關注xx網的朋友們，在新的xxx年，與xx共舞。

第6篇

碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿期望的20xx年已然來臨，這天我們懷著激動的情緒又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在那裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家彙報我專案部20xx年的工作狀況和20xx年的工作計劃。

20xx年開工以來我專案完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設定，要求不同樓層同型號房間的插座位置均持續一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343，0383.48元，公司成本核算統計利潤349，7628.68元。

在下半年，經過專案部和公司的多方努力，最後拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月x日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。

科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅僅調動工人的用心性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“禮貌生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

去年我專案在參觀了航空港工程專案部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，到達了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改善。

只有調動工作人員的用心性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我專案在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作用心主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中構成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在專案上的地位和職責，全心全意為專案服務。

我專案部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使專案部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

我專案部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的專案材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。

禮貌施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、禮貌施工管理制度。

20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的幹出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也十分好，我們在施工過程中用心採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的用心性，這些都是我們在21#樓施工

時應繼續發揚的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。

20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史；20xx年是充滿期望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是北京建築市場正式開啟局面的一年，北京市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各專案經理部的生產競爭潛力勢在必行；就我專案而言，除了繼續21#樓的施工外，還用心運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量！

最後，我代表十一專案部感謝公司各位領導對我專案的關懷與支援，感謝公司各位總工程師對我專案的指導與幫忙，祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。