高中生社會調查報告6篇 "探究高中生社會觀念：調查報告"

高中生社會調查報告是對現階段社會問題的探究和了解，也是高中生對社會認知水平的體現。這個報告涵蓋了各個方面的問題，如教育、社會關係等等，為了更好地反映出社會真實情況，調查者不斷深入，全力完成這份報告。

第1篇

隨著市場經濟的發展及人民生活水平的提高，人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業的飛速發展，使得人們的購物心理也發生了變化。瞭解消費最新趨勢，掌握消費者購物心理，更好地滿足消費者需求，是零售企業在瞬息萬變的市場競爭中立於不敗之地的根本。超市作為零售業的一種典型代表，它在人們心目中已經基本確立了購物方便、價格實惠的行業形象，成為人們居家生活中的主要購買場所。可金融危機造成終端零售業不景氣或衰退，市場購買力下降，這些對超市無疑也造成一定影響，該怎樣改善這一情況？從消費者的消費習慣和心理特徵上思考，怎樣才能更好地滿足顧客的需求？針對這兩個問題，我們這個調查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個月的時間，我們走訪了上海客都超市臨潼分店，人人家等超市，對它們的總體情況有了一定的瞭解，分別對其店內消費者和經營者做問卷調查（見附錄）。

1. 規模比較：調查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2.管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。

3.經營策略：市場調查結果顯示：①地理位置：25%處於交通要道，25%在居民區附近，50%商業區附近。②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物櫃，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內有音響裝置，有購物音樂。100%有清晰的購物區招牌。75%購物裝置單一，25%有多種類的購物籃、購物車，方便各類消費者。③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重資訊素養。④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。

4.金融危機的影響：①營業額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閒娛樂用品銷量下降。③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候願意選擇他們。④採取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。

綜上所述，由於大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以，金融危機對其影響並不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產品，此時就很難均衡盈虧。對於金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。這裡特別要提的是發放貴賓卡和會員卡的促銷手段（尤其是團購），這樣可以吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的促銷手段。

面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應，適時的搞一些購物活動；普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數量；而大型超市在店員的態度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養店員的資訊素養，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果。

我們採用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。

根據調查結果顯示，有37%的物件去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的佔4.3%，近58.7%的物件是會在超市購買副食。

在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）佔33.3%，商品多樣化（柱狀2）佔22.2%，價格（柱狀5）佔17.8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調查物件當中，多數人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對於調查的物件而言，交通十分方便（位於交通要道），最後，環境衛生僅佔4.4（柱狀6），說明它並不是影響調查物件選擇超市的最主要因素。

根據回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發現了個別超市存在的問題。

超市經營存在的問題分析：存包、停車等不太方便；在非食品類區，尤其是化妝品區，工作人員過於熱情，大大降低消費者的購買慾望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時往往會遇到各種問題（貨品價錢有偏差、櫃檯暫時沒有零錢，找的錢有缺損等等）；有些商品的價格略高於其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛生的食品類未嚴格整理；超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質有待加強，部分工作人員的服務態度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務態度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；促銷手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如麵包、水果等。

提高超市經營效益的對策建議：實行明碼實價，價格合理；做到“服務周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購物環境，管理規範；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品；對於商場內播放的音樂，應在多數時間裡播放產品相關資訊和促銷資訊，其餘時間應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無償地得到超市定期提供的商品資訊。

總之，超市經營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業能夠健康、持久的發展。調查反饋的資訊，揭示了一些需要引起超市經營者重視的`細節。本次調查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質、情感因素、環境衛生、服務。其中，服務居於末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特徵就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描裝置問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

從經營者角度看，他們無疑應該瞭解消費者的消費特點，對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。在許多情況下，購買動機的形成往往是由於外界因素的作用，如家裡人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

第2篇

星期天，我和媽媽忙碌了一週難得休閒，於是決定去南胡公園置身於那宜人的美景中也享受一下大自然的生機，高中生暑期去社群調查的社會實踐調查報告。但沒有想到在遊玩中卻發生了遠比遊玩更有教育意義的一件事。

我和媽媽說說走走，不知不覺已走了很遠，又累又渴，於是決定到附近的冷飲店休息一下，要了一些飲料坐在休閒椅上邊喝邊玩。離我們不遠處還有一對夫婦和一個小男孩，小男孩大約五六歲，調皮的衝我們做著鬼臉，看見我們手裡的飲料他也衝媽媽嚷著，聽口音看他們儒雅高貴的舉止就知道肯定是外地人，或是走親戚或是在這裡做生意。

只見小男孩接過爸爸給的錢也走進了冷飲店，不一會兒就興高采烈的手裡拿著兩塊冰磚跑了出來，可他剛坐穩，賣飲料的小女孩（大約十三四歲）竟也急匆匆的跟出來站在他們面前，“小朋友，有事嗎？”男孩的爸爸微笑著問到。

“叔叔，這位小弟弟買了冰磚轉身就跑，我喊都喊不住。諾，這是找的`錢。”說著她把一疊零錢遞給男孩的爸爸。

“哦，小姑娘，你真誠實！”男孩的爸爸顯得很激動，“我們應當好好感謝你，”他說，女孩羞澀的笑笑，轉身要走，“請等一等，小姑娘。”男孩的媽媽叫住了她，從一隻精緻的皮包裡拿出10元錢，“這是我們的一點心意，請收下吧！”

小女孩的臉騰地紅了，她慌亂的擺著手，連連說“不，不！”“收下吧，這要頂你賣好多冰磚的呢！”男孩爸爸的話裡充滿了善意。“不，不，我不能白要你們的錢。”女孩認真的說。

“啊，真是個誠實善良的好孩子！阿姨真喜歡你。”再三推辭後男孩的媽媽感動地說道，然後叫過小男孩：“來，謝謝姐，將來長大你也要像姐姐一樣，做個誠實善良的人，調查報告《高中生暑期去社群調查的社會實踐調查報告》。”小男孩嬌憨地向小姑娘鞠了一躬，用生硬的普通話說道“謝謝姐姐！”小姑娘親暱地拉著小男孩的手，甜甜的笑了。

“喀嚓” 男孩的爸爸掀動了相機快門，他舉著相機說道，“這張照片，將是我們的影集中最有意義最珍貴的一張。”

是啊，這也是我和媽媽在遊玩過程中所看到的最真實最感人的一幕，在今天，這個人人都向錢看、欺詐、坑蒙拐騙屢見不鮮的市場經濟時代，像這樣誠實守信的小姑娘的確太少見了。在舉國上下都在轟轟烈烈的踐行胡爺爺的社會主義榮辱觀，家鄉政府領導大力倡導“二次創業振興四平，構建和諧社會”的今天，小姑娘也許她還不理解這些，但她卻為所有比她要懂得多的大人們樹立了一個好榜樣，用她的誠實善良的舉動又光大了四平在他鄉人眼中的形象，給那些駐足四平或想來四平的人們留下了深刻而美好的印象。

轉過身來，媽媽告訴我，“孩子，你也要向小姐姐學習，為家鄉爭光，為學校爭光！做個時刻為他人著想、對社會有用的人！做一個有道德的人！”我笑了，心裡暗暗想，我一定不辜負媽媽的心願，會向小姐姐學習的，做和諧校園的小主人，多為集體做貢獻，努力進取，積極向上！媽媽彷彿猜到了我的想法，看到了我的表現，臉上也露出了欣慰的笑容

第3篇

首先製作好問卷，電話諮詢親朋好友，再採用訪談諮詢家長、教師來記錄高中生的假期安排和外出情況，以便給出恰當又合理的建議。利用網路整理出資料。

經過訪談記錄知道里大部分高中生都喜歡蝸居在家裡做作業，尤其是高三學生，在為最後的衝刺做準備。高一學生比較悠閒，大部分喜歡外出，但是有小部分外出都是去網咖等不良場所。雖然都喜歡外出，但是出去鍛鍊身體的極為少數。高一學生外出的大約有60%，但是鍛鍊身體的只有20%。高二學生外出的大約有40%，鍛鍊身體的只有15%。高三學生外出的只有15%，鍛鍊身體的幾乎是沒有，只是微乎其微，僅有3%左右。經過計算，高中生平均外出的時間約為2—3個小時，一般都是去書店、公園等公共場所。這些人中，是父母清楚原因後才外出的有60%左右。

對於假期的學習安排，百分之百的學生會上網或者看電視，平均在1—2個小時，因為不論是誰，都經受不住這些誘惑。高一、高二的學生在完成寒假作業後，都喜歡上網或聊天，但也有部分學生喜歡閱讀有益書籍，大約在1—2本書。高三學生做完寒假作業後，還喜歡複習以前的知識，然後做做大學聯考的題目。

在這個假期中，大多數家長們喜歡讓孩子們反思一下這一年自己的表現如何，也會催促孩子們趕緊完成作業，讓他們不要總是負著作業這個沉重的擔子。沒錯，作業是一定要完成的，但是有一些對孩子管教嚴厲的家長喜歡讓孩子上假期補習班，大多數為高三學生，為了在這次大學聯考會考出好成績，他們不得不在休息的時間再給自己再給自己增添一點學習時間。但是，我認為，這樣做只是徒勞無功的，因為如果你上課不好好聽講，那麼你課後想怎麼補習也是沒有用的。這也不就白白地把這個美好的假期浪費了嗎？

對於上述情況，我認為學生外出是不能完全否認的。因為一些學生外出是為了有益身心，也可以培養學生的自主能力，一些學生在寄宿學校就讀的就應該多多外出，否則一些學生會因此得憂鬱症，最後走上不歸之路。我們現在的任務主要還是學習，但是親近大自然也是必不可少的，學習不能少，外出也不能少。我們應該合理的制定好假期計劃表，將學習和外出相結合。

3、外出時最好是多去一些有益的`地方，絕對不能去不良場所，尤其是網咖

為了更好地安排學生外出與學習的時間，我們諮詢了家長、教師的意見，也上網採取了一些建議。

制定寒假生活計劃：“凡事預則立，不預則廢”，現在的國中生更應該制定一張假期生活計劃表，充實自己的假期生活，同時也能合理的安排學習時間，不僅能學習還有走進大自然。在寒假的最後幾天裡，還可以寫一份新學期的打算，為新學期做好充分的準備。

第4篇

節日是一種文化現象，春節更是如此。春節在中華民族傳統文化語境下，是最隆重的節日。它起源於殷商時期年頭歲尾的祭神祭祖活動，與宗教、祭祀、慶典、聚會等相聯。傳統的春節，有關於“年”獸、萬年建立曆法、熬年守歲、貼春聯、賞冰燈等各種傳說;有掃塵、春聯、門畫、倒貼“福”字、守歲、爆竹、拜年、看大戲、鬧元宵等習俗;有臘八粥、年糕、餃子、元宵、春餅等食俗;還有大年七年級不掃地、不走後門、不打罵孩子、相互祝賀新年萬事如意等風俗……

1、瞭解過年是中華民族最隆重、最盛大的傳統節日，也是每一個華夏兒女最期盼的日子。讓學生較全面地瞭解與新年有關的知識，從形式上的過新年到走近新年、研究新年，進而瞭解春節的由來、禮節及相關習俗。

2、到超市、飾品屋、節日禮品屋等進行參觀、調查、訪問，上網查詢有關資料，培養學生收集整理資料並根據資料進行分析問題，解決問題的能力。

3、能利用資訊科技收集有關各地民族春節的資訊。培養學生對收集到的資訊進行處理、彙總和應用的'能力。

“臘月二十四，撣塵掃房子”每逢春節來臨，家家戶戶都要打掃環境，清洗各種器具，拆洗被褥窗簾，灑掃六閭庭院，撣拂塵垢蛛網，疏浚明渠暗溝。到處洋溢著歡歡喜喜搞衛生、乾乾淨淨迎新春的歡樂氣氛。

春聯也叫門對、春貼、對聯、對子、桃符等，它以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪時代背景，抒發美好願望，是我國特有的文學形式。每逢春節，無論城市還是農村，家家戶戶都要精選一幅大紅春聯貼於門上，為節日增加喜慶氣氛。

在民間人們還喜歡在窗戶上貼上各種剪紙--窗花。窗花不僅烘托了喜慶的節日氣氛，也集裝飾性、欣賞性和實用性於一體。

春節掛貼年畫在城鄉也很普遍，濃黑重彩的年畫給千家萬戶平添了許多興旺歡樂的喜慶氣氛。年畫是我國的一種古老的民間藝術，反映了人民樸素的風俗和信仰，寄託著他們對未來的希望。

除夕守歲是最重要的年俗活動之一，守歲之俗由來已久。最早記載見於西晉周處的《風土誌》:除夕之夜，各相與贈送，稱為“饋歲”;酒食相邀，稱為“別歲”;長幼聚飲，祝頌完備，稱為“分歲”;大家終夜不眠，以待天明，稱曰“守歲”。

中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際，家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產，亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。

新年的七年級，人們都早早起來，穿上最漂亮的衣服，打扮得整整齊齊，出門去走親訪友，相互拜年，恭祝來年大吉大利。

通過本次活動讓更多的同學瞭解春節文化，領略中國文化魅力，讓我們更加熱愛我們的節日，春節。通過這次活動，讓同學學會自主學習，形成良好的溝通與合作的互動能力，增進同學間的感情。

第5篇

3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的--因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉體味農村生活十分難忘，他們嚐到了自己很難預見的生活。剩餘30%的同學覺得漢陽監獄之行意義深刻對自己影響最大。

1.大部分中學生(包括上過網的和未上過網的)喜歡上網。

⑴中學生上網，查閱自己愛好的資訊或玩遊戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的資訊、瀏覽新聞等等;

⑵大部分男生上網是為了玩遊戲;一多半女生上網是為了聊天;

大部分中學生上網是在節假日，還有一部分是在放學後和同學一起上網;

5.中學生上網的途徑大部分中學生在家裡上網，其次是去網咖或在同學、朋友家上網;

支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良資訊影響”;

⑵因特網資訊量大，資訊交流速度快，中學生可以根據學習的需要，快速的查閱相關資訊，並能及時瞭解世界新聞資訊、科技動態，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;

⑶由於網路的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時不便於說的話說出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的瞭解學生的意見、建議，以及思想情況;

所以在暑假期間經常可以看到很多的學生揹著書包坐公交車到各各學習班上課。商家也看準這個時機，開設各類的補習班招攬生意。

上網已經成為當今人們生活密不可分的活動，越來越多的不同層次的人喜歡上網，然而又有越來越多不同的網站出現。上網是否影響人們的生活，網路對青少年的影響又有多大呢?為了讓青少年更多的瞭解網路對他們的危害，並培養青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。

⑷可以促進中學生的學業。在網上查閱資訊非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。

許多中學生沉迷於網路遊戲、聊天室，不知不覺的出現了精神和身體上的病症，影響中學生的健康成長。

開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心裡會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，並耐著性子給他講下去。

許多網站(包括許多著名的大網站)的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內容，中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路;

許多中學生自控能力不強，上網經常著了迷，晚上經常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業和複習，還影響到第二天的學習。

現在網咖的.數量日漸增多，且其中有很大一部分是非法的網咖。許多中學生在放學後、節假日和同學一起去網咖上網聯機打遊戲、聊天等等，，且上網時間很長。這不僅浪費錢財，而且在網咖裡更容易受到不良資訊的影響。在調查過程中，許多接受調查的人都表示，很多網咖裡電腦上的主頁就是不良的網頁。

許多中學生在網上都有網友。而網路畢竟是一個虛擬世界，網上許多人說的都是謊話，很容易是中學生說謊、受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收穫和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，並提出相應的解決辦法。

⑴許多網路遊戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩遊戲，經常接觸這些遊戲，就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給中學生的心理造成了較大危害。

有8年工作經驗的騰力說：“大學生不管到什麼地方找工作，都要充分了解當地情況，要有足夠的知識和能力辨別公司正規與否。我希望有關部門儘快查處這類公司，規範求職市場，避免其他涉世未深的大學生被騙。”

⑵在調查中發現，聊天室中，許多人幾乎句句不離髒話，而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷於聊天室，不可能不受其影響。

⑶在網上，一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷於網路的虛幻世界裡，有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善於於別人溝通等性格。

2. 中學生由於上網而出現的問題主要有兩方面：一是影響了學習;二是受到網上不良資訊的影響。

但是調查表明，受到網路影響的中學生並不太多。一般中學生上網是出於好奇和網路資訊量大且速度快。絕大部分中學生上網還是非常正經的。

少數由於網路而出現問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網路吸引他們的不是知識，而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩，自控能力又不太強，這使這些過於沉迷於網路的中學生在生活、學習，乃至思想上出了問題。而且，促成他們出現了問題的不只是在於他們本身，其根源問題是在於，現在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網，如果不是有明確目的地搜尋資訊，充斥於中學生眼中的網路世界的，更多的還是過於成人化的東西。真正能讓中學生感興趣，並能牢牢吸引住他們的有益的專門網站寥寥無幾。正因為如此，許多感到寂寞、無聊而上網的中學生，才會被吸引到網路遊戲、聊天室中來，或是在無意的瀏覽中，被不良資訊所影響。而且，玩遊戲、聊天時都很容易上癮，時間往往在不知不覺中過去，這樣就使一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效率和質量。

⑵缺少可以供中學生們娛樂、活動、放鬆的有益的免費活動場所。

許多中學生的學習壓力大，因此在節假日，都很想去外面放鬆一下。但現在正是缺少能真正讓他們放鬆而且能在玩中學到知識的場所。而像科技館等場所，雖然比較好，可是門票往往很貴，而且展品也很少更新，中學生不可能經常去。所以，正是這種“真空”使網咖得到了機會。而且網咖為了增加顧客，上網的價格不貴，還增加了許多能滿足學生們“愛玩”性格的遊戲，這更使中學生經常“光顧”網咖。

⑶對非法網咖的打擊力度不夠。許多非法網咖已轉到了“地下”，這更使執法人員無法清除它們。

1. 中學生自己要加強自控能力，上網避免瀏覽不良資訊，並要少玩遊戲，安排好上網的時間，不要太長。

2. 老師和家長應該引導學生上網，不能盲目的“堵網”，而應該通過各種培訓教育，積極引導學生主動接觸、瞭解並使用網路，並通過教育，提高學生的素質，重點培養他們的判別是非的能力，增強道德判斷能力，使中學生能自動遠離網上的不良資訊，並能熟練的使用網路來為自己服務。

這些網站不應該是說教式的，而應該是非常有趣味，能吸引住中學生，並能使中學生在“玩”中學到知識，受到教育。應該調查中學生更喜歡什麼樣的網站，更喜歡什麼內容的網站，並將這些有益的內容加到這些針對中學生的網站中，使它們能真正貼近中學生，把他們從網路遊戲、聊天室中吸引過來。

可以在這些網站中加入一些論壇，是中學生能在其中暢所欲言，發表對網站，對老師、家長、學校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能用許多中學生都喜歡的方式，不但是中學生遠離不良網站，還能更實際的解決他們的心理問題，改進老師、家長的教育方法，改進網站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。

4. 應該努力監督網路中網站的內容，淨化網上環境，如果發現對中學生思想、行為有誤導作用的網站，應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問題。

5. 針對網咖的問題，應該加強對非法網咖的監管力度，一發現非法的網咖，就要堅決清除。可以發動中學生“舉報”非法網咖，給監察網咖提供便利。

其實，只要全社會的人都來關注中學生上網，不久以後，網路必將成為中學生學習生活的一個必要工具。

第6篇

1、規模比較：調查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2、管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。

①地理位置：25%處於交通要道，25%在居民區附近，50%商業區附近。

②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物櫃，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內有音響裝置，有購物音樂。100%有清晰的購物區招牌。75%購物裝置單一，25%有多種類的購物籃﹑購物車，方便各類消費者。

③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重資訊素養。

④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。

②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閒娛樂用品銷量下降。

③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候願意選擇他們。

④採取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。

我們採用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。

根據調查結果顯示，有37%的物件去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的佔4.3%，近58.7%的物件是會在超市購買副食。

在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）佔33.3%，商品多樣化（柱狀2）佔22.2%，價格（柱狀5）佔17.8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調查物件當中，多數人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的'因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對於調查的物件而言，交通十分方便（位於交通要道），最後，環境衛生僅佔4.4（柱狀6），說明它並不是影響調查物件選擇超市的最主要因素。

根據回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發現了個別超市存在的問題。

總之，超市經營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業能夠健康、持久的發展。調查反饋的資訊，揭示了一些需要引起超市經營者重視的細節。本次調查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質、情感因素、環境衛生、服務。其中，服務居於末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特徵就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描裝置問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。