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學校物業管理工作總結3篇 學校物業管理工作卓越總結

本文主要圍繞學校物業管理工作進行總結,系統回顧了物業管理工作在過去一段時間所取得的成績和遇到的問題,並提出了改進和創新的建議。通過對學校物業管理工作的總結,旨在進一步提高物業管理的質量和效率,為學校提供更加安全、舒適的學習環境。

學校物業管理工作總結3篇 學校物業管理工作卓越總結

第1篇

在這裡我代表xx區苑物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表xx區物業管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支援和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支援和幫助也表示感謝。我xx區管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關於20xx年度的工作總結情況:

xx區小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業服務專案及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業服務的各項工作。主要有以下幾方面:

1、小區安全防範工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處於重要的地位,為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有xx人,每週對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。

為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程式,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾採取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有x人,保潔班長x人,內保x人,外保x人。每週對保潔人員進行專業技能培訓,掌握工作技巧,節省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發現不符合日常衛生標準的,及時清理並採取嚴格的獎懲制度。對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,並把維修結果反饋給前臺。

20xx年x月份期間,由於地下水泵出現故障,導致x樓x層住戶家水錶轉動時音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業主正常生活。前臺接到報修後,發派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,並聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業主的一致好評。

20xx年x月份,天氣漸熱,使用空調的使用者不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業主家裡電閘總掉,業主提出儘快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由於此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

20xx年x月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現多處跑水,業主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,x月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發出整改通知,建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅小區綠化的要求,為業主創造了良好的生活環境。

xx區物管處自20xx年x月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格。

為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質,每天都要開會,總結一天的工作情況、收穫及工作中遇到的困難,在不斷地總結中,積累工作經驗,提高管理水平,同時有利於對各部門員工進行考評。每週一對管理處各部門班長進行物業理論知識培訓,主要有各部門崗位職責、物業法律法規、物業管理實務等,再有他們傳達給下屬工作人員,讓他們學習現代化知識,提高員工的整體素質。

xx區小區x棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的,業主或他人開啟後,常常忘記關閉,導致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經濟損失。從長遠角度考慮,為了節省物業支出,x月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈,截止x月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造,將車庫內照明燈減少了三分之二,由原來的xx盞減少到xx盞,大大的減少了能源消耗。

雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。

第三、裝置、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在下一年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

第一、個別業主以售樓處答應物業費為x元為啥漲到x元,x元我們就交物業費。

第二、牆體裂縫問題,二次維修確實對業主裝修有損害影響業主的正常生活。

第三、路燈問題。我小區交鑰匙將近一年半,但小區裡還沒有安裝路燈,業主反映晚上太黑,存在安全隱患。

第四、兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患。

第五、我物業管理處保安和維修隊伍工資標準過低,致使招不上高素質人員,嚴重影響公司的整體形象,不能達成我永和物業公司創唐山一流物業公司的整體目標的實現。

第六、儘快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現行地下倉儲擬定的出租方案xx元人民幣/平米/月的出租方案以高於xx區小區底商xx元人民幣/平米/月標準一倍)

以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題,基本上不是物業力所能及的,如果不盡快解決,恐怕不利於物業管理工作的順利開展,對來年的物業費收繳工作不利,希望公司各位領導能把這些事重視起來,儘快解決。

以上總結是本人的一點拙見,忘董事長和公司各級領導及時批評指正,使我物業管理處儘早改正,為永和物業公司的持續改進、快速發展盡一份力量。

學校物業管理工作總結3篇 學校物業管理工作卓越總結 第2張

第2篇

教師形成了高尚的職業道德和良好的師表風範。表現在所有班主任老師能夠做到以校為家,早來晚走,工作上兢兢業業,不求回報。所有科任教師能夠和班主任老師密切配合,協助管好班級。這種無私奉獻的精神,這種團結協作的氣氛,保障了學校各項工作的順利開展。本學期班主任老師像劉靈芝老師、李秀香老師、姚曉華老師、吳永劍老師每天來得都比較早,來到後就能夠深入班級,組織學生上自習,從而保障了早自習秩序。尤其是三年級李老師,我們都知道高主任有病在家休養,可是李老師除了陪高主任上長春做手術耽誤幾天外,其餘沒說耽誤一天,並且每天來得都非常早,我想這種精神我們任何一個人都會由衷的感到敬佩。一年級劉老師,有許多時候早上都不吃飯就來到學校。五年級姚老師不光早上來得早,而且中午吃完飯就過來,有時候我們在食堂剛吃完,她已經來了,非常早。另外,期末這段時間放得晚,輔導學生都到下班時間了才放。

二年級侯鶴群老師家在新開,做賈主任的車,但學生紀律也非常好,班級管理的井井有條。四年級皮老師,因為要帶孩子上學,雖然來得不是那樣早,但四年級的紀律我們看到是全校最好的,每天早上到這後都是靜悄悄的,無論老師在與不在,始終一樣,從這可以看出皮老師在班級管理上確實費了不少功夫。王宇慧老師,為了迎接市藝術節,那段時間組織學生訓練花費了許多功夫,同時也付出了許多辛苦,在十一值班的時間還在組織學生訓練,雖然最後沒有能夠去參加演出,但是,所組織訓練的節目卻得到了市檢查組的一致好評。褚景餘老師,在開學初就組織體育特長生進行集訓,每天風雨不誤,並且沒有一個領導對他進行佈置,別的不說,就單說這種精神。正是由於我們老師們有這種奉獻精神,我們的班級管理才能夠井然有序,我們學生的行為習慣的養成才會有明顯的效果。現在,我們學生早上到校後,大部分分都能夠自覺值日,課間活動文明,能夠模範遵守各項紀律,這些,可以說都是我們老師辛勤努力的結果。

本學期,全體教師能夠提高認識,以提升自身素質、打造高品質教師為目的,自學相關的教育教學理論及相關德育檔案,模範遵守各項法律法規,真正做到了學高為師、身正為範。全體教師能夠增強愛生意識,關心學生品行健康發展。例如皮亞輝老師、侯鶴群老師平時就能夠注意和學生融為一片,注意及時發現學生中存在的問題,給予教育,甚至和家長取得聯絡進行溝通,獲得家長的幫助,這些,都有益於我們班主任各項工作的順利開展。

3、班級管理日漸完善,形成特色。本學期,各班能夠立足實際,努力營造和諧的育人環境,班級管理井然有序。像各班進行的“雙十”之星評選,不僅促進了學生行為習慣的養成,而且激勵了學生向更好的方向發展。四年級皮老師的班級管理尤為出眾,不僅是紀律好,而且一進到班級就是讓人感到管理的非常規範,哪樣東西該放在什麼地方,衣服掛在哪裡合適等等都非常有規律。下學期,咱們老師不信的話你可以到四年級去看一看。

本學期,我校仍然是以“雙十”活動為載體,開展了各項活動,充分發揮學生的主體作用,通過具體的強化訓練,逐步使學生“要我這樣做”轉變為“我要這樣做”,突出了實效。具體開展的活動有:

2、召開了“青松國小第四屆校園文化藝術節暨“露一手”活動綜合展示。

這些活動的開展,既促進了學生行為習慣的養成,又激發了學生興趣,培養了學生能力,使學生能夠認真遵守“十講”和“十個道德好習慣”,促進了全面發展。

我們知道,質量是學校的生命線和落腳點。本學期,我校繼續貫徹、落實了《吉林市教學管理規範》,落實管理機制,加強教學常規工作的檢查,不斷提升管理水平。

我們知道,“兩抓一確保”中其中有“一抓”就是抓教育教學質量,這仍然是我們本學期教學工作的重點。現在,應該說我們教師的質量意識也轉變的非常快,舉個例子:有些時候有個什麼活動佔用了咱們老師的課節,咱們老師都不願意,認為耽誤了教學時間。其實這是個好現象,說明我們老師的質量意識提升了。的確,你什麼做得都很好,就是質量這塊上不來,那你在領導、在教師、在學生家長中的威信也會大打折扣。只有我們教師的質量意識上來了,我們教師才會投入更強的責任心,這樣學校的整體質量才能得到更快的發展。

2、強化了常規管理,健全了“備課、上課、批改、輔導”制度,努力力做到了工作“常態化”。

3、建立了校本教研製度,積極開展了各項教研活動。本學期,我們召開了兩次教研會,開展了一次彙報課活動。在第一次教研會上,皮亞輝老師為全體教師講課,受到了所有聽課教師的好評。在彙報課活動中,我們全體教師能夠認真備課,積極參加研討,深化反思,互相能夠加強教學研究,取得了良好的效果。

4、提高了教學質量。由於我們老師的不懈努力,積極的改進教學方法,注重優化教學過程。期末檢測我校的成績較以往有了很大的進步。

這些成績的取得,應該說是我們老師一學期來辛勤努力的結果,希望在下學期乃至以後,我們各班的成績會不斷得到飛躍

三、加強了安全工作管理,積極建立“和諧平安校園”

本學期我們各班能夠牢固樹立安全意識,狠抓學生安全管理工作,貫徹好“安全第一”思想,重點抓好以下一些事情:(1)各班主任教師能夠時刻把安全工作放在心頭,對學生時時講、處處講,宣傳工作做的細,做的實。(2)在裴老師、胡老師的直接管理下,課間學生都能做有益身心健康的活動,不做危險性的遊戲,保證了學生課間活動安全。(3)各班能夠召開以安全教育為主題的班隊會,增強了學生安全意識。正是由於我們老師在安全問題上能夠“警鐘長鳴”,才使我校在本學期無一例安全責任事故發生,確保了校園安全穩定。

第3篇

安全管理的方式以安全保衛、消防為主導的管制為主,輔以固定崗哨、流動崗哨、機動應急分隊,建立一個嚴密、可靠的安全網路。學校安全崗位設定以填補技防盲點為準則。一般情況下的安全管理按原定班次、時間、人員、崗位、工作性質來執行日常管理任務,特殊情況下的安全管理,則按時間的性質採取相應的應急措施,如重大活動,突發事件的臨時性處置、管制,並在該物業的安全管理工作中,設定緊急事件處理方案和突發性事件處理方案。

(1)負責學校內的安全保衛工作、消防安全管理工作、交通安全管理工作、維護學校正常秩序,對重點部位及責任區域進行定點守護和安全巡查,及時發現和消除安全隱患。

(2)在學校保衛部門領導下,開展內部治安綜合治理。

(3)配合公安機關,打擊內部與周邊的違法犯罪活動。

(4)與學校保衛部門制訂學院突發事件應急處置和應急疏散預案,隨時出警,為學院內人員提供緊急救助,提供安全支援。

(1)負責組織一支思想素質高、業務能力強的專業保安隊伍,執行嚴格的紀律和崗位責任制,保安人員要做到熟悉情況、訓練有素、認真負責,言語規範、文明執勤,按政府標準,給保安人員配穿統一的保安服並配置手電筒、對講機以及政策許可的保安器械。

(2)建立並嚴格執行外來人員詢問登記制度和車輛出入管理制度。對突發事件有應急處理計劃和措施,確保突發事件發生時能得到及時處理,防止事態進一步惡化,並要保護好現場和及時報告,必要時報警。

(3)對學院進行24小時安全保衛、消防、監控管理工作,包括公共廣場、停車場、建築物等,重要出口24小時值班、24小時監控,學院要做到24小時有保安人員巡查。

(4)熟練並靈活運用監視控制系統,充分發揮本學院技防優勢,24小時使用監控系統,全天候對所有監控點進行監視及重要部位的錄影儲存工作。

(5)認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實各級消防責任人,設立消防組織機構、職責、規章制度和工作程式。全面熟練掌握消防報警、氣體、噴淋、防排煙及消防栓五個系統的作用、位置和操作方法。熟練使用各類行動式滅火器材和消防工具。

(6)組建義務消防隊伍,定期接受消防培訓。每週進行一次消防裝置、設施巡視檢查工作並做好記錄,發現問題即刻報修並向學校管理人員報告。重大節日前開展消防安全大檢查,並按學校要求及時進行整改。

(7)全天24小時對停車場實施服務和管理,並制定可行的管理制度,切實維護好停車秩序,確保停車場內車道暢通,嚴防交通事故發生。

(8)對進出學院的所有車輛實行登記制度,並指引汽車、自行車分別按制定的位置停放,要求車輛停放在停車位的黃線內,防止亂停亂放現象,做到規範、整齊、分類、安全。

①保安主管負責消防組織工作和日常檢查,並負責安排保安員24小時的消防監控值班;

③每年定期制定《消防演習方案》,供管理處專案主任及學校參考審批;

⑤負責編制轄區義務消防人員名單和落實培訓工作和演練計劃;

⑥負責對消防裝置進行檢查和組織維護,保安主管負責對消防裝置設施的巡查和日常使用;

⑦建立《重要消防部位登記》、《消防器材登記》、《消防裝置清單》和有關消防事宜檔案的傳遞、發出和登記。

a、全天候對學院出口的出入人員實施管理、檢查和控制、保障管理服務責任區域內秩序正常,通過監控系統,嚴密監視和控制學院重點部位情況發現問題立即報告和處理,並做好錄影工作;

b、人員進出時,應主動禮貌問好,並在手提(推)重物的人員進出有困難時,應主動上前提供幫助。

c、對於非學院內的外來人員,嚴格按規定把關,必須在《來訪登記表》做好來訪登記。

●對於非學院人員來訪應主動查問,謝絕推銷、其它閒雜人員進入或聚集在管理服務區出入口處。

●請來訪人員出示有效證件並核對,清楚登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼等,若不符,謝絕入內。

●遇上級領導或前來參觀指導的社會各界人士,應敬禮示意,然後將相關的人數、單位等情況記錄清楚,以備查核。

●若遇不願出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,必要時立即向當班領導報告或報警處理。

●大件物品必需按規定檢查,嚴禁易燃易爆及放射性物質進入學院。

●若發現攜帶大包東西或可疑物品必須要求檢查後才可以放行,並做好資訊核對工作。

e、外來施工人員,須持有管理處簽發的《臨時出入證》才能進入,並對其隨時進行檢查、登記,物業管理圈,對於任何不遵守管理規定的施工人員,一律沒收《臨時出入證》,並驅逐出管理服務責任區。

f、上崗一個月內熟悉掌握各種監視控制系統,並靈活運用。

g、集中精神注視監控系統情況,發現可疑或異常情況立即報告。

h、按規定要求做好工作登記,交接班登記錄像和儲存工作。

i、發現監控系統出現不正常時,立即向相關部門報告,並在《監控記錄本》做好登記。

b、檢查學院及周邊治安、防火、防盜、煤氣、水情、交通、裝修情況以及管理服務責任區域的衛生環境等情況。

c、檢查消防裝置、設施(煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風口、應急燈、疏散指示燈開關、通道電源開關等)是否正常完好。

d、檢查防火門是否關閉,消防通道是否暢通,電線線路、電源開頭是否完好。

f、巡視學院外牆、門窗玻璃、公共通道建築等是否完好。

g、檢查可疑人員、閒雜人員的相關證件及攜帶的物品。

h、以上工作發現異常情況立即按緊急情況處理方案進行處理。

a、各班對管轄區域內不間斷地進行巡查,每次巡查間隔時間不超過1小時,並在《巡邏簽到表》記錄巡查情況。

b、按要求做好巡邏記錄,詳細記錄各種情況的時間、地點、事件、處理情況,並簽名確認,並及時將發現的異常情況彙報主管或反映相關崗位人員,必要時報警處理。

①接班隊員按規定時間集中在保安值班室,交接工作內容和近期注意事項,並在《對講機交接本》上進行登記;

②保安員在執勤中交換崗位時,首先接班隊員向交班隊員敬禮,表示對上班值勤隊員辛勤工作的慰問,交班隊員回禮,並向接班隊員交待本班事項。

③交接班時,接班人員必須要對自己管轄範圍工作區域的公共設施、消防設施等進行全面的檢查;車保員還應該對車子的數量,車身情況進行全面的檢查核對,並詳細瞭解上一班登記的記錄情況。對崗位上所有的記錄本都要進行認真檢查,包括《車輛保管登記表》上的月保、臨保車輛的登記情況,要認真檢驗。

④交班人員要把當班時所發生的事情,發生的問題,處理的情況要詳細清楚的記錄在《值班記錄本》上,未處理完成的事項由交班隊員繼續負責完成。接班人員對上一班移交未處理完的事情,要繼續跟蹤處理,並做好記錄。

⑤接班人員對崗位上保管的公物工作用品,登記的情況要認真的檢查核對。包括通訊器材、各種裝置的檢查等,發現缺少或損壞等問題,要立即報告當班主管確認,以明確責任。

⑥交接完畢後,雙方在值班登記本上簽名確認,如有其它情況發生,以簽收接管理服務方為主進行處理

⑦交班時如發生意外情況,以交班人員為主進行處理,待處理完畢後再換班。當班人員必須要等接班人員上崗交接完畢後方能離崗。

①來訪登記是一項重要的工作環節,非學院師生進入一律憑工作證經確認後放行,並作好登記。沒有識別卡或身份不明的一律拒絕進入學院區域。

②來訪者要清楚填寫所要找的部門、姓名、事由等然後由工作人員指引進入。

按照公司的質量目標和質量標準,員工在入職和上崗前都要進行培訓,要求管理人員和保安人員要具備消防滅火的基本知識,做到消防的“三知、三能、三會”即

三知:知本人義務,知本人工作崗位周邊易發生火災的部位,知火災的預防措施;

三能:能在工作中檢查發現火災隱患,能撲救初起小火災,能維修保養消防器材;

三會:會使用現有的消防器材,會報警,會宣傳消防知識;以及火場自救知識。保安人員還經常不定期參加公司組織的消防演練,確保不發生消防責任事故。

②消防防火工作人員——各部門主管、保安人員、工程人員、清潔人員等;

a、防火安全責任人職責:協助消防安全責任人進行工作,具體負責實施消防滅火器材、安全疏散通道、指示標誌設施以及消防防火工作人員的管理,保障防火巡查的時段、次數和保安監控系統的完好,負責員工的消防培訓和宣傳防火、滅火和疏散逃生等常識的工作。無論在任何時候,一旦發現火警或煙霧、焦味及不尋常的熱度引起的感覺,立即向消防中心報警,消防中心在1分鐘內查明火警地點和原因。在緊急情況下需按動火警報警器報警。在發生火警時5分鐘要到達現場,若核查是誤報在5分鐘內切斷警報,並在10分鐘內將原因知會管理處;若火情屬實,在5分鐘內將原因報告公司領導和學校領導,具體組織消防滅火和搶救人員、物品的工作。儘量減少和避免人員與建築物、物品的損害。協助消防安全責任人做好善後工作。並負責建立健全管理區域的消防檔案。

b、防火工作人員職責:注重消防防火巡查,按規定的時間頻次、內容、部位,如對用電、用火、安全出口通道、消防器材設施、防火門等以及防火重點部位進行認真細緻的檢查,定期對消防裝置設施進行維護保養或更新。消除遺留火種與火災隱患,發現火警時迅速用對講機報告,並立即向消防中心報警,在緊急情況下需按動火警報警器報警,在5分鐘內要到達現場,若核查是誤報在3分鐘內切斷警報,並在10分鐘內將原因報告管理處領導和總值領導,若火情屬實,在5分鐘內將原因報告上級領導和消防部門,同時召喚人員幫忙搶救,並用附近的滅火器材撲滅初起火災。大火時應協助消防隊救火和搶救人員。

①加強維護,定期檢測確認,保持消防主機及各種感煙探測器以及線路的工作正常,保持消防系統水泵以及控制線路等裝置設施完好,發生故障應迅速修復。

②消防裝置設施每週定期檢查補充,保持手提滅火器以及消火栓隨時處於完好狀態,消防沙箱與消防水箱處於滿備待用狀態,同時建立健全消防檔案。

③定期檢測避雷針的接地電阻值,確保防雷系統工作正常,防止雷電擊壞建築物或引致火災。

④對老化的舊電線進行更換,避免用電裝置過載、接觸不良以及加強除“四害”工作,避免老鼠、小動物以及昆蟲咬電線短路起火。

⑤限制使用明火,禁止吸菸;對堆放物資處注意通風散熱避免自燃。

⑥加強易燃品、油漆管理,禁止在外圍或其它地方燃放煙花炮竹,消除各種火災隱患,避免火災發生。

b、按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程式指揮放行,並認真填寫《車輛出入登記表》。

c、遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

d、負責指揮區內車輛行駛和停放,維持區域交通、停車秩序。

e、負責對停車場的停放車輛進行巡視檢視,做好車輛安全工作。

f、檢查停放車輛的情況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

b、執行公司文明禮貌用語規範,講究文明服務,禮貌待人。

d、值班時禁止喝酒、吸菸、吃零食;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

e、愛護各種設施裝置,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

③車輛管理人員工作程式門衛必須控制進入物業區域的車輛,除救護車、消防車外其他車輛進入物業區域時,都應限制性規定,經過門衛允許後方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,要拒絕車輛外出,並報告有關部門處理。

a、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

b、接班時,要詳細瞭解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

d、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他裝置交接清楚,並在值班記錄上簽名。

2、停車場管理規定管理處負責校方、外來的車輛管理,車輛行駛停放,保安主管負責協調指導、監督、檢查,停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

a、入停車場的車輛須具備一切有效停車證件,車輛號牌應與停車證件相符。

b、進入停車場的司機,須按進出場各種程式辦理停車手續,並按指定的車位停放。

c、車輛停放後,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,並鎖好車門窗,帶貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

d、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

e、進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸菸。

f、進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

g、禁止超過停車場限高規定的車輛以及漏油、漏水等故障車輛進入停車場。

h、進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,後果自負。

i、機動車輛在車場內禁止鳴號,不準在場地內試車、練車。

a、機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場管理規定,履行機動車進出車場有關手續。b、停車場內按消防要求設定消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

c、在停車場和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識。

d、在停車場出入口處設定垃圾桶(箱),在必要位置設路障和防護欄。