物業管理月工作總結3篇 物業管理:月度精益求精
本文以“物業管理月工作總結”為主題,對過去一個月的工作進行了全面回顧和總結。通過梳理每項工作的進展和成果,分析相關問題和挑戰,並提出了有效的解決方案,以便進一步提升物業管理水平。這份總結將為我們的團隊指明未來的方向,為提升服務質量和客戶滿意度提供參考。
第1篇
親愛的業主朋友們,春節小長假不知不覺結束啦!讓我們一起調整狀態,整裝待發。嶄新的20xx,我們來啦!接下來讓我們共同回顧一下20xx年2月管理處都做了哪些工作吧~~
送薑茶活動持續進行。暖暖的一杯薑茶,濃濃的一份情意。這個冬天,天頌伴您度過。在寒冷的冬日來一杯熱氣騰騰的薑茶,暖胃,暖人心。
每一天,安保人員都在為保衛家園而默默努力著。強化管理準則,加強現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的服務水平。
團結就是力量。工程部的維修師傅們團結一心,確保每次的維修任務圓滿完成。他們不怕苦,不怕累,把各項維修工作作為己任,是裝置最強大的守護者。
xx物業,品質服務。春節期間掛起紅燈籠,裝飾中國結,悉心裝扮美好家園。做物業,我們是認真的。
園區的美好環境需要大家的`共同維護。保潔人員每日兢兢業業,認真完成清潔工作。無論三伏酷暑還是數九嚴寒,無論是風雨交加還是漫天飛雪,保潔人員始終奮鬥在環境衛生工作第一線。
您的滿意是我們前進的動力!在您生日當天我們會送上一份鮮花,讓我們在您的每一個重要的日子都能帶給您幸福與驚喜!親切的生活,質樸的管家。xx在您身邊!
第2篇
回首即將過去的七月,我的工作同樣經歷著不平凡,開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己七月的工作總結如下:
物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、裝置維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。
辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作的需要,製作表格文件,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的'辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。
耐心細緻地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細緻記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
第3篇
我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務。現將我部八月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:
1、 嚴格落實人員、車輛出入管理制度。八月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區域。並嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執勤裝置等進行清點檢查,避免財產流失。
2、八月份以來業主單位會議較多,我部保衛中隊積極配合佈置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務參會人數1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作,並更換監控顯示器,我積極協調上報業主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經驗,使新人很快融入到我部大家庭裡來。
5、八月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執勤人員儘快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態,督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行後勤站對樓層內鬆動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用週末時間組織保衛人員對大廳雨棚進行了清洗,並配合分行管家部對員工餐廳衛生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創造了一個乾淨、衛生的就餐環境。
8、針對人員流動性大的現狀,我部與員工積極溝通、談心,瞭解員工思想動態,關心員工業餘文化生活,努力創造一個溫馨而積極向上的生活環境,穩定人員思想,穩定隊伍。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業主單位在各項工作的溝通、協調、協助。
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環境的巡查及監控,提高周邊環境的安全係數。
3、督促業主單位對存在的.問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及佔道情況的發生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。
全面總結八月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
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