運營工作總結7篇 運營成就綜述：勢如破竹！

本文將以“運營工作總結”為主題，對過去一段時間內的運營工作進行全面總結和分析。通過對工作中的完成情況、亮點以及存在的問題進行梳理，為讀者呈現一個清晰的工作概覽。同時，我們還將分享在運營過程中的心得體會和經驗教訓，希望能給讀者帶來一些啟發與思考。

第1篇

在即將過去的20xx年中，我們xx電影城經營團隊自x月份組建之時起，在公司總經理室的正確領導下，認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針，緊密團結在公司領導班子周圍，以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創造經營業績”為主要工作重心，經過近一年的努力，不僅用最少的時間完成了大量艱鉅的基建任務，並通過初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運作的經營軌道，現將主要工作總結如下：

今年x月我們基建班子成立之初，現有場地僅僅簽訂了租賃協議，整個影城的佈局也只停留在設想中，擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、採購材料以及最終的開工建設、審批開業等一系列工作，可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間，日夜堅守在基建現場，在公司主要領導的高度重視和支援下，只用了不到x個月時間即完成了xx電影城的基建任務。具體來說，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點。

1、xx月的基建工程期內，我們幾位同志分工合作，聯絡x設計院不下數十次，接觸各路施工隊伍十餘支、牽頭召開施工協調會議近十次，自主採購原材料x大件總價值超過xx萬元，整理申報工程建設及完工開業等涉及七個政府主管部門的材料百餘份等等，其工作任務之多是不言而喻的。

2、x電影城基建工作最主要的矛盾是任務重而時間緊，為了給工程建設多節約一秒鐘，我們在做任何事中都體現了快節奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法，從制訂方案到最終確定只花了x天時間；開協調會要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點難點問題，能夠馬上拿出方案並付諸行動；跑主管部門要快進快出，用最短的時間拿出最理想的結果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節省出更多的時間。正是有了這種精神，整個基建工作才能按局領導的要求提前完成。

3、任何建設工程質量永遠是第一，更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建築材料和內部設施是最好的，最關鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質量不放鬆，大到電器線路是否按圖施工、地面牆面是否平整光潔、頂面管線是否達到標高要求，小到鋼筋水泥是否符合規格等，我們都做到現場把關、有錯即改，決不放過任何質量安全問題。我們可以負責任地說，大通電影城的工程質量可以達到優良以上。

4、在確保質量的基礎上，如何節約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價x萬元，經過局、公司領導同意，我們採用了分塊包工、大件自購的方法，通過減少中間環節、同各施工單位協商定價的方式，實際造價僅為x萬元，為國家、集體節約資金超過x萬元。

在整個基建過程中，公司主要領導親自把關，多次參與協調各方面關係，及時解決最難最關鍵性的問題，有效提高了工程進度，為我們全體參與基建工作的同志作出了表率。應該說，大通電影城順利的建成開業，凝聚了公司領導和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。

如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基，那麼良好的經營業績就是那光彩奪目的樓身。x電影城自x月x日開始試營業至今的近五個月，經過激烈的市場競爭，充分發揮自身優勢，已放映x場，觀眾超過x人次，實現票房收入x萬元，包場收入（場租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等xx萬元），創造了一個良好的開端。賣品部x個半月收入為x元，佔票房成績的x%。總體來說，我們主要體現了“勤、嚴、奇、信”這四方面。

1、勤。俗話說“萬事開頭難”，大通電影城作為一家在外地新開的`影院，是公司前瞻性發展跨出的第一步，各項工作都要從頭開始。我們負責經營的幾位同志以我為首，每天從早上九點開早會起，一直工作到晚上12點最後一場電影結束，做到有事能隨叫隨到隨時處理，時刻站在經營第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經過了一定的業務培訓，但畢竟時間還短、缺乏工作經驗。因此，要打造一支高素質的職工隊伍，就需要對他們提出嚴格的要求。20xx來，我們每天堅持學習不放鬆，從員工守則到操作規範、從著裝舉止到微笑服務，都嚴格按照公司制訂的標準規範來做，力求在經營服務的每一個環節上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關業務技能，服務質量明顯提升，微笑服務、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。

3、奇。x屬於縣級市，城市規模不大，x電影城所在的x又是新開發的商業區，周邊常住人口較少，更有x個座位的x影院與我們相鄰並已搶先經營多年。要在這裡迅速落地生根，得到當地觀眾的認可，必須有獨特的宣傳和營銷方式。我們經營班子在公司總經理室的直接關注和支援下，在正式開業後的第一個月起就先後與“xx”等眾多單位攜手合作，通過xx等多種媒體宣傳渠道，相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《xx》觀影有禮、網上推出電影套餐”等一系列的特色活動，奇招不斷，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經濟效益。我們走企業、訪學校、進社群散發自制廣告彩頁，從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從x月中旬持續到十一月底的“二十元看大片”活動，起到了立竿見影的效果，使我們的觀眾人數一舉超過大地影院，確立了在上虞電影市場的主導地位。

4、信。良好的信譽和形象是一個企業持續生存與發展的根本。大通影城從開業之初就堅持貫徹公司領導提出的“爭創國內一流影院”的目標，以五星級的硬體設施裝置為突破口，力爭讓我們影城的觀眾能“來到一個、留住一個”，逐步擴大我們的基本觀眾群體，產生了良好的效果。x月初，我們根據公司要求對票價作了x元的提升，也得到了絕大多數觀眾的認可，在不影響觀眾人次的基礎上，使票房收入有了明顯的提高。據統計，單片成績超x萬有《x》，其中《xx》為x萬。單日票房成績最高創x萬元。

目前，看電影上x已經成為x市民的普遍選擇，我們不僅在x電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於公司領導的正確決策和大力支援，也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今後的日子裡加以改進。明年，我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進，爭取成為公司持續發展程序中的穩定經濟增長點。

第2篇

本人xxx，自20xx年x月份進入公司運營部開始試崗，距今已有三個多月，現將本人任職物業運營部業務助理的工作情況向領導彙報如下：

物業經營部是一個新成立的部門，相關的業務及業務規範亦在擬定當中，現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：

3、協助部門開展車位營銷工作，擬製車位營銷工作方案。其中合同管理資訊系統已完全建立，並正式投入使用，經過一段時間的試用，已體現出合同管理規範、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

為了禰補剛踏出校門，社會工作經驗方面的不足，同時亦是更快地融入xx特色的企業管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習，通過一個多月的業務學習，獲得了助理物業管理師的培訓合格證書，並能在業務工作中得到較好的運用。

由於物業經營工作在行業內是一個比較新的課題，現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑑，我認為××公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建恆基公司的特色經營平臺：

房屋中介業務市場前景廣闊，××公司進入房屋中介業務，有其獨特的客戶資源、資訊資源及物業資源的優勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優劣勢，個人認為可以採用兩種方法開展這項業務：

1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可採用掛牌設點經營的方法，如xx廣場、xx村、xx花園。其中x廣場x可以在商務中心設定業務展示平臺（可與嵩正票務中心共用平臺），將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節約人力，又方便在第一線收集業務資訊，還可以監督指導相關人員開展業務。而xx村與xx花園可採用管理處掛牌，指定人員兼職經營的方式開展試點，並在花園處設定相關的指引牌與業務介紹牌。

2）如果管理處設點建立業務平臺困難，可由物業經營部建立統一業務平臺，由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務資訊，而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣，如專業公司提供客戶資源，經營部提供業務資訊，進行簡單的業務合作，可避免恆基公司過多的成本投入，而恆基公司業務收入也極其有限，但可增加管理處的經營收益，如寶安廣場xxx㎡（十月份資料）的空置物業都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。

商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物，如：商業步行街、shoping mall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業專案的.前期策劃與招商引資，又非常重視後期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛於清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業物業前期策劃與後期運營管理的要求，即使是國內已發展xx多年的物業企業，也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高階人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供專案的策劃服務，，不但是實力的一種彰示，更為後期參與專案的運營管理贏得市場機會。

物業用品（工具、零件、裝置）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全裝置、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司，或是物業用品日常消耗量大的物業公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這麼一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢：1）物業公司的品牌及專業優勢2）瞭解客戶的需求3）有一定的客戶資源，如市場部與開發商及同行建立的業務聯絡3）可提供用品以外，如技術指導、諮詢等配套服務。

通過三個多月的工作實踐，本人業已掌握了一定的業務技能，並能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！

第3篇

根據縣人大常委會20xx年工作要點安排，6月份對我鎮打擊治理電信網路新型違法犯罪工作開展調研，現將調研情況報告如下：

為了全面貫徹落實關於打擊治理電信網路違法犯罪工作重要指示精神，切實提高群眾防範意識，全力遏制電信網路詐騙案件持續高發態勢，我鎮黨委、政府對此高度重視，多次召開專題會議及工作部署會，成立了以黨委書記韓麗為政委，鎮長龍彬為組長，黨委副書記高尤紀為常務副組長，其他班子成員為副組長，機關工作人員、各村（居）支書及相關單位負責人為成員的xx鎮防範治理電信網路新型違法犯罪工作領導小組，並根據市、縣有關檔案精神，及時制定並下發了《xx鎮鎮防範治理電信網路新型違法犯罪工作實施方案》，把防範治理電信網路新型違法犯罪作為社會治安綜合治理的一項重要工作，與掃黑除惡常態化、矛盾糾紛排查化解工作有機結合起來，將防範治理電信網路新型違法犯罪工作納入全鎮“年終目標考核”考評內容將治理成效作為評選的重要依據。對反電詐宣傳不到位、工作不重視、措施未落實、案件高發的村（居）、相關單位，實行全鎮通報，並在“年終目標考核”先進單位推薦中不予提名。

我鎮黨委、政府逐年加大對防範治理電信網路新型違法犯罪工作所需人力、物力和財力的投入。一是各村把經費納入預算，特別是對省道沿線村組加大投入。我鎮撥出專項資金1萬元，用於製作戶外廣告牌、製作宣傳橫幅、購買宣傳品及印發各類宣傳材料，深入各村（居）各部門進行宣傳，提高老年人、殘疾人、特殊病人、學生及財會人員等重點群體的防範電信網路詐騙知曉率，推動了宣傳工作有效開展。二是各駐村工作隊、村幹部結合平安建設“兩率”入戶走訪宣傳，把防範治理電信網路詐騙當作一項重要宣傳內容。截至今年6月，全鎮共投入3萬餘元，移動、聯通製作反電詐簡訊提示5000餘條，製作宣傳展板2個，宣傳橫幅32條，印製發放各類宣傳彩頁10000餘份。

一是全面清查排查本地涉詐窩點。由派出所牽頭，聯合市場監管所等單位對轄區內商住兩用樓、賓館等重點區域開展“掃樓行動”，及時發現打擊以合法公司身份掩護的“貸款、代辦信用卡”、“投資理財”、“代辦工商註冊”、“股票推薦”以及社交工具“引流”、“吸粉”、架設“goip裝置”、“跑分平臺”、“殺豬盤”網路交友詐騙等電信網路詐騙及上下游關聯違法犯罪窩點，防止出現“燈下黑”。及時提醒轄區內待業青年通過正規渠道實習、就業，提高對公司化運作詐騙窩點的分辨力、鑑別力，防止誤入其中。自20xx年以來，我鎮共發生電信詐騙案件6起，通過大摸排行動，成功搗毀了5個流竄作案電信詐騙窩點，有力地震懾了電信詐騙活動在我鎮滋生蔓延。二是加大“兩卡”治理力度。移動公司、聯通支局要嚴格整治違規開辦手機卡，郵政支局、農商銀行、農業銀行要重點整治違規辦理銀行卡、對公賬戶行為。要開展跨部門聯合督導，堅決依法嚴厲整治、處罰違規營業網點。進一步健全完善失信人員懲戒規定，對非法出租、出借、出售、購買“兩卡”的人員進行常態化懲戒和曝光，形成有力震懾。

雖然我鎮防範治理電信網路新型違法犯罪工作取得了一定的成效，但我鎮的反電詐工作任務依然繁重，反電詐形勢依然嚴峻，目前工作中主要存在以下幾個方面的困難和問題：

1、工作人員少，監管基數大。xx鎮地處羅山縣東南部，鎮域總面積96平方公里，轄14個行政村，總人口3.6萬人。我鎮機關單位、各部門、各村（居）工作人員少，且都身兼數職，工作任務繁重，不能很好地開展防範治理電信網路新型違法犯罪工作，監管壓力較大。

2、群眾思想認識存在偏差。因我鎮群眾並沒有直接受到損失，群眾對電信網路詐騙嚴重性認識不夠，宣傳材料發完即扔，導致宣傳效果不理想。同時受宗族、親情等關係的`影響，家屬對自首後量刑有疑慮，懶於或疏於舉報，舉報線索質量不高。

雖然，在鎮黨委、政府的努力下，我鎮防範治理電信網路新型違法犯罪工作取得一定成效，但仍然存在不少問題，下一步，我鎮將認真貫徹落實上級有關會議精神，在上級黨委、政府的領導和政法綜治部門、縣聯席辦的指導下，繼續加大對轄區突出問題的整治力度，確保防範治理電信網路新型違法犯罪工作更上新臺階。

1、增強三種意識。進一步增強責任意識、主體意識、前提意識，嚴格落實責任，做到守土有責、守土負責、守土盡責，保一方平安。

2、強化摸排整治。一是下大力氣重點抓好快遞、物流、出租房等重點行業的摸排，組織派出所、市場監督管理所等部門密切配合，在重點時間段加強對重點場所、重點領域開展電信網路詐騙巡查工作。二是加大對出境在邊人員的摸排管控力度，對疑似從事電信網路詐騙人員進行勸返，對已勸返人員繼續加強管控跟蹤；三是充分發揮群防群治，持續深入排查本地電信網路新型違法犯罪窩點，一經發現，從嚴從重打擊，切實維護社會的安定穩定。

3、加強集中宣傳，創新宣傳形式。一是集中開展反電詐宣傳進社群、進農村、進媒體、進網點、進單位、進學校、進場所等“七進”活動，在集鎮、銀行網點、超市、便民服務大廳等開展宣傳；統一製作模板、視聽資料，由派出所組織進集鎮、相關單位、各中國小校進行巡迴宣講、專場宣講；將反詐宣傳納入村（社群）工作範圍，利用基層網格，開展上門宣傳。二是組建由反詐民警、村組幹部、群團組織、志願者等組成的專（兼）職反詐隊伍，定期開展反詐宣傳；組織策劃“快閃”活動，將電信違法犯罪的主要型別、犯罪伎倆及話術劇本等涉詐內容，以及真實案例和相關法律知識，製作成短視訊等作品，利用微信、抖音等平臺，實現廣泛傳播，保持反電詐話題活躍度；利用各類微信群，由派出所不定期釋出電詐犯罪預警資訊，推送反詐案例和視訊資料，實現反詐宣傳“一點接入、多點響應、快速覆蓋”。

今後，我鎮將繼續進行深入打擊電信網路新型違法犯罪，在認真總結經驗的基礎上，積極探索建立重點整治工作長效機制，鞏固和發展整治成果，確實維護人民群眾切身利益，確保我鎮轄區內安定穩定。

第4篇

20xx年匆匆走過，迎新之際，我們總結過去的一年，展望充滿希望的20xx年。進入新的崗位以來，我在新的工作中得到了一些體會，在工作中那些積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我翻開工作日記，不斷的總結和學習，回想起來卻是很充實。首先對這一年裡取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。為平時傷人的話語對身邊的人說聲：對不起!工作中我還有很多需要改進的地方。比如：我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的'工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作。再如，我的工作不是特別細緻，大方向可能沒問題，但總是會有小毛病。在明年的工作中，我要時刻提醒自己認識問題，解析問題;然後就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

我很感謝領導的信任，一年來，我在領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足，同時也使我轉變了很多，思考了許多，這些轉變都是不知不覺中積累出來的。

我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給予我厚望，我在新的一年裡會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去學習別人，溫暖別人，帶動別人。感謝所有幫助支援我的每一位領導和同事讓我一步一步的走到了今天!

第5篇

轉眼間在新公司新崗位已經工作了將近一年的時間在這一年的工作時間裡面通過不斷的學習專業知識吸取同行業之間的資訊和積累經驗。現在對網站建設有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸掌握了網路建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力也完成了網站域名註冊網站空間申請等成功任務。xx資訊網的上線將成為我站對外宣傳的一個新的視窗。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對我站目前的形式現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網路故障對於一個網站建設專案可以全程的操作下來。

對於xx技術的專業知識瞭解還不夠深入對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對於一些大的網路故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好感覺還停留在一個計算機初級水平。

20xx年的目標是將郯城漁業資訊網站的訪問量有大的突破這個目標很難達到不過努力吧努力總會有好的結果。

2、致力於二個重點欄目：漁業技術推廣和漁政監督管理；

近幾年來網際網路技術發展很快應用日益普及為了適應資訊時代的要求我站每一間辦公室都專門配置了用來連線到網際網路的計算機並與網際網路相連單位職工能通過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱資訊掌握動態為職工的日常工作提供了便利。

我站在網際網路上的畢業範文完成了域名註冊和空間申請工作已建設完成目前正在進行主頁開發和資訊收集不久可投入使用。該網站建成之後將成為我站對外宣傳的視窗聯絡漁民的橋樑釋出資訊的平臺同時也為構建電子漁業創造了條件。釋出的資訊範圍包括我縣漁業行業的科技示範戶資訊、漁業供求資訊等並與相關兄弟網站建立友情連結。同時我們還將在網際網路上建立基礎性資料庫供公眾瀏覽查詢。

幾年來我站漁業資訊化工作發展較快取得了一定成績但也存在著不可忽視的問題。資訊化意識不強資金投入不足是制約我站漁業資訊化發展的主要因素。資訊化工作的技術薄弱裝置也比較落後資訊的收集、處理和加工能力差甚至存在行業內資訊封鎖的情況尚未實現資訊共享。從事漁業資訊工作的專業技術人員不足專業培養跟隨不上發展的需要尤其是既懂計算機技術又懂漁業專業知識複合型人才更為缺乏。

xx資訊化工作要以“統籌規劃漁業主導統一標準共享建設互聯互通資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經驗發揮後起優勢以漁業為主導以資訊網路建設為基礎充分重視xx資訊科技的推廣應用。

xx資訊網建成後以區域網的形式與省市漁業網站的辦公業務互聯實現公文的無紙化傳輸和資源共享並能使用計算機技術和網路技術來搜尋、加工、處理和傳輸資訊報表和資料。這對於單位工作作風提高辦公自動化管理資訊化的`水平。為站領導科學決策提供服務將發揮重要作用。

在今後幾年我站將著重建立起門類齊全、內容豐富更新及時查閱方便的綜合性資料庫為廣大xx提供xx資訊服務。

二、建設xx資訊網的目的及功能定位；（服務xxxxx城經濟）

3、採用系統性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的單位上網方案電子商務解決方案。

5、相關程式開發如網頁程式asp、jsp、cgi資料庫程式等。

1、網頁設計美術設計要求網頁美術設計與xx整體形象一致要符合ci規範要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網路速度閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃如半年到一年時間進行較大規模改版等。

漁戶、科技示範戶、中層領導、站長按照不同身份看到的網站內容不一樣。

例如：漁民是普通的網頁訪問者他們關心的是漁業生產銷售訊息、國際、國內漁業新聞、漁業的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事曆、下層上傳的工作彙報、總結等。實現不同身份的使用者享受不同的訪問內容。

2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。

單位的一些重要資料或資訊只能在單位內部進行消化如關於單位職工的處分單位職工的獎懲制度學校的通知等等；

相反單位的漁業推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發展規劃等必須對社會開放讓更多的人能夠了解漁業從而讓郯城漁業真正走向世界。

xxx資訊網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成他們從事的工作是不同的領域網站的內容也會劃分相應的區域讓這些部門進行內容的更新如漁政室要發一則“關於禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等總之不同內容應該由不同的部門分塊更新而且單位部門明確責任到人。

xx網站的格局不是一層不變的有些是突發事件需要新增新的欄目且根據需要安排在任意位置有可能是首頁有可能是其他頁如漁業疫情等重大事件是臨時產生的那麼要求網站的欄目靈活調整要放在哪兒就放在哪兒不受條件的限制自己單位的人員就能夠搞定它。同樣當某些欄目不需要時也可以隨時隨地的刪減或隱藏待需要時再重新顯示出來。

好的網站在風格上也不是永遠都一樣的要定期的進行風格的變化如重大節日、春節、國慶節、六一兒童節、聖誕節、中秋節等都要求網站有不同的時期有不同的風格說白了就是顏色的搭配好不好看是不是適合時節所以網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智慧化。自己坐在家裡通過點一點滑鼠幾分內風格大變樣。

對單位來說資料存檔是一件頭等大事；因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網站上一是方便查詢；二是便於管理；為了安全考慮網站的資料要能夠定期進行備份一旦網站因為其他突發事件遭到破壞如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統的崩潰這時要求網站資料能夠及時恢復包括所有內容儘量將損失降到最小程度。

伺服器及相關硬體的維護對可能出現的總是進行評估、制定響應時間。

第6篇

有人說，光陰似箭。現在終於意識到了。不知不覺在公司已經半年多了。為了更好地推進我的工作，現將我個人半年來的工作總結報告如下:

在10月xx日對所有操作人員進行了緊張的培訓後，我們終於能夠單獨工作了。俗話說，沒有規則，方圓是不可能實現的。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規章制度，執行每一個工作流程，牢記每一句標準語。另外，我覺得要注意以下細節，在實踐中不斷提升自己。

在過去的六個月裡，我們取得了必要的成就，得到了少數公民的肯定和讚揚。當然，我們不能自滿。我們需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情去幫助更多的市民。

有些你知道的，不瞭解的事情，要等市民來諮詢，你才想到去打聽，這樣一方面浪費市民的時間，另一方面也給你自己的工作帶來麻煩，因為平時來諮詢的人比較著急，如果你能直接回答市民，就不用經過很多麻煩，所以有時候你得趁早把一切都瞭解清楚。

有時候市民反映的問題很棘手，但是光靠我們自己的力量往往遠遠不夠。如果我們所做的只是向有關部門彙報而不去催促，這個事情可能就是一個等待，也可能在可預見的未來石沉大海。所以，如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成我們自己的事，盡力幫助和督促他們，或許市民對我們的滿意度會更高。

當然，這不是個人力量可以解決的。我們在幫助市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題。我覺得可能是因為這個平臺是新搭建的，知道的人個性不多，不瞭解我們這個平臺的.重要性。在一些部門需要配合做事的時候，往往得到的都是性格不太滿意的答案，給我們的工作進度造成了很大的困擾。當然，我們沒有權利指責他們。也許他們有自己的難處，但這就是工作的弊端。並不是我們為對工作的不滿意找藉口，而是我們希望市民們有時能體諒我們。也許這會給我們的工作帶來信心。

說到對xx便民熱線的期待，xx頻道一直有一個節目《xxx》。他們的節目已經播出三年多了，收視率一直很高。當然也可能和他們的電視媒體有關。我不知道他們辦節目的初衷是不是和我們差不多，但至少目前看來他們已經成功了，因為他們的節目時間越來越長，從原來的25分鐘到35分鐘，現在又延長了半個小時。希望有一天我們的平臺也能像他們一樣繁榮。

我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面，通過語音來傳遞資訊，所以我們的面部表情，語氣，語調就更重要了。雖然我是一個普通的操作員，但是我知道我的一舉一動，一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優秀的話務員一定是面帶微笑，語氣平和，語調簡單，用詞規範恰當，給來電者一種愉悅的感覺，讓來電者被我們這種單純的愉悅所感染，讓工作做得更好。從我走上崗位的那一刻起，我就下定決心，我一定要做一名合格優秀的操作員。說起來，做經營者容易，做優秀的經營者難。千里之行始於足下。我從小事中學習，我從小事做起。

大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這半年多的工作中，我發現我越來越喜歡這份工作。在以後的工作中，我相信我一定遵守公司的每一條規章制度，做好話務員的計劃，執行好每一個工作流程，把每一句標準語記在心裡。嚴格要求自己:沒有最好，只有更好。

我清楚地知道，我離一名優秀的話務員還有很長的路要走，但我相信，我會在今後不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好！

第7篇

來到公司已經有三個月之久，一轉眼的時間三個月的試用期就已經過去了。感覺在這三個月裡，時間過得格外的快，但是在這短暫的三個月裡，我又學習到了很多東西，得到了很多的成長。所以說，這三個月的試用期在我的記憶裡留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它，也為了讓自己更加明確未來的方向，更是為了能夠繼續留在公司裡工作，我寫下了這篇試用期轉正工作總結。

因為我大學學的.是電商專業，再加上我對這一行業充滿了興趣和愛好，所以在老師說選實習工作的時候，我的目標就很明確，直奔網店公司的運營崗位。在xx月xx日的校園招聘會上，我剛好和我幾個同學就看到我們這家公司，通過人事的介紹，我們覺得無論是這個崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以，我們在當天就對這個崗位進行了面試，最後也都順利通過了。後來就是我們一起來到我們這家公司進行試用期工作的日子。

來到崗位後，我們才知道，我們在大學學的都只是一些皮毛而已，根本上不了檯面，所以在試用期的前期，我們都在學習網店的各種運營方式和實際操作。這些操作都很複雜，且關於運營要學的東西也實在是太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給了我很大的壓力。甚至在試用七天後，我們其中有很多實習生，包括和我一起同來的幾個朋友都因為考核沒有及格而被刷了下去。這對我來說，無疑是一個打擊，朋友們的離去，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營部的主管表揚了，並且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定後，在看到了自己的付出終於得到了一些迴應和有了一些效果之後，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，並且下定決心一定要成為那個留到最後的一員。

從那時開始，我就更加努力的工作，更加的用心學習。ps不強，就硬著頭皮向前輩請教，在家練習到深夜也要把它給學會。刷單沒有業績，就一次一次的進行嘗試，不停的刷到它有業績為止。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期裡所有的時間和精力，才走到了最後。現在即將就要面臨轉正考核的時候，我希望領導能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個正式加入到公司的機會。