社群人員培訓活動方案2篇 社群力量激發計劃：提升社群人員技能，促進社群發展

該培訓方案旨在提高社群工作人員的服務能力和管理水平，包括基礎知識培訓、職業技能提升、溝通協調技巧等內容，幫助社群人員更好地開展工作，提升服務質量，促進社群和諧發展。

第1篇

各志願服務組織及時釋出招募資訊,明確志願服務所需的條件和要求,要組織開展經常性招募和應急性招募，不斷壯大志願者隊伍。

全面推行志願者註冊制度,建立完善志願者註冊管理系統和志願服務資訊平臺,並實現互聯互通、資訊共享。

1、各基層志願服務處(協會、志願者服務站等)分別設立志願者登記處(點)。

2、按照“以塊為主，條塊配合”的原則開展註冊登記工作，採取“一處登記綜合彙總”的方法。

3、各基層志願服務組織按類別進行登記彙總後，報社群志願者工作辦公室錄入註冊管理系統，建立全區性志願服務資料管理系統。

1、社群各基層志願服務組織：設立志願者登記站(點)→志願者申請→填寫註冊登記表(一式三份)→稽核批准→錄入系統→按類別填寫統計彙總表(一式兩份)→註冊登記表、統計彙總表和表格的電子版一併報社群工作人員辦公室。

2、註冊證號(全國統一)由18位數字組成。即：志願者的身份證號碼。

1、加大志願者招募工作力度。各志願服務組織要結合各自工作實際，制定招募方案、釋出招募資訊、建立健全招募登記註冊系統，全面推進志願服務工作。

2、加大對志願服務精神的宣傳力度。要通過報刊、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神。要對志願服務活動中湧現出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵，激發志願者自主意識和參與熱情，真正使參加志願服務成為一種自覺行為和時代風尚。要充分利用大眾傳媒和社群文化宣傳設施，廣泛宣傳志願服務的知識、技巧和志願服務實踐中湧現出的先進經驗和典型，使參與志願服務的願望得到尊重，行動得到支援，勞動得到肯定，價值得到認可，典型得到推廣，精神得到弘揚。

3、大力培育和發展志願者組織。建立不同層面、不同領域、不同群體的志願者組織，是提高志願者組織化程度、規範志願服務活動的重要途徑，充分發揮志願者組織在組織動員群眾開展志願服務、反映志願者訴求等方面的作用。在社群層面，要簡化志願者組織登記手續，實行備案制度，支援和鼓勵社群居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務類組織，提高社群志願服務工作的組織化水平，力爭使每個志願者都能有自己的組織。

4、大力引導、支援志願者參與志願服務活動。各單位要組織、動員志願者積極參與各種志願服務活動，參與社會公益事業，創新服務形式，提高服務水平。要探索建立健全志願服務的激勵機制和權益保障機制，引導志願者承擔相應的義務，為他們開展志願服務活動提供必要的人身安全、人格名譽等保護措施。要積極培育志願服務品牌，推廣“志願服務時間銀行”、“互助服務”、“ 服務轉換”等有效形式，使志願者在自身需要幫助時能夠及時得到志願者組織和其他志願者的服務。

第2篇

根據《朝陽區社群工作者教育培訓方案》的要求，東湖街道將20__年也確定為“東湖街道社群工作者教育培訓年”，按照區社會辦的統一安排，結合市、區職業教育培訓安排，完善街鄉、社群兩級教育培訓，加快推進街道社群工作者專業化、職業化程序，努力建設一支專業硬、能力強、素質高的學習型社群工作者隊伍，為地區的建設事業儲備充足的人力資源。

東湖街道現有社群工作者91人，包括社群黨委、居委會和服務站工作人員，按照區社會辦3-5年內達到工作者職業教育全覆蓋，社工職業資格證書的持證率逐年提高6%和社群自學互學機制實現常態化，確保每名社工每年各方面累計學時超過60小時，統一要求達到80學時的標準。

東湖街道堅持通過“四結合”(即以分層培訓與全體培訓相結合;集中組織和線上自學相結合;專業技術和職業素養相結合;理論學習與實操處置相結合)，採取課堂面授、案例分析、實踐鍛鍊、討論調研等形式，提高社群工作者的理論水平和實踐能力，滿足社群工作者的職業發展和自身發展的需要。

(一)參加市、區級教育培訓按照朝陽區社群工作者的教育培訓方案具體班次、名額安排，東湖街道結合以往居幹參加市、區培訓的經歷，認真組織推薦適合的人員參加各種培訓，確保培訓學習機會既重點給優秀的、適合的居幹，培養出社群幹部隊伍中的領頭人;又確保整體社群工作者隊伍參加市區培訓的覆蓋面，讓東湖街道社群工作者領會到我市重視社群工作者隊伍建設的大氣候，體會到區社會辦對社群工作者隊伍建設要求和對社工個人成長的培養和關愛。

(二)東湖街道社群工作者特色教育培訓東湖街道充分利用市、區、業務行政主管部門及本街鄉有效資源，在高質量保證社群工作者參加市、區培訓的同時，積極開展自主培訓，指導社群開展自學互學，針對性地開展多層次、多形式、多條線的應知應會和實務培訓，強化崗位練兵，切實提高社群工作者政策理論水平、業務素質和為民辦事的能力。

一、堅持學分制管理，印製學分登記冊。從學分記錄的統一登記法改為“一人一冊”登記法，要求社群幹部參加各級、各類培訓進行學分登記和組織者簽字蓋章。

二、組織小班教學、案例教學、網路教學等分層分類培訓。加大新任社群負責人的領導力培訓和普通居乾的應急處突、全能業務培訓，加強居幹自學互學的制度化要求和量化驗收，使每個居幹都能獨立應對社群緊急事項和全部日常工作，成為社群工作的中流砥柱。

三、以“青年社工俱樂部”為社工學習家園。調整健全青年社工俱樂部的內設構架、分組，將各種活動制度化，給與更多的機會承辦活動、鍛鍊組織協調能力，開展學習、調研、文化、娛樂等活動和志願服務活動，培育社群工作者團隊合作精神，豐富業餘生活，提供展示社工風采的舞臺，凝聚隊伍，提高素質，展現社群工作者良好的精神面貌。

四、注重鍛鍊社群幹部隊伍專業素養。讓具有社工師職稱的人員發揮作用，利用專業理論和社群、小組、個案等專業方法，研究解決社群的難點問題，並指導普通居乾和社群志願者工作。探索針對社會工作師(助理)專業作用發揮的專項評估方法，並嘗試與其職業補貼掛鉤的獎懲措施。

五、強化“自學互學”，推廣線上學習。街道社群辦通過引進線上教育資源或註冊賬戶、付費等方式獲取適合社群工作者自學的課件和視訊，統一共享下發各社群，由社群組織學習或個人自學，並設立社群工作者學習交流群，進行學習心得的交流研討。

六、提高社群工作者調研能力，結合工作實際形成調研成果。在區“五個一”自學互學要求的基礎上，東湖街道各社群要形成1-2篇具有一定水平的調研報告或論文。每個社群工作者完成個案社會工作案例，每個社會工作師(助理)獨立上交一份小組或社群社會工作案例;由街道社群辦組織案例評選並將優秀案例集結成冊，選拔上報。

七、在社群晨會設定“分享5分鐘”活動，保證每天有一名居幹，以最新政策、新聞實事、工作技能、大事小情、口才培養等為主要內容，開展分享活動，增強凝聚力，激發工作熱情。八、鼓勵社群幹部參加與社群工作有關專業的學歷教育，進行系統學習，提升職業素養和綜合能力。鼓勵利用業餘時間取得學歷、學位證書。街道將聯絡北京青年政治學院、社群學院等院校為社群工作者提供和創造學習機會。