銀行員工愛崗敬業演講稿6篇 銀行員工的職業擔當

在金融行業中，銀行員工是五湖四海前來諮詢服務的客戶的重要接待人員。然而，正是這些默默無聞的員工，對於銀行的整體運作和人際交往，起到了至關重要的作用。本文將深入探討銀行員工的愛崗敬業精神，併為您呈現一個有關銀行員工愛崗敬業的演講稿。

第1篇

大家好！很榮幸有這個機會可以站在這裡與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前，我想問大家一個問題：在座的各位都是年輕的員工，你為xx銀行的.轉型發展準備好了嗎？也許你會說，我一個平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什麼？那些都是領導的事情。在這裡，我要大聲地說：你錯了！在xx銀行的發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為xx銀行發展壯大的堅實基礎。

人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然我們把金融行業作為終身事業，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項，放好每一筆貸款，填好每一張報表，算好每一個數據，寫好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！ 雖然，我來到xx銀行的時間不長，但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動，是他們讓我懂得了什麼是奉獻，什麼是責任。

前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在櫃面和客戶經理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務就是企業的生命，而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關係；也只有用心服務，才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心；微笑答覆客戶提出的刁鑽問題是用心；加班加點為客戶提高放款效率是用心；設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣，才能秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使優質服務成為我們xx銀行轉型發展的核心。

後臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當某個會議圓滿召開時，人們也不會想到，辦公室人員曾經為佈置會場，擺放茶水桌椅，安排後勤餐飲付出了多少努力；當人們拿到精美的檔案和領導講話稿時，人們更加不會想到，這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認為它是光榮的，因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務，為全體員工服務，就連我們接的每一個電話，我們說話的每一個語氣，都代表著xx銀行的形象，都聯絡著支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質？需要哪些專業知識？怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好？責任沒有高低，貢獻不分大小。做一名管理者，就高瞻遠矚，鋪一條發展之路；做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業務促進發展；而我，現在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點一滴的努力，一絲一毫的認真，不辜負我是一個xx人！

當前，xx銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期，我們支行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻青春，是時代對青年的召喚，xx銀行的發展需要我們，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託，不負事業的期望。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧！開拓創新，努力拼搏，愛崗敬業，從我做起！用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當我們回首往事，一定會為自己終身奮鬥的金融事業感到無比自豪！

第2篇

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支援我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!

精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的視窗服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟執行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。

正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，於是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位王女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裡的電腦怎樣安裝驅動程式，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登入演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀效能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰，手留餘香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裡所得到的鍛鍊卻不少。在這個溫馨如家的集體裡，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支援、團隊的精神與氛圍，加快了我的成溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑藉已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，於xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款餘額159031萬元，零售存款餘額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。

辦理公司理財、融資顧問、委託貸款、保函、委託貸款、實物黃金等業務實現投行中間業務收入100多萬元。在推動支行業績的同時，她也十分注重個人的業績貢獻，營銷身邊的親人、朋友、同學，不放棄任何可能的機會，實現個人儲蓄日均突破3000萬元，位列分行第一。成績的背後，凝聚著支行員工辛勤的汗水，凝聚著管理部門悉心的指導，更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工，在工作中做好傳、幫、帶工作，培養你追我趕的工作熱情，提高每位員工的綜合素質和業務能力，不斷強化業務知識，提高服務技巧，以全新的姿態、全新的形象、全新的作風，帶動服務質量和服務水平的提升。看到這樣的成績，怎能不讓我們為她驕傲?

生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對於他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。

總之，這幾年來**帶領員工在**南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放鬆的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的鬥志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。

我的演講即將結束，借用**行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠 ，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。

第3篇

我叫**，今天很榮幸能站在這裡和大家一起交流學習，我今天演講的題目是《永久恆豐，展翅飛翔》。

恆豐銀行是於20xx年經中國人民銀行批准，經過整體股份制改造後，繼而成為一家全國性股份制商業銀行。而我們恆豐銀行蘇州分行是於20xx年8月開始籌建，並於20xx年2月正式開始營業。當我們蘇州分行落戶的時候，整個金融市場只用了一句話來概括：金融機構龍爭虎鬥又添猛將！可見我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個充滿傳奇和色彩斑斕的團隊中的一員，我感到十分的榮幸，也在其中真正體會到了作為一個恆豐人的自豪。

自從我踏進恆豐的那一刻起，我的心中就充滿了美麗的夢想，血液裡就開始湧動著對未來的激情。恆豐給了我們一個謀生的場所，在這個場所裡面，我們可以盡情的展現自己，只要夠努力，夠上進，夠優秀，夠盡責，它就會以百分來回報我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡，但是在平凡的工作也可以創造出不平凡的奇蹟。

回顧負責網銀工作的這*年，我感受甚深，雖然這個團隊賦予我的工作是平凡的，而且每一天都在重複著相同的業務流程，表面上是簡簡單單的“收收放放，轉賬記賬”，可是，就這收收放放才會保證資金在這個國民經濟執行血液中的暢通，手中的票據和記賬才會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，才會奏出為恆豐銀行增添光彩的樂章。

如果說以上是我對這份職業最初感受的話，看到身邊同事們那種愛崗敬業，鑽研業務，一絲不苟，勤勤懇懇的工作精神，讓我從日復一日機械式的工作中找到了人生的價值，感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義，我才懂得了自己所應肩負的責任和使命。

我知道，要從熟練業務到精通業務，對我來說還需要一定的過程，但是我必須為之奮鬥，為之奉獻。所以我一直秉承著“以卓越的服務，創卓越的品牌”這個理念來工作，這一理念讓我深知要把工作做好並且出彩，就必須把自己的全副身心精力投入到工作當中，在工作當中要富有責任心，愛心，包容心，以及耐心，並且盡職盡責，做好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗。因為優質的服務對每一位員工而言，不僅僅只是一份工作，更是一門藝術，一門需要用自身光彩來譜寫的藝術。

“恆久發展，永遠盈豐”——讓我們在這個形象個性鮮明的恆豐銀行中，放飛夢想，展翅飛翔！謝謝大家。

第4篇

大家好！我是來自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。

朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這裡，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業？是什麼造就了他的事業？是什麼創造了他的財富？是責任與激情。

xx銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的發展歷程中，是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢？是管理？是服務？是產品？還是技術？當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼，什麼是責任心呢？什麼又是激情呢？我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首，來到xx銀行xx支行工作，已有x年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。（xx事例）。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎？你不感到驕傲嗎？如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們xx銀行走向更加美好的明天！

第5篇

剛離開大學校門的我，帶著期盼，帶著渴望，懷著敬意，懷著激情，帶著對未來的憧憬走進了郵政儲蓄，開始了實習生活。在這裡我成功實現了由學生族到上班族角色的轉變，實現了從懵懂女生到練達職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中，最讓我感動難忘的還是那些感動我，激勵我，培育我的前輩和同事，從一名懵懂的校園學生到職場社會人，我的世界觀更得到了一定的成長，工作上主動而不盲目，融合而不迎合，永不固步自封，永遠追求成長進步，正如一位哲人所說的：青年不一定非要成功，只要有追求求；不一定非要成熟，只要肯學習；不一定非要沉穩，只要善總結。

企業的飛速發展，員工們兢兢業業，無時無刻在促使我快速成長。我來單位一個月來，有很多精彩瞬間值得回味，有很多寶貴記憶值得珍藏，一個月來，既有“人生有涯知無涯，精誠不懈求真諦”的勤奮，也有“青發邊上白絲縷，衣帶漸寬何所懼”的執著；有”雙手掘開幸福泉，暢飲甘霖笑春風”的喜悅，也有“仗劍擊水三千尺，萬里江山筆下生”的灑脫。

“能吃苦方為志士，肯吃虧不為痴人”。作為郵政儲蓄的一員，我們苦的滋味勝過咖啡，痴的程度不亞於一個孕育孩子的母親，多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收穫的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會到了奉獻的價值，追求的快樂，也深深地感受到了來自同事們的信任和支援，關心與呵護。為此，我們的興奮，自豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業。

作為一名郵儲員工，我是幸運的。因為有著重視，關心我們綜合素質提高的企業；有著傳我經驗，助我成長的同事；有著彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍。

“與企業共發展”是我們每一位員工實現理想和價值的必經之路。身為郵儲人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名郵儲職工，能在這個平凡的崗位上為企業的發展壯大貢獻自己的青春，我更是感到光榮和幸運。

“與企業共發展”決不能只靠一句空話，如果我們能把個人的理想和企業的發展相融合，那麼我們將可以實現企業興旺與個人價值的雙贏。企業明天的輝煌，在於我們今天紮實的努力；在於我們每個人的責任感和使命感；在於我們愛崗敬業，以企業為奮鬥的樂園，成長成才，建工立業。

奮鬥和理想是我們郵儲人終生無悔的追求，奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象徵，讓我們揚起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，巨集深的智慧，豐富的感情，崇高的道德，濃烈的熱情，與我們的郵儲事業一路同行。

有句話說的好：一滴水溶入大海它將變成永恆，一個人鍾情於自己的平凡崗位，他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位，為了這富有的生命力的企業，我將繼續奉獻出我的光和熱！

第6篇

感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八週年華誕之際站在這裡，我是來自營業部的一名櫃員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情，更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間裡，我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之後，當我們在神祕客戶監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作物件；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶佔很大一部分，一次，一位客戶在我們櫃檯還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位櫃員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡繫結業務，最後客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！