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人力資源述職報告8篇 人力資源述職報告:精細管理,激發潛能

本文以“人力資源述職報告”為主題。在現代企業中,人力資源部門扮演著至關重要的角色,負責招聘、培訓、績效評估等關鍵職能。本文將探討人力資源部門在過去一年中所取得的成績、面臨的挑戰以及未來的規劃,旨在總結經驗、分享成功案例,併為其他企業提供有益的參考和指導。

人力資源述職報告8篇 人力資源述職報告:精細管理,激發潛能

第1篇

我於xx年x月通過競聘,擔任分行人力資源部副總經理,一年來,在行黨委的領導下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿地完成了任務。現將一年來的主要向領導和同志們進行彙報:

1、採取撤銷、合併、調整、遷址、改建等措施,撤併低效營業網點13個,完成省分行下達計劃的384。在低效營業網點的撤併過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監局積極聯絡,從取得銀監局的批覆到13個網點撤併、整合、遷址完成僅用1周時間,整個撤併快速、安全、合規,為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支援。

2、協助完成城區扁平化改革。在扁平化實施前,我積極協助科長,到城區相關單位實地調查,制定了《分行機關和城區直屬單位定崗、定編方案》,為城區扁平化改革提供了操作依據。

3、通過對全行實行定崗定編,採取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富餘人員,並把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道,20xx年共分流人員87人,完成省分行下達計劃的174,其中買斷工齡76人,開除2人,主動解除勞動1個,內部退養8人,併為解除勞動合同人員完善了手續,檔案及養老保險關係平穩轉移給地方,人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動合同管理,對勞動合同到期的165名員工經考試考核合格後續簽了勞動合同。

1、對副科以上幹部實行公開競聘上崗。根據分行黨委的安排,協助科長制定了《分行幹部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》,通過公開競 聘,分行黨委直接聘任24個科級部門負責人。再經過各部門負責人選擇推薦,黨委研究審定,最終確定副職人選,此次共聘任副科級幹部46人。聘任的幹部人選中,新提拔幹部37人,佔比達50%,其中一般幹部提拔為副科級的有29人。實行競聘後中層幹部的年齡結構、學歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開競聘前,中層幹部平均年齡為40.6歲,之後平均年齡為38.6歲,較競聘前平均年齡下降了2歲;二是學歷水平整體提高,公開競聘前,中層幹部中具有本科以上學歷26人,之後具有本科以上學歷32人。

2、加強支行領導班子建設。協助分行黨委通過公開競聘對xx、xx、xx等支行的“一把手”進行了調整,對7個支行的班子力量進行了充實。

3、規範幹部管理。負責制定了《分行幹部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》,認真執行省分行黨委制定的幹部報批報備制度,對所有提拔和重要業務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

1、參與制定了《分行工資分配製度改革方案》,將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險,55作為績效和獎勱工資,與綜合考評得分和利潤等主要業務指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為xxx萬元,實際列支xx萬元,實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。

2、落實了特殊專業人才津貼政策。目前全行機算機專業4人享受了特殊專業人才津貼。

3、認真做好養老保險統籌。對全行xx名員工(含內退)按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業保險金;對全行xx名離退休幹部基本養老金進行了增加調整;兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵;為xx名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續;

針對人員崗位變動頻繁,新業務不斷增多的現實,我們將員工培訓作為20xx人事的側重點。20xx年協助工會及其它業務部門組織員工培訓14次,培訓人員xxx人。

一是認真貫徹落實《關於加強基層黨支部建設的規定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實了黨建的基本規章制度,各基層黨組織都制定了具體的制度,定期召開支委會、支部大會、民主生活會和民主評議黨員的活動;城區扁平化以後,協助分管行長完成對城區黨總支和黨支部的重新設立和支委會的換屆選舉;協助分行黨委組織各縣(市)支行召開民主生活會。

二是發展黨員嚴格標準和程式。20xx我行共發展黨員11名,預備黨員轉正13名。在對發展黨員和黨員轉正審查過程中,我嚴格堅持手續和程式的規範性,對每個環節按要求審查到位,並對城區新發展的黨員進行實地考察,保證了新黨員的質量。

三是做好黨費的收繳、使用及管理。作為黨費出納員,我與會計員一起,對黨費收繳和使用建立了規範的會計帳目,

每一筆黨費收繳和使用都合符合會計核算要求,保證黨費來源清楚,用途正確。

20xx年我們分別組織了參加地方人事部門經濟系列和外語系列職稱資格考試的報名。全行參加全國職稱資格考試取得外語類中高階資格的有6人。根據省分行的要求將20xx年參加地方專業技術資格考試合格的人員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。

城區“扁平化”改革後,分行共有離退休人員(含內退人員)250多人,老幹量增大。在行領導的關心支援下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們儘量為老幹部服好務。對來訪老幹部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的'及時解決,不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的,解決了老幹部的艱苦邊遠津貼;對生病住院的老幹部,只要我們知道了就一定到醫院看望,今年共看望生病老幹部20多人次;對不幸去世的老幹部,不論住在城區還是區鄉我們都到場,力所能及地協助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老幹部辦理了老年優待證,協助工會組織了全州老幹部門球賽,取得圓滿成功。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規範化,進一步規範了檔案管理。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本,州分行目前共管理人事檔案734本。

我嚴格按照農業信貸部門自律監管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,並在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事進行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的評價,達到了分行黨委年初提出的要求。

回顧過去一年,雖然成績是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:

1、在規範化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工緻力於規範化管理,通過一年的,人力資源部各項基本符合規範化管理要求,經過自律監管和內控檢查,還存在一些問題和不足。城區機構扁平化改革後,人力資源部人員配備少,精力過多用於城區人事組織,我個人在中,角色轉變過慢,對各支行的自律監管中發現的問題,只要求對相關支行下發了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個月時間沒有進行現場檢查,在11月的下半年的檢查中有個別部分重要崗位人員由於人員確實調配不了無法進行輪休。

2、主動性不強。由於本人性格內向,管理經驗欠缺,在日常的中,與上級行和支行在資訊的溝通和處理上不及時,存在資訊鏈脫節的現象,辦事效率不高,對分行組織人事帶來一定的負面影響,突出表現在工資分配中,20xx年全行工資分配始終處於被動中,沒有及時進行調查研究,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人的能動性和主動性存在問題所致。

3、質量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質和能力是有直接聯絡的。

這些不足都是值得我在今後的中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職,服務於全行員工。

?銀行人力資源部經理20xx年度述職報告》來源於網,歡迎閱讀銀行人力資源部經理20xx年度述職報告。

人力資源述職報告8篇 人力資源述職報告:精細管理,激發潛能 第2張

第2篇

我於20x年4月25日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裡的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全域性觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的.微薄之力。

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案,得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求專案經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

第3篇

20xx年是公司經過較大人事調整、變革,在全新體制下執行的第一年,我有幸親歷並承蒙公司領導信任,受聘為人力資源部部長助理職務,一年來,在公司領導的正確帶領下,在劉部長的大力支援下,嚴格按照年初制定的企業管理工作推進計劃安排,順利完成了部門和公司領導交付的各項工作任務,現就一年來的履職情況報告如下:

1、按時完成了綜合管理體系手冊、程式檔案整合換版工作及生產廠關鍵檔案、流程制度梳理和轉化、內部稽核及體系外部認證稽核工作。

(1)在體系管理方面,嚴格遵循企業策劃總部20xx年體系管理工作的總體規劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程式檔案的編制、審批和下發工作。另外,嚴格按照企業策劃總部下發的《生產單位關鍵檔案清單》要求,組織各相關部門按時完成了質量管理、經營綜合管理、安全環保管理、財務管理、人力資源管理、裝置與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。

(2)認真開展了本年度各體系內部稽核及管理評審工作。

根據公司20xx年年度內部稽核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內部稽核工作。在內審中共開具不符報告33項,其中:質量管理體系8項,食品安全管理15項,環境管理3項,職業健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關的責任部門均進行了原因分析,並制定了糾正措施和預防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進行了整改驗證和關閉。

在體系認證工作中,認真遵照企業策劃部的統一要求,及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,滿足了企業策劃部對認證公司的整合規劃要求。另外,通過外審前的精心準備和各部門的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質量管理、環境管理和食品安全管理體系的年度監督稽核以及職業健康安全管理體系的第一、二階段稽核。在稽核結束以後,根據外審專家在兩次外部稽核中提出的'11項不合格項及時組織各責任部門認真進行了整改,所有不合格項已分別於9月28日之前整改完畢,並已順利通過了方圓稽核專家的驗證。

為了在公司內部建立一套規範、有效的風險控制體系,提高公司風險的防範能力,合理保證公司安全、穩健執行,提高經營管理水平,根據集團公司內控部的統一要求和公司20xx年內部控制評價工作計劃安排,認真組織品管部、財務部、綜合部、生產部、人力資源部依據內部控制五要素要求,認真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑑管理、安全、環保管理等12個必評專案和2個自評專案的自我評價工作,及時向內控部上報14份內部控制評價報告,針對存在問題,下發內部控制缺陷督查整改單10份。

為認真做好20xx年度績效考核工作,充分發揮考核方案的激勵、引導、管理和槓桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設定效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進和歷史最好水平,另外,針對公司在企業文化建立方面存在的薄弱環節,通過有針對性的設定“企業文化推進獎”獎勵專案,大大提高了員工企業文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業文化建立工作取得了較快發展和可喜進步。

4、積極組織釀造、工程等部門認真開展好專案幫扶活動。

根據青啤公司加強基地市場建設的戰略和競爭需要,通過及時與公司各相關部門進行溝通,確定將“降低製冷電耗、降低釀造糧耗,穩定發酵度控制”等12個專案作為20xx年被幫扶專案,幫扶活動自20xx年4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計劃,並對各幫扶專案認真進行月度回顧和資料跟蹤,針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協調,並且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。

5、根據公司領導安排,及時開展了各項專項審計工作,並積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。

根據公司領導安排,針對各部門在化學品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結束以後,不僅及時下發了檢查通報,並且嚴格按照pdca迴圈模式,督促各責任部門進行了閉環整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。

根據人力資源總部20xx年gap(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司gap專案的推進工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負責人為組員的的gap工作專案推進小組。另外,通過與各部門進行溝通並結合公司的實際情況,確定將製冷、糖化,發酵、過濾、灌裝、貼標等8個操作崗位作為今年gap專案的重點推進崗位,並制定了詳細的推進計劃,目前此項工作正在按計劃進行推進。

1)、工作主動性差,明知在裝置、安全管理等方面還存在部分舊版本檔案,但沒有及時完成更新和換版,導致了新舊版檔案同時存在的現象。

1)設定的重點獎勵指標過多,另外還有部分獎勵指標設定不合理,比如二氧化碳採購節約獎,大罐控溫獎等指標。

2)重點指標獎勵金額設定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標,全年設定的獎勵總額為3萬元,但實際發放金額已達58000元,全年累計達6。5萬元。

3)部門首長以部門bsc指標進行績效考核,指標過多,不能全面體現部門領導的領導作用。

第4篇

大家好!去年的今天我還是一個剛從學校走出來的學生,今天我已經成為了一名人力資源部的辦事員。xx年我從財務審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰。

xx年前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額並然後按領導批示與專案部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛鍊了我的溝通能力。在日常現金支取方面,嚴格遵守會計法律法規及公司相關規定,對於大額的現金支取要求提前申報並及時與銀行溝通,保證了生產運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜,積極做好與專案部、銀行、公司主管領導的溝通工作,經過兩週時間終於開戶成功,將相關資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務。

在此,我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間裡對我的關心和幫助。

在今年八月份,因為工作需要我從財務審計部調到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業,從公司的人員花名冊,到專案部的人員設定,從人力資源專業的各種法律規範到集團公司下發的各種檔案規定,一切都要從頭學起。在領導及各位同事的幫助下,經過一段時間的學習我逐步瞭解和熟悉了人力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x專案部、吳x專案部每月的工資及獎金的造表核算,勞務費用的彙總並填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由於對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時出現了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的知識,並對每個工作流程進行剖析,查詢原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯誤,並向我傳授了他們以前工作當中的一些經驗和教訓。經過一段時間的學習,在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內包班組和外包班組的兩部分,內包班組是每個月由專案部報送紙質和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術部根據每月專案報量然後核算其人工費的金額,製表後交人力資源部,然後由我計算其質保金、管理費並完善簽字手續報領導審批。每月各專案的人工費彙總要求做到細心仔細,並與勞務公司、專案部仔細核對。嚴格按照公司相關規定對勞務費的質保金和管理費進行計算,報主管領導審批。每月人工費及時準確的報送財務部門,做到了及時準確發放,保證了生產經營的.正常進行。填報統計報表方面,要了解各資料之間的關係,知道專業詞彙的含義,並做好與工程技術部、財務審計部的溝通工作。在填報xx年報統計局三季度報表時,由於是第一次接觸因此出現了很多錯誤,最後在退休職工楊金華老師及領導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領,並順利完成了三季度報表的編制工作。

以上是我具體的工作內容,就存在的問題在以後的工作中我有以下幾點想法:

1、在工資製表方面,及時督促專案部上交考勤表和工資分配表,對於專案部提交的原始表格要做到及時處理,發現問題及時解決。以免在每月中旬由於工作量大而造成不必要的錯誤。

2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作後一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各專案的人工費。

3、對於報送安裝公司的月報表,做好每月與財務審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校範圍內,並做好報表編制說明的書寫工作。

4、不斷學習學習專業知識,參加相關職稱考試。提高自己的專業水平和業務能力,更好的服務於本職工作。

我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰的xx年,我相信在各位領導、同事的關心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發展盡一份自己的力量。

第5篇

你們好!新春即至,永珍更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規劃向各位領導進行簡要的彙報,不足之處,敬請領導提出寶貴意見和建議。

人力資源管理工作對與我來說,是一個新的課題,同時也是新的挑戰。在接手這項工作期間,我首先要感謝飯店領導及各部門同事對我在工作中給予的指導與支援,使我在短時間內熟悉業務,進入角色。

1)、完善部門職能:人力資源部想要適應飯店目前發展的需要,為飯店所有員工提供更加優質的服務,必須對本部門的職責、職能進行清晰的界定,將部門的工作責任到人,使其權責分明,部門的員工各司其職。本部門的主要工作內容包括:招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門經理負責全面工作管理,經理享有對整個企業的整體人力資源的戰略規劃、人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織的權利同時並也對本部門所有的工作專案的結果負責。

2)、建立詳細的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應在動態的情況下保持良好的使用功能。通過這個不斷更新的人力資源檔案可以及時反映飯店人力資源的狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養髮展方向等各項指標。此檔案一經完善,需及時更新。

3)、提升本部門人員專業水平:人力資源部在安排其他各部門員工培訓的同時,應著力提升本部門的員工素質。人資經理肩負著對下屬的培訓、管理與工作指導的職責。有計劃地對部門內部員工進行工作培訓,有利於提高部門的綜合實力。

4)、實施部門目標責任制:人資部將配合監督其他部門制定下階段目標,將權責分解到部門的.每個員工。做到每項工作均由責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋、及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保各專案標任務的順利完成。

人際關係是個人及企業獲得成功的重要條件,和諧的人際關係是飯店贏得競爭優勢的一個戰略舉措,是飯店和諧穩定發展的重要保障。飯店內各個部門及同一部門員工之間人際關係的和諧程度,以及人際關係不和諧因素的把握,為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑑。企業內部人際關係包含:

各部門管理者之間的人際關係,員工之間的人際關係,管理者與員工之間的人際關係。其中,員工間的人際關係是內部關係中最為普遍、普通的關係。員工間的關係良好必然士氣高漲、凝聚力強,可大大提高工作效率,同時也會使每位員工有愉悅感的體驗,從而員工對企業產生家的依戀,由此樹立一種積極進取的企業形象。管理者與員工之間應該是民主、平等、友好的上下級關係,其中包括兩方面:

另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴和擁護。我們管理者應堅持以人為本的思想,秉承“顧客第一,員工第一”的理念,為員工創造寬鬆的人際關係和舒適的工作環境。

第6篇

大家好!20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對於我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性。現在將我年的工作從兩個方面做一下報告。

新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。

(四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

(五)積極與員工溝通,儘可能地瞭解員工的想法和需求,體現員工和老闆間的橋樑作用。

涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:

1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,採取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的'、內容、方法、程式、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。

2、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。

只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創新能力,為員工發展自我提供廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。

第7篇

我於20xx年x月x日正式在人力資源部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;

對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為xx的穩步發展增添新的`活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下述職彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的.一段時間裡常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

第8篇

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的'警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯絡,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!