可可簡歷網

位置:首頁 > 熱點 > 工作經歷

2024年好青年事蹟8篇

通過事蹟材料,我們可以學習到踐行信仰和理念的方法和經驗,不斷提升自己的實踐能力,為了向他人展示成功的祕訣和經驗,我們可以寫份詳細的事蹟材料,本站小編今天就為您帶來了2024年好青年事蹟8篇,相信一定會對你有所幫助。

2024年好青年事蹟8篇

2024年好青年事蹟篇1

xxx同事為武昌區水果湖街東亭社群黨委書記、主任,在社群工作15年以來,不僅在本職工作中表現優秀,還熱心關注消防公益事業,經常為社群居民講解、普及消防知識,受到廣泛居民群眾的認可和好評。被評為武漢市“十佳”社群工作者,2011年當選為市人大代表。因此於2015年被公安部消防局評為優秀社群消防宣傳大使。

一、夯實消防安全基礎 落實責任 完善機制

在省、市、區、街的正確領導下,水果湖街道領導和社群兩委會十分重視,成立了“消防安全”領導小組,社群書記王學麗擔任組長;社群網格員擔任組員,將社區劃分為14個網格,將社群消防安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監管,她帶領社群網格員堅持每天在網格內巡查。對重點區域明確專人巡防看守,落實清樓頂、清樓道、清陽臺、清庭院,關門窗、關電源、關煤氣、關明火“四清四關”措施,對三合一和多合一場所,膠囊房、再生資源回收點進行反覆排查。

二、抓好宣傳,營造氛圍

王學麗充分發揮社群居委會、和工會、婦聯、共青團等群團組織的優勢,利用119消防宣傳日,依託社群消防室,通過電子屏、宣傳欄、牆報、橫幅、標語、展覽發放家庭防火宣傳單等手段,大力開展消防宣傳工作,讓社群居民群眾不僅理解、接納和擁護“消防安全”工作,而其以實際行動主動關注、支援和參與“消防安全”工作。為努力做好防範工作我們在抓好消防宣傳工作教育工作的同時經常開展定期不定期的消防檢查,發現問題及時通過三級網路上報,採取有力措施並限期整改。2015年共製作宣傳橫幅20餘條、宣傳展板15塊、張貼樓棟溫馨提示牌130塊、發放家庭防火宣傳單5000餘份,每季度還組織居民群眾進行一次消防安全知識培訓。為深化隱患排查工作,她和社群民警、綜治站長的一起,每月對轄區內209個商業門點、學校、幼兒園、養老院等消防重點單位展開排查,2015年開展消防排查72次,排查火災隱患76處,下達整改通知書55次,已整改完成52處。

三、來之能戰,戰之能勝

東亭社群106個樓棟、155個單元、她堅持每天抽半天時間到片區巡查、處理,掌握資訊並及時上報。每月或重大節日前都會對消防栓、滅火器進行檢查和保養,發現損壞及時報修。同時社群注意消防車的維護保養,保證了社群消防車的正常使用,確保其在夜間巡邏以及撲救初期火災過程中發揮了最大作用。

為了確保行動不便的老人、殘疾人能夠在火災初發時及時逃離火場,她建立了社群“一幫一”幫扶機制,王學麗結對社群空巢老人魏敏,保證在發火時有人幫助他們能夠及時脫險。她還定期上門進行探望,排查家庭消防隱患,併為所有的空巢老人家裡配置了滅火器、滅火彈16個、帶領社群兩委會在社群內居民家庭消防安全知識手冊2000份,提高他們自身的消防安全保障。2013年撲救初期火災2起,營救人數5人,挽回居民財產3萬元,實現了打早打小的目的。

2013年5月7號上午10.30東亭小區2號門面小叮噹餐館失火,王學麗帶領安保隊長肖建國、隊員侯紀學拎上社群的滅火器衝上樓頂,在119消防車到來3分鐘內將大火撲滅,保住了54戶居民的安全,避免直接經濟損失300多萬元。間接損失無法估量,2014年的10月25日12點10分,社群安保隊員魏尙秋在巡邏時發現小區20棟203室有濃煙冒出,接到報警電話,王學麗正在吃飯,她扔下碗筷,1分鐘內趕到20棟,同時社群的安保隊長也率領安保隊員趕到,王學麗帶領大家第一個衝上2樓,原來房屋的主人在做紅燒肉時去玩電腦了鍋裡的菜,引起失火,在主人驚慌失措時社群的同事趕到用帶來的滅火器撲滅了火。王學麗的帶領下,通過紮實的開展各項工作,東亭社群連續多年無重特大火災發生,無人員傷亡,並多次被武漢市、武昌區評選為“消防安全先進社群”。

2024年好青年事蹟篇2

疫情發生後,新莊社群許多志願者自發地參與到管控卡口、宣傳防疫等各方面工作中,湧現出了無數感人事蹟。他們都懷著一顆火熱的心,把自己的力量,融入這場驚心動魄的防疫保衛中,不求任何回報。他們讓我們讀懂了什麼叫無私和無畏、什麼叫尊嚴和勇氣、什麼叫凝聚和挺立。今天讓我們一起來看看一群青年志願者的故事。

“叮鈴叮鈴叮鈴”,新莊社群接到一通居民來電,“我要報名加入防疫志願者!”這是社群招募志願者年齡最小的一個,他叫樑天宇,出生於2001年的他還未滿20週歲,是常州鐵道高等職業技術學校的一名學生,就讀於城市軌道交通機電技術專業。這個寒假,肺炎疫情牽動著每一個人的心,樑天宇也不例外。1月30日,他得知當前社群防疫人手緊缺,正在招募志願者共同抗擊疫情,第一時間就撥通了社群電話報名參加志願者。

樑天宇告訴我們做志願者後有許多感觸:做志願者的時間裡很充實也很有意義,我們給外來車輛做登記,給車內人員測體溫並提醒他們戴口罩和做好防護措施,能夠幫助到他人從內心感到驕傲。

“您好,請露出額頭,為您測量體溫。”“回家後儘量避免聚餐、勤手、正確佩戴口罩…”。天黑了,李雪峰依然堅持在卡口,一絲不苟的做好檢查工作。98年生的李雪峰,是揚州大學的一名生物技術專業大學生。這段時間他每天堅持在卡口做一名防疫志願者。“我作為一名大學生,在疫情面前一定要衝在前,我們新莊社群老人多,我年輕,我去給爺爺奶奶們測體溫、消毒,他們的健康我們年輕人來保護。我必當完成任務,協助做好疫情防控!”

李雪峰說,中國只是生病了,口罩隔離的了病毒但是隔離不了愛,我相信眾志成城之下一定可以打贏這場防疫戰爭,武漢加油!中國加油!

在疫情面前這群年輕人沒有選擇“宅”在家裡,刷視訊、玩遊戲、看電視,享受難得的假期時光。而是請纓出戰,同社群工作者、黨員、志願者群體一起,奔忙在防疫卡點。他們在祖國需要的時候,盡己所能,在防疫一線展現了新時代大學生的青春風采。

2024年好青年事蹟篇3

作為一名青年志願者,經常有聽我們身邊的黨員或建黨物件在那說“我沒有機會為同學們服務”之類的話,我覺得作為一名青年志願者是一個非常好的途徑。不僅使你服務的人感到非常的開心,你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志願者所做的一些事,雖然是非常少,但我還是想跟大家分享一下。

作為一名醫學生,最渴望的就是能夠利用我們所學的專業知識去服務社會、服務人民,我積極的報名參加了這次的青年志願活動,經過老師們的培訓之後,我就上崗工作了。在這次活動中,我們給一些智障的運動員做全身的體檢,我被分配到“check in ”組,並擔任組長,在協調好組員之間的工作的同時,我認真做好“check in”的工作,利用我會溫州話的優勢,跟那些智障的小朋友們進行良好的溝通,得到他們最基本的資料,為我們下一步的檢查做好準備。在與他們的相處中,他們的真誠和童心毫不隱飾的展現在我的面前,同時露出他們那真張笑臉,那時覺得我的服務是有價值的,能感受到做為一名青年志願者的樂趣!我的青年志願者的生涯就此拉開了序幕!

接下來我還參加了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中,我們一行25人,每個人都有不同的工作,雖然條件比較艱苦,大家都沒有說什麼,因為大家都知道我們此行的目的——為山區的人們送醫送藥。我作為醫療組的組員,作過各種各樣的工作,如分診、給病人發藥、協助醫生的工作,也做過我們團隊的後勤——給組員們準備晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由於大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的“省級優秀服務隊”。另一次的暑期社會實踐活動,這次活動中我負責視力調研組的工作,我就當地青少年的視力狀況進行了調研,我所寫的《青少年視力調查》獲得了校級優秀論文。在文成期間,我還積極協助醫療組等其他組的工作,正是由於我們大家的努力,我們服務團被評為“市優秀實踐服務團”。

在學校裡,我也是報著極大的熱情做工作的。作為我們支部的組織委員,我認真做好我們支部的組織工作的同時,還組織負責了一些我們支部的活動,如在長壽老人院建立了我們支部的服務基地,定期組織我們的黨員、建黨物件去那邊為老人們做一些力所能及的 事,如打掃衛生、為老人量血壓、跟他們同樂等,使老人們的晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱烈歡迎,還給我們黨支部頒發了錦旗。

以上都屬於我過去做過的一點事,我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志願者的行列裡來,特別是我們黨員,我覺得作為一名青年志願者,並不一定說你一定要參加怎麼樣大型的活動,更重要的是你有一顆為人們服務的心!

2024年好青年事蹟篇4

少年富則國富,少年興則國興,少年強則國強。曾經的小小少年,如今已成長為年少有為的青年,都肩負著祖國負重前行的責任,努力的富國!興國!強國!

青年強則國強,需要青年勇於直面挫折,迎接挑戰。五四愛國運動時期,李大釗,義無反顧地加入愛國組織,就註定了李大釗的坎坷命運,奠定了其愛國主義英雄形象。李大釗進入愛國組織成為地下黨,時刻面臨著被敵人發現的危險,無數的困難擺在他眼前,他從不曾低頭。在他執行祕密任務時多麼危險的情況,他都沉著冷靜的面對,對於執行途中的障礙,他搜都機智_掃除。正印證了他曾說過的一句話,青年之字典無困難之字,青年之口頭無障礙之語。

正是因為像李大釗這樣的無數青年,在五四愛國運動中勇於直面挫折,迎接敵人一次又一次的挑戰,愛國主義才獲得成功。因為五四愛國運動中,青年參與和做出的貢獻佔絕大的部分,所以從此以後的每年5月4日被定為五四青年節。

青年強則國強,需要青年勇於承擔,自立自強,不斷完善自我。曼瑟爾曾說過,青年時期是要做一點什麼事情,即變成一個什麼樣的人的一種機遇。身為青年的我們,要有祖國應對外敵時的氣勢與豪邁心態。對於成長的道路,我們應該把握和利用好重要戰略機遇期,全面把握機遇期,全面應對挑戰,增強自身的綜合實力,勇於承擔重職,強化自己,把自己變得更加強大。俗話說,哪有什麼歲月靜好,都是有人替你負重前行。既然總有人成為英雄,為什麼不能是你呢?我們要勇於承擔自己的職責和責任,不能逃避,不能躲藏,要在歷練的過程中不斷完善自我自立自強,把自己的實力歷練強大。

人生不是如砥的道路,喜樂悲歡在人生的舞臺上從未曾獨幕。我們都不要活成,生而為青年我很遺憾的模樣。

青年強則國強,需要青年認清自我,提高自己的道德素質,成為對國家有用的人,對自己問心無愧的人。青年興則國興,青年強則國強,青年就是國家的支柱,支柱高了,強大了,充實了,則國家就穩定了,富強了。青年像每天升起的蓬勃朝陽一樣,強勁而又光芒四射。青年國之棟樑,應該努力學習科學知識,提高自己文化素質和品行,增強國家意識和民族自豪感。

‘苔花如米小,也學牡丹開’,袁枚的《苔》激勵著無數青年也學牡丹開,即使弱小也要學著慢慢強大。

青年強則國強,新時代的青年人,讓我們感謝機遇,發揮自己,強國又強己。

2024年好青年事蹟篇5

xx,女,xx年11月出生,xx年8月參加工作,xx年8月入黨,大學本科學歷,中學高階教師,“市級骨幹”教師,現是縣級課題“轉化語文學困生”的課題組成員。

吳老師工作有二十六年了,在她心裡工作的原動力就是對學生的愛,這種愛隨處可見。xx年在石馬國中,她任教701班的語文,學生唐真亮因家庭困難交不起學費,面臨失學的困境,吳老師悄悄的替他先交上了,就這樣讓他讀完了國中,生活上也照顧他,有一年過年時,還給他買了一套新衣服。

此刻唐真亮在蘇州工作了,提到他的語文老師總是激動,有時還熱淚盈眶,他曾說吳老師是我的恩師呀!學生唐將是班長,由於成績好驕傲,十分貪玩,吳老師發現了,耐心教育用自己的愛心感化了他,唐將最終以優異的成績升學,此刻銅陵檢察院工作了,提起吳老師,他總說老師對我好嚴格,可又像媽媽一樣關心照顧我,我真的要好好多謝她。吳老師的口碑特別好,石馬周圍的老百姓都明白她的為人,從心底裡誇她是好老師。

20xx年在錢橋國中時,吳老師班有個學生叫桂純浩,患有先天性癲癇病,經常在上課時發作,每次發作,吳老師都細心地照顧他,直到他病情穩定。特別是xx年4月11日(星期一)上午第二節課,桂純浩突然病情發作,口吐白沫,臉色紫黑,十分危險。當時吳老師不顧自己患有“低血糖”,把學生馱上計程車送到錢橋衛生院急救。在學生就診期間,她幾乎寸步不離,以至於醫生都誤以為她就是患病學生的媽媽。學生的母親得知情況後,感激地說:“吳老師對我孩子,比我做母親的還要好!”其實,吳老師身體也很不好,她長期患有“低血糖”,曾因過度勞累昏倒在講臺上。

20xx年上學期,一天,由於白天上了一午時的課,晚上還要輔導住校學生,體力嚴重透支,當場昏倒在教室裡,幸好被陶振江老師發現,及時送往了醫院。當吳老師醒來,她第一句話就對陶老師說:“我沒有事!你趕緊代我去把我的班看好……”吳老師在班級管理上始終堅持一個原則:不讓任何一個學生掉隊,對任何學生不放棄不拋棄。她班有個全校聞名的學生姚松林,曾與人打架,用鐵棍子把同學頭打個大窟窿,號稱“打架大王”。

幾乎沒有班主任願意接收他,進了吳老師的班級後,開始吳老師就對他說:“我相信你是個有潛力的人,你必須不會做得比別人差……”沒想到,簡簡單單一席話徹底改變了姚松林的學習態度,在與別人發生衝突時,吳老師告訴他“己所不欲勿施於人”的道理,其後他的行為和成績發生了極大改變。此刻已經在某公司的部門裡任主管了。由於吳老師對待每個學生就像是自己的孩子,學生們都親暱叫她媽媽老師,每當這時你就能看到吳老師的甜美的笑容。

平時,你總看到她嘴說過不停,笑笑的和同事們打招呼,如果有人遇上困難,除非她不明白否則總有她的身影,她為人正直,樂善好施,勇於說真話。學校的廁所常常堵塞了,她要麼找領導要麼自己動手,佔校長誇她真是好大姐。工作中,從不計較自己的得失默默做事,教研室伍主任常說多謝大姐之類的話,她不說什麼總是笑而不語。學校年輕教師都願意親近她,向她請教語文教學的經驗,她樂此不疲講給他們聽,英語教師吳曉榮剛剛走上講臺,缺乏課堂控制經驗,吳老師像大姐姐一樣關心她,幫忙她,她最終走出困境,此刻是優秀教師了。這些年輕人親暱稱她大姐教師。吳老師不是一日這樣而是一向這樣為人,真令人敬佩。

近幾年,由於學校實際情況,在九年級時總有些教師要作適當調整,學校分配課程時,吳老師總是領導研究的人選,為什麼呢,他們說,安排她帶讓人放心些。她工作認真負責,兢兢業業。教學成績大家有目共睹。在領導的心裡就是把關老師。合併前她教的語文成績在全鎮名列前茅,學校的記功簿上少不了她的名字。合併後的五年裡,她擔任了三屆畢業班班主任,班級總成績都是前三,所教語文成績居全縣前五,年度考核三年為優。吳老師不僅僅在工作中像媽媽一樣對待學生,在教學中不斷更新教學觀念,多年來堅持教學研究,教研成果斐然。曾發表多篇論文,xx年在《教育創新》上發表了論文《語文教學中的還原法》,xx年在《商情教育家》上發表了論文《背、扶、放組合法》,20xx年在《教師與教學》中發表論文《會考作文複習之路》,20xx年在《課程教學研究》裡發表論文《語文學困生的陽光道》。

在教學論文評比中獲獎的有縣級一等獎:《語文教學中的一把鑰匙》,二等獎:《為命好題支招》,市級三等獎:《真之魂——國中語文閱讀教學策略談》等。吳老師常說,“愛”字是自己的動力,“勤”字是自己的法寶,“恆”字是自己的風采。她做到了,她用高尚的師德做到了,她用豐厚的成績做到了。換來了學生的心,獲得了同事們的讚譽,贏得了領導的認可。

它山之石可以攻玉,以上就是一祕為大家帶來的9篇《十佳青年崗位事蹟材料》,希望對您有一些參考價值。

2024年好青年事蹟篇6

志願者活動我是一直都有參加的,起初參加志願者活動的時候,只是因為想多做一些有意義的事情去豐富自己的生活,但是漸漸地,我卻發現自己之所以能夠堅持做下去,不僅是因為一份興趣,更是因為一份責任,是這一份責任推動著我前進,也是這一份責任讓我今後多了一些更加有動力的目標。所以此次社群志願者活動中,我也收穫了很多,讓我對今後的生活也更為憧憬。

這次社群志願活動主要就是對社群進行一個清理,我們也分成了不同的小隊,分配好了隊長,我們只要跟著隊長,然後按照隊長的安排進行分工合作即可。在這個過程中我也發現了一些問題,首先這個社群的管理不是很嚴格,在垃圾分類這一個方面做得不是很完善,所以廣大居民對垃圾分類也沒有太大的定義,垃圾分類這項工作做下去也是比較艱難的。加上社群還在做一些修整,所以環境更是有一些不堪入目,我們的工作量也大大的增加了。

完成好了一小部分之後,整個人就開始有點虛脫了。因為確實比較累,而且很多時候都會遇到一些小麻煩,比如說找不到垃圾堆放點,丟個垃圾還要跑去很遠,這來來回回,必定是讓人加快疲憊的。辛苦雖是辛苦,但是當我完成了自己的任務之後,看到了最終的成果,自己還是非常開心的,這也讓我感受到了一個人,有了一份責任感,不管多麼艱難的環境都可以堅持過來,都可以打敗它,重新站上高峰。

志願者活動是一件比較辛苦的事情,沒有任何的回報,憑的是一份熱情和責任。很多人堅持了一段時間之後就沒有辦法再堅持下去了,這一點我也是非常理解的。因為我自己在這條路上也經歷了很多,我體會過那種堅持不下去的感覺,我也知道如果沒有一顆強大的決心,我們很快就會被擊敗。但是我沒有被時間所打敗,沒有被困難所打敗,即使遇到了很多很多的難題,但是我還是能夠解決它,並且堅持下來。這一點是我對自己感到最為滿意的地方,也是我今後會一直堅持的地方。

作為一名志願者我真的很驕傲,以後的路上我也願意花上更多的時間去做這樣的一份志願活動。我希望能夠通過自己的奮鬥,讓不遠的未來越來越值得期待,讓那些需要我幫助的人都得到更好的幫助,我會為之更加努力,更加向上!

2024年好青年事蹟篇7

xx,男,中共黨員,大學本科,助理工程師,31歲。現任中國行動通訊集團xx公司xx分公司營業部主任,“全國青年文明號”號長。

他刻苦勤奮,甘於奉獻,精於鑽研,善於合作,在自己的工作崗位上兢兢業業,勤勤懇懇;在經營管理上有方法,有技巧,使中國移動xx分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動xx營業廳

運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居xx(洋浦)地區電信行業首位!在xx移動通訊系統亦排列在全省前茅;並且在客戶深度開發上卓有成效,對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動xx分公司營業部主任,一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上;一直積極帶領開展營業視窗服務及管理工作並取得優異的成績。

中國移動xx營業廳是當地重要的通訊服務視窗。xx作為營業部主任,他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理,一流服務,一流人才,一流業績”具體要求。xx移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體裡的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神,始終以完美作為目標,為每一位使用者提供星級服務。

作為一名中共黨員,xx憑著敬業、實幹、進取、創新的精神,帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xx移動營業廳以“客戶滿意是我們永恆的追求”為目標,以優質高效的服務贏得使用者,獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業廳視窗服務在創新服務、通訊區域市場取得主導地位,為構建和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔,團結和帶領全體員工,愛崗敬業,積極進取,求真務實,較好地完成了各項工作任務,受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中國移動xx分公司營業部主任以來,已連續4年個人年度考評為“優”!

營業廳視窗服務工作是對人員素質的要求特別高,對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和未來通訊行業發展要求的差距,能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心,且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發生較大的問題。xx在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通訊專業多年、經驗豐富的優勢,對待工作細心,想的周到,對財務風險的控制嚴密,使得其管理的通訊資產及帳務沒有出現任何不良,通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性,使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業廳服務團隊的領頭人,xx不僅深知業務素質高、技能全面,而且更要樹立擅於團結和帶領員工,使大家共同進步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助;積極關心幫助異地來xx工作的員工的生活困難,經常找員工談心,及時瞭解員工的思想動態和工作想法,寫工作心得體會日記。由於有他做好員工的思想溝通和引導,使得營業廳隊伍員工的思想進步,隊伍團結,積極向上;在他的帶領下,營業廳團隊裡又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由於營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生,閱歷淺,主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況,他以培訓為重點,以服務為主線,以客戶滿意為標準,狠抓業務與服務提升。他利用晚上與週末時間,加班加點整理各類業務資料,然後召集班員進行業務培訓;同時,為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業廳組織口試競賽和模擬櫃檯現場演練,通過不斷的採取創新的培訓模式,把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶,不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧,經過他的一番努力和團隊成員的積極配合,xx營業廳整體業務水平穩步上升;在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅!

業務水平提高了,當然更要嚴格抓好服務質量!他認真制定了營業廳管理與考核規章制度,對營業廳服務標準進行了詳細的規定,實行每日值班經理現場巡檢制度,現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評,在營業廳內營造一個爭先創優,積極向上的服務工作氛圍。同時,他還認真加強服務禮儀,提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務,把“100-1=0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動xx營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業客戶在晚上,撥打xx的手機反映說,因洋浦重點工程專案需要,臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差,能否幫助實現開通行動電話的國際漫遊?因使用者的漫遊地是日本,需要辦理國際租機漫遊業務後才可以在日本使用,但是晚上營業廳已停止營業。使用者非常著急,因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整,而使用者搭乘的是七點鐘的飛機,根本不可能到營業廳辦理國際漫遊業務。xx得知這個情況,為了保證客戶出國後能夠正常使用中國移動的通訊服務,他經過協調,告知客戶,將特殊為該使用者辦理租機業務。深夜,xx和他的班員很快就到達了營業廳,並快速地幫使用者辦理好一切手續,待使用者到達營業廳時,營業廳班員們已站在營業廳的門前,親手將手機送到了客戶的手中,客戶接過手機,感動地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個大難題,實在是太感謝你們了!你們的服務讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會心的笑了,心裡都暖暖的。因為工作中最大的快樂,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是:追求客戶滿意服務!

一位外省客戶曾在中國移動xx營業廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這麼多的地方里,你們的服務是最好的,你們的服務讓我在炎熱的夏日裡有一絲絲的涼意,記住xx,因為有你們----中國移動,因為有你們優質與熱情的服務”。

他心繫客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標,關注服務細節,不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷,並形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下,中國移動xx營業廳的運營收入與銷售業績以每年30%的增長速度逐年提高!同時,優質的服務獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績!在xx年-xx年度,xx市開展的服務行業的評比中,他帶領的xx移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!

一份耕耘,一份收穫!他帶領的營業廳於xx年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位;xx年在全國婦聯與全國電信使用者委員會聯合開展的評優活動中,中國移動xx營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;xx年在中國行動通訊集團總部評比的“溝通100廳”活動中,xx移動營業廳順利通過驗收,從全國兩萬餘個營業廳中脫穎而出,被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設計的“app集團通訊整體應用方案”獲得了中國移動集團xx-xx年度的“全國百家精品工程”,為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時,其參與撰寫的“質量創新”的主題論文,亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時,連續4年個人年度考評為“優”!

時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今後的工作中他一定會百尺竿頭,更進一步。

隨著電信行業的深化發展,電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的幹勁,不倦的追求,向著更高的目標,不斷進取。

2024年好青年事蹟篇8

近日,北京舉行了第25屆“中國青年五四獎章”頒獎儀式。當主持人宣佈_____獲得“中國青年五四獎章集體”時,全場響起持續的熱烈掌聲,網友彈幕留言“實至名歸,辛苦了”讓我深受感動。致敬消防官兵英雄,感謝他們的負重前行、向死而生;致敬和平年代守護者,感謝他們的挺身而出、無私奉獻,他們就是青年奮鬥的方向和標杆,是這個時代當之無愧的英雄榜樣。

傳承英雄精神,砥礪奮進正當時。“一個有希望的民族不能沒有英雄,一個有前途的國家不能沒有先鋒。”和平年代並不總是一帆風順,也會有危險和犧牲。年輕的救火消防官兵面對熊熊大火,用最美逆行詮釋了當代擔當和奉獻;面對國家和人民利益,用生命完成最後的光榮職責,換來了更多家庭的幸福和安寧,支撐起了中華民族的精神力量。青年一代要崇尚英雄,學習英雄,讓英雄精神融入血脈,

弘揚五四精神,當代青春建功。“青年興則國家興,青年強則國家強。”青年一代要傳承五四精神,砥礪前行,奮發有為,擔起當代的歷史使命,將個人理想同祖國前途、民族命運緊密相連,走在時代前列,勇於擔當奉獻,不畏佈滿迷霧的前路,不懼充滿考驗的人生,始終堅守理想信念,飽含愛國情懷,用無悔的青春實現人生奮鬥價值,同祖國共前進,同人民齊拼搏,一步一個腳印,一代接著一代,為實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮鬥。

我們要銘記一切為中華民族和中國人民作出貢獻的英雄們,正因為有了一代代、一輩輩英雄們的前赴後繼、保駕護航,我們才能擁有的今天的一切。英雄精神領航青年破浪前行,為當代青年樹立正確的價值導向。傳承英雄精神,弘揚五四精神,廣大青年要以青春奮鬥之姿態,在關係國家命運和前途的嚴峻關頭挺身而出,敢於擔當、奮勇拼搏,為實現中華民族偉大復興添磚加瓦。