面試常用禮儀及注意要點
訓練面試禮儀,先要了解面試過程。 應聘者的面試過程,一般包括四個部分:簡歷投遞到面試確認階段,這個時侯的禮儀主要體現在簡歷的措辭和電話用語;面試準備階段,從應聘者進入公司到走入面試辦公室,要爭取給公司員工留下良好印象;面試進行階段,即應聘者進入面試辦公室到離開公司的整個過程,每個動作都要精心訓練;面試後續階段,包括感謝考官,致電公司等等。面試進行階段所需要的禮儀,幾乎涉及到所有日常生活的習慣性禮節,練習面試禮儀,是一個一舉兩得的過程。以下就是面試常用禮儀及注意要點:
面試技巧:細節禮儀
(1)敲門、關門。 敲門的聲音不宜缺乏力度,軟綿綿的敲門聲會給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門,應將食指彎曲後敲門,這樣發出的聲音大小適宜,有一定的穿透力。敲門要有節奏,一般規律是三下一停頓,約停數秒後,對方沒有回答,稍加力度繼續敲,直到對方請敲門者進門方能進入。
(2)握手。 面試的時候,與面試官握手是常見的禮儀,伸手的時候儘量手心向上,握手應有一定的力度,眼睛要注視對方的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手時間不宜過長,也不要用力搖晃。握手的時候,長者尊者有選擇權,別人伸手你才能伸手,如果面試官沒有握手的意思,應聘者不宜主動伸手。
(3)名片。 如果能夠拿到面試官的名片,對面試者來說將是一件極其有利的事。很多人事經理習慣將名片放在桌面上,應聘者進入房間後,應留意看面試官身前的桌子,也許會有名片盒或者單張名片擺放。如果沒有,可以看著桌子,再以詢問的眼神看向面試官,這時面試官就會主動遞上名片。接名片的時候要用雙手,確認一下對方的姓名和職位,再收入名片夾。不是所有面試官都有遞名片的習慣。如果對方沒有遞出名片的意思,立刻調整你的眼神,變成向面試官問好的姿態。
(4) 站立、行走、落座。
(5) 觀察房間與面試官。
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