巧妙應對電話面試突然襲擊
面試經驗1.34W
多數企業在從簡歷中篩選出合適的申請人之後,在正式面對面的面試之前,通常採用打電話的方式進行首輪面試,從而事先了解申請人的實際情況。電話面試的時間一般控制在10~30 分鐘左右,其主要目的是核實應聘者的相關背景、語言表達能力。一般通過常規問題的詢問,或者讓應聘者做自我介紹,並根據簡歷對應聘者的教育及工作經歷進行核實,從而判斷應聘者是否符合招聘職位所要求的素質能力,並根據電話面試的結果判斷是否給予進一步面試的機會。
但電面一般比較突然,一個反應不好,就會失去面試的機會,那麼如何對付HR的突然襲擊呢?
一、應對技巧與注意事項
面試技巧1、 保持冷靜,化解緊張
在接到面試電話時,你或許正在上課,或許正在地鐵中,在這種沒有任何準備的情況下,你首先不能慌張,應儘快冷靜下來,然後用非常積極友好的聲音告訴 HR:
“張先生,非常感謝您打電話過來。如果您不介意的話,能否 5 分鐘之後再打給我。我這裡手機訊號不太好,我換個安靜的地方。或者能否告訴我您的電話,我 5 分鐘之內給您回撥過去?”
一般情況下 HR 都會同意過幾分鐘後再打過來,這樣你就可以在較短的時間內做一些準備。如果你確實不太方便接電話,那一定要問清楚 HR 的電話,以便稍後再回撥給 HR,確認電話面試事宜。在電話面試過程中,感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放鬆。由於HR 在電話中只能通過聲音來判斷你的表達能力,所以一定要控制好自己的心理和情緒,這樣在說話時才不會亂了方寸。
面試技巧2、注意語速,適時溝通
在電話面試過程中,聲音很重要,不要過於平淡的、機械式的背誦你已準備好的內容。在回答問題時語速不要太快,音量可以適當地放大,因為一般電話裡面的聲音是比較小的。發音吐字要清晰,表述要儘量簡潔、直截了當。
如果沒有聽清楚問題或者沒有理解問題的話,那麼正確的做法是很有禮貌地請面試官再複述一遍問題,不要不懂裝懂,以免造成答非所問。
面試技巧3、在電話面試過程中記錄下重要資訊
如果條件允許,你應該在電話面試過程中準備好筆和紙,一邊聽面試官的說明和提問,一遍記下重要的資訊,包括:公司名稱、面試官的姓名、面試問題的要點以及進一步的面試安排等等。
二、打電話的必要禮節
面試技巧1、在整個電話面試過程中,我們都要注意一些打電話的禮節,這些也可能是 HR 考核的細節。接電話的時候應該先說“你好”,不能光是“喂”。在電話面試過程中,要對 HR 表示出尊重以及對他工作的感謝,例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。最後在結束電話面試前,一定要記得感謝面試官,以顯示你的職業修養,同時也要確保面試官有你正確的聯絡方式,以便如果有進一步面試的機會能聯絡到你。
面試技巧2、把握向面試官提問的機會
面試官在電話面試的最後階段,可能會給你提問的機會和時間,這個時候一定要把握好最後的自我展示機會。你可以事先準備一些有內容或者有深度的問題,如果事先沒有準備,那麼你可以詢問 HR 什麼時候能得到進一步的通知。
但電面一般比較突然,一個反應不好,就會失去面試的機會,那麼如何對付HR的突然襲擊呢?
一、應對技巧與注意事項
面試技巧1、 保持冷靜,化解緊張
在接到面試電話時,你或許正在上課,或許正在地鐵中,在這種沒有任何準備的情況下,你首先不能慌張,應儘快冷靜下來,然後用非常積極友好的聲音告訴 HR:
“張先生,非常感謝您打電話過來。如果您不介意的話,能否 5 分鐘之後再打給我。我這裡手機訊號不太好,我換個安靜的地方。或者能否告訴我您的電話,我 5 分鐘之內給您回撥過去?”
一般情況下 HR 都會同意過幾分鐘後再打過來,這樣你就可以在較短的時間內做一些準備。如果你確實不太方便接電話,那一定要問清楚 HR 的電話,以便稍後再回撥給 HR,確認電話面試事宜。在電話面試過程中,感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放鬆。由於HR 在電話中只能通過聲音來判斷你的表達能力,所以一定要控制好自己的心理和情緒,這樣在說話時才不會亂了方寸。
面試技巧2、注意語速,適時溝通
在電話面試過程中,聲音很重要,不要過於平淡的、機械式的背誦你已準備好的內容。在回答問題時語速不要太快,音量可以適當地放大,因為一般電話裡面的聲音是比較小的。發音吐字要清晰,表述要儘量簡潔、直截了當。
如果沒有聽清楚問題或者沒有理解問題的話,那麼正確的做法是很有禮貌地請面試官再複述一遍問題,不要不懂裝懂,以免造成答非所問。
面試技巧3、在電話面試過程中記錄下重要資訊
如果條件允許,你應該在電話面試過程中準備好筆和紙,一邊聽面試官的說明和提問,一遍記下重要的資訊,包括:公司名稱、面試官的姓名、面試問題的要點以及進一步的面試安排等等。
二、打電話的必要禮節
面試技巧1、在整個電話面試過程中,我們都要注意一些打電話的禮節,這些也可能是 HR 考核的細節。接電話的時候應該先說“你好”,不能光是“喂”。在電話面試過程中,要對 HR 表示出尊重以及對他工作的感謝,例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。最後在結束電話面試前,一定要記得感謝面試官,以顯示你的職業修養,同時也要確保面試官有你正確的聯絡方式,以便如果有進一步面試的機會能聯絡到你。
面試技巧2、把握向面試官提問的機會
面試官在電話面試的最後階段,可能會給你提問的機會和時間,這個時候一定要把握好最後的自我展示機會。你可以事先準備一些有內容或者有深度的問題,如果事先沒有準備,那麼你可以詢問 HR 什麼時候能得到進一步的通知。
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