網店運營推廣專員崗位職責

網店運營推廣專員是做什麼的?本文提供網店運營推廣專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、熟悉天貓淘寶平臺網店的推廣方式方法，執行推廣計劃，達到推廣目的；

2、負責分析和監控店鋪流量，整理與分析流量來源、客戶行為等，完成推廣引流任務；

3、根據店鋪實際情況制定有效的推廣策略，並跟進策略落地；

4、獨立對大型活動的推廣進行方案撰寫、效果預估、方案執行、分析報告；

5、分析店鋪產品及使用者行為，通過資料分析，提供的可行性解決方案，提高轉化率；

6、全面介入運營工作，配合店長針對店鋪運營的各個模組提出優化和改進意見；

7、對行業進行整體分析，預測平臺變化，發現行業趨勢及機會，提出建議及解決方案；

8、完成上級領導安排的其他工作。瞭解各種推廣工具的優缺點；使用推廣工具。

1、客戶服務工作，通過電話、微信一對一聊天等為客戶提供專業的售前售後服務；

2、日常事務處理，微信訊息回覆，電話接聽，客戶反饋問題處理等；

3、負責微信老客維護工作，朋友圈、微信群靈活多變的營銷互動，活躍客戶；

4、上級安排的其他相關工作。

要求： 1、有淘寶天貓客服、微信客服經驗者優先；

2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通；

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識；

4、熟練使用辦公及打字軟體，打字速度每分鐘50字以上；

5、有團隊精神，勤奮敬業，責任心強；

崗位說明：

1、對公司業務和產品進行線上運營推廣；

2、運營、推廣公司微商城等線上平臺，併產生線上訂單。

3、能產生實際工作效果和業績。

任職資格：

1、工作經驗1年以上，有電子商務、網店運營推廣實戰經驗。

2、思路靈活，對資料敏感，有一定的分析、應變能力；

3、主動思考、解決問題，有一定的抗壓能力；

4、熟悉官網、淘寶、京東、美團等主流平臺運營推廣經驗的優先考慮。

5、有豐富經驗的，比如過往網店、線上平臺推廣案例、實戰案例，能提供資訊/資料/網址的優先考慮。

崗位職責：

1、在公司經營戰略指導下，根據公司及業務需求，制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標；

2、全面負責品牌線上銷售體系的規劃運營推廣

3、建立並不斷優化運營流程，制定電子商務營銷策略，組織品牌網路推廣活動，達成業績指標；

4、按照品牌要求，指導優化線上內容設計，通過各種電子商務營銷推廣方式，保證目標有效流量及覆蓋率；

5、負責營運資料、線上優化、網路營銷推廣效果等的綜合資料統計分析以優化平臺、提升使用者體驗；

6、收集市場和行業資訊，分析總結競爭對手，行業資訊。