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電話推廣員崗位職責

電話推廣員是做什麼的?本文提供電話推廣員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

電話推廣員崗位職責

1、根據上級安排進行電訪及回訪;

2、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶;

3、維護老客戶關係;

4、電話推廣客戶,推廣新產品資訊。

任職要求:

1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;

2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細緻;

4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的幹好工作;

5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網路銷售或電話銷售經驗者優先;

6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟體和網路工具。




工作要求:
1、具備銷售意識,能保證既定目標的實現,能承受工作壓力(一切行銷都從拒絕開始)
2、良好的團隊精神且有上進心,敢於挑戰高薪(只要有野心,必定成就你)
3、中專以上學歷(應屆畢業生或實習生亦可),精通普通話;
4、有良好的語言表達能力和溝通能力、應變能力及擅長溝通;
5、年齡18-30歲、男女不限,精通普通話;

職位描述:

1. 主要通過電話,郵件負責處理大中華地區客戶的酒店預訂及銷售,並建議適合的套餐,滿足客人的住宿要求;

2. 為客人優質的服務,確保客人的需求和疑問得到滿足,從而建立長期的顧客忠誠度;

3. 遵照公司的制度與程式,以專業的水準及優質的服務為客人提供相關萬豪酒店服務設施的資訊;

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