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辦公室文員工作個人總結最新7篇

緊張的工作可以告一段落了,大家是時候可以埋頭完成個人總結了,我們在結束了一個時期的工作後,都是要認真寫個人總結的,本站小編今天就為您帶來了辦公室文員工作個人總結最新7篇,相信一定會對你有所幫助。

辦公室文員工作個人總結最新7篇

辦公室文員工作個人總結篇1

本人於二零零九年八月份加入xx公司,入職後在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步瞭解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,並且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:

新的起點,新的挑戰

來到公司,我最大的感受就是公司規範化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在資訊管理上做到了規範、系統、統一、有條理。各個動作乾淨利落,一目瞭然。

作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過於謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了鬥志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

三人行,必有我師

進入公司之後,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間??雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間裡湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰鬥力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。

工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關係,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過於灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,並且努力學習他們的優點,克服不足。

事無鉅細,面面俱到

作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標檔案,資格預審??都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻並不容易的事情。就像文員誰都能做,但是並不一定適合每一個人做。作為

一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,儘量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明瞭,在實地工作的時候也沒有後顧之憂。雖然我所做的工作可能並不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的機率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今後的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對於不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

文員並不是技術性的活計,它無需你多麼的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安於自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣並不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會願意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足於本職工作。正所謂事無鉅細,只要我認認真真做好了我的工作,那麼依然是能夠發光發熱的。

對於每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,儘量做到讓領導滿意,放心。

熱情工作,熱心待人

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,瞭解了辦公室生活並不是如我想象中的那般勾心鬥角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之餘領導也經常和我們交流,瞭解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今後我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。

努力學習,不斷提高自身素質

公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業共贏”為經營理念,以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

回顧過去,展望未來

回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,並且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,思想彙報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛鍊,事事多做一點,給自己增長的空間。

展望今後的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴於律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。

辦公室文員工作個人總結篇2

20__年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習,素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯絡實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集資訊,爭取對調研的問題事前有所瞭解,也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐。三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。

二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關於《祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。

一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領匯出注意想辦法的少。

二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。

三是處理一些工作關係時還不能得心應手。

在新的一年裡,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

辦公室文員工作個人總結篇3

在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在__大酒店工作的近一年的時間裡,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。

在這近一年的時間裡,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

一、強化職能,做好服務工作

我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,並形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記並盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆

二、強化形象,提高自身素質

為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閱讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

三、強化大局意識,拓展工作思路

1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。

2、細心接待。凡是顧戶來我酒店籤協議,我都認真接待,並根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。

3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,把同事之間的關係看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利於工作的開展,更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

近一年的工作雖然取得了一些收穫,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

近一年的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以後的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮鬥。

辦公室文員工作個人總結篇4

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報

告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及

年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分資料填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如isis的使用、ppt的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作:

①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善isis的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力:

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;

③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

20xx年12月

辦公室文員工作個人總結篇5

時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹專案工作已經一年有餘,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在專案領導的重視關心和各部門同事的大力支援下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,紮實勤奮工作,努力為專案的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,願與各位領導和同事們彙報如下:

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯絡。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。

1、接受資訊量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受資訊方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,專案經理部下發各工區的檔案、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種資訊渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領域廣,可以博採眾長,吸取精華,在完成不同型別工作中經受鍛鍊。專案經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;專案領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫ww預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司ww週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同型別的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對專案經理部下發各工區的檔案要嚴格稽核把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到專案時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在專案領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用專案印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是檔案流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的檔案是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的檔案是否可以便捷快速的查詢到,臺帳登入工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點:

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級檔案的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有檔案的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理檔案,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這並不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區檔案中,排程通知213份,紅標頭檔案73份,會議紀要21份,內部排程通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的檔案面單都掃描後連通檔案傳送到各工區,並及時提醒專案經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,並同各工區綜合部收發檔案人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月專案經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月專案經理部列印用紙的花銷為224元。此外,在專案領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門列印檔案發綜合部,統一由綜合部進行列印;提倡雙面列印,提高紙張利用率;審慎稽核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。專案經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月列印數量來定;佳能大型印表機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通,退一步海闊天空

工作中,由於所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是迴避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而採取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。

五、繼往開來,修正行為

一年以來的職場生活中,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧後,猶豫不決。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來,在新的一年裡,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

辦公室文員工作個人總結篇6

20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:

一、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作資訊的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查詢不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細緻完成勞資工作

作為單位勞資員,20xx年我做到了按時製作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,製作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節省了工作時間,提高了工作效率。

(三)做好團支部工作

20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團幹部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年幹部代表,先後參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任幹部培訓班、市人事局人事幹部培訓班、殯葬處青年幹部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷於做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規範公文管理,提高公文處理水平。加強收、發文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有檔案報送、傳閱制度進行適當調整,加強規範;提高起草公文水平,向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同型別的文化生活,激發團員青年的青春活力。

辦公室文員工作個人總結篇7

轉眼的時間也就到年底了,我無數次的想著時間快點,在工作的時候這也是我一直都想著的事情,可是現在到了年底了,也是感慨時間之迅速,這非常的矛盾,簡單的回顧自己的這一年來的辦公室工作,我收穫甚多,在這個過程當中我一直都是希望自己能夠簡單的處理好這件事情,我對工作的態度是非常鑑定的,我想自己自己能夠在今後處理好工作當中每一個細節,就這一年來的工作我也總結一番。

一、按時完成工作

我是一個時間觀念非常好的人,在工作當中我也是非常清楚這一點,我總來不會讓自己處在一個沒有動力的工作環境下面,也是因為我的時間觀念比較強,所以我也一直在提醒著自己能夠在今後把這些細節的東西處理好,這是我應該去想的問題,一年來我按時的完成好工作,首先就是自己的本職工作,我從來不會拖欠,每天都一個好的精神面貌,一個好的工作狀態,這是我的職責所在,現在我也能夠清楚的認識到這一點,我也知道自己能夠在今後的工作當中繼續保持下去,我也不想在未來的時候因為個人的原因就做不好這些事情,能夠按時的完成好日常的每一件事情,這是一種非常好的習慣,並且我會繼續保持的。

二、態度端正,虛心學習

在辦公室這個環境下面,我們都是一個集體的,所有人都是非常的專注,有很多東西都是在這種狀態下面越老越清晰的,我認真去接觸每一個同時,虛心的學習,我認為一定要有一個學習的心態,而且一定要謙虛這個過程雖然是枯燥,但是學習到知識後的感覺真的是非常棒,這是我一直以來給自己的定下的規矩,我一直都是保證自己在這個過程當中能夠做好這些細節的事情,處理好自己的工作,辦公室的事情有的時候會比較多的,但是能夠按時的完成是非常的不容易的,我希望能夠在這個過程當中不斷的學習,當然現在我也希望自己能夠在今後的工作當中繼續努力的完善自己,這是一個過程,同時也是成長。

三、工作不足之處

一年到現在,我總是會去總結歸納自己,我非常希望能夠在這個過程當中學習到更多的知識,找到自己缺點非常重要,現在想想我在工作當中還是有很多不足的,當然這個過程是非常的對待自己得不足我態度是非常堅定的,我是一定會糾正到底,這也是我的對自己的未來的工作的一個態度,糾正不足,砥礪前行。

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