新銷售員工培訓計劃6篇

培訓計劃的內容一定要根據我們的培訓目標來擬定，培訓計劃會讓我們有步驟進行培訓的過程，下面是本站小編為您分享的新銷售員工培訓計劃6篇，感謝您的參閱。

新銷售員工培訓計劃篇1

一、如何看待新員工的入職培訓

新員工的培訓首先要關注外部的就業環境，另外看看企業所處的行業環境，最後看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。

首先，我們先來看看外部的就業環境。由於社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育，導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由於對銷售職業的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。

二、新員工培訓內容(公司是什麼? 我是什麼? 我能做什麼，不能做什麼?我存在的意義是什麼?)

新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規劃進行教育，糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下，新員工才願意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什麼角度進行教育引導，人到了一個陌生的環境就會感到恐懼，企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導，不單要體現在瞭解上，更需要的是經常跟新人進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人瞭解了公司是什麼的時候，就應該讓他們明白自己是什麼，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什麼，什麼不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支援，有哪些工具，產品的知識和行業知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。

三、培訓課程

課程名稱

內容：

培訓目的

歸屬感培訓

?職業規劃》

1、 職業規劃的意義2、 如何進行職業規劃3、 職業規劃與公司的關係

讓員工明確職業規劃與個人成長的個人意義，讓員工明白企業是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉變為合作者的角色

?我們是什麼》

1、公司的理念、價值觀，企業用人標準是什麼，個人在這裡有什麼意義

瞭解公司，認同公司，接受公司

?行業前景與公司規劃》

1、公司所處的行業環境以及在本地市場的狀況以及這個行業是否有未來2、公司的發展目標怎樣

讓員工對公司有信心，對這個行業有信心

?成功助力棒—銷售》

1、從事銷售職業的好處2、銷售職業對於我的意義3、銷售是可以訓練出來的4、銷售職業是世界上最偉大的職業

對於銷售職業產生信心

職業角色

?崗位角色》

1、這個崗位做什麼2、責任是什麼3、標註是什麼4、有什麼成長

讓員工明確自己的職責

基礎知識

?產品知識》

?行業知識》

工作技能培訓

?營銷心態》

從事銷售應該保持什麼樣的心態，如何邁向成功銷售

正確的銷售心態

?銷售禮儀》

1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀

培養員工的素質修養

?溝通技巧》

1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通

讓員工掌握基本的銷售溝通原則

?電話營銷技巧》

1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則

讓員工基本掌握銷售的工具，並熟練應用

?銷售流程》

1、蒐集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發興趣5、瞭解需求6、產品介紹7、異議處理8、成交

讓員工瞭解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個步驟的技巧

新銷售員工培訓計劃篇2

為切實提高一線員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施，保證各類培訓活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業經營發展需要，特制定本實施細則。

一、指導思想

以咸寧分公司20xx年培訓工作要求為指導，緊緊圍繞市公司下達工作目標，突出重點，以服務創效益，分層分類分角色開展培訓工作。依託站內遠端培訓系統，以站內培訓中心為基地，堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則，靈活採用脫產訓練、演練結合等培訓方式，在一年期內分批進行強化訓練，全面提升站點員工綜合素質。

二、培訓物件

賀勝服務區加油站全體員工（站長、副站長、賬務員、班長、加油員）。

三、培訓準備工作

1．為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓內容前，培訓負責人對在職人員進行培訓需求調查。

2．調查方式為：訪談法和問卷調查法。訪談的物件主要集中在班長及其以上人員；問卷對全體一線人員發放，收集後將培訓需求進行彙總、分析、整理、上報。

四、培訓目標

為迎接賀勝加油站迅猛發展的春天，我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發展提供有力支援，力求達成以下培訓目標：

1．積極宣揚公司企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力；

2．使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程，提高員工崗位工作技能，儘快進入崗位角色，具備相關崗位的知識和基本素質。

3．完善在職員工的培訓課程，加強培訓，顯著地提高在職員工的專業知識、服務技能；

4．執行人才開發計劃，培養一批公司急需的基層管理人員，為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才；

5．進行規模性的團隊建設培訓，增進部門、班組員工之間的溝通.

五、培訓內容與方式

（一）一線員工培訓

（1）培訓內容

在職員工的培訓以各崗位工作內容為主，結合崗位操作的實際特點進行培訓，內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現場資金管理、資金管理預案、hse體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現場應變等內容。培訓標準與省

（2）培訓方式

在崗位進行每日一練活動，將最基本的加註油品常識、日常服務規範、資金鑑別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學習內容統一，並在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容，記錄同時簽名（不得代簽）。考核組不定期作現場提問檢查。

（二）人才培訓開發計劃

人才培訓開發計劃主要以具有較強服務意識並具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主，包括賬務員、副站長、站長等基層管理者，提升其職業素養，提高溝通協調能力，從而促進其工作效率的提高。

人才培訓開發計劃主要按涵蓋以下內容：

1．管理理論知識培訓。理論培訓小組（培訓講師、分公司領導）從各分管工作等多方面進行培訓，著重講述與油站現場緊密結合的基礎理論知識，能夠直接應用於生產管理的基礎知識，豐富其理論水平，增加管理手段。

2．隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內發生未遂的事故，總結出經驗教訓，再進行現場模擬演練，加深印象，同時不定期進行現場不定內容考核。

3．語言表達能力及分析總結能力培訓。

4．開闊眼界，擴充套件思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與交流，並與各基層隊伍交流學習，加強溝通和理解。

六、時間安排及實施步驟

七、考核及相關獎勵措施

八、效果評估

附表：培訓需求調查問卷

新銷售員工培訓計劃篇3

一、前言

xxxx公司作為一家處於高速發展期的企業，現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓計劃的目的

1、使新員工瞭解公司的企業文化及業務內容

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

3、培養新員工正確的工作態度及方法

4、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的.銷售政策及團隊建設方針

三、新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威並重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規範而良好的工作習慣。

四、新員工培訓計劃的內容

1、行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓

為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規章制度培訓；工作方法培訓。

3、經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案製作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練

4、實際操作培訓

由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層並留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。

五、新員工培訓計劃的執行方案

1、第一天上午進行內容（1）的培訓，時間約為10：00至11：00。並於上午儘量完成新員工的入職手續、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文件及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進行內容（2）的培訓，時間約為13：00至14：30。要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查並提改進意見。

3、第一天下午進行內容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15：00至17：00。該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕鬆熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、第二天上午進行內容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為9：30至10：30。此次培訓的主要內容是複習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

5、第二天上午最後由公司領導結訓。時間約為11：00至12：00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪裡，新員工也在哪裡。為期一週至兩週（時間長度還需經過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示範不得少於50通（暫定）；b、客戶拜訪不得少於5次（暫定）c、合同撰寫每類產品不得少於一份；d、方案撰寫不得少於3份（暫定）；e、專案執行觀摩一次；f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語；g、其他（待定）。

7、幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內容將在下一章詳細闡述。

六、新員工培訓效果的評估辦法

1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。

2、評估內容：

a、工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。

b、培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估。

c、工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估。

d、培訓記錄總結：相關培訓記錄彙總及總結。

3、評估方法：

a、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考。

b、參考公司的考勤及日常考核記錄。

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，並根據過程及結果做出評價。

e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，並以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，並以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

新銷售員工培訓計劃篇4

新入公司的銷售業務員培訓為期三個月，第一階段為入職培訓，分四周進行。通過一個月的業務初級培訓，使銷售人員可以熟練掌握公司的基本情況、熟悉產品效能、並掌握一定的銷售技能及與客戶勾通的技巧。後兩個月為提高培訓內容。

入職培訓：

第一週：本週主要學習公司內部章程：瞭解公司概況發展史及各部門人員，各崗位職責。瞭解公司規章制度，所售產品目錄及簡單的辦公裝置引數。

第二週：本週主要學習產品效能：熟悉公司客戶，簡單的工程細節瞭解，主要針對公司所銷售產品做更詳細的學習。使我們的銷售人員知道，介紹產品的功能是為了能向客戶知道，我們的產品可以為他帶來的好處，而不是為了能講解高深的技術。畢竟我們只是一個銷售人員而不是工程師。

第三週：本週主要學習銷售技巧：跟隨有經驗的業務人員出去跑客戶，要對客戶有一定的瞭解，學習業務人員的銷售方法。學習如何尋找潛在客戶，並且判斷客戶的購買慾望、需求、購買能力。

第四周：經過前三週的培訓，銷售人員已經可以瞭解了公司的產品，客戶溝通技巧。本週通過和老員工的溝通，對銷售技巧要有更深層的學習。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。

通過一個月的培訓，使銷售人員知道“任何產品都可以銷售出去，關鍵是有沒有找到真確的方法”，而且成為要明確一點，要想成為銷售高手，唯一的捷徑是時刻在生活中學習。

提高培訓：

第二個月：主要培訓單位使用的各類單機，如電腦、印表機、影印機等。瞭解市場主要產品種類，品牌，效能，引數，公司主推的品牌以及各競爭對手的詳細資料。

第三個月：主要培訓多媒體教室配置、電子屏、監控及網路佈線。使銷售意識逐步由單機銷售轉為為客戶提供網路整合整體解決方案。

在此培訓期間，每週銷售部在周工作總結會上，可以各自講述本週銷售遇到的困難，及解決方法，以便讓大家共同學習，共同提高。也可以利用一些演練，實戰模擬的方式提高銷售人員的實戰水平。

新銷售員工培訓計劃篇5

一、培訓目的

1、讓新同事感受到長穩諮詢對他們的歡迎，儘快消除心理隔閡，以便更快的接受和融入公司，體會到團隊歸屬感。

2、讓新同事消除初進企業的緊張焦慮情緒，快速適應新的環境，以便減少錯誤，節省時間，提高工作效率。

3、展現清晰地職位分析及企業對個人的期望，從企業的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。

4、培養新員工解決實際問題的能力，幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關係，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助新員工更快的勝任本職工作。

5、經過新員工入職培訓，通過公司和求職者雙向選擇，讓留下來的同事能調整好心態，形成良好的職業習慣。

二、培訓方式

講授式：新員工培訓主講師、公司各相關部門負責人、營銷部骨幹等親自講授。案例分享式：拿出行業的經典案例現場進行分析，幫助新員工全方位瞭解產品和服務。現場體驗式：培訓現場體驗+模擬，打造能打硬仗的團隊，提升團隊精神和榮譽感。

三、培訓時間（3+3模式，3天理論、3天實戰）

理論培訓時間：

上午：9：00——12：00（3小時）下午：14：30——17：30（3小時）

新銷售員工培訓計劃篇6

為提高銷售人員素質，提高部門的管理水平，優化部門人力資源配置，提升部門員工的綜合素質和業務能力，必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃，現將工作培訓計劃如下：

一、總體目標

1、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓，令員工儘快融入工作環境當中；

2、加強公司中低層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，增廣知識面，提高思想覺悟；

3、加強公司銷售人員業務培訓，提高專業知識，不斷提升員工的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的職能。

二、培訓原則

1、按需施教、務求實效。根據公司發展的需要和部門員工培訓需求，分層次、分類別地開展，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小於2小時，員工專業知識培訓每週不少於1次，每次不少於1小時，中低層管理人員培訓課時每週不少於1課時，每課時不少於2小時。

3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著，給予表彰獎勵。

三、培訓內容與方式

（一）一級培訓——新入職員工培訓

新員工批次進行入職培訓，由公司行政部組織培訓，培訓時間不少於2小時。

（二）二級培訓——中低層管理幹部

提升專業業務知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養並開發領導。

（三）三級培訓——銷售人員培訓

各部門負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責、崗位工作流程和銷售技巧、專業知識等。培訓時間每週不少於1次，每次不少於1小時。

四、措施及要求

（一）各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

（二）在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，採取靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

（三）培訓計劃的有效執行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓計劃工作落實到位。

在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，培訓計劃勢在必行！