中介房產銷售工作總結
一.銷售任務
3月份案場銷售任務為2000㎡,本人完成認購2套小户型,轉簽約1套,另外一套申請退房。
總結3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客户方面做的比較好,兩套成交客户都是在當天下定。但由於沒有讓客户在下定前充分了解並接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客户看好170㎡躍層,已看4遍,對房子户型及周邊環境都比較認同,但由於老人不在身邊而且聽説是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,並用漲價逼定,但客户執意要展會過後再決定,這組客户接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以後工作中要改進的方面。
二.部門交待事宜
1.在各大網站發佈相關信息(完成良好)
2.針對淩水項目會所做相關籌劃(正在進行中)
3.對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研(完成良好)
4.督促客户及時回款(電業局客户已轉銀行)
三.意見及建議
1.在以後的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質性的東西。比如説:
1)買房送物業費
2)全款客户有折扣(哪怕是做一些數字遊戲,也可吸引客户)
3)老客户帶新客户有優惠
2. )希望部門能多做一些實質性的培訓,能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區。
2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規範培訓,因為我們現在的整體形象很亂,希望能規範一下,提高團隊的精神面貌,也為以後項目做好鋪墊。
四.下月計劃
1.必須完成銷售任務,爭取銷售一套A11#聯排別墅
2.對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入瞭解,爭取找到突破口
3.完成部門分配的調研及網絡信息發佈工作
4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)
祝領導身體健康,工作順利!
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