最新物業管理方案範文
活動策劃2.53W
物業管理其實很重要,因為有物業小區才會整潔美好,物業其實對一個小區有增值作用,所以做好物業管理很重要。下面是本站小編收集整理的最新物業管理方案範文,供大家參考查閲。為了節省製作前期物業管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。
一、前期物業管理方案之高層負責人職責。
1、在業主接房中要進取宣傳禮貌和諧小區建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》,告知業主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情景的快速使用,領導裝修管理員做好業主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環境(衞生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統一。
7、負責接待業主的各類投訴,並與開發公司等相關單位進取協調聯繫解決。
8、做好突發事件預案,發生突發事件時要及時啟動預案,防止重大事故發生,協助處理各類突發事件。
二、前期物業管理方案之具體工作程序和標準:
1、每一天定時檢查電梯的運行情景,並做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用後,每2小時記錄一次),發現問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,經過對講系統及時記錄並制止,並進行勸説。
4、如遇突發緊急事件,及時告知領導,並採取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業主家中跑水等)
5、如遇業主搬運物品,告知業主注意事項,監督業主對樓道單元門、電梯的使用情景,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,並做好記錄。時間為上班後、下班前各一次。
7、不與業主發生爭執,處理問題要注重語氣和態度,無法處理時及時告知管理員。
一、前期物業管理方案之高層負責人職責。
1、在業主接房中要進取宣傳禮貌和諧小區建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》,告知業主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情景的快速使用,領導裝修管理員做好業主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環境(衞生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統一。
7、負責接待業主的各類投訴,並與開發公司等相關單位進取協調聯繫解決。
8、做好突發事件預案,發生突發事件時要及時啟動預案,防止重大事故發生,協助處理各類突發事件。
二、前期物業管理方案之具體工作程序和標準:
1、每一天定時檢查電梯的運行情景,並做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用後,每2小時記錄一次),發現問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,經過對講系統及時記錄並制止,並進行勸説。
4、如遇突發緊急事件,及時告知領導,並採取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業主家中跑水等)
5、如遇業主搬運物品,告知業主注意事項,監督業主對樓道單元門、電梯的使用情景,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,並做好記錄。時間為上班後、下班前各一次。
7、不與業主發生爭執,處理問題要注重語氣和態度,無法處理時及時告知管理員。
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