競聘商場經理演講稿
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們Xx商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為Xx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一彙報。
第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫Xx,生於Xx年,現在Xx工作。我於1980年參加工作,從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過櫃組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。
1999年,我去深圳在“Xx集團”Xx分公司先後擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專櫃形象維護、專櫃小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯繫、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閲歷更為豐富,並接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到Xx商場從事Xx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛鍊,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對Xx獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的瞭解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底藴。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,幹商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處於不敗之地,搶佔先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到Xx的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規範服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,並將之貫穿於工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺佈等情況的瞭如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品説明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要儘可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客户到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁!
雖然我到Xx的時間不長,但我已深深地感受到Xx這個大家庭的温暖,看到了Xx的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞台。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的Xx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重託,將自己的每一份光和熱都融化到Xx的事業中去,腳踏實地地幹出一番事業。
最後,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄Xx商場明天的輝煌!
謝謝大家!
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