讀懂三大類面試提問
第一類:潛質能力的考察
1、分析判斷能力:
問題舉例:你有無面臨過一些左右為難的場面或問題?當你面對這類矛盾衝突的時候,你會怎麼做?
2、市場觸覺/敏感度:
問題舉例:你如何看待我們這個行業的發展前景?對於公司的發展和品牌的塑造,你有何高見?
3、創新創造能力:
問題舉例:你曾經組織過哪些富有創意的活動或項目?這個項目的創新點在哪裏?
4、清晰的職業目標和人生目標:
問題舉例:請問你為何要應聘這個職位?你在5-10年內的職業目標是什麼?你的人生理想是什麼?
5、時間管理能力
問題舉例:請具體説出一個你感覺最為忙碌的時期,比如你需要在一個規定時間內完成很多任務,你是怎樣做到有理有序的?
6、學習能力:
問題舉例:你認為你目前最欠缺的知識技能是什麼?你希望入職後,公司能提供給你哪些培訓?是工作培訓還是業餘培訓?
7、高效的工作能力:
問題舉例:如果某件事情預計需要三天的時間,而其實只需要一天就能完成,你會如何處理來保證項目的順利完工?
8、自我管理能力:
問題舉例:你在工作中擁有哪些資源?你怎樣合理規劃利用這些資源?
第二類:人際交往/溝通能力
1、溝通合作能力:
問題舉例:請給出一個你在日常工作中遇到的與他人合作解決的項目案例。並具體描述你們在項目中遇到過哪些困難,解決完成的過程。
2、領導能力:
問題舉例:你有無領導團隊完成某項任務的經驗?其中運用了哪些方法?績效考核,目標驅動,或者是目標激勵?
3、人際關係處理能力
問題舉例:若公司的新進員工是你以前的好友,而目前你們正巧是在兩個相互競爭且互相牽制的部門工作,你如何處理工作和私人關係之間的矛盾?
4、客户溝通服務能力:
問題舉例:假設你是某公司的客户經理,遇到客户投訴,請問你是如何協調公司和客户之間的關係,如何妥善處理客户投訴?請舉例説明。
第三類:積極性/驅動力的考量
1、企業認知:
問題舉例:請問你瞭解我們公司嗎?對公司的業務、工作方式、口碑有有何見解?
2、價值觀衡量:
問題舉例:請問你認為一份好工作應該是怎樣的?你希望遇到怎樣的老闆和同事?你喜歡怎樣風格的工作環境和工作方式?在意見相左的情況下,你是否會暢所欲言,和同事針鋒相對,甚至挑戰你的老闆?
3、工作態度:
問題舉例:你怎樣看待日常加班?你如何看待像諮詢業那樣的高壓工作方式?
4、誠信正直:
問題舉例:請給出一個你堅持認為你是正確的事情的例子。
一般來説,以上問題並沒有“標準答案”,不同文化的企業,不同價值觀的面試官,不同職能特性的崗位,都會有不同的答案。
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