新官上任點好“三把火”
有的新官一上任喜歡調整人員,剷除異己,提拔自己的親信。
有的新官上任會對部門結構工作流程進行大幅度重組。
有的新官上任會不動聲色,按兵不動,高深莫測……。
職場的變化形形色色,卻又暗藏玄機。
三把火是必然要燒的,否則你這領導就不能叫領導,但火得循序漸進的燒,太猛則可能會釀成火災,造成不可收拾的後果;太弱則不能發出自己的光和熱,難以樹立自己的威信,為自己日後的管理增加難度,甚至把自己也熄滅了。
不管是老闆還是你的下屬員工,在你剛上任期內,對你的關注度一定是最高的,大家都在密切的關注你的“火”的力度和強度。
作為新上任的職場經理們,這三把火到底該如何燒才好呢?
一、“火”前調研必不可少
調研不僅僅用在市場,在公司內部,你常常有必要也進行一些調研,起碼在以下幾方面你要下些功夫。
1、行業、公司及上司、老闆調研
首先,作為管理者,你要問自己,你熟悉你要從事工作的行業特徵嗎?行業裏的管理方式有哪些共性和特點?以及,你瞭解你的公司嗎?你是否瞭解公司的過去,現在的狀況?公司的各級管理者有多少,實際權力者有哪些?你瞭解你的上司嗎,你是否知道你上司做事的風格?你的老闆是理性型的還是感性型的?你的公司是否有家族化的烙印……?
2、明確公司及你部門的發展目標
上司(或老闆)選你來作為管理者的目的是什麼?上司對你的期望值是多少?是希望你來組建一個新的部門還是管理既有部門?
通常老闆選擇一個管理者肯定是希望管理者能給部門帶來績效帶來提升,帶來新的變化。或者就是部門出現了比較大的問題,希望新管理者能臨危授命,力挽狂瀾。
總之,你要清楚你的使命,從而來明確你的目標。
3、下屬員工及你的前任調研
你的下屬員工的心態如何?他們能力如何?下屬中有沒有特殊背景關係者的存在?你的下屬團隊是否具有凝聚力和戰鬥力……?
你可能需要通過直接和間接的方式去了解你的下屬員工,以方便你的管理。
你的前任是為何離開的?是升遷了還是降職了還是離開公司了?下屬們對前任的評價如何?下屬們是否喜歡前任的管理方式?老闆是如何評價你的前任的?是否希望你對前任的工作有所超越……?認真總結學習前任的經驗可以讓你少走彎路。
4、公司各部門關係調研
你的部門在公司中地位如何,和其它部門的關係處理得怎麼樣?公司最要害的部門是哪一個?以及公司各部門的整體運行是否流暢等?各部門領導的特點是什麼……?
有調查才有發言權,及時收集好相關方面的資料,在你的頭腦裏整理分析。知己知彼,才能讓你在新的環境裏遊刃有餘。
二、點火一定要選擇好的燃料
燃料是火的基礎,火勢要旺但又不能污染環境。點火要拿緊要問題入手,着力解決公司最迫切需要的問題。往往一些最敏感的問題往往最能體現你的能力,樹立你在公司的威信,但處理不好也會引火燒身,導致出師未捷自己先下課。
火用什麼來燒?是先樹聲威,還是先去痼疾或是先暖人心?是準備用温火徐徐燒之,還是用烈火來催焰?
所以新上任的你,一定要儘快瞭解部門各方面的情況,找出最迫切的問題點,並在你的能力範圍內及時拿出解決方案。
三、要善於維持火勢和效果
火點起來了,維持好也是很關鍵的,切不能如曇花一現般。
解決問題要徹底,切不可遭遇阻力就半途而廢,否則很容易給人留下笑柄,令威信喪失。新的管理者,往往因為根基未穩,遭受的阻力也可能會比較多,所以,貴在堅持和魄力。
員工對新的管理者是否認可大都在第一個月便基本定型。如果你是提升上來的,你又必須注意和以前員工的關係,因為以前平級的同事變成了上下級,這種角色的轉換可能讓很多人不適應,以前你和他們甚至可以説是拍肩膀稱兄道弟的關係,現在你在工作中也許又必須和他們保持一定的距離,因為你是管理者。當然,這和每個人的管理方式有關。三把火要顧及下屬員工的心理,你必須有效取得你的下屬支持,才能讓火勢穩定。
在維持好的同時,還要適當抓住時機,添油打氣,增強火的效果。
還有,要及時對火後的現場迅速進行修復整理,小心殃及其它部門,給你帶來後患。
四、點火還需借東風
好風才能助火勢,萬事具備,別欠東風,所以一定得把握風勢,讓火燒得更有效。如果當年“東風不與周郎便”,恐怕真的要“銅雀春深鎖二喬”了。
解決問題是要適當藉助外力和環境因素。比如上司或老闆的支持,比如市場環境的變化,社會關係資源等等。
新到一個崗位,上司對你的信任和懷疑值可能都是比較高的。一方面因為也許對你瞭解不深,可能還對你將信將疑,另一方面是他能提拔聘請你肯定是對你充滿期望。新入職的管理者,如果能及時拿出合理有效的方案,一般比較容易説服上司而獲得有力支持。
及時取得上司或者關鍵人物的充分支持,有他們的推波助瀾,或者充分利用環境因素、各類社會關係等,經常能起到事半功倍的效果。
每個新上任的管理者的環境和所面臨的問題可能都不一樣,如果你想在你的職位裏發光發熱發出能量甚至大放異彩,請先慎重燒好你的三把火。
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