CSA職位面試2篇
面試經驗1.04W
面試經驗1面試公司:華爾街英語 職位:CSA
首先是電話面試,問了一些常規的問題,優缺點什麼的
然後是客服經理一對一面試,主要是對這個職位的認識,及對WSE的認識,還有情景模擬,如果作為前台,有電話鈴響,一個學生有問題找你,一個客户進來,老闆找你,你如何選擇先後順序。
最後是跟總的客服經理面試,是個老外,也是簡單的問了一下工作經歷,以及對職位的認識。所有面試都是英文的
面試官的提問:對職位的理解
對華爾街的認識
做前台主要需具備一些什麼特質
------面試經驗2面試公司:匯豐銀行 職位:csa
通過內部姐姐的推薦,去了分行先面試
一開始是副行長,人比較nice,問了一些常規問題,然後還問了家裏的人職業什麼的
對於這個職位的瞭解
月底就是行長面試,真是寒風瑟瑟啊。行長一開始讓我英文自我介紹 然後還是英文問一些問題
csa麼主要就是作為客户經理和客户之間的一個橋樑~
最後才去hr那裏面試。明天就要去了 祝我好運
面試官的提問:(英)自我介紹
為什麼選擇這個工作
你覺得成功的最大要素是什麼
中文 之前
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首先是電話面試,問了一些常規的問題,優缺點什麼的
然後是客服經理一對一面試,主要是對這個職位的認識,及對WSE的認識,還有情景模擬,如果作為前台,有電話鈴響,一個學生有問題找你,一個客户進來,老闆找你,你如何選擇先後順序。
最後是跟總的客服經理面試,是個老外,也是簡單的問了一下工作經歷,以及對職位的認識。所有面試都是英文的
面試官的提問:對職位的理解
對華爾街的認識
做前台主要需具備一些什麼特質
------面試經驗2面試公司:匯豐銀行 職位:csa
通過內部姐姐的推薦,去了分行先面試
一開始是副行長,人比較nice,問了一些常規問題,然後還問了家裏的人職業什麼的
對於這個職位的瞭解
月底就是行長面試,真是寒風瑟瑟啊。行長一開始讓我英文自我介紹 然後還是英文問一些問題
csa麼主要就是作為客户經理和客户之間的一個橋樑~
最後才去hr那裏面試。明天就要去了 祝我好運
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