當天工作總結8篇

我們將工作總結劃分為幾個關鍵部分，以便更系統地總結我們的工作過程，工作總結提醒我們，只有不斷進取，才能保持競爭力，以下是本站小編精心為您推薦的當天工作總結8篇，供大家參考。

當天工作總結篇1

一、基本情況

在對區發展和改革局等34個單位測試過程中，根據各單位的職能職責，對每個單位提出5個以上常見問題進行測試，共測試了177次，準確轉接了165次，準接率93.22%，接通了138次，接通率77.97%，其中：對回答問題評價差的佔10.14%，評價基本滿意的佔13.04%，評價滿意的佔76.81%。在測試中，大多數單位對此項工作能認真負責，按《96128政務資訊查詢專線聯絡員服務規範》的要求做，但也有些單位存在一些問題。

二、存在的問題。

1、不能轉接電話，無人接聽或者佔線。

2、部分聯絡員因不熟悉單位所有股室工作業務，不能解決的所有提出的問題，故出現二次轉接電話現象。

3、語言不規範，大多數單位負責96128的工作人員，都是用地方方言解答問題。

4、個別單位工作人員的態度差，工作作風有待改善。

三、對96128政務查詢專線工作的幾點建議

1、96128政務查詢專線負責人應加大學習單位業務範圍知識及服務規範要求。

2、對96128政務電話查詢工作要加大宣傳力度，讓廣大群眾老百姓都知道政府在做此項工作，具體可以採用給群眾老百姓一封信的方式來加大宣傳。

當天工作總結篇2

早班

人員情況：內保4人 收費員3人

班長：楊振峰

入口2（張嫻）:髮卡660張

入口22（段秋豔）: 髮卡559張

出口41（陳思亮）:收卡96張、票款卡相符

出口42（趙麗）:收卡455張、票款卡相符

出口61（樑龍）:收卡217張、票款卡相符

出口62（朱立群）:收卡547張、票款卡相符

無人遲到、無人早?

坐班情況

9:09—9:41坐崗，

9:45—10:23坐崗，

11：08—11：40坐崗，

14:58—15:30坐崗，，坐崗期間和財務一起對岀口42收費員趙麗進行稽查，票款卡相符，著裝標準，亭內衛生良好，物品擺放整齊。

（1）、坐班期間:組織當班內保對棄票、菸頭、白色垃圾及時清理。

（2）、對班長交接班記錄、收費員交接班記錄、綠通車記錄、免費車記錄、內部免費車記錄進行檢查，無登記錯誤和塗改情況。車道通行正常，無擁堵情況發生。

（3）、查驗綠通車輛19輛並上報監控中心，符合免費要求。

（4）、裝置執行：03 04出入口收費電腦出現不同程度卡頓。

（5）、psam卡：齊全

（6）、特殊情況：

8:07雲d669lt為u型車上報監控後選易隆站收取通行費。

8:25雲d77189雲通卡內無資訊上報監控後紙劵操作從曲靖站收取通行費。 8:45從入口22進入24輛軍車上報監控車隊鍵抬杆放行。

8:50雲d2376u為u型車上報監控後選易隆站收取通行費。

9:47雲djd116為j型車上報監控後除正常收費加收一次舊縣至馬龍通行費。 11:03雲a6pp80卡內無資訊上報監控後紙劵操作從洛陽站收取通行費。 11:20雲d0610v為u型車上報監控後紙劵操作從兩面寺收取通行費。

12:38雲a3t0v9為u型車上報監控後選易隆站收取通行費。

14:07貴bm9959為j型車上報監控後除正常收費加收兩次舊縣至馬龍通行費。 15:04無牌車已交費被摩托車感應後自動降杆上報監控後鎖杆放行。

5:23雲d655gt為j型車上報監控後除正常收費加收一次

中班:

人員情況：內保4人 收費員4人

班長：胡琪濤

入口2（孫萍）:髮卡688張

入口22（盧紹瑞）: 髮卡487張

出口41（唐銳）:收卡111張、票款卡相符

出口42（孫婭玲）:收卡415張、票款卡相符

出口61（胡其濤）:收卡164張、票款卡相符

出口62（晏天娥）:收卡489張、票款卡相符

韓志坤請假。

無人遲到、無人早?

坐班情況

17：10—17:42坐崗，

18：20—18:50坐崗，

20:30—21:07坐崗，

23：00—23:32坐崗，坐崗期間和財務一起對岀口42亭收費員孫婭玲進行稽查，票款卡相符，著裝標準，亭內衛生良好，物品擺放整齊。

（1）、坐班期間:組織當班內保對收費廣場清掃一次，拖收費船島一次、棄票、菸頭、白色垃圾及時清理。

（2）、坐班期間:對班長交接班記錄、收費員交接班記錄、綠通車記錄、免費車記錄、內部免費車記錄進行檢查無登記錯誤和塗改情況。車道通行正常，無擁堵情況發生。

（3）、查驗綠通車輛1次並上報監控中心，符合免費要求。

（4）、 裝置執行：03 04出入口收費電腦出現不同程度卡頓。20:08分監控中心電話通知要求對03,04出入口收費電腦下班遠端維修電腦。

（5）、psam卡：齊全 。

（6）、特殊情況：

16:04分出口42雲a0sp07“u”型車報監控按舊縣-馬龍收取兩次通行費。 18:23分出口42雲d898yq南海子駛入高速此車為“j”型車報監控加收舊縣-馬龍兩次通行費。

20:20分出口42雲d886jy“u”型車報監控按舊縣-馬龍收取兩次通行費。

夜班

人員情況：內保3人 收費員3人

班長：侯汝歡

入口2（彭琪）:髮卡148張

入口22（趙雙梅）:髮卡143張

出口41（朱晉輝）:收卡0張、票款卡相符

出口42（吳麗仙）:收卡108張、票款卡相符

出口61（趙勇坤 ）:收卡22張、票款卡相符

出口62（邵雲）:收卡142張、票款卡相符

朱晉輝抵許津偉上班。

無人遲到、無人早?

（1）、 夜班1:10和財務一起對岀口42亭收費員吳麗仙進行稽查，票、款、卡相符，亭內衛生良好，物品擺放整齊。

（2）、 裝置執行正常

（3）、查驗綠通車輛14次並上報監控中心，符合免費要求。

（4）、psam卡：齊全

（5）、特殊情況：

00:12出口62一輛一型貨車車牌為雲cz6821。車貨總重9.55噸。未能及時出示通行卡。押100元、駕駛證鎖杆開出。於00:15交清通行費。

總結當天情況

（1）、組織下夜班人員對站船島生打掃。

（2）、9:00對站房衛生進行檢查，檢查區域包括：辦公室、黨員活動室、學習室、電視房、宿舍、監控室、發電機房、配電房、場院等、衛生良好。

（3）、8:40查夜班監控錄影，無人睡崗無違紀違規情況。

（4）、內務檢查合格良好

通行費徵收

電腦資料無法上傳已報監控中心處理。

以上是20xx年9月29號工作情況

報告人：（王進）

當天工作總結篇3

單用途商業預付卡髮卡企業管理工作安排

一、備案

（一）規模髮卡企業、集團髮卡企業、品牌髮卡企業

1月3日-10日，由市商務局、許昌市中國銀行聯合對規模髮卡企業、集團髮卡企業、品牌髮卡企業20xx年第三季度髮卡情況及資金餘額進行檢查，確定髮卡企業存管資金數額，並督促其在1月20日前到當地商務主管部門備案。

（二）其他髮卡企業

1月3日-10日，由市商務局、許昌市中國銀行聯合對其他髮卡企業20xx年第三季度髮卡情況及資金餘額進行檢查，確定髮卡企業存管資金數額，並督促其在1月20日前到當地商務主管部門備案。

二、彙總公示

各縣市區商務局要在1月25日前，將已備案其他髮卡企業名單及備案編號進行彙總並報送市商務局；將規模髮卡企業、集團髮卡企業、品牌髮卡企業相關資料報送市商務局。

1月30日前，由市商務局對規模髮卡企業在商務部網站進行備案編號，對集團髮卡企業、品牌髮卡企業相關資料報送省商務廳，對已經備案並取得編號的髮卡企業在新聞媒體予以公示。

三、執法檢查

2月1日-3月15日，由市商務局、各縣市區商務局組成聯合檢查組，對各縣市區髮卡企業備案情況進行檢查。

當天工作總結篇4

我縣黨員幹部主動投入到宣傳普及、消毒防疫、就醫轉診等疫情防控一線，用基層幹部強烈的擔當精神，樹起了守護百姓健康平安的堅強屏障。

一是當好疫情防控宣傳員。縣鎮村三級幹部和黨員志願者，頂風冒雨進村入戶張貼和發放《縣委縣政府一封信》《縣委縣政府倡議書》35000餘份，21個縣鄉兩級微信公眾號及時發聲，宣傳防控疫情知識，澄清疫情謠言4個，引導群眾正確佩戴口罩。24臺流動宣傳車巡迴播報，勸阻群眾不要外出，不搞紅白喜事聚會聚餐，不走親訪友拜年，鼓勵利用新技術聯絡感情，資訊拜年、視訊祝福，以“靜”致敬。

二是當好疫情防控衝鋒員。基層黨組織發揮黨支部、黨小組和黨員中心戶作用，組織動員村(社群)“兩委”幹部網格員、物業工作人員、民警、樓棟長、小組長等紛紛組建黨員服務隊，全面摸排登記中心城區返鄉人員，採取逐村(社群)、逐(樓棟)、逐戶逐人拉網式排查的方式，全覆蓋對轄區村民(居民)進行體溫測量。對發熱病人進行全面摸排，登記造冊和掌握實時動態情況。

三是當好疫情防控消殺員。基層黨組織在開展愛國衛生大掃除的基礎之上，組織村(社群)“兩委”幹部、網格員、村醫、環衛人員等組成黨員服務隊，對黨群服務中心、衛生室、公共廁所、垃圾池等進行全覆蓋防毒，新設廢棄口罩投放點300個，確保疫情防控不留死角。

四是當好群眾貼心服務員。各級黨組織加大對獨居老人、發熱病人和生活困難家庭的關心關愛，定期採取電話詢問、上門慰問等方式，及時瞭解生活需求和健康狀況，力所能及解決各種困難。嚴格落實“民呼我應”機制，科學調配轄區車輛、人員和生活物資等資源，及時響應和協調居民群眾緊急出行、物資採購和其他服務需求，對不能解決的及時上報上級黨委統籌協調。

當天工作總結篇5

今天給我安排的任務是裝訂記賬憑證，把列印好的記賬憑證和原始憑證彙總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證彙總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然後用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。

這些都是做會計的基本功，只有親自做了以後才會知道其中的奧妙。下午xx姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，複習會計科目，不瞭解的明細科目就問，瞭解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎知識。xx姐說這是個小企業，沒有什麼複雜的業務，以後如果到了大公司，會有很多現在公司根本不會涉及的會計科目和業務，到時候就得靠自己了。

當天工作總結篇6

面對日益嚴峻的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，黑龍江省慶安縣街道社群層層壓實防控工作責任，細化實化防控舉措，念好“清、護、巡、宣”四字訣，紮實推進聯防聯控工作落實。

念好“清”字訣，做到情況掌握明瞭。疫情發生後，該縣街道黨工委迅速響應，立即成立由黨工委書記為組長的疫情防控領導小組，12個社群共成立60個摸排小組對縣城所有住戶進行地毯式排查，實行臺賬式管理，掌握動態情況，做到無死角、全覆蓋。對武漢史返鄉人員，做到返鄉時間、務工地點、乘坐交通工具資訊、是否發熱等情況“四個清楚”。

念好“護”字訣，做到聯防聯控包保。針對疫區返鄉人員進行重點“幫護”，實施居家醫學隔離舉措，落實公安、衛健、街道、社群“4+n”聯防聯控模式，每名重點人員，安排1街道幹部、1名社群幹部，1名醫護人員，1名公安幹警進行跟蹤包保，每日上門跟蹤監測健康情況。注重關心關愛，強化心理引導，隔離期間，盡其所能解決其生活上的各種困難，並進行有效心理疏導，減輕心理負擔，真正做到身體與心理雙重守護。

念好“巡”字訣，做到全面監管無死角。落實網格化防控制度，將縣城區域劃分為60個網格，以社群為單位，對轄區內超市、衛生所、藥店、便利店等重點場所開展地毯式巡察，確保巡察到位全覆蓋，並對小區樓道、電梯等重點場所進行集中消毒。對轄區內ktv、酒（飲）吧、網咖、餐飲飯店及文化活動室、日間照料中心等場所全部關停，逐一勸解群眾取消聚會，共勸退宴席、聚餐、集會370餘場次，勸退率100%。

念好“宣”字訣，做到正面輿論引導。持續做好對群眾的宣傳引導，印製疫情防控宣傳單2萬餘份，逐戶發放，在小區明顯位置張貼、懸掛疫情防控宣傳標語、條幅180餘處（副），各社群共建立居民qq、微信群48個，每天釋出人民日報、新華網、人民網等官方媒體關於疫情的報道；在社群門口設定宣傳“小喇叭”，輪流播放有關疫情防控音訊、通知、公告等內容，將疫情防控政策及防護知識及時傳播到千家萬戶，讓“小喇叭”起到疫情防控宣傳“大作用”，切實營造全民防控的良好氛圍。

當天工作總結篇7

隨著氣溫的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力。

當天工作總結篇8

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。

結合20__年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一、20__年渠道工作內容回顧及概述：

從20__年11月底接手兩個鎮的bc類商場，至20__年六月底。基本上__年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從__年開始。

剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整，從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由於經銷商和郵差商的鼎力支援和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。

我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性後，便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規劃。

一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養客戶，有9家。經過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支援和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是，由於我個人能力所限，很多客戶還沒能發揮出的銷售潛力。

從__年7月，公司將我調入ka負責8個鎮的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區ka場。剛接手時，正是我司產品的銷售旺季，公司支援的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由於個人能力和專業知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養方面沒有做好，致使銷量沒有出現明顯的增長，使我深深地感到有愧於公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的經驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。

結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細

比如，我們跑商場的同事經常要做的事：賣場的庫存管理，我經常要去賣場倉庫去查庫存，由於送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由於倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫檢視，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2、勤

1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰場!資訊是非常重要的，一個重要的資訊就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。

2)是手勤，我們做快消品的，經常要去動手做陳列，佔排面，爭取陳列到曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多佈置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。

3、多

1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通，多分析我產品在整個分類品項的優勢，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支援，陳列才能強勢，銷量才能提升。

2)是多學習專業知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業的，要想能成功的和採購商談而達到我們的目的，就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。

3)是多調節心態，做銷售這行，會經常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支援、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。

這時候，就要努力調整心態，多瞭解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。

4、強

1)自信心強，做銷售，沒有信心，什麼都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下襬脫煩惱，在失敗中找到希望。這裡要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支援。

2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產品，協議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多瞭解情況，如果能夠先了解到該產品的協議期限，那麼就可以優先得到該位置。

3)分析規劃能力強，我進入ka後，對這方面的瞭解學到了相當多的知識。對客戶、市場瞭解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執行性銷售計劃，然後按部就班去執行，這樣就能節約更多的時間和精力，並且達到理想的效果。特別是對資料系統的建立，使我更準確的瞭解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況，非常利於下一步的工作計劃。

4)執行力強，這詩司最倡導的，不但有利於公司及產品的成長，也使我得到了對自身的鍛鍊。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣櫃裡的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體幹了什麼，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年裡，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的採購或門店的主管打交道，經常遇到些一時難以解決問。回來時，主管問起來，老是很多小問題。

到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以後的工作過程中能夠經常給予指正。