廳面半年工作總結參考5篇

有了工作總結的輔助，我們在今後的工作中才會有更出色的表現，寫下一份工作總結可以具體地清楚某個時間段的工作內容，以下是本站小編精心為您推薦的廳面半年工作總結參考5篇，供大家參考。

廳面半年工作總結篇1

時光如梭，轉眼間08年已經過去了一半，回首上半年的工作經歷，內心不禁感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。

到7月份，也正是我來環茂工作剛好一週年，整整一年的工作鍛鍊，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對於去年“1452”建設專案的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了紹興地區專案組，所以我的主要工作任務就是協助紹興地區專案經理田立峰完成紹興地區線上監測專案的驗收。也許是我在煙氣線上監測專案這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣專案的驗收，儘管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業精神和責任心，積極配合監測站，終於還是較為出色的完成了餘杭，蕭山，富陽和建德地區的驗收任務，期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區專案組，此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們並沒有畏縮，大家都覺得[ 為文字文祕工作$&*者減輕負擔]上下擰成一股繩，奮戰20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區專案組一員更深知要努力再努力，分擔專案經理的工作壓力，在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣線上監測專案的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質線上監測專案的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。

這半年來可謂高強度的工作，對於我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛鍊，我也對自己的表現感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，1452專案的後續整改，尾款的回收，還有新的建設專案等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協助服從配合專案經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。

廳面半年工作總結篇2

半年以來，營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成專案的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作，現將六月份個人工作總結報告如下：

一、xx公司xx專案的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作，銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。

現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。

銷售個人半年工作總結8

自從進入房地產公司已經有半年了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去半年的工作做一下我的總結：

一、業務能力

1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解，也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，瞭解行業動態，價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格資訊，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係，和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關係不錯，客戶會主動將競爭對手的價格資訊，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，並強調我們的優勢，進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實。做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨後便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。

5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程，在新的半年裡避免一些低階性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那麼很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的`客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今後我也要朝著這個方向好好加油。

廳面半年工作總結篇3

一、加強各項建立工作，力爭各項建立一舉達標

(一)建成專用城鄉低保檔案室，實現城鄉低保資訊全省共享，達到城鄉低保網路化規範管理目標。

(二)加強x鎮x社群創省級養老服務社會化示範社群的打造，實現裝置齊全、功能完善、管理規範。

(三)加強竹園鎮樑沙社群創國家綜合減災示範社群的打造，進一步提升社群防災減災能力。著力完善全縣縣、鄉、村三級災情預警資訊網路建設。

(四)加強省雙擁模範縣城建立工作，力爭建立工作一舉達標。

(五)著力改善木魚鎮木魚社群、橋樓鄉新平社群基礎設施建設，全力打造全縣社群精品。

(六)加強全國敬老文明號和省級敬老模範縣建立工作，努力營造 愛老、敬老、助老良好氛圍，紮實穩步推進老齡工作。

二、加強民生工程，實現民生目標超額完成

(一)扶貧解困工程

加強城鎮和農村困難群眾門診人均救助，加強城鎮和農村困難群眾住院人均救助，全面提升救助標準，切實解決困難群眾看病難、就醫難實際問題，全面完成城鄉低保和農村五保參合任務，確保困難群眾的基本生活。

(二)社會保障工程

加強城鄉低保管理工作，積極開展農村五保集中入住敬老院工作，建設完成1所社群達省級養老服務社會化示範社群，建立完成1所兒童福利指導中心，全面提升社會福利保障水平。

三、加強民政重點工作，業務目標圓滿完成

(一)大力開展十大救助宣傳，深入貫徹落實十大救助制度

深入宣傳十大救助制度，完善十大救助制度救助程式，實施規範救助，切實解決困難群眾的實際問題，促進社會和諧穩定。

(二)加強城鄉低保規範化建設，提高救助覆蓋面和救助標準

進一步完善城鄉低保管理條例，大力加強城鄉低保動態管理。通過動態管理，實現應保盡保，規範施保，進一步提升保障水平和救助覆蓋面。

(三)加強防災減災工作，不斷提升減災救災能力

積極組織參加全縣各項防災減災應急演練和各項搶險防災工作，完善各項應急預案，落實各項值班備勤制度，儲備充足的救災應急物資，全面提升防災減災能力。

(四)加強社會福利和老齡、慈善事業，全面提升社會幸福指數

實現“三孤”、重點優撫物件、農村五保物件集中和分散供養，集中供養率和生活補助達標。積極完成愛心慈善超市網路建設，年底建成投入使用。努力完成福彩銷售任務。加強新《老年法》的宣傳，貫徹落實各項老年優待政策，推進老齡事業健康發展。

(五)加強基層政權建設，提升基層組織服務能力

加強指導全縣15個新農村社群建立、2個城市社群建立和4個精品社群的打造工作。認真做好全縣第xx屆村(居)委會換屆選舉工作，確保下半年換屆選舉一舉成功。

(六)加強優撫安置工作，提升優撫安置工作水平

及時清理核對優撫物件減員情況，進一步完善優撫物件撫卹政策自然增長機制。認真做好退伍軍人安置工作，完成全年安置任務。認真開展涉軍人員不穩定因素的摸排，切實做好涉軍信訪穩控工作。

(七)加強社會事務管理，提升社會事務管理能力

鞏固婚姻登記機關建立成果，深入推進婚姻登記規範化建設。認真做好縣城和鄉鎮街門牌設定安裝工作。加強《x縣惠民殯葬救助辦法》制度宣傳，大力實施惠民殯葬服務。認真抓好社團登記和年檢工作，進一步規範了社團和民辦非的管理。加強收養登記和城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作，促進社會和諧穩定。

廳面半年工作總結篇4

踏入xxxx已經半年，比較xxxx年到職時候的自己，已經有了很大的改變和進步，對工作不再陌生，對生活也有了更深入的認知。

在課長和各位同事的提攜和幫助下，業務水平方面有了較大的進步，對於勝任本職工作起到了巨大的作用。在這半年裡，針對xxxx，在對它們的維護過程中得到了更深入的瞭解。在平時護線期間，同時接受上級指派的任務，與同事一起完成測試連線架連線工作，在解決接觸不良問題上取得一定的效果。

平時，堅持認真對待工作中的每一件事情，做到不焦躁、不浮誇，當生產線機臺出現故障時，絕對不推委、不後退，擔負起作為一名裝置工程師應負的責任，保障裝置正常運轉。正因為這是我們每位工程師共同的認識，所以一直以來我們所負責的裝置都能保證運轉率達標。

在保證裝置正常運轉的同時，我們也在進行裝置的保養和改造。機器的正常工作是靠保養來實現的，畢竟維修只是當裝置發生故障時不得以之的手段。春節以後正是加大了保養力度，使得裝置的運轉更加穩定和高效，實現了質與量的提高。改造是對裝置的進一步發掘和探討，只有在對裝置充分了解的情況下，才可能進行改造。在課長和同事的帶領下，針對裝置實施了部分的改造，同時也取得了顯著的效果。

這期間的進步是明顯的，隨著能力的提高，能夠承受的責任也更加大，因此在工作之餘不忘進取，積極學習相關知識，提高業務水平。作為年輕人，希望自己能夠煥發年輕的朝氣，努力工作、刻苦學習，適應更高的要求。但是經驗不足仍舊是我的缺點，對於這一點我堅持用努力去克服，相信在工作的過程中能實現經驗的積累，從而克服這一不足！

工作是平淡的、是乏味的、當中更有不少的煩惱，但是我保持著一種平和的心境去看待工作中的煩惱，於是煩惱變少；以樂觀的態度對待工作，將獲得的歡樂放大，看待事物的心情自然也就好了。觀看于丹教授的《論語心得》，似乎把自己的經驗和她所說的相互對照，有合的上的，不免高興，於是在心中的愉悅程度更甚。當下，最重要的是我們以怎樣的心情去看待我們的工作，然後我們才能得到它的反饋，是正反饋還是負反饋，全在於本身、全在於本身的付出。

新的未來意味著新的起點新的機遇新的挑戰，只有下定決心再接再厲，才能更上一層樓！

廳面半年工作總結篇5

二〇一六年上半年，營銷公司在集團股份公司的正確領導和各部門的大力支援配合下，緊緊圍繞企業長遠發展規劃和年度方針目標，全體員工精誠團結、頑強拼搏、銳意進取、開拓創新，積極貫徹落實“全面提升、重點突破、資源聚焦、精細管理”的營銷方針;堅持“市場發展全國化、產品結構清晰化、區域市場板塊化、品牌傳播系統化”的營銷思路;堅持“聚焦優勢資源，確保持續增長”的運營策略。以夯實市場基礎為重點，以加快市場全國化程序為核心，對外加大西鳳酒品牌宣傳力度，對內狠抓基礎管理、市場運作和隊伍建設，上半年20__年1至6月份共開票銷售西鳳酒系列產品10，993.357噸，銷售收入59,554.59萬元，回款81,444.04萬元。

今年是“__”的開局之年，白酒市場格局在國家調控、政府幹預等諸多因素的影響下，發生了結構性的變化。由於發改委對部分白酒企業的約談，漲價之風有所控制，但市場的競爭卻愈演愈烈，白酒行業的角逐更加白熱化。企業內部，今年是西鳳集團和西鳳股份公司改制重組、增資擴股後的起始之年，企業正在面臨各項大的調整。現就上半年營銷公司的工作總結匯報如下：

一、主要工作：

1、強化內部管理，全面服務市場。

今年來，營銷公司積極貫徹集團公司檔案指示精神，堅持以人為本，全面強化科學管理，合理調整機構設定，設立了6個部門17個分公司的組織架構體系。制訂和完善了20__年西鳳酒營銷公司組織方案、薪酬考核方案、西鳳酒市場管理規定、市場活動實施管理辦法、員工綜合考評管理辦法等一系列方案制度，規範了公司的內控流程，做到了有章可依、有章必依。同時，繼續積極推行競聘上崗，優化組合、雙向選擇的用人機制，加大績效考核力度等措施，充分調動了廣大員工工作的積極性。

2、強化終端建設，細化市場運作，促進市場協調發展。

20__年營銷公司繼續堅持省內鞏固提升，省外重點突破的思路，在全國大範圍進一步擴大品牌影響力，繼續加強網路建設和渠道建設，圍繞重點區域、重點客戶、重點產品確定目標展開工作。省內通過開展團購、品鑑會、事件營銷、終端氛圍營造工程等一系列行之有效的活動，營造品牌氛圍，以統一的西鳳酒形象，推進市、縣級商超、酒店渠道建設，發展鄉鎮網路，健全網路結構佈局，提升西鳳酒終端掌控力，堅持“資源聚焦”、“扶優限劣”的原則，重點支援消費者認知度高的、有發展潛力的產品。通過開展了農家樂、陳列搶佔貨架、獎勵旅遊、品鑑會等活動，進一步鞏固了市場佔有率，積極推進了西鳳酒品牌的提升。省外市場繼續以產品結構和經營理念調整為核心，全力促進客戶產品結構的調整。在20__年的營銷規劃中，我們將山東、河南、新疆、浙江、江蘇、湖南、海南、內蒙古作為今年重點拓展的省級市場。配合央視廣告的投放，營銷公司加大了對上述省級市場開發和拓展的力度。特別是河南、山東、河北市場經過調整後，已逐步開始出現恢復性增長。華南、華東、中南、北京等區域已經有部分資源型和成長型經銷商達成合作意向，部分市場穩中有增。就今年任務完成情況而言，省內西安、寶雞、渭南分公司任務完成情況相對較好，陝北相對較差;省外華南、北京和中南分公司任務完成情況相對較好，東南、東北、西北任務完成相對較差。

3、聚焦優勢資源，整合產品結構，提升產品競爭力。

根據企業長遠發展需要，繼續堅持“1369”工程，走限制開發、扶優淘劣、合理瘦身的道路，聚焦優勢資源，以中高價位產品為主體，低價位產品為補充的產品體系的架構已逐步形成。在去年對產品進行瘦身整合的基礎上，結合西鳳酒市場銷售實際，積極改進和完善品牌運營管理公司運營機制和考核辦法，有效整合市場資源，形成營銷合力，大力促進核心品牌走向全國，市場運作更加靈活和高效。紅西鳳酒、十五年、六年，華山論劍、友緣西鳳酒等產品保持了健康快速的上升趨勢。本年度我們繼續針對有潛力的個性化產品進行整合，在大力扶持潛力產品加快全國化程序的同時，針對原有主導產品進行大力瘦身整合，嚴格限制產品開發，繼續經過資料分析、淘汰無發展潛力的產品，有效提升了品牌價值。針對主導產品普遍缺乏市場競爭力，依據“1369”工程長遠規劃，在鞏固重點產品的基礎上，進一步加強了區域個性化產品的研發和原有系列產品的向上延伸。通過北京西鳳酒銷售公司在全國推廣酒海原漿，加快全國化程序;針對世園會設計開發了世園專供、開元通寶系列產品;及省外區域性區域個性產品的設計投放，配合全國化程序的展開。通過以上調整，產品結構逐步清晰，為進一步提升品牌形象、增強產品核心競爭力打下堅實的基礎。

4、加大宣傳力度，注重宣傳效果，大力推廣品牌文化和企業文化。

20__年，為進一步提升品牌形象，營造銷售氛圍，公司分別在央視一套、五套及新聞頻道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告，在陝西衛視、江蘇衛視、浙江衛視、新疆衛視、遼寧衛視、深圳衛視、東南衛視、黑龍江電視臺等進行衛視聯動，在省內贊助“西秦戲苑”、寶雞電視臺“西鳳之夜”春節晚會等活動，有效提升了西鳳酒的品牌形象，為品牌發展營造了良好的立體宣傳氛圍。通過糖酒會、世園會等大型會議，積極做好形象展示和品牌宣傳工作。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播，連續五年來西鳳酒一直作為唯一的商業元素，通過陝西衛視和媒體平臺向全球直播，強勢打造了西鳳酒作為“中國四大名酒”的非凡氣度，在業界和媒體界都形成了強烈的焦點效應，提高了西鳳的品牌形象。另外結合以上宣傳，通過戶外廣告牌、門頭、燈箱、燈杆、掛旗、電梯、候車廳、公交車體、樓宇廣告、登機牌等形式進一步加大了市場氛圍的營造。

二、存在問題：

1、市場發展仍不平衡，省內的陝南市場還需要進一步開發提升，陝北市場受競品衝擊，市場銷售形勢依然嚴峻，個別客戶積極性受挫;省外市場總體有所發展，但東北、華北、河南、西北等市場還很薄弱，整體省外市場拓展步伐還需進一步加強。

2、省內隨著公司對產品價格的提升，客戶對原經銷產品利潤空間進一步縮小，給其它競爭品牌造成可乘之機。目前省內市場外來名酒對陝西市場的蠶食在進一步加劇，省內市場中高檔產品的鞏固提升存在一定的壓力。省外個別市場起步產品進入市場就以低價位產品為主，在整個銷量中比例較大，通過幾次漲價，客戶經營積極性不高，對後期發展形成障礙。

3、市場整體投入仍顯不足，整個產品鏈向中高價位提升的調整已初顯成效，但我們在市場上的整體持續投入明顯跟不上市場的發展步伐，加之競品的步步緊逼，導致重點產品、明星產品增速趨緩，普通產品發展出現瓶頸，致使市場拓展出現脫節。

4、新的產品開發微調程式調整、產品生產和市場需求的銜接服務還不完全到位，各項工作不能有序的如期推進，造成經銷商、營銷團隊、市場信心受挫，嚴重影響了市場銷售的整體發展規劃和進度。

5、產品質量事故時有發生：生產批次酒體質量問題對市場銷售造成極大負面影響，極大的損傷了企業形象和品牌形象，嚴重挫傷了客戶的經營積極性，給市場銷售造成嚴重障礙。