第13周工作總結5篇

為了得到領導的認可，我們就必須認真寫工作總結，工作總結是工作結束後最重要的任務，我們一定要認真完成，本站小編今天就為您帶來了第13周工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

第13周工作總結篇1

在過去的一週裡，隨著氣溫的上升。萬物復甦，大地春暖花開。隨著氣溫的升高，我們_ _店的銷售工作開始緊張有序。

俗話說，樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中，它也深刻地引導和提示著我們。在創業工作的基礎上，首先要找準思想方向，也就是要有清醒的意識和積極的工作態度，才能付諸於艱苦奮鬥的實踐。讓它事半功倍，取得好的效果。

回顧過去一週的工作，捫心自問，坦誠總結。很多方面還是有些不足的。所以要及時強化自己的工作思路，端正自己的意識，提高壟斷銷售的方法、技巧和業務水平。

首先，在缺點方面，從自身原因總結。我覺得我還是有一定的存在，缺乏強烈說服客戶，打動客戶購買心理的技巧。

作為我們_ _店的銷售人員，我們的首要目標是在我們的產品和客戶之間架起一座橋樑。為公司創造經營業績。在這個方向的指導下，運用銷售技巧和語言來打動客戶，激發他們的購買慾望就顯得尤為重要。所以在以後的銷售工作中，一定要努力提高說服客戶，打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯絡實際，為下一階段的工作積累寶貴的經驗。

其次，關注你銷售工作的細節，牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推薦，周到的服務征服和打動消費者。讓所有來我們_ _店的顧客都來的開心，去的滿意。樹立我們_ _店員工的優質精神面貌，樹立我們_ _優質服務的品牌。

第13周工作總結篇2

今天週五，一週的工作馬上結束。對這周教育教學工作總結一下，很有必要。對本週教學工作總結如下：

1、課堂紀律

從我本人來說，本週比較注重課堂紀律。凡學生說話或不注意聽講，我比停下來予以組織，已引起所有同學多聽課的關注。本週從聽課方面較以前大有好轉，以後還要對學生做紀律方面的教育，當然教育的策略有待研究。

2、課堂教學

課堂教學在平時教學的基礎上，引入了問題教學。所謂問題教學是讓學生經過課前預習，篩選出下節課要將那幾個問題，要掌握哪些知識？讓同學們以口述的方式敘述出來，老師把同學們總結的問題一一寫在黑板上，讓學生明確這些課堂教學目標，做到有目的的聽課。這樣做不但讓同學們帶著問題去預習，還要帶著問題去聽課。鍛鍊同學們概括總結能力和思維能力。

但在課堂教學中也存在一些不足，比如：這一段時間講的是一元一次方程，同學們對於一些司空見慣的錯誤，總也改正不了，雖然有些同學心裡明白，但是錯誤的習慣一時半晌不能馬上就整。

3、第二課堂

這一週趁下午第四節課的時間，抽一些學生做一些課本上做過的習題。各階層的學生都有，但即使學習好的同學錯誤也層出不窮。抽學生做題的`目的是讓同學們強化做題技能，第二目的就是讓學生通過做題達到複習的目的。這一週從學生到老師堅持的不錯，接下來還要堅持下去。

4、平時複習

前天對平時複習做了一些暢想，準備在平時要對學過的知識點提問一些學生，時間有限，還沒來得及實施。下一週的第二課堂，要將過去的內容作為每次練習的重點，尤其是有理數的混合運算、多項式的化簡和解一元一次方程。除此之外，還可以對同學們進行過去知識的提問，督促同學們回過頭來把學過的知識來一次複習。

5、以後嘗試

以後在課堂教學方面還要進一步嘗試，加強同學們在課堂上展示的能力，給同學們一些機會，讓同學們在課堂上就有關內容進行講解，深化學生對知識的理解和縱橫能力。

總而言之，這一週對自己的工作是滿意的，爭取下週把工作做得更好。

第13周工作總結篇3

上週辦公室組織全院實施“創一流服務，建溫馨醫院”活動，旨在提高我院醫療護理質量，轉變職工服務理念，構建和諧醫患關係，切實落實醫院“以病人為中心”工作理念，接到活動通知後，財務科專門召開科室會議，對本次“建立”工作實施方案進行分析和討論，並就活動提出的四個階段以及督查內容在日常工作中逐一落實，下面就將財務科本週“建立”工作實施細則彙報如下：

一、緊扣“建立”工作遵旨，重新學習修訂工作制度，規範日常操作，提高工作效率和質量。

接到“建立”活動通知後，我們及時科室成員學習檔案精神，就檔案內容進行深刻的探討，並緊扣“建立”活動安排的實施步驟，重新修訂財務制度，修訂整理日常工作操作規範，其中包括財務科工作制度、工作計劃、學習計劃、差錯事故登記、電腦維修保養記錄、耗材更換記錄等，加大制度建設，保障我們的工作都有章可循落實到位，在修訂制度的同時，也制定出相應的懲處措施，對工作質量進一步規範。

二、圍繞“建立”活動主題，積極查詢工作中存在的不足，提出“精細化”辦公理念，落實整改方案。

藉著“建立”活動的契機，我們及時總結工作中存在的問題，科室積極開展自查活動，找出如收費員服務態度有待規範，財務科工作沒有達到統籌管理，人事制度存在漏洞等問題進行了大力整改，首先制定了責任到人的《收費室人員服務態度患者滿意度調查表》，深入病區在床頭對患者進行調查，調查得出的結果並不理想，我們除了落實制定懲處制度，還對收費員的進行素質教育，使收費員的服務態度明顯好轉;收費室現金未按照規定日清月結，財務科派專人進行為期5天的清理和規範，及時糾正存在的問題，目前已經達到日清月結，並及時送存銀行，保障醫院資金安全規範。

在財務方面，因為財務科人員不足，低值易耗品、庫存商品未達到明細管理，固定資產折舊方法混亂，財務報表只能滿足使用，沒有進行財務分析等問題，財務科已經制定出整改意見，並在日常工作中逐步落實，今周財務工作圍繞 “建立”工作實施方案，較往周取得了實質性進展，科室費用明細核算，賬務處理及時，報表張數增多，反應問題更加全面透徹，工作的細緻化和規範化也上了一個新的臺階。

在人事方面，每月能及時足額的發放職工工資獎金，組織科室主任召開財務會議10次，使臨床科室監督我們的工作質量，並在今周重新採集錄入全院職工資訊，整理歸檔人員人事檔案，及時辦理人員正常晉升等級認定、人事聘用，以及崗位設定等人事工作，保障職工利益不受損害。

三、建立內部督查、獎懲等長效機制，保證 “建立”活動長期貫穿在日常工作中。

我科室本次“建立”活動的亮點是實現提出精細化辦公理念，使工作做細做精，明細分工，責任到人，每個人都分擔相對適合自己的工作，並對工作制定出量化考核標準，與科室獎金掛鉤，實行多勞多得，全面調動職工工作積極性。立足本職工作，圍繞 “創一流服務，建溫馨醫院”活動遵旨，我們財務科除了做好本職工作，大力整改人員日常服務態度，提高業務能力水品，在“創”“建”活動其間進行的整改和創新，是我們的工作更加完善，使我們能夠更規範、更科學、更能適應和符合醫院總體發展需要。

在院務會正確領導下，在辦公室的積極倡導下，我們通過這次活動取得了很多經驗，規範了工作中的不足，使我們財務科呈現出高質量、高效率的工作作風，並竭力使這種良好的工作作風貫穿在我們的日常工作，更好的服務職工、服務患者、服務社會。

第13周工作總結篇4

也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這麼個團隊。

在過去的一年裡客訴也時有發生，如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，儘可能的少發生類似客訴，也要在以後的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”最高的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之餘我感受最深的是壓力，在裡我們將如何取得更好的成績呢？針對未來的，我專櫃將重點放在以下幾個方面：

a：積極配合商場促銷活動，提高銷售業績。

b：充足的貨品，爭取做好貨品的.供應，以滿足顧客的需求。

c：提高服務質量，用心服務，儘量減少客訴的發生，保持品牌形象。

d：完善顧客資料，重點培養新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變為忠實顧客；針對老顧客要付出更多的耐心和細心，並讓其帶新的顧客進行消費。

f：提高銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業知識培訓，曾強自身素質並提升個人銷售業績。

我相信在今後的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在裡取得更好的成績。

第13周工作總結篇5

認真算起來，加入新的公司已經有一週的時間了，經過陌生、熟悉、適應的過程，雖然只有短短7天的時間，但於我自身而言真的收穫滿滿，新工作是我不曾接觸過的領域，本以為嚴重跟不上節奏，內心也存在不小的焦慮，但事實上，公司內同事相處融洽，遇到不懂的問題，上級也會及時幫助，現對我入職一週進行如下個人的工作總結：

一、整體感受

入職第一週的工作相對來說還是輕鬆的，在瞭解公司的工作流程後，開始熟悉各項所需技能，只有前期將基礎打牢，在日後的工作中才會盡量避免錯誤的出現。由於剛開始並不是很熟悉操作，因此效率會低很多，自身也逐漸意識到了問題，在經過上級的指導與自身摸索後逐漸找到了合適的方法，後來自身也意識到，在思維上提高效率才是關鍵所在。

二、主要任務

1、明確公司企業文化

2、基礎軟體的學習與實際操作。

3、內容的整合與修改，多次核對與檢查，確認資訊無誤。

三、存在的不足

雖然在本週及時完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現在以下兩個方面：

1、在完成工作的過程中還是不夠細心，會出現因馬虎而導致資訊遺漏。

2、自身的工作計劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會及時改正，及時做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務。

四、下週的工作計劃

在完成了本週的任務後，對工作流程有了更加深刻的理解，那麼針對第一週的工作完成情況，對下一週的工作計劃也進行了相應的調整，確保下一週的工作可以順利且高效的進行，主要包含以下五個方面：

1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。

2、每項任務完成時間採用計時的方式，儘可能在保證質量的前提下，壓縮時間成本。

3、依據每日任務，安排不同的休息時間。

4、加強自身的業務學習，在工作中找到自己的方法。

5、嚴格要求自己，摒棄惰性，及時轉換到新的角色中來。

古語有云，“三人行，必有我師焉”，在這個新的大家庭中，每一位領導和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會盡快提高自身專業技能，努力做到不拖後腿，積極高效地完成每一項任務，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中，我也會不斷提高自己。