工作總結周總結5篇

工作總結是提升我們自身能力的有效手段，寫工作總結是幫助我們明確目標的重要手段之一，本站小編今天就為您帶來了工作總結周總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

工作總結周總結篇1

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現將本人工作詳細總結如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自於客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：

反覆出現的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，裝置維修不及時等，也影響著整體的服務質量。

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，反對“事不關已、高高掛起”的工作態度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。

作好日常經營的同時，深入挖掘服務細節，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節，追求完美”的旨，視客人為，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態，深入瞭解賓客消費後的感受和意見，及時將客人意見反饋，並積極採取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮、紮實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業心和高度的責任感，為實現新一年的管理目標、業務業績指標和工作計劃而努力奮鬥。

工作總結周總結篇2

組織部：做好20xx級新生團情況統計和團員證補辦等工作，並協助開展軍訓期間新生交流會。

宣傳部：軍訓走訪，瞭解12級同學書法、繪畫、寫作等各方面的才能;進行軍訓簡報徵集工作;進行新生展板比賽。

辦公室：做好新生交流會的前期準備工作;做好迎新晚會前期的準備工作。

紀檢部：整理部門本學期工作所需要的檔案、策劃和相關工作表格;初步建立部門文化;和12級新生做好交流溝通;協助新生軍訓。

體育部：進行各個球隊的宣傳和選拔，為各個球隊注入新生力量;同時抓緊對新生的瞭解，為本部門物色人選。

女生部：對迎新晚會的節目進行訓練;進行一次軍訓走訪。

文藝部：完成迎新晚會中個別節目的新生選拔;每天晚上排練迎新晚會中的個別節目;完成迎新晚會的正式策劃。

學術部：制定迎新專刊並做好新生辯論賽的前期準備工作。

生活部：召開第一次部門會議並商討本學期工作。

外聯部：對迎新晚會的服裝進行確定;對迎新工作中的外聯進行收尾;在軍訓期間開展外聯工作並配合其他部門進行走訪工作。

社會實踐部：做好暑假實踐報告;與收留所做好新學期對接工作。

網路科技部：拍攝新生軍訓視訊和照片，為迎新晚會收集素材;配合各個部門進行一次宿舍走訪;更新系網站內容。

維權中心：進行宿舍走訪並準備招新事宜。

勤工部：做好宿舍走訪關於防止兼職上當受騙的宣傳工作，以及對貧困生認定資料的收集統計工作的前期準備。

培訓調研部：進行宿舍走訪向新生介紹並宣傳學生會，並在新生軍訓期間和其他部門配合進行值班。

社團部：召開本部門例會，分配本學期任務;召開協會會長會，統計各協會的大小活動。

工作總結周總結篇3

一、本週工作總結

1、週一、週二完成通訊密碼、認證口令解凍、重置工作，坐席系統晨檢;

2、坐席員錄音監控，並抽查x月份坐席員每人錄音質檢;

3、根據錄音監控與質檢中發現的問題和改進建議與坐席員進行溝通;

4、分配總部x月份新客戶抽查回訪資料，並指導監督回訪人員完成回訪任務;

5、協助資訊科技部完成email地址修改的回訪工作分配、彙總，並將回訪結果傳送相關負責人;

6、配合xx公司工作人員排查營業部坐席系統驗證身份問題;

7、參加部門賬戶問題的相關培訓;

8、坐席專員線上疑難業務指導;

9、總部客戶服務中心線上情況監督;

10、總部客戶服務中心重新制定排班表;

11、與證監局負責人、公司合規部、風控部溝通、跟進客戶經理客戶回訪方案與問卷的修訂;

二、下週工作計劃

1、坐席專員線上疑難業務解答及線上情況監控;

2、完成x月份營業部新客戶回訪工作總結與通報;

3、安排為email地址修改回訪的客戶傳送簡訊再次提醒;

4、完成客戶經理客戶回訪工作的方案與問卷，併發布通知;

工作總結周總結篇4

繁忙的一週又過去了，這一週裡，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這周工作總結如下：

（一）加強學習，提高個人素質。

知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強自己的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠儘快融入美芝這個大家庭，一方面我儘量多與老同事交流，向他們討教經驗；另一方面我通過各種書報雜誌，網路學習為人處世的理論，並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待於進一步的加強。

（二）嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有：

l費用報銷稽核：

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行稽核，蓋章。

2處理憑證：

出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證，然後分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批列印憑證、整理並分冊裝訂、歸檔。

3開增值稅發票及普通發票：

根據應收模組提供的出貨單，在開票系統查詢到相關客戶資料/商品資料，核對錄入無誤，將發票資料寫入稅控機，打印發票並蓋章，整理一二六聯給營銷，三聯給應收做賬，四五聯存根，月底把五聯給出納，月底回寫發票到客戶系統。

4掃描發票抵扣聯：

掃描核對發票抵扣聯：每月從雷遲/新華處拿到發票的抵扣聯，進入錄易系統掃描發票，識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發票號碼，確認無誤後發票入庫，識別完發票查詢並列印，再校對一遍，最後匯入移動盤，供辦稅員用。

錄入海關發票及運輸發票資料：每月從新華處拿到海關發票和運輸發票，進入企業電子報稅管理系統，錄入發票號碼/金額/稅額/日期等發票資料，並核對。

5日常事務工作：

部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情況，掛在pdm我的檔案考勤表文件中。

申請領取辦公用品：蒐集所需辦公用品——填報請領單——稽核——領取辦公用品。

系統維護：開票系統，客戶資料的日常維護。

工作總結周總結篇5

在這一週裡，值周老師每天7點前到校，組織值周生同學進行了認真的檢查和督促，保障了學校的紀律衛生和安全。

在這一週裡，我們的班主任老師和一些科任老師到校很早。甚至犧牲休息時間給同學補課評改作業。還有的老師是帶病堅持工作。

在這一週裡，我們大多數同學做到了學校本週提出的三項要求：1、上下樓右半邊不說話行走。2不攀爬器械3不再在雨打下玩，4學校鈴聲就是命令，鈴聲響過之後，就能立即站牌肅靜走進教室。

在這一週裡，有28位家長到學校幫助班級打掃衛生。

有30名同學，每天身著運動服訓練，他們不但要完成訓練任務，還要完成作業和掃除任務，這些老師、家長，和同學，都是我們學校的榜樣。

通過檢查發現，在衛生方面。一樓的衛生，6年2最好，其表現，地面清淨見底，玻璃乾淨。誰呢？（舉手）

6年一班，5年2準時到位，沒有一次忘記打掃的，5年1班，在後幾天裡，也能達到做得非常好。

2樓的衛生，3樓，4樓的衛生基本上能夠完成任務。

誰當助手？當校長管理紀律衛生的助手，在值周領導和老師的值週中，發現違反紀律的同學，都可以成為助手。

值周感想：董校長的要求到位。語言中肯。輔導員的及時指正。

領導們的通力合作。

班主任的高度重視。分工明確，但是任務重，不能很好的分神去監督檢測學生是否完成任務，需要知州領導和老師去督促檢查。教育。需要科任教師參與德育指導。

值周領導和老師要善於發現優秀的典型，去弘揚，孩子們需要鼓勵和欣賞——勤走走，多看看！