2023年村上半年總結優質7篇

當大家半年的工作結束後，一定會及時寫好半年總結吧，半年總結是我們對這半年的工作情況進行彙總，本站小編今天就為您帶來了2023年村上半年總結優質7篇，相信一定會對你有所幫助。

2023年村上半年總結篇1

20xx年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農曆大年，公司領導更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下幾點:

一、回訪資訊整理

對回訪結果的整理後，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入夥期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計後發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出後，目前該問題已基本得到改善。

二、督促與改善

督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較於xx年繁多的裝修事情相比,xx年上半年裝修的業戶較少,在聽取了部份業主的建議,同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。

三、投訴的處理與回訪

20xx年x月到20xx年x月合計業主發出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中xx年上半年度的投訴單計147份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中xx年上半年度的整改單計50份， 回訪率達到98%。

四、後期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

截止xx年x月，每一間小區累計簽約入夥 444 套，其中xx年上半年度入夥簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中xx年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。

五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

累計收費442戶，2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外,基本收回.有50多戶都辦理了銀行託收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。

六、客戶滿意度

為了整體提升業主滿意度，營造良好的社群氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀簡訊;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查,對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.並一一給予了回覆.對於業主給予的讚揚,我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對於業主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高.4月我們還開展了客戶關懷月活動,對於業主家裡的小件電器維修,清潔衛生或搬運傢俱等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節,在母親節來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節,我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月,父親節,為了讓我們業主之間相互有更多的瞭解和溝通,我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動,雖然最後因業主自身的原因,沒有業主成行,但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。

七、存在不足

1、部份員工專業知識與技能不足;

2、部份流程過於重複繁雜;

3、各部門職責混淆不清;

八、xx年下半年度工作方向

1、開展並加強各類社群文化活動;

2、繼續加強回訪工作;加強對回訪資訊的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日後服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。

3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平

4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到80%以上。

業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的，如：大部份業主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施太少,

物業客服中心****

20xx年x月x日

2023年村上半年總結篇2

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作，並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟體及設計軟體的應用，並較好的熟悉和了解有關招投標專案的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際範圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

一、上半年的工作總結

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，並反饋到公司；軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放，通過利用視覺資訊活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌，並展示xx產品的優勢、展示xx的實力。

20××年招投標標書的印刷與製作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關係的建立打好了基礎，以及合同執行中業務部門或專案組所需要提供的客戶方資源的協調。

二、近期動態

資訊是客戶業務聯絡與決策的重要依據。為客戶提供市場資訊是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項資訊，認真的瞭解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷，使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的瞭解瓦軸。

三、總結

回顧這段時間，在工作中收穫不小，但也有很多不足之處，在今後的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續努力。

2023年村上半年總結篇3

時間過著真快，轉眼間半年的時間已經過去。對於一個剛剛上任的村支部書記來說，我深知自己任務艱鉅、責任重大。回望上半年的工作及展望下半年的打算，現我從兩方面向各位領導彙報：

第一方面：上年度工作總結：

（一）創先爭優工作：

在鄉黨委、政府召開創先爭優動員大會後，我村及時召開了全村黨員創先爭優發動會。陳坤鬆書記在會上講解了創先爭優的重要意義和積極作用，提出村兩委班子要爭創“五星級”基層黨組織，做到“五個好”；號召並激勵每位黨員努力做到“五帶頭”，爭做優秀共產黨員。同時，結合本村實際情況，還對每位黨員提出了具體要求：1、共產黨員要發揮積極作用，一言一行要遵循黨章，嚴格要求自己，注意自身形象；2、配合村裡搞好各項工作，不出難題，幫助分解難題，並向村裡提出合理化的建議。3、由於黨員分佈在每個自然村，要充分發揮好聯絡員的作用，發現問題或事故苗頭等，及時向村兩委彙報。

村支部要團結一心，按時完成上級下達的各項任務，及時完成村裡的各項工作，做出成績，辦實事，辦好事，讓上級領導和群眾滿意。

（二）村裡各項工作：

1、櫻桃園一期工程基礎設施建設已基本完工，目前道路和水渠還在施工中；

2、完成了櫻桃園大棚的建設和400畝櫻桃的種植。

3、完成了郎村老五隊路基的建設和道路的硬化，硬化長度達1.3公里。

4、完成了新村選址上的苗木清理和退賠工作，平整了新村規劃的建設用地，

5已經完成了部分復墾點的農戶簽字，

第二方面：下半年工作打算及安排：

（一）魅力鄉村建設：

這項工程是本村今年的重點工程，村幹部要緊緊圍繞這項工程開展具體工作，村主職幹部親手抓，並分工到人，責任到人。必須根據上級制度的具體規劃和要求，分清事情輕重緩急。對那些該拆除的廁所及附屬房要及時拆除，村裡在拆除前要定好價格，定出拆除時間，這項工作具體安排在下半年完成。在拆除廁所及附屬房時，要做好老百姓的安撫工作，然後根據要求，劃出亮點位置，我們村初步定下兩個亮點位置，在鄉里配合下做好亮點規劃。今年下半年基本完成亮點的布點工作，如果時間允許儘量完成。由於這項工程在20xx年6月份驗收，很多工作今年必須拿下，所以工作量大，任務重，村裡要有幹勁和思路，具體方案的實施還要政府部門給予大力支援。等具體圖紙下來，立即動手。

（二）新村工作：

新村的規劃選址已完成，但目前還沒有一戶進新村，這項工程任務仍舊艱鉅，主要有以下幾個原因：一是和老百姓的糾紛沒處理好；二是上級有關部門審批手續沒有到位，暫時還沒法開展。由於這項工作結合了宅基地復墾，新村的延誤也影響到宅基地復墾工作的進展。雖說困難重重，但我們不能耽誤工作，一旦新村批覆好了，村裡馬上放樣，動工。

現在具體要做：1、加快落實復墾農戶的簽字，由村主任負責，翁時勇具體操作。爭取在最短時間內完成該項工作；

2、要做好復墾戶的工作，儘量讓這些復墾農戶進新村，爭取少進或不進保留村。只有這樣，我們的新村才能真正建立起來。其他拆並村須建房農戶，村裡也會嚴格把關，該是新村的一律進新村。

（三）櫻桃觀光園區建設：

我們村櫻桃園工程啟動是從20xx年開始的。起初規劃為50畝，到20xx年發展到了四百餘畝。根據鄉里對櫻桃園的總體規劃，要求我們建設20xx畝的高標準的櫻桃觀光園區，圍繞規劃我們要做很多的工作：

一是做好本村群眾的思想工作，特別是要轉變他們的思想觀念，儘量動員他們不種水稻和其他苗木。由於我們村櫻桃園牽涉到三鄉四村的土地，儘量早日拿到土地承包權。7月下旬我們分別與小浦八都岕村、泗安長潮村兩個村的領導進行協商，並達成一定的共識。制定出具體的土地承包方式、承包年限、承包金（暫定為400-450元/畝）、基本設施規劃、種植品種等。各村的土地由各村先承包過來，我們再和他們村進行協商，避免直接和老百姓接觸。我們的要求是在這個星期之內外鄉村要給我們答覆。

二是基礎設施配套建設，我村櫻桃園建設主要負責人為陳坤鬆同志，由鄉相關主管部門設計，按圖施工。我們認為二期工程基礎設施建設最佳施工時間是水稻收割後，因為那時地表即沒有農作物，而且天也相對乾燥，時間得當，所以我們準備那時動工搞基礎設施建設。

三是從現在開始，聯絡好櫻桃苗，為櫻桃種植做好準備。目前品種以短柄、烏皮，櫻子三個品種為主。

（四）計生工作

計生工作是基本國策，也是我村必須要做好的首要工作。在做計生工作中，我村以村主要幹部負總責，村婦女主任主要抓，計生協會副會長進行相關協助配合，同時還儘量發動黨員和隊長，充分發揮他們聯絡員作用。並在近期把所有大齡青年和育齡婦女的情況調查清楚，摸清我村所有育齡婦女的底子。排查中若遇到問題要及時向村書記、主任和上級彙報，有問題、有狀況必須及時處理，及時彙報，盡一切力量保證不讓計生工作拉後腿。

（五）加強對村級財務的管理，減少不必要的開支，同時對村裡財務支出情況做到及時公佈，接受群眾監督，讓群眾滿意、領導放心。

（六）創先爭優工作

我們每季度召開一次黨員大會，打算在九月底和十二月底分別各召開一次，讓這些黨員講講本季度所做的閃光言行。再根據實際情況，評出三星級、四星級和五星級黨員，做到透明度強，以公平、公正、公開為原則，然後上牆公示。

（七）建議：

在新村建設中，由於大多數復墾戶生活較困難，在新村建房有一定的難度。需要貸款，我想村幹部把握好，由村裡籤意見，信用社能發放2-5萬元的貸款，建議鄉領導給信用社打招呼，能給予支援。這樣我們的工作開展可能會順手的多。

以上是上半年的工作回顧和下半年的打算，不當之處還請各位領導批評指正。

2023年村上半年總結篇4

石棉銷售經過全礦幹部職工的共同協作、努力，我們才得以取得顯著的成績。但同時今年的銷售工作也存在著許多的困難，銷售形勢依然嚴峻，許多問題還有待於全體經銷人員不斷的去克服、解決，銷售工作任重而道遠。

通過分析，礦一、二季度銷售結構變化較大，價格比逐漸下降，其中中長棉優勢比例下降，低纖維棉銷量過大，造成銷售產值較去年呈負增長。究其原因主要是由於行業格局的改變、大批中小型石棉製品廠興起及殘酷的價格大戰，促使廠家為降低生產成本，逐漸嘗試用低階棉充當搭配角色，從而對中長棉需求量下降。

20xx年下半年開始日趨緊張的運輸問題，今年顯得更為突出，與不斷增加的銷售量發生著嚴重的衝突，極大阻礙了銷售工作的發展，對於運輸告急產生的負面影響及困難，各駐外商務經理均作了具體的反饋。由於不能及時供貨，嚴重影響了廠家的生產，甚至停產，一些廠家為了確保生產，開始尋找新的供貨商，巴西棉已經以低價位進入了廣東市場，巴州、阿克賽、俄羅斯也趁勢擴大其市場佔有率。這樣對"茫棉"衝擊很大，難免失去了一些不穩定的客戶，我們的各區域商務經理的工作比過去更加被動、更加困難。與此同時，《交通法》的頒佈實施，礦公路運量銳減，銷售壓力加大，石棉廠家產品運費增加，成本提升，價格上漲，銷售萎縮，有的甚至停產放假，觀望汽執行情，這些情況都嚴重影響了“茫棉”銷售與資金回籠。

當前我們要穩住老客戶，用"茫棉"穩定的質量優勢衝出重圍，同時還要堅持李礦長提出的"細分使用者、按需供應、價格協商、特色服務"的十六字方針，並結合現階段運輸有限、低階棉暢銷等具體情況，找到最大限度的降低資金風險與完成最大的銷售利潤的結合點。首先我們要力保現款，減少風險，對效益差、信譽不好、付款不及時的使用者不供貨或不直接供貨。其次，要根據各廠家的信譽程度、經營狀況，按順序發棉，以科學合理利用有限的車皮。第三，讓我們的駐外經理更加耐心而細緻的向各廠家作以解釋和協調。

2023年村上半年總結篇5

20xx年上半年已經過去了，在這半年中保安部在各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支援下，較圓滿地完成了各項工作，部門裡的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將半年來的工作總結如下：

一、注重安全防護

小區安全是業主安居樂業最基本的保證，與小區的發展緊密相連。安全責任重於泰山，消防工作更是關乎小區的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區域與xxx保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裡每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的x月份，由於連續暴雨，一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為業主將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年上半年度小區無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了安全穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點。為了把消防工作做好，讓業主放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年xx—xx月份對x根漏水的消防主水管進行了更換，對煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項裝置正常執行。同時加強禁菸的工作，與xxx消防部門聯絡，及時向他們請教學習協助共同排除隱情，共同管理共保安全。針對小區現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。由於，做了大量的預防工作，20xx上半年度安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質，做好小區服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好小區廣大業主。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

2023年村上半年總結篇6

轉眼間，本學期快要結束了，回顧這個學期的美術教學工作，基本上是比較順利地完成了教學任務。自我感覺良好，當然在工作中我享受到收穫喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。今在此作一番總結，以便取長補短以待今後教學水平更上一層樓。

1、學期初，和同組教師一起，認真學習學校工作計劃，明確了學期工作的目標和任務，結合學校工作的現狀和特點，按照《美術教學大綱》的要求，本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作。

2、按照學校管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

3、利用學科特點，自身條件，組織部分學生參加美術興趣小組。

4、本人一直勤勤懇懇，愛崗敬業， 把滿腔熱情傾於注教學中，紮紮實實地做好本行工作。在美術課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整，教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的 民族 自豪感。 美術教學中體現時代精神，適應社會發展的趨勢。充分利用本校的美術資源，豐富美術教學的內容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯絡實際的原則，教學內容的選擇注意到聯絡學生生活的實際。 通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好；學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生 健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學生的觀察能力，想象能力、形象思維能力和創造能力。

5、在教學之餘，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還經常請教有經驗的美術教師。同時也經常到圖書室去借閱美術教學參考資料進行學習，不斷提高自己的美術教學水平。

2023年村上半年總結篇7

今年上半年已經過去，在各位領導和同事的指導和幫助下，我兢兢業業立足本職工作，在穩定中求創新，在創新中求發展，努力將工作做到一流。現將上半年工作總結如下：

一、認真工作，完成崗位職責

在這半年來，嚴格遵守財經法規及各類規章制度，較好的完成了工作任務，負責保管零餘額賬戶支票、現金。按規定辦理零餘額支付，基本賬戶支付，繳納水、電、天然氣及電話費。核對支付全園職工的個人所得稅，學習個人所得稅法，上傳專項附加扣除資料並實現網路申報個人所得稅，繳納各類非稅收入。按照物價局核對標準收取幼兒保育費，伙食費等其他非稅收入，使用xx繳費系統進行收費、發放電子票據。使用童邦線上統計考勤，核對考勤。發放我園招聘職工每月工資，分攤公積金。核對我園職工社保、醫保，繳納人員社保。

擔任我園工會的會計，實行工會會計記賬軟體。稽核整理工會各項開支經費，編制工會預決算。填寫各類報表，統計各項費用明細。上半年填寫教育經費統計報表，人員供給表，國有資產土地清查表，減稅降費清查表，查驗公務機票真偽性。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證，整理成冊後報送節能辦。完成每月資產月報上報工作，完成每月統計局統計月報工作。

二、創新思路，完成重點工作

結合人工智慧發展的新時代，同時大資料、雲端計算和人工智慧等資訊科技的發展，引領會計工作進入智慧化時代。立足本職工作，結合財政廳的要求，大力推廣xx繳費系統。學習後臺操作相關事項，實現無現金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯錢包進行支付；無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費，應用xx繳費釋出、通知、催繳收費。最後通過系統分析收費資料，為管理者提供決策依據。家長也可通過電子資料，方便自己規劃。

結合稅務局的要求，推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統，上報專項抵扣，實現資料共享傳輸。學習培訓內部控制。根據財政局要求，同時藉助第三方諮詢公司，學習內部控制各類規章制度，完善我園各類工作流程，工作事項，提高工作的效率以及合規性。