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2023年醫院院長工作總結7篇

從一個人的工作總結中我們可以看出個人的工作能力的高低,工作即將結束,我們雖然取得了一定的成績,但是也有不足之處,需要寫好工作總結了,以下是本站小編精心為您推薦的2023年醫院院長工作總結7篇,供大家參考。

2023年醫院院長工作總結7篇

2023年醫院院長工作總結篇1

根據區衛生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。

x年我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在各級黨委、政府的關懷和各級衛生行政部門的指導下,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關係。透過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展,並透過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作:

一、加強精神禮貌和行風建設。

鎮黨委始終堅持“教育為主,預防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權力觀,擔負協政潛力教育活動,緊密聯絡自己的工作實際,加強自我監督檢查,。一年來,在全院用心深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務承諾,公佈投訴監督電話,設立舉報箱,我院還成立了院務公開工作領導小組,建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量,與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,辦結制,透過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。

二、加強班子隊伍建設

我院班子對行風廉政建設高度重視,組織並深入學習了黨的x大及中紀委會議精神,按照“為民務實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務實的精神,緊密結合衛生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。

三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全

認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止,門診量1800餘人次,手術30餘例,業務量突破55萬元。

四、建章立制,理解監督

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工用心表示擁護和支援,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性迴圈的軌道。

五、心繫群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支援

從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛生服務的潛力。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利於民,衛生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。

搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現階段衛生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員用心參與,定期定時對健康行為構成率、衛生知識知曉率進行調查,發放科普材料五千餘份。我們對x鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率到達60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率98%,0——6歲兒童系統管理100%,孕產婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮新型農村合作醫療參合率到達100%,農村衛生適宜技術得到了用心推廣。

透過以上舉措,明顯提高了全鄉人民群眾的衛生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支援,推動了基本公共衛生服務,使人民群眾意識到棉花坡鎮衛生院是他們自己的衛生院,是值得支援和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

六、嚴以律己,勤政廉潔。

(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執行各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

(二)堅持民主決策。對重大決策、重要專案安排都經過中層以上領導班子群眾討論決定。

(三)加強藥品器械購銷管理,藥品採購務必是基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監督管理機制。

(四)加大商業賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。

這一年中x鎮衛生院衛生改革發展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛生局正確領導的結果,是人民群眾用心參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由於我們基層衛生服務潛力相對薄弱,衛生技術人員嚴重不足,有些公共衛生服務專案還沒有具體到位,醫德醫風建設仍需進一步加強。

這些困難和問題,我們必須努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衛生體制改革為重點,努力提到公共衛生服務水平,加強防保站建設,全面開展規範化疾病預防控制服務,繼續建立統一規範、的居民健康檔案,加強醫療安全和質量管理,加強和規範婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保本單位衛生工作安全穩定,在衛生局的統一正確領導下,再塑衛生行業新形象。

2023年醫院院長工作總結篇2

一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識,熱衷公益事業

繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度

健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底

真正做到取信於民,服務於民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯絡在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並列印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入

除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,佔醫院總收入的xx。

展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

2023年醫院院長工作總結篇3

現在,根據縣衛生局有關檔案精神,我把自20x年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要彙報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

20x年,在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”為統領,帶領全院幹部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面:

(一)認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯絡,努力做好公共衛生工作,佈置並督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。

(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。

繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。

1、是努力提高醫療質量

建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2、是努力改進服務態度

“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公佈投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診,得到當地老百姓的讚譽。

3、是努力控制醫療費用

使患者以最低的費用享受到質的服務,規範藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局裡統一部署,對臨床常用的35種藥品採取零利潤銷售,讓利於群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥範圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規範化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

4、是努力改進衛生行業作風

在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公佈醫療收費標準, 讓他們看得起病”。

(二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。

為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公佈新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公佈藥品及醫療服務價格,公佈優質服務承諾內容和報銷程式。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時進行稽核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。

(三)繼續狠抓防保工作不放鬆,確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導,健全了門診日誌和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病採取網路直報,保持24小時網路暢通,保障了縣、鄉、村三級網路建設。繼續做好省示範預防接種門診,每週五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、國小校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我們積極採取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。

(四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。

繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。

要在醫療市場激烈競爭中佔有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療裝置配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨幹培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進修,一名麻醉醫生到安吉人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安x光機、電視透視、中心供氧等裝置。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力,如今的x衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮鬥,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到669、79萬元,年門診超過2、8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。x衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一,並在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示範化衛生院”考核組的驗收。

三、廉政廉潔自律情況

醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,並在工作中做到三個帶頭:

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。

一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用,並在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,並且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責範圍內,獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。

對重大決策、重要專案安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有裝置的購置,均先由使用科室申請並附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批准後,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然後通過市招標中心統一採購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價採購,按採購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家裡拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會xx大會議精神, 以實踐“科學發展觀”為統領,團結並帶領全院職工紮實地做好每一項工作,為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。

2023年醫院院長工作總結篇4

一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支援配合下,醫院客服部門較好的完成了各項任務。雖然客服部工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛鍊,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

1、協助院領導做好醫院接待和管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時佈置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

3、完成醫院接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯絡,並及時向院長反饋資訊。

4、完成20xx年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

(一)自身的問題。一年來,在院領導和全體員工的關心支援下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的瞭解只侷限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、沒有規矩,不成方圓。客服部特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、客服部是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任夥伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領匯出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨於口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

2023年醫院院長工作總結篇5

20__年度,我專案部在公司總部的大力支援、各部門的團結合作及專案部員工的共同努力工作下,認真嚴格執行物業合同要求,高效履行崗位職責,積極完成領導交辦的各項工作,順利完成了既定的各專案標和計劃。

主要工作完成情況分析

1、對員工進行專業技能培訓和崗前培訓,提高了員工的服務規範和綜合業務素質,全年共計員工培訓30餘次,使員工迅速達到了服務要求。

2、規範化管理停車場,解決停車場車位嚴重不足的問題。在上下班高峰期,增加人員維護秩序,加強車輛疏導,嚴格控制外來車輛,保證車場有序通行,從未發生車輛停放糾紛。20__年共計接待外賓、國家衛生部領導、大型會議50餘次。出色的停車場管理,多次得到院方領導的表揚。

3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛,日夜巡邏,嚴格按照院方要求執行出入證檢查,來訪人員登記確認,及時處理突發事件,提高了科學院的出入管理水平。

4、制定巡檢制度,對各種公共設施及裝置進行定時檢查,及時發現問題並及時維護,保證了各類設施正常執行。

5、消防安全方面,堅持以“綜合治理、預防為主,防消結合”的方針,加強安全教育工作,實行群防群治原則,並多次組織參加消防知識培訓及消防演習,要求提高員工的安全防範意識,加強應急預案學習落實,積極參加安全教育培訓,專案管理人員多次出外學習先進經驗,做好各種應變、應急措施,保證了消防系統的良好執行狀態,從未發生重大安全事故,使消防安全率達到100%。

6、落實工作簡報制度,及時向院方彙報相關工作情況。

7、加強外包單位監管,保證衛生乾淨整潔,每天對服務區的保潔工作進行督促,堅持按照保潔服務操作程式檢查保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護,及時發現處理問題,保證了服務區內環境衛生乾淨無死角,從未發生因保潔工作質量不達標的投訴。

8、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補種任務,總成活率高達95%,切實提高了院區綠化水平。

9、工程部將責任區進行劃分,並將責任落實到人,並按時對責任區進行全面檢查,做到及時發現並解決問題,確保了辦公區域裝置設施始終保持良好執行狀態。

10、在強降雨季節,專案部全體員工加班加點,處理辦公樓地下室積水工作,並在重點區域安排人員24小時值守,避免了強降雨給科學院帶來重大損失。

11、為了加強與院方的交流合作,建立團結和諧的目標,專案部全體員工積極參加科學院職工運動會,進一步發揮出專案部員工團結協助精神。

2023年醫院院長工作總結篇6

宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識,熱衷公益事業。

繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在__區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度,

健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。

真正做到取信於民,服務於民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯絡在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並列印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。__省__區人民醫院和__省__縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入。

除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,佔醫院總收入的__。

展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

2023年醫院院長工作總結篇7

20xx年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支援下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:

一、醫療質量

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎醫療質量

根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、醫療文書質量

嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規範化的要求,並督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔後由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反覆存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

3、處方質量

醫院嚴格執行處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

二、醫療安全

醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

三、繼續醫學教育工作

1、20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復甦培訓、醫療糾紛防範及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規範應用等內容。

2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。

3、完成對醫療醫技cme物件112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科cme覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。

2、規範實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格後,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科彙總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規範了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。